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文檔簡(jiǎn)介
軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā)合同甲方(委托方):[甲方全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方信用代碼]注冊(cè)地址/實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址:[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(受托方):[乙方全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方信用代碼]注冊(cè)地址/實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址:[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方因業(yè)務(wù)拓展及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)需要,委托乙方開(kāi)發(fā)特定軟件應(yīng)用(以下簡(jiǎn)稱“本應(yīng)用”),以適配甲方線上線下業(yè)務(wù)場(chǎng)景、提升運(yùn)營(yíng)效率;乙方擁有專業(yè)的軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、成熟的開(kāi)發(fā)技術(shù)棧及豐富的應(yīng)用開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具備承接本應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的資質(zhì)與能力。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等自愿、權(quán)責(zé)清晰、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則,就乙方接受甲方委托開(kāi)發(fā)本應(yīng)用事宜,經(jīng)充分協(xié)商一致,訂立本合同,以資雙方共同恪守履行。本合同所稱軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā),指乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的需求方案,完成本應(yīng)用從需求深化、原型設(shè)計(jì)、程序編碼、功能測(cè)試、灰度上線、正式部署到技術(shù)培訓(xùn)、售后保障的全流程服務(wù),甲方按約定提供需求配合、資源支持及開(kāi)發(fā)款項(xiàng)支付,最終確保本應(yīng)用符合約定標(biāo)準(zhǔn)并可穩(wěn)定投入實(shí)際使用的合作事項(xiàng)。第一條開(kāi)發(fā)標(biāo)的及核心需求1.1開(kāi)發(fā)標(biāo)的乙方為甲方開(kāi)發(fā)的軟件應(yīng)用名稱為[軟件應(yīng)用名稱],應(yīng)用類型為[如:移動(dòng)端APP、微信小程序、網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用、桌面客戶端等],開(kāi)發(fā)模式為定制化開(kāi)發(fā),適配終端及系統(tǒng)版本為[如:iOS13.0及以上、Android9.0及以上、微信8.0及以上、Windows10及以上等],運(yùn)行需滿足[服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)庫(kù)類型、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等]基礎(chǔ)要求(具體參數(shù)詳見(jiàn)附件一《軟件應(yīng)用需求說(shuō)明書》)。1.2核心需求約定本應(yīng)用核心開(kāi)發(fā)需求包括功能模塊、業(yè)務(wù)流程、交互設(shè)計(jì)、性能指標(biāo)、安全等級(jí)、數(shù)據(jù)對(duì)接要求及后期可擴(kuò)展性等,具體內(nèi)容以雙方簽字確認(rèn)的《軟件應(yīng)用需求說(shuō)明書》(附件一)及原型設(shè)計(jì)稿為準(zhǔn)。甲方應(yīng)保證所提供的需求信息、業(yè)務(wù)場(chǎng)景描述真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,為乙方開(kāi)發(fā)工作提供必要的需求解讀及配合。乙方嚴(yán)格基于雙方確認(rèn)的需求開(kāi)展開(kāi)發(fā)工作,不得擅自增減功能、變更業(yè)務(wù)邏輯或調(diào)整交互設(shè)計(jì)。若甲方需變更核心需求,應(yīng)在開(kāi)發(fā)啟動(dòng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)以書面形式(含蓋章掃描件郵件)提出,乙方在收到需求變更申請(qǐng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),出具《需求變更評(píng)估報(bào)告》,明確變更對(duì)開(kāi)發(fā)周期、開(kāi)發(fā)成本、應(yīng)用穩(wěn)定性及現(xiàn)有功能的影響,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充合同,確定變更內(nèi)容、額外費(fèi)用及周期調(diào)整方案后,乙方方可啟動(dòng)需求變更開(kāi)發(fā)工作。