PAGE公益廣告活動制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司/組織公益廣告活動的開展，確?；顒雍戏ā⒑弦?guī)、有序進行，充分發(fā)揮公益廣告在傳播公益理念、促進社會和諧方面的積極作用，提升公司/組織的社會形象和公信力。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)部所有涉及公益廣告活動的策劃、執(zhí)行、監(jiān)督及評估等相關工作。（三）基本原則1.合法性原則：公益廣告活動必須遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準，確保活動內(nèi)容和形式合法合規(guī)。2.真實性原則：公益廣告所傳達的信息應真實、準確，不得夸大或虛假宣傳。3.公益性原則：活動應以公益為核心目的，致力于解決社會問題、傳播正能量，不得借機進行商業(yè)炒作或謀取私利。4.創(chuàng)新性原則：鼓勵在公益廣告活動的形式、內(nèi)容、傳播渠道等方面進行創(chuàng)新，提高活動的吸引力和影響力。5.持續(xù)性原則：公益廣告活動應具有持續(xù)性，形成長效機制，不斷推動公益事業(yè)的發(fā)展。二、活動策劃（一）需求調(diào)研1.定期開展社會公益需求調(diào)研，通過問卷調(diào)查、實地走訪、數(shù)據(jù)分析等方式，了解社會關注的熱點公益問題及公眾對公益廣告的需求。2.關注政策導向和社會發(fā)展趨勢，結合公司/組織的核心業(yè)務和社會責任，確定公益廣告活動的主題和方向。（二）方案制定1.根據(jù)調(diào)研結果，由專門的策劃團隊制定公益廣告活動方案。方案應包括活動目標、主題、內(nèi)容、形式、時間安排、參與人員、預算等詳細內(nèi)容。2.活動方案應進行可行性評估，充分考慮活動實施過程中可能遇到的問題及應對措施。評估通過后，報公司/組織管理層審批。（三）創(chuàng)意設計1.組建專業(yè)的創(chuàng)意設計團隊，負責公益廣告的創(chuàng)意構思、腳本撰寫、畫面設計等工作。2.創(chuàng)意設計應緊密圍繞活動主題，突出公益價值，注重情感共鳴和視覺效果，確保廣告內(nèi)容具有吸引力和感染力。3.設計過程中應充分征求相關部門、專家及公眾的意見，對設計方案進行反復修改和完善。三、活動執(zhí)行（一）資源籌備1.根據(jù)活動方案，籌備所需的人力、物力、財力等資源。包括邀請專業(yè)演員、制作團隊、租賃場地設備、采購宣傳物料等。2.與相關合作伙伴進行溝通協(xié)調(diào)，爭取各方支持與合作，確保活動順利開展。（二）制作發(fā)布1.按照創(chuàng)意設計方案，組織公益廣告的制作工作。制作過程應嚴格把控質(zhì)量，確保廣告內(nèi)容符合要求，畫面清晰、聲音清晰、制作精良。2.選擇合適的傳播渠道發(fā)布公益廣告，如電視、廣播、報紙、雜志、網(wǎng)絡媒體、戶外廣告等。根據(jù)不同渠道的特點和受眾群體，制定針對性的發(fā)布策略，提高廣告的傳播效果。（三）活動實施1.按照活動方案和時間安排，組織開展公益廣告活動的各項具體實施工作。如舉辦啟動儀式、公益宣傳活動、互動體驗活動等。2.在活動實施過程中，安排專人負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)、秩序維護、安全保障等工作，確保活動順利進行，避免出現(xiàn)安全事故和不良影響。3.及時收集活動現(xiàn)場的反饋信息，對活動進行動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化，確?；顒有Ч_到預期目標。四、活動監(jiān)督（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，由公司/組織內(nèi)部的審計、監(jiān)察等部門對公益廣告活動進行全程監(jiān)督。2.監(jiān)督內(nèi)容包括活動策劃的合規(guī)性、資源籌備的合理性、制作發(fā)布的質(zhì)量、活動實施的規(guī)范性等方面。3.定期對活動進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，確保活動按照制度規(guī)范執(zhí)行。（二）外部監(jiān)督1.主動接受社會公眾、媒體及相關政府部門的監(jiān)督，及時回應各方關切。2.設立專門的投訴舉報渠道，如電話、郵箱、網(wǎng)站留言等，方便公眾對公益廣告活動提出意見和建議。對收到的投訴舉報信息進行認真調(diào)查處理，并及時反饋處理結果。五、活動評估（一）評估指標1.制定科學合理的公益廣告活動評估指標體系，包括傳播效果指標（如廣告曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等）、社會影響指標（如公眾關注度、參與度、滿意度等）、公益效果指標（如問題解決程度、社會風氣改善情況等）。2.根據(jù)活動目標和重點，確定各項評估指標的權重，確保評估結果客觀準確。（二）評估方法1.采用多種評估方法相結合的方式，對公益廣告活動進行全面評估。如數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查、訪談、實地觀察等。2.在活動結束后，及時收集相關數(shù)據(jù)和信息，運用專業(yè)的評估工具和方法進行分析處理，形成評估報告。1.根據(jù)評估結果，總結活動的經(jīng)驗教訓，對活動策劃、執(zhí)行、監(jiān)督等環(huán)節(jié)存在的問題提出改進措施和建議。2.將評估結果作為公司/組織今后開展公益廣告活動的重要參考依據(jù)，不斷優(yōu)化活動方案和執(zhí)行流程，提高活動質(zhì)量和效果。六、知識產(chǎn)權管理（一）版權歸屬1.明確公益廣告活動中所涉及的創(chuàng)意設計、腳本、畫面、音樂等知識產(chǎn)權的歸屬。一般情況下，公司/組織享有公益廣告的版權，但應尊重參與創(chuàng)作人員的署名權等相關權益。2.在與外部合作伙伴簽訂合作協(xié)議時，應明確知識產(chǎn)權的歸屬及使用權限，避免出現(xiàn)知識產(chǎn)權糾紛。（二）保護措施1.加強對公益廣告知識產(chǎn)權的保護意識，采取必要的技術措施和管理措施，防止知識產(chǎn)權被侵權。2.對公益廣告的傳播渠道進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并制止未經(jīng)授權的使用行為。如發(fā)現(xiàn)侵權行為，應及時采取法律措施進行維權。七、信息管理（一）檔案建立1.建立公益廣告活動檔案管理制度，對活動策劃、執(zhí)行、監(jiān)督、評估等全過程的相關文件、資料、數(shù)據(jù)等進行分類整理、歸檔保存。2.檔案內(nèi)容應包括活動方案、創(chuàng)意設計稿、制作合同、發(fā)布記錄、評估報告、媒體報道、公眾反饋等。（二）信息共享1.建立內(nèi)部信息共享平臺，方便公司/組織內(nèi)部各部門之間及時溝通公益廣告活動的相關信息，提高工作效率和協(xié)同效果。2.根據(jù)需要，適時向社會公眾公開公益廣告活動的相關信息，增強活動的透明度和公信力。八、應急管理（一）應急預案制定1.針對公益廣告活動可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，如自然災害、安全事故、輿情危機等，制定完善的應急預案。2.應急預案應包括應急組織機構、應急響應流程、應急處置措施、資源保障等內(nèi)容，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。1.定期對應急預案進行演練，檢驗預案的可行性和有效性，提高相關人員的應急處置能力。2.在公益廣告活動實施過程中，密切關注可能引發(fā)突發(fā)事件的因素，及時采取預防措施。一旦發(fā)生突發(fā)事件，應立即啟動應急預案，按照規(guī)定的流程進行處置，并