第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE婚慶策劃服務(wù)誠(chéng)信承諾函(3篇)婚慶策劃服務(wù)誠(chéng)信承諾函篇1為保證__________工作順利開(kāi)展：一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1承諾人將嚴(yán)格依據(jù)客戶需求及合同約定，提供專業(yè)、規(guī)范、高效的婚慶策劃服務(wù)，涵蓋活動(dòng)策劃、場(chǎng)地布置、流程執(zhí)行、人員協(xié)調(diào)等全部環(huán)節(jié)。1.2服務(wù)的整體質(zhì)量不低于行業(yè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，保證所有服務(wù)項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成，如遇不可抗力導(dǎo)致延期，將提前與客戶協(xié)商調(diào)整方案。1.3承諾人將配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，包括策劃師、設(shè)計(jì)師、執(zhí)行人員等，保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性及服務(wù)專業(yè)性。二、權(quán)利與義務(wù)約定2.1承諾人享有根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利，但需保證所有費(fèi)用透明合理，無(wú)任何隱形收費(fèi)。2.2承諾人需主動(dòng)向客戶披露服務(wù)細(xì)節(jié)，包括但不限于服務(wù)流程、人員安排、物料清單及風(fēng)險(xiǎn)提示，保證客戶充分知情并同意。2.3承諾人需對(duì)客戶提供的個(gè)人信息及隱私嚴(yán)格保密，未經(jīng)客戶授權(quán)不得泄露給第三方，依法承擔(dān)違約責(zé)任。三、責(zé)任承擔(dān)與風(fēng)險(xiǎn)防控3.1承諾人對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外事件承擔(dān)合理范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，包括但不限于自然災(zāi)害、人員突發(fā)疾病等不可預(yù)見(jiàn)情況。3.2承諾人將每日開(kāi)展__________次安全檢查，保證場(chǎng)地、設(shè)備、物料符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并配備應(yīng)急處理預(yù)案。3.3如因承諾人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致客戶財(cái)產(chǎn)損失或服務(wù)中斷，將依法賠償相應(yīng)損失，賠償金額上限以合同約定為準(zhǔn)。四、監(jiān)督與改進(jìn)機(jī)制4.1承諾人將建立客戶回訪制度，服務(wù)結(jié)束后__________日內(nèi)進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集客戶意見(jiàn)并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。4.2承諾人接受行業(yè)主管部門及社會(huì)監(jiān)督，對(duì)違反承諾的行為，愿接受相應(yīng)的行政處罰或行業(yè)懲戒。4.3承諾人將定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平，保證持續(xù)符合服務(wù)承諾要求。承諾人簽名留白：簽訂日期留白：婚慶策劃服務(wù)誠(chéng)信承諾函篇2合同編號(hào)：__________一、總則1.1承諾方（以下簡(jiǎn)稱“本策劃公司”）系依法注冊(cè)成立并有效存續(xù)的婚慶策劃服務(wù)企業(yè)，具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和服務(wù)能力。1.2受益方（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）系通過(guò)本策劃公司獲取婚慶策劃服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3為保障客戶權(quán)益，維護(hù)行業(yè)誠(chéng)信，本策劃公司特此向客戶作出如下承諾，并愿接受客戶的監(jiān)督及行業(yè)主管部門的檢查。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1本策劃公司承諾提供的婚慶策劃服務(wù)將嚴(yán)格遵循《_________合同法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及行業(yè)相關(guān)規(guī)范，保證服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、透明、合法。2.2服務(wù)范圍包括但不限于婚禮前期的策劃咨詢、場(chǎng)地布置方案設(shè)計(jì)、婚禮流程統(tǒng)籌、婚禮物料采購(gòu)與管理、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行協(xié)調(diào)、婚禮攝影攝像服務(wù)、婚禮演藝活動(dòng)安排等。2.3本策劃公司承諾所有服務(wù)項(xiàng)目均由具備專業(yè)資質(zhì)的策劃師、設(shè)計(jì)師、執(zhí)行師等專業(yè)人士負(fù)責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶預(yù)期。2.4在服務(wù)過(guò)程中，本策劃公司將充分尊重客戶的個(gè)性化需求，通過(guò)專業(yè)溝通與創(chuàng)意設(shè)計(jì)，為客戶提供量身定制的婚禮解決方案。