PAGE怎樣規(guī)范行政管理制度一、總則（一）目的為了加強公司行政管理，提高行政效率，確保公司各項工作的順利開展，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本公司實際情況，特制定本行政管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括各部門、分支機構及子公司。（三）基本原則1.合法性原則：行政管理制度的制定必須符合國家法律法規(guī)的要求，確保公司運營活動在法律框架內(nèi)進行。2.規(guī)范性原則：各項規(guī)定應明確、具體、統(tǒng)一，具有可操作性，避免模糊和歧義。3.效率原則：以提高行政工作效率為核心，優(yōu)化工作流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和延誤。4.服務原則：行政管理工作要以服務公司員工和業(yè)務發(fā)展為宗旨，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。二、組織架構與職責（一）行政管理部門設置公司設立行政管理部門，作為公司行政事務的歸口管理部門，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司行政工作。行政管理部門可根據(jù)工作需要，下設若干職能崗位，如行政經(jīng)理、行政專員、后勤保障專員等。（二）行政管理部門職責1.制度建設與完善：負責制定、修訂和完善公司行政管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.行政事務管理：負責公司文件、檔案、印章的管理。組織公司會議及活動，做好會議記錄和活動安排。負責公司辦公用品、設備的采購、管理與發(fā)放。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作關系，處理日常行政事務。3.人力資源支持：協(xié)助人力資源部門開展部分行政性人力資源工作，如員工考勤管理、勞動合同簽訂與續(xù)簽等。4.后勤保障管理：負責公司辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理。管理公司車輛，確保車輛正常使用和安全行駛。負責公司食堂、宿舍等后勤設施的管理與維護。5.對外聯(lián)絡與協(xié)調(diào)：代表公司與政府部門、合作伙伴等進行溝通協(xié)調(diào)，處理相關行政事務。（三）其他部門職責各部門應配合行政管理部門做好本部門的行政工作，指定專人負責與行政管理部門對接，及時反饋行政工作中存在的問題和需求。同時，各部門應按照公司行政管理制度的要求，做好本部門的文件管理、辦公用品使用、環(huán)境衛(wèi)生維護等工作。三、行政事務管理規(guī)范（一）文件管理1.文件分類：公司文件分為行政文件、業(yè)務文件、財務文件等類別，行政管理部門應根據(jù)文件性質(zhì)進行分類歸檔。2.文件起草與審核：文件起草應符合公司實際情況和相關政策法規(guī)要求，語言規(guī)范、邏輯清晰。重要文件需經(jīng)相關部門負責人審核，必要時提交公司領導審批。3.文件編號與登記：文件應進行編號管理，以便于查找和追溯。行政管理部門應建立文件登記臺賬，記錄文件的名稱、編號、起草部門、日期、審批情況等信息。4.文件印發(fā)與存檔：文件經(jīng)審批后，由行政管理部門負責印發(fā)。印發(fā)后的文件應及時存檔，確保文件的完整性和可查閱性。電子文件應按照規(guī)定的存儲路徑進行保存，并定期進行備份。5.文件借閱與銷毀：因工作需要借閱文件的，應填寫借閱申請表，并經(jīng)相關負責人批準。借閱人應妥善保管文件，不得擅自復印、轉借或泄露文件內(nèi)容。文件銷毀應按照規(guī)定的程序進行，由行政管理部門會同相關部門對擬銷毀文件進行鑒定，填寫銷毀清單，經(jīng)公司領導批準后進行銷毀，并做好記錄。（二）檔案管理1.檔案分類：公司檔案分為文書檔案、人事檔案、財務檔案、業(yè)務檔案等類別，行政管理部門應根據(jù)檔案性質(zhì)進行分類整理。2.檔案收集與整理：各部門應及時將本部門形成的檔案資料移交行政管理部門，行政管理部門應按照檔案管理要求進行整理、編目和裝訂。3.檔案保管與保護：檔案應存放在專門的檔案室，配備必要的保管設備，確保檔案的安全和完整。同時，應定期對檔案進行檢查和維護，防止檔案損壞、丟失或霉變。4.檔案查閱與利用：因工作需要查閱檔案的，應填寫查閱申請表，并經(jīng)相關負責人批準。查閱檔案時，應在指定地點進行，不得擅自涂改、抽取或銷毀檔案內(nèi)容。檔案利用應遵循保密原則，不得將檔案內(nèi)容泄露給無關人員。5.檔案鑒定與銷毀：行政管理部門應定期對檔案進行鑒定，確定檔案的保管期限。對已過保管期限且無保存價值的檔案，應按照規(guī)定的程序進行銷毀，并做好記錄。（三）印章管理1.印章種類：公司印章包括公章、法人章、財務章、合同章等。2.印章保管：印章應由專人負責保管，保管人員應具備高度的責任心和保密意識。印章應存放在安全可靠的地方，使用時應嚴格按照規(guī)定進行登記。3.印章使用審批：印章使用應填寫印章使用申請表，注明使用事項、使用部門、使用人等信息，并經(jīng)相關負責人批準。重要文件蓋章需經(jīng)公司領導審批。4.印章使用登記：印章保管人員應建立印章使用登記臺賬，詳細記錄印章使用的日期、事項、批準人、使用人等信息。5.