PAGE駐廠管理制度及流程規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司駐廠人員的管理，規(guī)范駐廠工作流程，確保駐廠工作的順利開展，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度及流程規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司所有駐廠人員，包括駐廠代表、駐廠技術人員、駐廠管理人員等。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，依法依規(guī)開展駐廠工作。2.以服務公司為宗旨，積極履行駐廠職責，保障公司業(yè)務的正常運行。3.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，保守公司機密，維護公司形象。4.注重溝通協(xié)調，與駐廠單位建立良好的合作關系，共同推進工作。二、駐廠人員職責（一）駐廠代表職責1.代表公司與駐廠單位進行日常溝通協(xié)調，及時傳達公司的工作要求和指示。2.負責駐廠項目的進度跟蹤和監(jiān)督，定期向公司匯報項目進展情況。3.協(xié)助駐廠單位解決工作中遇到的問題，協(xié)調各方資源，確保項目順利進行。4.收集駐廠單位的反饋意見和建議，及時反饋給公司相關部門，為公司決策提供參考。5.負責駐廠期間的文件管理、資料歸檔等工作，確保工作資料的完整性和準確性。（二）駐廠技術人員職責1.負責駐廠項目的技術支持和指導，解決技術難題。2.協(xié)助駐廠單位進行技術培訓和技術交流，提高駐廠單位的技術水平。3.參與駐廠項目的技術方案制定和審核，確保技術方案的可行性和安全性。4.負責駐廠期間的技術文檔編寫和整理，為項目的驗收和交付提供技術支持。5.跟蹤行業(yè)技術發(fā)展動態(tài)，為公司提供技術創(chuàng)新建議。（三）駐廠管理人員職責1.負責駐廠團隊的日常管理和工作安排，確保駐廠人員各司其職，高效工作。2.組織駐廠人員學習公司的規(guī)章制度和業(yè)務知識，提高團隊整體素質。3.定期對駐廠人員的工作進行考核和評價，激勵員工積極工作。4.負責駐廠期間的費用管理和報銷工作，嚴格控制費用支出。5.協(xié)調駐廠團隊與駐廠單位及公司內部其他部門的關系，營造良好的工作氛圍。三、駐廠工作流程（一）駐廠申請1.公司各部門根據工作需要，填寫《駐廠申請表》，詳細說明駐廠的目的、任務、時間、人員等信息。2.《駐廠申請表》經部門負責人審核簽字后，提交至公司分管領導審批。3.公司分管領導審批通過后，將《駐廠申請表》交至人力資源部門備案，并安排駐廠人員。（二）駐廠報到1.駐廠人員接到公司通知后，應在規(guī)定時間內前往駐廠單位報到。2.駐廠人員報到時，需向駐廠單位提交公司介紹信、個人身份證等相關資料，并辦理駐廠手續(xù)。3.駐廠人員應盡快熟悉駐廠單位的工作環(huán)境和工作要求，與駐廠單位相關人員建立聯(lián)系。（三）駐廠工作開展1.駐廠人員按照公司的工作要求和駐廠單位的安排，認真履行駐廠職責，積極開展工作。2.駐廠人員應定期向公司匯報工作進展情況，提交工作周報、月報等相關報告。3.駐廠人員在工作中遇到問題或困難時，應及時與駐廠單位溝通協(xié)調，并向公司相關部門匯報，尋求支持和幫助。（四）駐廠工作結束1.駐廠工作結束后，駐廠人員應向駐廠單位提交工作總結報告，對駐廠期間的工作進行總結和回顧。2.駐廠人員應清理駐廠期間的工作資料，將相關資料整理歸檔后交至公司相關部門。3.駐廠人員辦理駐廠離職手續(xù)，歸還駐廠期間借用的駐廠單位物品，結清相關費用。4.駐廠人員離開駐廠單位后，應及時向公司匯報駐廠工作結束情況。四、駐廠人員管理（一）考勤管理1.駐廠人員應遵守駐廠單位的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.