PAGE保安主管上班制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安主管上班行為，提高保安團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和工作效率，確保公司安全穩(wěn)定運(yùn)營，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司保安主管崗位工作人員。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行保安職責(zé)。2.堅(jiān)持預(yù)防為主，防患于未然，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。3.秉持公正、公平、公開的原則，對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)和每一位同事。4.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與各部門密切配合，共同維護(hù)公司正常秩序。二、崗位職責(zé)（一）安全管理規(guī)劃1.根據(jù)公司實(shí)際情況，制定年度、季度和月度安全保衛(wèi)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)公司安全狀況進(jìn)行評(píng)估，分析安全風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)措施和建議。（二）人員管理1.負(fù)責(zé)保安團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括人員排班、考勤統(tǒng)計(jì)、績效評(píng)估等。2.組織開展保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。3.關(guān)心保安人員工作和生活，及時(shí)解決他們遇到的問題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。（三）門禁與巡邏管理1.嚴(yán)格把控公司出入口門禁，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。2.制定科學(xué)合理的巡邏路線和時(shí)間表，確保公司各區(qū)域定時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。3.監(jiān)督巡邏人員工作執(zhí)行情況，檢查巡邏記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟進(jìn)處理結(jié)果。（四）安全設(shè)施設(shè)備管理1.負(fù)責(zé)公司安全設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.定期對(duì)安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí)，提高安全防范能力。3.建立安全設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、購置時(shí)間、維護(hù)情況等信息。（五）應(yīng)急事件處理1.制定各類安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高保安團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處置能力。2.發(fā)生安全事件時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場，指揮保安人員采取有效措施進(jìn)行處置，保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.配合相關(guān)部門進(jìn)行事件調(diào)查，提供相關(guān)信息和資料，協(xié)助處理后續(xù)事宜。三、上班紀(jì)律（一）考勤制度1.保安主管應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤規(guī)定，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如需請(qǐng)假，應(yīng)提前按照公司請(qǐng)假流程辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，并安排好工作交接。3.因工作需要加班的，應(yīng)按照公司加班管理規(guī)定執(zhí)行，填寫加班申請(qǐng)單，經(jīng)批準(zhǔn)后加班。（二）著裝規(guī)范1.上班期間必須穿著統(tǒng)一規(guī)定的保安制服，保持制服整潔、完好。2.制服應(yīng)按規(guī)定佩戴肩章、臂章、胸牌等標(biāo)識(shí)，不得擅自更改或不佩戴。3.注意個(gè)人儀容儀表，保持頭發(fā)整齊、面容清潔，不得留長發(fā)、胡須，不得佩戴夸張首飾。（三）工作紀(jì)律1.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗、脫崗，嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無關(guān)的事情。2.嚴(yán)格遵守工作流程和操作規(guī)范，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。3.保守公司機(jī)密，不得泄露公司安全保衛(wèi)工作相關(guān)信息。4.文明執(zhí)勤，禮貌待人,不得與公司員工或外來人員發(fā)生爭吵、沖突。四、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）班前準(zhǔn)備1.提前15分鐘到達(dá)公司，檢查保安人員到崗情況，查看值班記錄，了解前一天工作情況。2.組織保安人員集合，檢查著裝、裝備是否齊全完好，進(jìn)行簡短的班前訓(xùn)話，強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng)。（二）門禁管理流程1.上班高峰期，提前安排人員在公司出入口協(xié)助維持秩序，引導(dǎo)車輛有序停放。2.對(duì)進(jìn)入公司的人員，要求出示有效證件，進(jìn)行身份核實(shí)和登記，詢問來訪事由，聯(lián)系被訪人確認(rèn)后，方可放行。3.對(duì)進(jìn)入公司的車輛，檢查車輛外觀及所載物品，核對(duì)行駛證、駕駛證等相關(guān)證件，登記車輛信息，發(fā)放臨時(shí)停車證，引導(dǎo)車輛停放到指定位置。4.對(duì)離開公司的人員和車輛，檢查出門證或相關(guān)放行手續(xù)，核對(duì)無誤后予以放行。