2026年GJB9001C內(nèi)審員生產(chǎn)和服務(wù)提供審核練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.在GJB9001C質(zhì)量管理體系中，生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“標(biāo)識和可追溯性”要求主要針對的是（）。A.產(chǎn)品批次管理B.操作人員技能培訓(xùn)C.設(shè)備維護(hù)記錄D.客戶滿意度調(diào)查2.某軍工企業(yè)生產(chǎn)某型導(dǎo)彈部件，該部件在生產(chǎn)過程中需要特殊防護(hù)措施，以下哪項(xiàng)措施不屬于GJB9001C要求的管理范圍？（）A.防靜電措施B.溫濕度控制C.人員健康篩查D.成品包裝規(guī)范3.根據(jù)GJB9001C，生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“不合格品控制”要求中，以下哪項(xiàng)是錯誤的？（）A.不合格品應(yīng)進(jìn)行隔離存放B.不合格品可以不經(jīng)評審直接報廢C.不合格品的處置需記錄并存檔D.不合格品的評審需由授權(quán)人員執(zhí)行4.某軍工企業(yè)在生產(chǎn)過程中使用某批次原材料，該批次材料因檢驗(yàn)不合格被判定為不合格品，企業(yè)決定返工處理，返工后的產(chǎn)品應(yīng)（）。A.直接放行使用B.進(jìn)行重新檢驗(yàn)并記錄C.由質(zhì)檢部門直接批準(zhǔn)使用D.忽略原不合格判定繼續(xù)使用5.GJB9001C中，關(guān)于“生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制”要求，以下哪項(xiàng)描述是正確的？（）A.所有生產(chǎn)過程均無需制定控制計劃B.控制計劃只需針對關(guān)鍵過程制定C.控制計劃需定期評審和更新D.控制計劃只需由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)6.在某軍工企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)某操作員未按操作規(guī)程進(jìn)行焊接作業(yè)，企業(yè)應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？（）A.立即停止該操作員工作，但不記錄B.對該操作員進(jìn)行再培訓(xùn)，并記錄糾正措施C.忽略該操作員的行為，繼續(xù)生產(chǎn)D.將該操作員調(diào)離焊接崗位7.GJB9001C中，關(guān)于“產(chǎn)品防護(hù)”要求，以下哪項(xiàng)是錯誤的？（）A.產(chǎn)品在搬運(yùn)過程中應(yīng)避免損壞B.產(chǎn)品在存儲時應(yīng)控制溫濕度C.產(chǎn)品在運(yùn)輸時應(yīng)使用合格包裝D.產(chǎn)品防護(hù)措施需根據(jù)客戶要求制定8.某軍工企業(yè)在生產(chǎn)過程中使用某關(guān)鍵設(shè)備，該設(shè)備需定期校準(zhǔn)，校準(zhǔn)記錄應(yīng)（）。A.僅由設(shè)備操作員保管B.由設(shè)備管理部門存檔C.與產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄分開管理D.忽略校準(zhǔn)時間，按需記錄9.在GJB9001C中，生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“能力”要求主要針對的是（）。A.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)B.操作人員技能和知識C.供應(yīng)商資質(zhì)審核D.客戶投訴處理10.某軍工企業(yè)生產(chǎn)某型雷達(dá)系統(tǒng)，該系統(tǒng)在生產(chǎn)過程中需進(jìn)行環(huán)境試驗(yàn)，環(huán)境試驗(yàn)的記錄應(yīng)（）。A.僅由試驗(yàn)人員保存B.與產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄合并存檔C.由質(zhì)量部門獨(dú)立存檔D.忽略試驗(yàn)結(jié)果，按需記錄二、多項(xiàng)選擇題（共5題，每題3分，共15分）1.在GJB9001C中，生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“控制”要求包括哪些內(nèi)容？（）A.過程的識別和策劃B.資源的提供和管理C.產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)D.不合格品的控制E.客戶滿意度調(diào)查2.根據(jù)GJB9001C，生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“產(chǎn)品防護(hù)”要求包括哪些內(nèi)容？（）A.產(chǎn)品搬運(yùn)過程中的防護(hù)B.產(chǎn)品存儲過程中的防護(hù)C.產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的防護(hù)D.產(chǎn)品包裝設(shè)計E.人員防護(hù)措施3.在GJB9001C中，生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“不合格品控制”要求包括哪些內(nèi)容？（）A.不合格品的標(biāo)識和隔離B.不合格品的評審和處置C.不合格品的記錄和存檔D.不合格品的報廢處理E.不合格品的返工和放行4.某軍工企業(yè)在生產(chǎn)過程中使用某關(guān)鍵原材料，該原材料需進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)要求包括哪些內(nèi)容？