駐廠人員如需請假，應提前向駐廠單位和公司駐廠管理人員請假，并填寫《請假申請表》，經批準后方可請假。3.駐廠人員請假期間，應安排好工作交接，確保駐廠工作不受影響。（二）工作紀律1.駐廠人員應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和駐廠單位的工作紀律，不得擅自離崗、脫崗。2.駐廠人員應保守公司機密，不得泄露公司的商業(yè)秘密和技術秘密。3.駐廠人員應廉潔自律，不得接受駐廠單位的賄賂和不正當利益。（三）培訓與發(fā)展1.公司定期組織駐廠人員參加業(yè)務培訓和技能培訓，提高駐廠人員的業(yè)務水平和工作能力。2.駐廠人員應積極參加公司組織的培訓活動，認真學習培訓內容，不斷提升自身素質。3.公司鼓勵駐廠人員在駐廠期間進行自我學習和自我提升，為駐廠人員提供必要的學習資源和支持。（四）考核與評價1.公司建立駐廠人員考核評價機制，定期對駐廠人員的工作表現進行考核和評價。2.考核評價內容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等方面。3.駐廠人員考核評價結果將作為駐廠人員薪酬調整、晉升、獎勵等的重要依據。五、駐廠費用管理（一）費用標準1.公司根據駐廠工作的實際需要，制定駐廠費用標準，明確駐廠人員的薪酬、補貼、差旅費等費用的支付標準。2.駐廠費用標準應根據市場行情和公司實際情況進行適時調整。（二）費用報銷1.駐廠人員應按照公司的財務制度和報銷流程，及時報銷駐廠期間發(fā)生的費用。2.駐廠人員報銷費用時，應提供真實、合法、有效的報銷憑證，并填寫《費用報銷申請表》，經駐廠管理人員審核簽字后，提交至公司財務部門審批。3.公司財務部門對駐廠人員的費用報銷進行審核，審核通過后予以報銷。（三）費用控制1.公司嚴格控制駐廠費用支出，確保費用支出合理、合規(guī)。2.駐廠管理人員應加強對駐廠費用的管理和監(jiān)督，定期對駐廠費用進行統(tǒng)計和分析，及時發(fā)現和解決費用管理中存在的問題。3.公司對駐廠費用進行預算管理，駐廠人員應按照預算安排合理使用費用，不得超預算支出。六、駐廠安全管理（一）安全責任1.駐廠人員應遵守駐廠單位的安全管理制度，積極參與駐廠單位的安全管理工作。2.駐廠人員應樹立安全意識，加強自我保護，確保自身安全。3.駐廠人員在工作中發(fā)現安全隱患或安全事故時，應及時報告駐廠單位和公司相關部門，并采取必要的措施進行處理。（二）安全培訓1.駐廠單位應定期組織駐廠人員參加安全培訓，提高駐廠人員的安全意識和安全技能。2.安全培訓內容包括安全生產法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。3.駐廠人員應認真參加安全培訓，掌握安全知識和技能，確保工作安全。（三）安全檢查1.駐廠單位應定期對駐廠區(qū)域進行安全檢查，及時發(fā)現和消除安全隱患。2.駐廠人員應積極配合駐廠單位的安全檢查工作，對檢查中發(fā)現的問題及時進行整改。3.公司定期對駐廠安全管理工作進行檢查和評估，對駐廠安全管理工作不力的單位和個人進行通報批評，并責令限期整改。七、駐廠溝通與協(xié)調（一）與駐廠單位溝通1.駐廠人員應與駐廠單位保持密切溝通，及時了解駐廠單位的工作需求和意見建議。2.駐廠人員應定期參加駐廠單位的工作會議，匯報駐廠工作進展情況，聽取駐廠單位的工作安排和要求。3.駐廠人員應積極協(xié)助駐廠單位解決工作中遇到的問題，與駐廠單位建立良好的合作關系。（二）與公司內部溝通1.駐廠人員應及時向公司相關部門匯報駐廠工作進展情況，反饋駐廠單位的意見建議。2.駐廠人員應積極協(xié)調公司內部各部門之間的關系，確保駐廠工作與公司整體工作的順利銜接。3.公司相關部門應定期與駐廠人員進行溝通，了解駐廠工作情況，為駐廠人員提供必要的支持和幫助。（三）溝通協(xié)調機制1.建立駐廠工作溝通協(xié)調機制，明確溝通協(xié)調的方式、渠道