逾期提出核心需求變更的,乙方有權(quán)拒絕或另行協(xié)商開(kāi)發(fā)事宜。第二條開(kāi)發(fā)周期及進(jìn)度安排2.1總開(kāi)發(fā)周期本應(yīng)用總開(kāi)發(fā)周期自雙方確認(rèn)《軟件應(yīng)用需求說(shuō)明書》、甲方支付首期開(kāi)發(fā)款項(xiàng)且乙方收到全部必要開(kāi)發(fā)資源(含業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、接口權(quán)限、設(shè)計(jì)素材等)之日起算,共計(jì)[X]個(gè)工作日,最終正式上線日期為[具體年月日]。因甲方原因(含需求確認(rèn)拖延、資源提供不及時(shí))、雙方約定的需求變更、不可抗力導(dǎo)致開(kāi)發(fā)周期延誤的,總周期相應(yīng)順延,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.2階段性開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)甲乙雙方確認(rèn)以下關(guān)鍵開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn),乙方按節(jié)點(diǎn)推進(jìn)開(kāi)發(fā)工作并提交階段性成果,甲方應(yīng)在約定時(shí)限內(nèi)完成審核確認(rèn),逾期未提出書面異議的,視為認(rèn)可該階段成果,由此導(dǎo)致的開(kāi)發(fā)周期延誤由甲方承擔(dān):(1)需求確認(rèn)及原型定稿節(jié)點(diǎn)(第1-[X1]天):乙方完成需求深化梳理,輸出完整原型設(shè)計(jì)稿及交互說(shuō)明文檔,提交甲方審核;甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)反饋審核意見(jiàn),雙方確認(rèn)無(wú)誤后簽署原型定稿確認(rèn)單,乙方正式啟動(dòng)程序編碼工作。(2)核心功能開(kāi)發(fā)及模塊聯(lián)調(diào)節(jié)點(diǎn)(第[X1+1]-[X2]天):乙方完成本應(yīng)用核心功能模塊編碼開(kāi)發(fā),搭建應(yīng)用基礎(chǔ)框架,完成模塊內(nèi)部聯(lián)調(diào)及單元測(cè)試,提交可運(yùn)行的階段性版本(含模塊開(kāi)發(fā)文檔);甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成功能驗(yàn)證及審核,反饋修改意見(jiàn),乙方限期整改優(yōu)化并二次提交確認(rèn)。(3)全量功能集成及綜合測(cè)試節(jié)點(diǎn)(第[X2+1]-[X3]天):乙方完成全量功能模塊集成,開(kāi)展功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試、安全測(cè)試及邊界測(cè)試,出具《軟件應(yīng)用測(cè)試報(bào)告》;組織甲方開(kāi)展用戶驗(yàn)收測(cè)試(UAT測(cè)試),甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成測(cè)試并反饋問(wèn)題清單,乙方在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成問(wèn)題整改,直至測(cè)試通過(guò)并簽署測(cè)試合格確認(rèn)單。(4)灰度上線及試運(yùn)行節(jié)點(diǎn)(第[X3+1]-[X4]天):乙方在甲方指定環(huán)境完成應(yīng)用部署,啟動(dòng)灰度上線及試運(yùn)行工作,試運(yùn)行周期為[X]個(gè)工作日;試運(yùn)行期間乙方實(shí)時(shí)監(jiān)控應(yīng)用運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題,試運(yùn)行結(jié)束后雙方簽署試運(yùn)行合格確認(rèn)單。(5)正式上線及交付節(jié)點(diǎn)(第[X4+1]-[X]天):乙方完成應(yīng)用正式上線部署、數(shù)據(jù)初始化及線上驗(yàn)證,配合甲方完成上線后最終檢查;確認(rèn)無(wú)誤后,雙方簽署應(yīng)用正式上線確認(rèn)單,本應(yīng)用進(jìn)入售后保障期。第三條開(kāi)發(fā)成果交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1開(kāi)發(fā)成果交付清單本應(yīng)用開(kāi)發(fā)完成并通過(guò)全部驗(yàn)收后,乙方需向甲方交付以下完整成果(紙質(zhì)版[X]份+加密存儲(chǔ)電子版1份,電子版含雙重備份),確保交付成果完整、可用、無(wú)損壞:(1)應(yīng)用成品:可正常運(yùn)行的軟件應(yīng)用安裝包(含各適配終端版本)、應(yīng)用源碼(含完整注釋文檔、編譯腳本)、數(shù)據(jù)庫(kù)腳本及初始化數(shù)據(jù)、第三方插件/組件授權(quán)文件(如有);(2)技術(shù)及設(shè)計(jì)文檔:《軟件應(yīng)用需求說(shuō)明書》、原型設(shè)計(jì)稿(含源文件)、UI設(shè)計(jì)稿(含源文件)、《應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)方案》《數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔》《接口開(kāi)發(fā)文檔》《測(cè)試報(bào)告》《安裝部署手冊(cè)》《操作手冊(cè)》《維護(hù)手冊(cè)》;(3)驗(yàn)收及確認