三、價(jià)格與收費(fèi)3.1本策劃公司承諾所有服務(wù)價(jià)格均公開(kāi)透明，并在服務(wù)合同中明確約定各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。3_2對(duì)于合同約定外的服務(wù)項(xiàng)目，本策劃公司將提前告知客戶相關(guān)費(fèi)用，并經(jīng)客戶書(shū)面確認(rèn)后方可執(zhí)行。3.3本策劃公司承諾不設(shè)立任何隱形收費(fèi)項(xiàng)目，不強(qiáng)制推銷高價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)，保證客戶在充分知情的情況下做出消費(fèi)選擇。3.4如遇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)或不可抗力因素導(dǎo)致成本增加，本策劃公司將與客戶協(xié)商調(diào)整費(fèi)用，并保留書(shū)面溝通記錄。四、合同履行與變更4.1本策劃公司承諾嚴(yán)格按照服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交付標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。4.2如客戶需變更服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)內(nèi)容，本策劃公司將積極配合調(diào)整，但由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用需經(jīng)客戶書(shū)面確認(rèn)。4.3在服務(wù)過(guò)程中如遇特殊情況（如天氣原因、場(chǎng)地突發(fā)狀況等），本策劃公司將第一時(shí)間與客戶溝通協(xié)商，共同制定應(yīng)急方案，并盡最大努力減少對(duì)婚禮的影響。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1本策劃公司承諾所有為婚禮設(shè)計(jì)制作的方案、圖紙、效果圖等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有，如客戶未提出異議，視為對(duì)本策劃公司工作成果的認(rèn)可。5.2對(duì)于在服務(wù)過(guò)程中接觸到的客戶隱私信息（如家庭背景、財(cái)務(wù)狀況、婚禮預(yù)算等），本策劃公司承諾嚴(yán)格保密，未經(jīng)客戶書(shū)面授權(quán)不得向任何第三方泄露。5.3本策劃公司承諾不將客戶婚禮策劃方案用于其他商業(yè)用途，保證客戶婚禮的獨(dú)特性和私密性。六、違約責(zé)任6.1若本策劃公司未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，客戶有權(quán)要求部分或全部退款，并可根據(jù)實(shí)際情況要求賠償損失。6.2對(duì)于因本策劃公司工作人員失職、疏忽或違反職業(yè)道德導(dǎo)致客戶權(quán)益受損的，本策劃公司將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并協(xié)助客戶追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。6.3如客戶單方面終止合同，本策劃公司承諾退還已支付未服務(wù)的費(fèi)用，并保留因前期工作投入產(chǎn)生的合理成本。七、爭(zhēng)議解決7.1本策劃公司與客戶在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2本策劃公司承諾在爭(zhēng)議解決過(guò)程中積極配合客戶，提供必要的證據(jù)材料，并依法維護(hù)客戶合法權(quán)益。八、附則8.1本承諾書(shū)作為服務(wù)合同的補(bǔ)充條款，與合同具有同等法律效力。8.2本承諾書(shū)自客戶簽署服務(wù)合同之日起生效，至婚禮服務(wù)完全結(jié)束后終止。8.3本策劃公司承諾將定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)意識(shí)和專業(yè)能力，保證持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的婚慶策劃服務(wù)。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________婚慶策劃服務(wù)誠(chéng)信承諾函篇3關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須嚴(yán)格按照客戶需求及相關(guān)法律法規(guī)，制定詳細(xì)、科學(xué)的策劃方案。2.必須在約定時(shí)間內(nèi)完成方案交付，并保證內(nèi)容真實(shí)、完整、無(wú)誤導(dǎo)性陳述。3.嚴(yán)禁以任何形式收取隱性費(fèi)用，所有服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須提前明確告知客戶。4.必須對(duì)客戶提供的個(gè)人信息及隱私嚴(yán)格保密，未經(jīng)客戶同意不得泄露。二、實(shí)施過(guò)程1.必須嚴(yán)格按照策劃方案執(zhí)行服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.必須配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)工作人員進(jìn)行全程監(jiān)督與管理。3.嚴(yán)禁使用假冒偽劣產(chǎn)品或服務(wù)，保證所有物料及服務(wù)均符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.如遇不可抗力或突發(fā)情況，必須第一時(shí)間與客戶溝通協(xié)商，提供合理解決方案。三、后期評(píng)估1.必須在服務(wù)完成后，按照約定時(shí)間組織客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集反饋意見(jiàn)。2.必須對(duì)客戶提出的合理訴求進(jìn)行及時(shí)