PAGE保利設(shè)計管理制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范保利設(shè)計公司的各項設(shè)計管理工作，確保設(shè)計項目的順利進行，提高設(shè)計質(zhì)量，滿足客戶需求，提升公司的市場競爭力和品牌形象。（二）適用范圍本制度適用于保利設(shè)計公司內(nèi)部所有設(shè)計項目的管理，包括但不限于建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、景觀設(shè)計等各類設(shè)計業(yè)務(wù)。（三）基本原則1.合規(guī)性原則嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及地方政策要求，確保設(shè)計活動合法合規(guī)。2.質(zhì)量至上原則始終將設(shè)計質(zhì)量放在首位，通過科學的管理流程和嚴格的質(zhì)量控制措施，保障設(shè)計成果的高質(zhì)量。3.客戶導(dǎo)向原則以客戶需求為出發(fā)點，積極與客戶溝通，充分理解客戶期望，提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)計服務(wù)。4.團隊協(xié)作原則強調(diào)團隊成員之間的協(xié)作配合，發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢，共同完成設(shè)計項目目標。5.創(chuàng)新發(fā)展原則鼓勵設(shè)計團隊不斷創(chuàng)新，引入新的設(shè)計理念、技術(shù)和方法，提升公司的設(shè)計水平。二、設(shè)計項目流程管理（一）項目承接1.市場調(diào)研與信息收集市場部門負責收集各類設(shè)計項目信息，包括項目需求、客戶背景、競爭對手情況等，并進行分析評估。2.項目洽談與投標根據(jù)市場信息，業(yè)務(wù)部門與潛在客戶進行洽談，了解項目具體要求。對于需要投標的項目，按照投標流程組織編制投標文件，確保投標文件內(nèi)容準確、完整、有競爭力。3.合同簽訂中標后，由法務(wù)部門審核合同條款，確保合同符合法律法規(guī)要求，明確雙方權(quán)利義務(wù)。業(yè)務(wù)部門負責與客戶簽訂合同，合同簽訂后交至項目管理部門備案。（二）項目啟動1.項目團隊組建項目管理部門根據(jù)項目規(guī)模和要求，組建專業(yè)齊全、經(jīng)驗豐富的項目團隊，明確團隊成員職責分工。2.項目啟動會議項目團隊組建完成后，召開項目啟動會議，由項目經(jīng)理介紹項目背景、目標、要求、進度計劃等內(nèi)容，確保團隊成員對項目有清晰的認識。（三）設(shè)計策劃1.項目分析與研究項目團隊對項目進行深入分析，包括場地條件、功能需求、設(shè)計風格、技術(shù)要求等，制定設(shè)計策略和方向。2.設(shè)計任務(wù)書編制根據(jù)項目分析結(jié)果，由項目團隊編制詳細的設(shè)計任務(wù)書，明確設(shè)計范圍、設(shè)計標準、設(shè)計成果要求等內(nèi)容，經(jīng)項目管理部門審核后提交給設(shè)計團隊。（四）方案設(shè)計1.設(shè)計團隊工作設(shè)計團隊按照設(shè)計任務(wù)書要求，開展方案設(shè)計工作，進行多輪設(shè)計方案的構(gòu)思、繪制和討論。2.內(nèi)部評審設(shè)計團隊完成初步設(shè)計方案后，組織內(nèi)部評審會議，邀請公司內(nèi)部相關(guān)專業(yè)人員對設(shè)計方案進行評審，提出意見和建議，設(shè)計團隊根據(jù)評審意見進行修改完善。3.客戶溝通與匯報將修改后的設(shè)計方案向客戶進行匯報，聽取客戶意見，與客戶進行充分溝通，根據(jù)客戶反饋進一步優(yōu)化設(shè)計方案。（五）初步設(shè)計1.深化設(shè)計設(shè)計團隊根據(jù)方案設(shè)計評審意見和客戶反饋，對設(shè)計方案進行深化設(shè)計，細化設(shè)計內(nèi)容，確保設(shè)計方案的可行性和合理性。2.技術(shù)審核組織公司內(nèi)部技術(shù)部門對初步設(shè)計文件進行技術(shù)審核，重點審核設(shè)計方案的安全性、可靠性、經(jīng)濟性等方面，確保設(shè)計符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準。3.成果提交與備案初步設(shè)計文件審核通過后，設(shè)計團隊將成果提交給項目管理部門備案，并按照合同要求提交給客戶。（六）施工圖設(shè)計1.詳細設(shè)計設(shè)計團隊根據(jù)初步設(shè)計文件，開展施工圖設(shè)計工作，繪制詳細施工圖紙，標注尺寸、材料、做法等詳細信息。2.圖紙會審組織施工單位進行圖紙會審，設(shè)計團隊對施工單位提出的疑問進行解答，確保施工單位準確理解設(shè)計意圖。3.設(shè)計變更管理在施工圖設(shè)計過程中，如因各種原因需要進行設(shè)計變更，必須按照規(guī)定的流程進行申請、審核和批準，確保設(shè)計變更的合理性和必要性。（七）項目施工配合1.現(xiàn)場服務(wù)設(shè)計團隊安排專業(yè)人員定期到施工現(xiàn)場進行服務(wù)，及時解決施工過程中出現(xiàn)的設(shè)計問題，確保施工順利進行。2.設(shè)計交底在工程開工前，組織設(shè)計交底會議，向施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)人員詳細介紹設(shè)計意圖、施工要點及注意事項。3.