(rèn)文件:原型定稿確認(rèn)單、階段性成果確認(rèn)單、測(cè)試合格確認(rèn)單、試運(yùn)行合格確認(rèn)單、正式上線確認(rèn)單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本應(yīng)用驗(yàn)收嚴(yán)格參照《軟件應(yīng)用需求說(shuō)明書》、原型設(shè)計(jì)稿及雙方確認(rèn)的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),具體驗(yàn)收要求如下:(1)功能驗(yàn)收:應(yīng)用需完全實(shí)現(xiàn)需求說(shuō)明書約定的全部功能,無(wú)功能缺失、邏輯錯(cuò)誤、操作卡頓及閃退問(wèn)題,功能模塊銜接順暢,業(yè)務(wù)流程符合甲方實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求,可滿足核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景使用;(2)性能驗(yàn)收:應(yīng)用啟動(dòng)時(shí)間≤[X]秒,核心功能響應(yīng)時(shí)間≤[X]秒,支持同時(shí)在線用戶數(shù)≥[X]人,并發(fā)處理能力≥[X]次/秒,試運(yùn)行期間無(wú)故障運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)≥[X]小時(shí),故障率≤[X]%,性能可適配甲方業(yè)務(wù)峰值需求;(3)兼容性驗(yàn)收:應(yīng)用可在約定的全部終端及系統(tǒng)版本上正常運(yùn)行,界面顯示一致,無(wú)適配異常、功能失效等問(wèn)題,可兼容甲方現(xiàn)有相關(guān)系統(tǒng)及第三方接口(如有),數(shù)據(jù)同步準(zhǔn)確無(wú)丟失;(4)安全驗(yàn)收:應(yīng)用具備完善的安全防護(hù)機(jī)制,包括用戶身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)、分級(jí)權(quán)限管控、操作日志追溯、防惡意攻擊、防數(shù)據(jù)泄露等功能,符合國(guó)家數(shù)據(jù)安全法規(guī)及行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),無(wú)重大安全漏洞;(5)文檔驗(yàn)收:乙方交付的全部技術(shù)及設(shè)計(jì)文檔完整、規(guī)范、清晰,可滿足甲方人員后續(xù)應(yīng)用安裝、日常操作、維護(hù)管理及二次開(kāi)發(fā)(如有)需求。3.3驗(yàn)收流程(1)本應(yīng)用正式上線后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方組織開(kāi)展最終驗(yàn)收工作,乙方配合提供驗(yàn)收所需的全部成果資料及技術(shù)支持;(2)驗(yàn)收合格的,雙方簽署《軟件應(yīng)用驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》,確認(rèn)開(kāi)發(fā)成果正式交付,本應(yīng)用進(jìn)入售后保障期;(3)驗(yàn)收不合格的,甲方需書面列明不合格項(xiàng)、具體問(wèn)題及整改要求,乙方在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改,整改后重新提交驗(yàn)收;若因乙方開(kāi)發(fā)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致[X]次及以上驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)解除本合同,乙方需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第四條開(kāi)發(fā)款項(xiàng)及支付方式4.1開(kāi)發(fā)總款項(xiàng)本軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā)總款項(xiàng)為人民幣[總金額大寫]元整(¥[總金額小寫]),該款項(xiàng)為固定總價(jià),涵蓋需求調(diào)研費(fèi)、原型設(shè)計(jì)費(fèi)、程序開(kāi)發(fā)費(fèi)、測(cè)試優(yōu)化費(fèi)、部署上線費(fèi)、技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、資料編制費(fèi)、稅費(fèi)及本合同約定范圍內(nèi)的售后保障費(fèi)。除雙方補(bǔ)充合同約定的需求變更額外費(fèi)用外,甲方無(wú)需向乙方支付任何其他費(fèi)用。4.2支付方式甲方按以下進(jìn)度分期支付開(kāi)發(fā)款項(xiàng),支付方式為銀行對(duì)公轉(zhuǎn)賬,乙方開(kāi)具合法有效發(fā)票后,甲方履行付款義務(wù):(1)首期款(啟動(dòng)款):本合同生效后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付總款項(xiàng)的[X]%,即人民幣[首期款金額大寫]元整(¥[首期款金額小寫]),用于乙方啟動(dòng)需求梳理、原型設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組建工作;(2)進(jìn)度款:核心功能開(kāi)發(fā)及模塊聯(lián)調(diào)完成,雙方簽署階段性成果確認(rèn)單后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付總款項(xiàng)的[X]%,即人民幣[進(jìn)度款金額大寫]元整(¥[進(jìn)度款金額小寫]);(3)尾款:本應(yīng)用最終驗(yàn)收合格,雙方簽署《軟件應(yīng)用驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付剩余[X]%款項(xiàng),即人民幣[尾款金額大寫]元整(¥[尾款金額小寫])。