如發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告上級(jí)并進(jìn)行處理。（三）巡邏工作流程1.按照既定巡邏路線和時(shí)間間隔，組織保安人員進(jìn)行巡邏。巡邏過程中，要保持警惕，注意觀察周邊環(huán)境，檢查門窗、水電設(shè)施等是否正常。2.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域如財(cái)務(wù)室、倉庫、機(jī)房等要加強(qiáng)巡查，確保安全。發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑情況時(shí)，應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。3.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。保安主管每天要對(duì)巡邏記錄進(jìn)行檢查和簽字確認(rèn)。（四）安全設(shè)施設(shè)備檢查流程1.每天定時(shí)對(duì)公司內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、消防器材等安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查。2.檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行，畫面是否清晰，存儲(chǔ)是否完整；檢查報(bào)警系統(tǒng)是否靈敏有效，有無故障提示；檢查消防器材是否完好無損，壓力是否正常，放置位置是否符合規(guī)定。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)記錄并安排維修人員進(jìn)行處理。如遇緊急情況，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，確保安全設(shè)施設(shè)備正常使用。（五）應(yīng)急事件處理流程1.接到安全事件報(bào)告后，保安主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，同時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。2.在現(xiàn)場，迅速組織保安人員采取有效措施進(jìn)行處置，如控制現(xiàn)場秩序、保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)、救助受傷人員等。3.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件情況，包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、損失等信息，并按照上級(jí)指示進(jìn)行后續(xù)處理工作。4.配合相關(guān)部門進(jìn)行事件調(diào)查，提供現(xiàn)場照片、視頻資料、證人證言等相關(guān)證據(jù)，協(xié)助查明事件原因，追究相關(guān)責(zé)任。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)保安團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況和工作需要，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面，確保保安人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng)，可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、實(shí)地演練等多種方式進(jìn)行。2.培訓(xùn)過程中，要注重培訓(xùn)效果的評(píng)估，通過課堂提問、實(shí)際操作、案例分析等方式檢驗(yàn)保安人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。3.鼓勵(lì)保安人員積極參與培訓(xùn)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。（三）考核制度1.建立完善的保安人員考核制度，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面。2.考核方式可采用日常工作考核、定期考試、民主測評(píng)等多種形式相結(jié)合。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，如晉升、獎(jiǎng)金發(fā)放等；對(duì)不稱職的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、崗位調(diào)整或辭退處理。（四）培訓(xùn)與考核記錄1.建立培訓(xùn)與考核檔案，詳細(xì)記錄每位保安人員的培訓(xùn)情況和考核成績。2.培訓(xùn)記錄應(yīng)包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)效果評(píng)估等信息；考核記錄應(yīng)包括考核時(shí)間、考核內(nèi)容、考核成績、考核評(píng)語等信息。3.培訓(xùn)與考核檔案作為保安人員晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)，要妥善保管，以備查閱。六、溝通與協(xié)作（一）內(nèi)部溝通1.定期組織保安團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議，傳達(dá)公司安全保衛(wèi)工作要求和相關(guān)政策法規(guī)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問題，部署下一階段工作任務(wù)。2.加強(qiáng)與保安人員的日常溝通交流，了解他們的工作和生活情況，關(guān)心他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決他們遇到的困難和問題。3.鼓勵(lì)保安人員提出合理化建議和意見，對(duì)積極參與團(tuán)隊(duì)管理、為安全保衛(wèi)工作做出貢獻(xiàn)的人員給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。（二）與其他部門協(xié)作1.與公司各部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解各部門的安全需求，為其提供必要的安全保障服務(wù)。2.在開展安全檢查、活動(dòng)安保等工作時(shí)，主動(dòng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，共同制定工作方案，明確職責(zé)分工，確保工作順利進(jìn)行。3.對(duì)