（）A.檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法B.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和判定依據(jù)C.檢驗(yàn)記錄和結(jié)果D.檢驗(yàn)人員的資質(zhì)E.檢驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)5.在GJB9001C中，生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“能力”要求包括哪些內(nèi)容？（）A.操作人員的技能和知識B.設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)C.供應(yīng)商的資質(zhì)審核D.環(huán)境試驗(yàn)的執(zhí)行E.資源的提供和管理三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.GJB9001C要求所有生產(chǎn)和服務(wù)提供過程均需制定控制計劃。（）2.生產(chǎn)和服務(wù)提供過程中的不合格品可以不經(jīng)評審直接報廢。（）3.GJB9001C要求產(chǎn)品在存儲和運(yùn)輸過程中必須進(jìn)行防護(hù)。（）4.生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“能力”要求主要針對的是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。（）5.GJB9001C要求生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制計劃只需由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)。（）6.生產(chǎn)和服務(wù)提供過程中的環(huán)境試驗(yàn)記錄應(yīng)由質(zhì)量部門獨(dú)立存檔。（）7.GJB9001C要求生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的檢驗(yàn)記錄與產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄合并存檔。（）8.生產(chǎn)和服務(wù)提供過程中的不合格品控制要求包括不合格品的返工和放行。（）9.GJB9001C要求生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“標(biāo)識和可追溯性”要求僅針對產(chǎn)品批次管理。（）10.生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“產(chǎn)品防護(hù)”要求包括人員防護(hù)措施。（）四、簡答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡述GJB9001C中生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“控制”要求的主要內(nèi)容。2.簡述GJB9001C中生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“不合格品控制”要求的主要內(nèi)容。3.簡述GJB9001C中生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“產(chǎn)品防護(hù)”要求的主要內(nèi)容。4.簡述GJB9001C中生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“能力”要求的主要內(nèi)容。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.某軍工企業(yè)生產(chǎn)某型無人機(jī)，該無人機(jī)在生產(chǎn)過程中需進(jìn)行環(huán)境試驗(yàn)，試驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)某批次無人機(jī)在高溫環(huán)境下出現(xiàn)故障，企業(yè)決定對該批次無人機(jī)進(jìn)行返工處理，返工后的無人機(jī)應(yīng)如何處理？請結(jié)合GJB9001C要求進(jìn)行分析。2.某軍工企業(yè)生產(chǎn)某型導(dǎo)彈部件，該部件在生產(chǎn)過程中使用某關(guān)鍵原材料，該原材料因檢驗(yàn)不合格被判定為不合格品，企業(yè)決定對該批次原材料進(jìn)行返工處理，返工后的原材料應(yīng)如何檢驗(yàn)？請結(jié)合GJB9001C要求進(jìn)行分析。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.A解析：GJB9001C要求生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“標(biāo)識和可追溯性”主要針對產(chǎn)品批次管理，確保產(chǎn)品在生產(chǎn)、存儲、運(yùn)輸?shù)冗^程中可追溯。2.C解析：GJB9001C要求生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的防護(hù)措施包括防靜電、溫濕度控制、成品包裝等，但人員健康篩查不屬于該范圍。3.B解析：GJB9001C要求不合格品需進(jìn)行隔離存放、評審、記錄和存檔，但不得直接報廢，必須經(jīng)評審后決定處置方式。4.B解析：GJB9001C要求返工后的產(chǎn)品需進(jìn)行重新檢驗(yàn)并記錄，檢驗(yàn)合格后方可放行使用。5.C解析：GJB9001C要求生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制計劃需定期評審和更新，確保過程的持續(xù)適宜性和有效性。