4.3收款及開(kāi)票信息乙方收款信息:開(kāi)戶名稱:[乙方對(duì)公賬戶全稱]開(kāi)戶銀行:[乙方對(duì)公開(kāi)戶銀行及支行]銀行賬號(hào):[乙方對(duì)公銀行賬號(hào)]乙方開(kāi)票信息:名稱:[乙方開(kāi)票名稱]納稅人識(shí)別號(hào):[乙方納稅識(shí)別號(hào)]地址及電話:[乙方注冊(cè)地址及聯(lián)系電話]開(kāi)戶行及賬號(hào):[與上述收款信息一致]乙方收到每筆款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具等額、合法、有效的增值稅[專用/普通]發(fā)票,發(fā)票項(xiàng)目為“軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā)費(fèi)”;若發(fā)票存在開(kāi)具錯(cuò)誤、信息瑕疵、無(wú)效等問(wèn)題,乙方需在甲方提出異議后[X]個(gè)工作日內(nèi)重新開(kāi)具,承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及甲方損失。第五條售后保障及技術(shù)培訓(xùn)5.1售后保障期本應(yīng)用售后保障期為[X]個(gè)月,自雙方簽署《軟件應(yīng)用驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》之日起算;保障期內(nèi),乙方提供免費(fèi)售后保障服務(wù),保障期滿后,雙方可協(xié)商簽訂維保協(xié)議,乙方提供有償技術(shù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用另行約定。5.2售后保障內(nèi)容(1)故障排查與修復(fù):保障期內(nèi),因乙方開(kāi)發(fā)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的應(yīng)用故障、Bug、性能異常等問(wèn)題,乙方提供7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù);一般故障[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決,重大故障[X]分鐘內(nèi)響應(yīng)、[X]小時(shí)內(nèi)提出解決方案、[X]小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)(特殊復(fù)雜問(wèn)題除外);故障處理完成后[X]小時(shí)內(nèi)提交故障處理報(bào)告,說(shuō)明問(wèn)題原因、解決方案及預(yù)防措施。(2)版本優(yōu)化與補(bǔ)丁更新:針對(duì)應(yīng)用運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及安全漏洞,乙方提供小版本優(yōu)化、Bug修復(fù)及安全補(bǔ)丁更新服務(wù),確保應(yīng)用穩(wěn)定運(yùn)行;優(yōu)化及更新前需提前[X]個(gè)工作日書面告知甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。(3)技術(shù)支持與咨詢:提供線上、線下(如需)技術(shù)支持,解答甲方操作人員、維護(hù)人員在應(yīng)用使用、維護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)及解決方案;線上咨詢[X]小時(shí)內(nèi)回復(fù),復(fù)雜問(wèn)題[X]小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。(4)數(shù)據(jù)支持服務(wù):協(xié)助甲方進(jìn)行應(yīng)用數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及優(yōu)化,指導(dǎo)甲方建立規(guī)范的數(shù)據(jù)管理流程,確保數(shù)據(jù)安全完整;定期提供數(shù)據(jù)運(yùn)行狀態(tài)分析建議。注:因甲方違規(guī)操作、第三方軟件干擾、硬件故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、不可抗力及非乙方開(kāi)發(fā)質(zhì)量原因?qū)е碌膽?yīng)用問(wèn)題,乙方可提供協(xié)助處理服務(wù),相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān),不計(jì)入免費(fèi)售后保障范圍。5.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)乙方在應(yīng)用正式上線后[X]個(gè)工作日內(nèi),為甲方相關(guān)人員提供專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)形式包括線下授課、實(shí)操指導(dǎo)(可結(jié)合線上答疑),培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于[X]小時(shí);培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋應(yīng)用操作方法、日常維護(hù)要點(diǎn)、故障應(yīng)急處理、數(shù)據(jù)管理、權(quán)限配置等,確保甲方操作人員具備獨(dú)立操作能力、維護(hù)人員具備基礎(chǔ)維護(hù)及問(wèn)題判斷能力。