印章停用與銷毀：印章因機構變動、業(yè)務調(diào)整等原因停用的，應及時收回印章，并交行政管理部門統(tǒng)一保管。印章銷毀應按照規(guī)定的程序進行，由行政管理部門會同相關部門對擬銷毀印章進行鑒定，填寫銷毀清單，經(jīng)公司領導批準后進行銷毀，并做好記錄。（四）會議管理1.會議分類：公司會議分為公司級會議、部門會議、專題會議等類別。2.會議組織：行政管理部門應根據(jù)會議性質(zhì)和要求，提前做好會議通知、場地安排、資料準備等工作。會議通知應明確會議時間、地點、參會人員、會議主題等信息。3.會議記錄：會議應安排專人負責記錄，記錄內(nèi)容應準確、完整，包括會議時間、地點、參會人員、會議議程、發(fā)言內(nèi)容、決議事項等。會議記錄應在會后及時整理，形成會議紀要，并經(jīng)相關負責人審核后發(fā)送給參會人員。4.會議決議執(zhí)行：會議決議事項應明確責任部門和責任人，并規(guī)定完成時間。行政管理部門應跟蹤會議決議的執(zhí)行情況，及時向公司領導反饋。5.會議資料歸檔：會議結束后，行政管理部門應將會議通知、會議記錄、會議紀要等資料進行整理歸檔，以備查閱。（五）辦公用品與設備管理1.辦公用品采購：行政管理部門應根據(jù)公司實際需求，制定辦公用品采購計劃，選擇合格的供應商進行采購。采購的辦公用品應符合質(zhì)量要求，并按照規(guī)定進行驗收和入庫。2.辦公用品發(fā)放：各部門應指定專人負責領取辦公用品，領取時應填寫辦公用品領用申請表，經(jīng)部門負責人批準后到行政管理部門領取。行政管理部門應建立辦公用品發(fā)放臺賬，記錄辦公用品的領用情況。3.辦公用品使用與節(jié)約：員工應合理使用辦公用品，避免浪費。行政管理部門應定期對辦公用品使用情況進行統(tǒng)計和分析，提出改進措施，提高辦公用品的使用效率。4.辦公設備管理：行政管理部門應建立辦公設備臺賬，記錄辦公設備的名稱、型號、購置時間、使用部門等信息。辦公設備應定期進行維護和保養(yǎng)，確保正常使用。辦公設備的維修、更換等應按照規(guī)定的程序進行審批。5.辦公設備報廢：辦公設備因損壞、老化等原因無法繼續(xù)使用的，應按照規(guī)定的程序進行報廢處理。行政管理部門應會同相關部門對擬報廢設備進行鑒定，填寫報廢清單，經(jīng)公司領導批準后進行報廢，并做好記錄。四、人力資源行政支持規(guī)范（一）員工考勤管理1.考勤制度：公司實行統(tǒng)一的考勤制度，員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工?？记诜绞娇刹捎么蚩?、簽到等方式。2.考勤記錄與統(tǒng)計：行政管理部門應負責員工考勤記錄的收集和統(tǒng)計工作，每月定期對員工考勤情況進行匯總和分析。考勤記錄應真實、準確，如有疑問應及時與員工核實。3.遲到、早退與曠工處理：員工遲到、早退一次，給予警告處分；遲到、早退累計達到一定次數(shù)的，按照公司相關規(guī)定進行處罰。曠工一天，扣除當日工資的[X]倍；曠工累計達到一定天數(shù)的，公司有權解除勞動合同。4.請假管理：員工請假應提前填寫請假申請表，按照規(guī)定的審批權限進行審批。請假期間應安排好工作交接，確保工作不受影響。請假申請批準后，應將請假申請表交行政管理部門備案。（二）勞動合同管理1.勞動合同簽訂：行政管理部門應按照國家法律法規(guī)的要求，在員工入職一個月內(nèi)與其簽訂勞動合同。勞動合同應明確雙方的權利和義務，包括工作內(nèi)容、工作地點、勞動報酬、社會保險、福利待遇、勞動保護、勞動條件、職業(yè)危害防護等條款。2.勞動合同續(xù)簽：勞動合同期滿前，行政管理部門應提前通知員工續(xù)簽事宜。員工如需續(xù)簽勞動合同，應在規(guī)定時間內(nèi)提交續(xù)簽申請，經(jīng)公司審批后辦理續(xù)簽手續(xù)。3.勞動合同變更與解除：因公司業(yè)務調(diào)整、員工崗位變動等原因需要變更勞動合同的，應按照規(guī)定的程序進行協(xié)商和簽訂變更協(xié)議。員工因個人原因或公司原因需要解除勞動合同的，應按照國家法律法規(guī)和公司相關規(guī)定辦理手續(xù)。行政管理部門應做好勞動合同變更、解除的記錄和存檔工作。（三）員工培訓與發(fā)展1.培訓計劃制定：行政管理部門應會同人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求，制定年度員工培訓計劃。培訓計劃應包括培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等內(nèi)容。2.培訓組織與實施：行政管理部門應按照培訓計劃組織開展培訓活動，確保培訓質(zhì)量和效果。培訓方式可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。培訓過程中應做好培訓記錄和學員反饋收集工作。3.培訓效果評估：培訓結束后，行政管理部門應會同人力資源部門對培訓效果進行評估。評估方式可采用考試、實際操作、學員反饋等多種形式。根據(jù)評估結果，總結經(jīng)驗教訓，為今后的培訓工作提供參考。4.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：行政管理部門應協(xié)助人力資源部門建立員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系，為員工提供職業(yè)發(fā)展指導和支持。