第1篇一、前言為確保供暖系統(tǒng)在遇到突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)，保障供暖設(shè)施的正常運(yùn)行，保障人民群眾的溫暖過(guò)冬，特制定本供暖應(yīng)急預(yù)案方案。二、適用范圍本預(yù)案適用于本地區(qū)供暖系統(tǒng)在遇到以下突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處置：1.供暖設(shè)施設(shè)備故障；2.供暖管道泄漏；3.供暖設(shè)備火災(zāi)；4.供暖系統(tǒng)供電中斷；5.供暖系統(tǒng)停運(yùn)；6.其他可能影響供暖系統(tǒng)正常運(yùn)行的事件。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部成立供暖應(yīng)急預(yù)案指揮部，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮應(yīng)急工作。指揮部由以下人員組成：（1）指揮長(zhǎng)：由政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；（2）副指揮長(zhǎng)：由供熱企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任；（3）成員：由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。2.應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的日常管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。辦公室設(shè)在供熱企業(yè)，由供熱企業(yè)負(fù)責(zé)人兼任主任。3.應(yīng)急救援小組由供熱企業(yè)、消防、公安、衛(wèi)生、市政、環(huán)保等部門(mén)組成，負(fù)責(zé)具體實(shí)施應(yīng)急工作。四、預(yù)警與預(yù)防1.預(yù)警（1）對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保設(shè)施安全可靠；（2）加強(qiáng)對(duì)供暖系統(tǒng)的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況；（3）建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，確保應(yīng)急物資充足；（4）制定應(yīng)急演練計(jì)劃，定期開(kāi)展應(yīng)急演練。2.預(yù)防（1）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工應(yīng)急處置能力；（2）加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，形成應(yīng)急處置合力；（3）制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急職責(zé)和流程；（4）建立應(yīng)急信息發(fā)布機(jī)制，及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息。五、應(yīng)急處置1.事件報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)供暖系統(tǒng)異常情況，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）應(yīng)急救援小組迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展應(yīng)急處置；（2）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取相應(yīng)措施，盡快恢復(fù)供暖；（3）對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隔離，防止事故擴(kuò)大；（4）對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，確保人員安全。3.應(yīng)急救援（1）修復(fù)供暖設(shè)施設(shè)備，恢復(fù)供暖；（2）對(duì)泄漏的供暖管道進(jìn)行封堵，防止事故擴(kuò)大；（3）對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救，確?；馂?zāi)得到控制；（4）對(duì)停電的供暖系統(tǒng)進(jìn)行搶修，恢復(fù)供電。4.應(yīng)急結(jié)束（1）供暖系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行，應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束；（2）對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)，形成總結(jié)報(bào)告。六、后期處置1.事故調(diào)查對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，查明事故責(zé)任，依法依規(guī)進(jìn)行處理。2.責(zé)任追究對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究，確保事故得到嚴(yán)肅處理。3.復(fù)原重建對(duì)受損的供暖設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)供暖系統(tǒng)正常運(yùn)行。七、應(yīng)急保障1.人員保障確保應(yīng)急救援小組人員充足，具備應(yīng)急處置能力。2.物資保障建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，確保應(yīng)急物資充足。3.通信保障確保應(yīng)急通信暢通，及時(shí)傳遞應(yīng)急信息。4.交通保障確保應(yīng)急救援車輛暢通無(wú)阻，優(yōu)先保障應(yīng)急救援。八、應(yīng)急演練1.演練內(nèi)容（1）模擬供暖設(shè)施設(shè)備故障；（2）模擬供暖管道泄漏；（3）模擬供暖設(shè)備火災(zāi)；（4）模擬供暖系統(tǒng)供電中斷；（5）模擬供暖系統(tǒng)停運(yùn)。2.演練組織由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織，相關(guān)部門(mén)參與。3.演練評(píng)估對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.各相關(guān)部門(mén)應(yīng)按照本預(yù)案要求，切實(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，確保供暖系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.本預(yù)案如遇國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策調(diào)整，應(yīng)予以修訂。——完——注：本預(yù)案僅供參考，具體實(shí)施方案應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、編制目的為確保供暖系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)速度和處置能力，最大限度地減少突發(fā)事件對(duì)供暖系統(tǒng)的影響，保障供暖用戶的正常供暖需求，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于我單位供暖系統(tǒng)的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作，包括但不限于供暖設(shè)備故障、供暖管道泄漏、供暖設(shè)施損壞、電力故障、自然災(zāi)害等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是供暖應(yīng)急預(yù)案的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)供暖系統(tǒng)的應(yīng)急管理工作。（1）指揮長(zhǎng)：?jiǎn)挝恢饕?fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急指揮部工作。（2）副指揮長(zhǎng)：分管供暖工作的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理工作。（3）成員：相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)應(yīng)急物資保障、人員調(diào)配、信息報(bào)送等工作。2.應(yīng)急救援小組應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé)突發(fā)事件的具體處置工作。（1）組長(zhǎng)：應(yīng)急指揮部副指揮長(zhǎng)，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。（2）副組長(zhǎng)：相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的具體實(shí)施。（3）成員：技術(shù)人員、維修人員、安全員等，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置、設(shè)備維修、安全防護(hù)等工作。四、預(yù)警及預(yù)防措施1.預(yù)警（1）加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。（2）密切關(guān)注天氣變化，提前做好應(yīng)對(duì)措施。（3）定期對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.預(yù)防措施（1）建立健全供暖設(shè)備管理制度，定期進(jìn)行安全檢查。（2）對(duì)供暖管道進(jìn)行保溫處理，防止管道泄漏。