培訓(xùn)后提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,甲方人員考核通過(guò)率需≥[X]%,未通過(guò)考核的人員可申請(qǐng)二次免費(fèi)培訓(xùn)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)及成果歸屬6.1成果歸屬約定(1)本軟件應(yīng)用的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)(含著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)及其他相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)),自開(kāi)發(fā)成果正式交付且甲方支付全部開(kāi)發(fā)款項(xiàng)后,歸甲方單獨(dú)所有;乙方僅保留基于本項(xiàng)目形成的通用開(kāi)發(fā)技術(shù)、架構(gòu)方案、開(kāi)發(fā)工具及非定制化組件的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得將本應(yīng)用源碼、定制化功能方案、專屬設(shè)計(jì)素材、技術(shù)文檔用于其他項(xiàng)目、轉(zhuǎn)讓給第三方或向第三方披露。(2)乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用的自身原有通用技術(shù)、開(kāi)發(fā)工具、成熟組件及標(biāo)準(zhǔn)化方案,知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有,乙方有權(quán)自主處分,但不得侵犯甲方對(duì)本應(yīng)用的專屬知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得因原有技術(shù)使用問(wèn)題導(dǎo)致甲方應(yīng)用無(wú)法正常運(yùn)行。(3)甲方有權(quán)將本應(yīng)用用于自身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、推廣、升級(jí)改造及內(nèi)部管理,無(wú)需另行征得乙方同意;乙方不得利用開(kāi)發(fā)過(guò)程中獲取的甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用資料,開(kāi)發(fā)與甲方存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品或服務(wù),不得泄露甲方專屬業(yè)務(wù)邏輯及運(yùn)營(yíng)方案。6.2權(quán)利使用限制(1)售后保障期內(nèi),乙方為履行保障義務(wù)可合理使用本應(yīng)用相關(guān)成果,但僅限用于故障修復(fù)、優(yōu)化更新等約定服務(wù)事項(xiàng),不得用于任何商業(yè)用途及其他項(xiàng)目開(kāi)發(fā);(2)甲方如需對(duì)本應(yīng)用進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)第三方使用或修改知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,需提前[X]個(gè)工作日書面告知乙方(無(wú)需乙方同意),乙方可提供技術(shù)協(xié)助,相關(guān)費(fèi)用另行協(xié)商;(3)雙方均不得擅自泄露、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)第三方使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及本合同約定的專屬成果,違反本條約定的,需承擔(dān)全部違約責(zé)任及損失賠償責(zé)任。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利:有權(quán)明確應(yīng)用開(kāi)發(fā)需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)度要求,對(duì)乙方開(kāi)發(fā)過(guò)程、階段性成果進(jìn)行全程監(jiān)督;有權(quán)要求乙方及時(shí)反饋開(kāi)發(fā)進(jìn)展、故障處理情況及優(yōu)化更新進(jìn)度,查閱相關(guān)技術(shù)文檔及服務(wù)記錄;對(duì)不符合約定的開(kāi)發(fā)成果,有權(quán)要求乙方限期整改;驗(yàn)收合格后,享有本應(yīng)用的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)及使用權(quán);對(duì)乙方未按約定履行義務(wù)的行為,有權(quán)追究違約責(zé)任。(2)義務(wù):按時(shí)提供開(kāi)發(fā)所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)素材、接口權(quán)限、運(yùn)行環(huán)境及其他必要資源,確保所提供資料真實(shí)、完整、有效;及時(shí)審核乙方提交的階段性成果、設(shè)計(jì)方案及驗(yàn)收資料,在約定時(shí)限內(nèi)反饋意見(jiàn),不得無(wú)故拖延;按合同約定按時(shí)足額支付開(kāi)發(fā)款項(xiàng),不得逾期拖欠;規(guī)范操作本應(yīng)用,建立內(nèi)部使用及安全管理制度,避免因違規(guī)操作導(dǎo)致應(yīng)用故障、數(shù)據(jù)泄露及損失;對(duì)乙方提供的技術(shù)秘密、開(kāi)發(fā)方案、專屬技術(shù)文檔承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù),合同終止后保密義務(wù)仍持續(xù)有效。