工程驗收參與工程竣工驗收，對設(shè)計成果在工程中的實施情況進行檢查，確保設(shè)計要求得到有效落實。（八）項目收尾1.資料歸檔項目結(jié)束后，項目團隊負責整理項目過程中的各類資料，包括設(shè)計文件、圖紙、變更記錄、會議紀要等，按照公司檔案管理規(guī)定進行歸檔保存。2.項目總結(jié)項目經(jīng)理組織項目團隊進行項目總結(jié)，分析項目實施過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進建議，為今后類似項目提供參考。三、設(shè)計質(zhì)量管理（一）質(zhì)量目標明確公司設(shè)計項目的質(zhì)量目標，如設(shè)計文件符合相關(guān)標準規(guī)范要求、設(shè)計成果滿足客戶需求等，并將質(zhì)量目標分解到各個項目階段和團隊成員。（二）質(zhì)量管理體系建立完善的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量管理流程、質(zhì)量控制標準、質(zhì)量檢驗方法等，確保質(zhì)量管理工作有章可循。（三）質(zhì)量控制措施1.設(shè)計過程控制在設(shè)計項目的各個階段，嚴格按照質(zhì)量管理流程進行控制，加強對設(shè)計文件的審核把關(guān)，確保設(shè)計質(zhì)量。2.質(zhì)量檢驗與驗收制定質(zhì)量檢驗計劃，定期對設(shè)計成果進行檢驗和驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.質(zhì)量問題處理對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，建立問題追溯機制，分析原因，制定整改措施，明確責任人和整改期限，確保質(zhì)量問題得到妥善解決。（四）質(zhì)量考核與獎懲建立質(zhì)量考核制度，對項目團隊和個人的設(shè)計質(zhì)量進行考核評價，將考核結(jié)果與績效掛鉤。對設(shè)計質(zhì)量優(yōu)秀的團隊和個人給予獎勵，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的進行處罰。四、設(shè)計進度管理（一）進度計劃制定項目管理部門在項目啟動階段組織制定詳細的項目進度計劃，明確各階段的關(guān)鍵節(jié)點和里程碑，將進度計劃分解到各個項目團隊成員。（二）進度跟蹤與監(jiān)控建立進度跟蹤機制，定期對項目進度進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)進度偏差。對于進度偏差較大的項目，分析原因，采取有效的糾偏措施，確保項目按時完成。（三）進度協(xié)調(diào)與溝通加強項目團隊內(nèi)部以及與客戶、施工單位等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，及時解決影響進度的問題，確保各方工作協(xié)同推進。（四）進度調(diào)整如因不可抗力或其他原因?qū)е马椖窟M度無法按原計劃進行，項目管理部門應(yīng)及時組織相關(guān)人員對進度計劃進行調(diào)整，并將調(diào)整后的進度計劃通知相關(guān)方。五、設(shè)計成本管理（一）成本預(yù)算編制在項目設(shè)計策劃階段，根據(jù)設(shè)計任務(wù)書和項目要求，由項目團隊編制設(shè)計成本預(yù)算，明確各項設(shè)計費用支出范圍和標準。（二）成本控制措施1.設(shè)計方案優(yōu)化通過優(yōu)化設(shè)計方案，在滿足設(shè)計要求的前提下，降低設(shè)計成本。2.限額設(shè)計實行限額設(shè)計制度，對設(shè)計項目的各項費用進行限額控制，確保設(shè)計成本不超預(yù)算。3.成本核算與分析定期對設(shè)計項目成本進行核算和分析，及時發(fā)現(xiàn)成本偏差，采取措施進行調(diào)整。（三）成本節(jié)約獎勵對在設(shè)計過程中通過合理措施實現(xiàn)成本節(jié)約的項目團隊和個人給予獎勵。六、設(shè)計團隊管理（一）團隊建設(shè)1.人員招聘與培訓(xùn)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，招聘高素質(zhì)的設(shè)計專業(yè)人才。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，提升團隊成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。2.團隊文化建設(shè)營造積極向上、團結(jié)協(xié)作的團隊文化氛圍，增強團隊凝聚力和歸屬感。（二）績效考核建立科學合理的績效考核制度，對團隊成員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等方面進行考核評價，激勵團隊成員積極工作，提高工作效率和質(zhì)量。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為團隊成員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供晉升通道和發(fā)展機會，鼓勵團隊成員不斷提升自己，實現(xiàn)個人與公司共同發(fā)展。七、設(shè)計文檔管理（一）文檔分類與編號對設(shè)計項目文檔進行分類管理，包括設(shè)計任務(wù)書、設(shè)計方案、初步設(shè)計文件、施工圖設(shè)計文件、變更文件、會議紀要等，并制定統(tǒng)一的編號規(guī)則，便于文檔的查找和管理。（二）文檔存儲與保管建立專門的文檔存儲系統(tǒng)，對設(shè)計文檔進