（3）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。（4）制定應(yīng)急演練計(jì)劃，定期開(kāi)展應(yīng)急演練。五、應(yīng)急處置流程1.信息報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，迅速核實(shí)情況，并向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）應(yīng)急指揮部啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急救援小組。（2）應(yīng)急救援小組根據(jù)突發(fā)事件情況，制定具體處置方案。3.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）應(yīng)急救援小組迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展應(yīng)急處置工作。（2）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取相應(yīng)措施，控制事態(tài)發(fā)展。4.恢復(fù)供暖（1）設(shè)備維修完成后，進(jìn)行試運(yùn)行，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）恢復(fù)正常供暖，并向用戶告知情況。5.總結(jié)評(píng)估（1）應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。（2）對(duì)突發(fā)事件原因進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。（2）成立應(yīng)急救援隊(duì)伍，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。2.物資保障（1）儲(chǔ)備應(yīng)急物資，如搶修工具、保溫材料等。（2）與相關(guān)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保應(yīng)急物資及時(shí)供應(yīng)。3.信息保障（1）建立健全信息報(bào)送制度，確保信息暢通。（2）利用各種渠道，及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件信息和應(yīng)急處置進(jìn)展。七、應(yīng)急演練1.演練目的（1）檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。（2）提高員工應(yīng)急處置能力。（3）增強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)同配合。2.演練內(nèi)容（1）突發(fā)事件的預(yù)警和報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部的啟動(dòng)和應(yīng)急救援小組的成立。（3）現(xiàn)場(chǎng)處置和恢復(fù)供暖。（4）總結(jié)評(píng)估和改進(jìn)措施。3.演練時(shí)間每年至少組織一次應(yīng)急演練，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整演練時(shí)間。八、附則1.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如與國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)不符，以國(guó)家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。4.本預(yù)案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。本預(yù)案共計(jì)2500字，旨在確保供暖系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)速度和處置能力，最大限度地減少突發(fā)事件對(duì)供暖系統(tǒng)的影響，保障供暖用戶的正常供暖需求。第3篇一、方案背景隨著冬季的到來(lái)，供暖問(wèn)題成為廣大居民關(guān)注的焦點(diǎn)。為確保供暖工作的順利進(jìn)行，提高供暖質(zhì)量，保障居民溫暖過(guò)冬，特制定本供暖應(yīng)急預(yù)案方案。二、預(yù)案目標(biāo)1.確保供暖設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高供暖質(zhì)量。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理供暖事故，減少損失。3.做好供暖信息發(fā)布，確保居民知情權(quán)。4.建立健全應(yīng)急管理體系，提高應(yīng)急處理能力。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）總指揮：由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。（2）副總指揮：由市住建局、市城管局、市消防局等部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（3）成員：市住建局、市城管局、市消防局、市供電局、市氣象局、社區(qū)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。2.應(yīng)急指揮部辦公室（1）主任：由市住建局負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（2）副主任：由市城管局、市消防局等部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（3）成員：市住建局、市城管局、市消防局、市供電局、市氣象局、社區(qū)等相關(guān)部門(mén)工作人員。3.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）供暖保障組：負(fù)責(zé)供暖設(shè)施的巡查、維修、搶修等工作。（2）應(yīng)急搶修組：負(fù)責(zé)供暖事故的應(yīng)急搶修工作。（3）信息宣傳組：負(fù)責(zé)供暖信息的收集、整理、發(fā)布等工作。（4）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、調(diào)配、發(fā)放等工作。四、應(yīng)急響應(yīng)程序1.預(yù)警（1）當(dāng)氣象部門(mén)發(fā)布低溫預(yù)警時(shí)，應(yīng)急指揮部辦公室應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）各相關(guān)部門(mén)應(yīng)密切關(guān)注氣象變化，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。2.應(yīng)急啟動(dòng)（1）應(yīng)急指揮部辦公室接到預(yù)警信息后，立即向總指揮報(bào)告。（2）總指揮批準(zhǔn)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，應(yīng)急指揮部辦公室向各工作組下達(dá)應(yīng)急指令。3.應(yīng)急處置（1）供暖保障組對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行全面巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。（2）應(yīng)急搶修組接到事故報(bào)告后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。（3）信息宣傳組及時(shí)發(fā)布供暖信息，確保居民知情權(quán)。4.應(yīng)急結(jié)束（1）供暖設(shè)施恢復(fù)正常運(yùn)行，應(yīng)急搶修工作完成。（2）應(yīng)急指揮部辦公室向總指揮報(bào)告應(yīng)急結(jié)束情況。五、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)應(yīng)急工作人員，提高其應(yīng)急處理能力。（2）各相關(guān)部門(mén)應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急人員，確保應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)。2.物資保障（1）應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)儲(chǔ)備應(yīng)急物資，如供暖設(shè)備、搶修工具、應(yīng)急帳篷等。（2）各相關(guān)部門(mén)應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急物資，確保應(yīng)急需求。3.資金保障（1）市財(cái)政部門(mén)應(yīng)設(shè)立供暖應(yīng)急專項(xiàng)資金，用于應(yīng)急搶修、物資采購(gòu)等工作。（2）各相關(guān)部門(mén)應(yīng)積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持，確保應(yīng)急工作順利開(kāi)展。4.技術(shù)保障（1）應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理能力。（2）各相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高應(yīng)急處理水平。六、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括供暖設(shè)施巡查、事故搶修、信息發(fā)布、物資調(diào)配等。3.演練結(jié)束后，應(yīng)急指揮部辦公室應(yīng)組織評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。七、預(yù)案管理1.本預(yù)案由市住建局負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布