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供必要的開(kāi)發(fā)資源、需求解讀及配合,確保開(kāi)發(fā)工作順利開(kāi)展;有權(quán)在甲方需求明確、資源到位后,獨(dú)立制定開(kāi)發(fā)方案及實(shí)施計(jì)劃,自主開(kāi)展開(kāi)發(fā)工作,不受甲方不合理干預(yù);有權(quán)按合同約定按時(shí)收取開(kāi)發(fā)款項(xiàng),甲方逾期支付的,有權(quán)暫停開(kāi)發(fā)工作并要求承擔(dān)違約責(zé)任;對(duì)自身原有通用技術(shù)、開(kāi)發(fā)工具享有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán);有權(quán)在保障期內(nèi)為履行服務(wù)義務(wù)合理使用應(yīng)用相關(guān)成果。(2)義務(wù):組建專業(yè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),配備足夠的技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員及測(cè)試人員,投入必要的開(kāi)發(fā)設(shè)備及技術(shù)資源,按合同約定的周期、標(biāo)準(zhǔn)完成開(kāi)發(fā)及交付工作;嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范,確保開(kāi)發(fā)成果合法合規(guī),無(wú)任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、合法權(quán)益的情形;及時(shí)向甲方反饋開(kāi)發(fā)進(jìn)展、存在問(wèn)題及潛在風(fēng)險(xiǎn),重要事項(xiàng)(如重大技術(shù)調(diào)整、版本更新)需提前書面告知甲方并征得同意;按約定提供售后保障及技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),建立完整的服務(wù)臺(tái)賬,詳細(xì)記錄開(kāi)發(fā)及服務(wù)過(guò)程;對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用資料及本合同內(nèi)容承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù),合同終止后保密義務(wù)仍持續(xù)有效;交付成果后,配合甲方完成技術(shù)交底,解答后續(xù)使用過(guò)程中的疑問(wèn)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任(1)甲方未按時(shí)支付開(kāi)發(fā)款項(xiàng)的,每逾期一日,按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金;逾期超過(guò)30日的,乙方有權(quán)暫停開(kāi)發(fā)工作,由此造成的開(kāi)發(fā)周期延誤及乙方損失由甲方承擔(dān);逾期超過(guò)60日的,乙方有權(quán)解除本合同,沒(méi)收已收款項(xiàng),甲方需另行支付總款項(xiàng)20%的違約金,賠償乙方已產(chǎn)生的開(kāi)發(fā)成本、人員成本及其他損失。(2)甲方未按約定提供開(kāi)發(fā)資源、配合開(kāi)發(fā)工作,或無(wú)故拖延成果審核、驗(yàn)收,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)周期延誤的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任,開(kāi)發(fā)周期相應(yīng)順延,需賠償乙方因此產(chǎn)生的額外開(kāi)發(fā)成本及人員成本;若因甲方原因?qū)е麻_(kāi)發(fā)工作停滯超過(guò)[X]日,乙方有權(quán)解除本合同,甲方需支付總款項(xiàng)15%的違約金。(3)甲方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定或保密義務(wù),擅自泄露、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)第三方使用乙方技術(shù)秘密、開(kāi)發(fā)方案、專屬成果的,需向乙方支付總款項(xiàng)20%的違約金,賠償乙方全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、維權(quán)費(fèi)用、名譽(yù)損失等)。(4)甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收、單方解除本合同的,視為開(kāi)發(fā)成果驗(yàn)收合格,需按合同約定支付全部開(kāi)發(fā)款項(xiàng),同時(shí)向乙方支付總款項(xiàng)20%的違約金,賠償乙方損失。