員工可根據(jù)自身情況制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與公司職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結合。公司應根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供晉升機會和培訓資源。五、后勤保障管理規(guī)范（一）辦公區(qū)域管理1.安全保衛(wèi)：行政管理部門應加強辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，制定安全保衛(wèi)制度，配備必要的安全保衛(wèi)設施和人員。安全保衛(wèi)人員應負責辦公區(qū)域的巡邏、門禁管理、監(jiān)控設備維護等工作，確保辦公區(qū)域的安全。2.環(huán)境衛(wèi)生：行政管理部門應定期組織對辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行清掃和消毒，保持辦公區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。各部門應做好本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護工作，不得在辦公區(qū)域內(nèi)亂丟垃圾、堆放雜物。3.辦公秩序：員工應遵守辦公秩序，不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、爭吵、打鬧。行政管理部門應加強對辦公秩序的監(jiān)督和管理，對違反辦公秩序的行為進行及時制止和處理。（二）車輛管理1.車輛調(diào)度：行政管理部門應根據(jù)公司業(yè)務需要，合理調(diào)度車輛，確保車輛的正常使用。車輛調(diào)度應遵循先急后緩、先公后私的原則，優(yōu)先保障公司重要業(yè)務和緊急事務的用車需求。2.車輛使用登記：車輛使用部門應填寫車輛使用申請表，注明使用時間、地點、事由、駕駛員等信息，并經(jīng)部門負責人批準后到行政管理部門辦理車輛使用手續(xù)。行政管理部門應建立車輛使用登記臺賬，詳細記錄車輛使用情況。3.車輛維護與保養(yǎng)：行政管理部門應定期組織對車輛進行維護和保養(yǎng)，確保車輛性能良好、安全行駛。車輛維護保養(yǎng)應按照規(guī)定的程序進行，由專業(yè)維修人員進行操作。車輛維修費用應按照規(guī)定的審批權限進行審批。4.駕駛員管理：駕駛員應具備良好的駕駛技能和職業(yè)道德，嚴格遵守交通法規(guī)和公司車輛管理制度。行政管理部門應加強對駕駛員的培訓和考核，定期組織駕駛員進行安全學習和技能培訓，提高駕駛員的綜合素質(zhì)。（三）食堂與宿舍管理1.食堂管理：行政管理部門應負責公司食堂的管理工作，制定食堂管理制度，確保食堂食品安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)。食堂應配備合格的廚師和工作人員，嚴格遵守食品加工操作規(guī)范，做好食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理工作。食堂應定期開展食品安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除食品安全隱患。2.宿舍管理：行政管理部門應負責公司宿舍的管理工作，制定宿舍管理制度，為員工提供安全、舒適的住宿環(huán)境。宿舍應配備必要的生活設施，如床鋪、桌椅、衣柜等。員工應遵守宿舍管理制度，不得在宿舍內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線、留宿外來人員等。行政管理部門應加強對宿舍的安全檢查和衛(wèi)生管理，定期組織對宿舍進行清掃和消毒。六、對外聯(lián)絡與協(xié)調(diào)規(guī)范（一）政府部門聯(lián)絡1.政策法規(guī)跟蹤：行政管理部門應關注國家和地方政府部門出臺的相關政策法規(guī)，及時了解政策法規(guī)的變化對公司的影響，并向公司領導和相關部門反饋。2.證照辦理與年審：行政管理部門應負責公司各類證照的辦理、年審和變更等工作，確保公司證照的合法性和有效性。辦理證照過程中應按照規(guī)定的程序和要求，提交相關材料，配合政府部門的審核工作。3.政府關系維護：行政管理部門應積極與政府部門溝通協(xié)調(diào)，建立良好的政府關系。定期向政府部門匯報公司工作情況，及時了解政府部門的工作要求和政策導向，爭取政府部門對公司的支持和幫助。（二）合作伙伴協(xié)調(diào)1.合作協(xié)議簽訂與執(zhí)行：行政管理部門應參與公司與合作伙伴合作協(xié)議簽訂的相關工作，確保合作協(xié)議的條款符合公司利益和法律法規(guī)要求。合作協(xié)議簽訂后，應跟蹤協(xié)議的執(zhí)行情況，及時協(xié)調(diào)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。2.合作溝通與協(xié)調(diào)：行政管理部門應定期組織與合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)會議，加強雙方的信息交流和合作互動。及時了解合作伙伴的需求和意見，反饋公司的工作進展和問題，共同推動合作項目的順利實施。3.合作糾紛處