6.B解析：GJB9001C要求操作人員未按規(guī)程作業(yè)時，應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)并記錄糾正措施，確保操作符合要求。7.D解析：GJB9001C要求產(chǎn)品防護(hù)措施需根據(jù)產(chǎn)品特性和要求制定，而非僅按客戶要求。8.B解析：GJB9001C要求設(shè)備校準(zhǔn)記錄需由設(shè)備管理部門存檔，確保校準(zhǔn)結(jié)果可追溯。9.B解析：GJB9001C要求生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“能力”要求主要針對操作人員的技能和知識，確保其具備相應(yīng)能力。10.C解析：GJB9001C要求環(huán)境試驗(yàn)記錄應(yīng)由質(zhì)量部門獨(dú)立存檔，確保試驗(yàn)結(jié)果可追溯。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.A、B、C、D解析：GJB9001C要求生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制包括過程的識別、策劃、資源提供、檢驗(yàn)和不合格品控制。2.A、B、C解析：GJB9001C要求產(chǎn)品防護(hù)包括搬運(yùn)、存儲和運(yùn)輸過程中的防護(hù)，但包裝設(shè)計和人員防護(hù)不屬于該范圍。3.A、B、C、D解析：GJB9001C要求不合格品控制包括標(biāo)識、隔離、評審、處置、記錄和存檔。4.A、B、C、D解析：GJB9001C要求原材料檢驗(yàn)包括檢驗(yàn)項(xiàng)目、方法、標(biāo)準(zhǔn)、判定依據(jù)、記錄和人員資質(zhì)。5.A、E解析：GJB9001C要求生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“能力”要求包括操作人員的技能和知識、資源的提供和管理。三、判斷題答案及解析1.×解析：GJB9001C要求對關(guān)鍵過程制定控制計劃，而非所有過程。2.×解析：GJB9001C要求不合格品需經(jīng)評審后處置，不得直接報廢。3.√解析：GJB9001C要求產(chǎn)品在存儲和運(yùn)輸過程中必須進(jìn)行防護(hù)，確保產(chǎn)品完好。4.×解析：GJB9001C要求“能力”要求主要針對操作人員的技能和知識，而非設(shè)備維護(hù)。5.×解析：GJB9001C要求控制計劃需由生產(chǎn)、質(zhì)量等部門共同負(fù)責(zé)。6.√解析：GJB9001C要求環(huán)境試驗(yàn)記錄由質(zhì)量部門獨(dú)立存檔。7.×解析：GJB9001C要求檢驗(yàn)記錄與產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄分開管理，確?？勺匪?。8.√解析：GJB9001C要求不合格品控制包括返工和放行。9.×解析：GJB9001C要求“標(biāo)識和可追溯性”不僅針對產(chǎn)品批次管理，還包括其他方面。10.√解析：GJB9001C要求產(chǎn)品防護(hù)包括人員防護(hù)措施。四、簡答題答案及解析1.GJB9001C中生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“控制”要求的主要內(nèi)容解析：GJB9001C要求對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程進(jìn)行控制，包括：-過程的識別和策劃；-資源的提供和管理；-產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)；-不合格品的控制；-過程的持續(xù)改進(jìn)。2.GJB9001C中生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“不合格品控制”要求的主要內(nèi)容解析：GJB9001C要求對不合格品進(jìn)行控制，包括：-不合格品的標(biāo)識和隔離；-不合格品的評審和處置；-不合格品的記錄和存檔；-不合格品的返工和放行。3.GJB9001C中生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“產(chǎn)品防護(hù)”要求的主要內(nèi)容解析：GJB9001C要求對產(chǎn)品進(jìn)行防護(hù)，包括：-產(chǎn)品在搬運(yùn)、存儲、運(yùn)輸過程中的防護(hù)；-產(chǎn)品包裝設(shè)計；-環(huán)境控制（如溫濕度、防靜電等）。4.GJB9001C中生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的“能力”要求的主要內(nèi)容解析：GJB9001C要求生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的人員具備相應(yīng)能力，包括：-操作人員的技能和知識；-資源的提供和管理；-培訓(xùn)和再培訓(xùn)。五、案例分析題答案及解析1.某軍工企業(yè)生產(chǎn)某型無人機(jī)，該無人機(jī)在生產(chǎn)過程中需進(jìn)行環(huán)境試驗(yàn)，試驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)某批次無人機(jī)在高溫環(huán)境下出現(xiàn)故障，企業(yè)決定對該批次無人機(jī)進(jìn)行返工處理，返工后的無人機(jī)應(yīng)如何處理？解析：根據(jù)GJB9001C要求，返工后的無人機(jī)應(yīng)：-進(jìn)行重新檢驗(yàn)并記錄；-檢驗(yàn)合格后方可放行使用；-對返工過程進(jìn)行記錄并存檔；-