8.2乙方違約責(zé)任(1)乙方未按約定周期完成開(kāi)發(fā)及交付工作,每逾期一日,按總款項(xiàng)的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金;逾期超過(guò)30日的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍逾期的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方需退還已收全部款項(xiàng),支付總款項(xiàng)20%的違約金,賠償甲方損失(包括但不限于業(yè)務(wù)損失、替代成本等)。(2)開(kāi)發(fā)成果不符合本合同約定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方[X]次及以上整改仍無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方需退還已收全部款項(xiàng),支付總款項(xiàng)20%的違約金,賠償甲方全部損失。(3)乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定,將本應(yīng)用專屬成果用于其他項(xiàng)目、提供給第三方,或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失的,需向甲方支付總款項(xiàng)20%的違約金,承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任及甲方因此遭受的全部損失(包括但不限于侵權(quán)賠償費(fèi)、維權(quán)費(fèi)用、業(yè)務(wù)損失等)。(4)乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用資料的,需向甲方支付總款項(xiàng)20%的違約金,賠償甲方全部損失;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本合同并追究法律責(zé)任。(5)乙方未按約定提供售后保障及技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),導(dǎo)致甲方應(yīng)用無(wú)法正常運(yùn)行或遭受損失的,需限期整改,賠償甲方相應(yīng)損失;累計(jì)出現(xiàn)[X]次違約情形的,甲方有權(quán)扣除部分尾款,情節(jié)嚴(yán)重的,有權(quán)解除本合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條合同的變更、解除與終止9.1合同變更雙方協(xié)商一致后,可對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更,變更需以書面補(bǔ)充合同形式確認(rèn),補(bǔ)充合同需雙方簽字蓋章后方可生效,與本合同具有同等法律效力;補(bǔ)充合同與本合同約定不一致的,以補(bǔ)充合同為準(zhǔn)。9.2合同解除(1)雙方協(xié)商一致,可書面解除本合同,解除后按實(shí)際完成的開(kāi)發(fā)進(jìn)度結(jié)算費(fèi)用,已產(chǎn)生的開(kāi)發(fā)成本由責(zé)任方承擔(dān);乙方需將已完成的開(kāi)發(fā)成果及資料交付甲方,甲方需支付對(duì)應(yīng)階段的開(kāi)發(fā)款項(xiàng)。(2)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面催告后15日內(nèi)未整改到位的,另一方有權(quán)單方解除本合同,追究違約方違約責(zé)任,要求賠償損失。(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行,或履行已無(wú)實(shí)際意義的,雙方均可解除本合同,互不追究違約責(zé)任,按實(shí)際投入結(jié)算費(fèi)用,乙方將已完成的開(kāi)發(fā)成果及資料交付甲方。9.3合同終止本合同自以下情形之一發(fā)生時(shí)終止:(1)本合同全部義務(wù)履行完畢,開(kāi)發(fā)成果交付驗(yàn)收合格、款項(xiàng)結(jié)清、售后保障期屆滿;(2)雙方協(xié)商一致或按約定解除本合同,清算完畢、成果交接完成;(3)一方破產(chǎn)、注銷或喪失履約能力,另一方有權(quán)終止本合同,按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用并追究違約責(zé)任。合同終止后,雙方仍需履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、保密義務(wù)、成果交接等持續(xù)性條款,直至相關(guān)義務(wù)履行完畢。第十條不可抗力10.1不可抗力指雙方在簽訂本合同時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害,戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政策調(diào)整、法律法規(guī)變更、政府強(qiáng)制管控等社會(huì)性事件,網(wǎng)絡(luò)中斷、服務(wù)器癱瘓、核心開(kāi)發(fā)/技術(shù)人員突發(fā)重大疾病或意外事故等突發(fā)性事件。10.2發(fā)生不可抗力后,受影響一方需在24小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方,說(shuō)明情況、影響范圍及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間,并在15個(gè)工作日內(nèi)提供有效證明文件(如政府公告、氣象報(bào)告、醫(yī)院證明等)。10.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或進(jìn)度延誤的,雙方協(xié)商順延開(kāi)發(fā)周期、減免相應(yīng)責(zé)任,無(wú)需承擔(dān)違約金;受影響一方需盡力采取補(bǔ)救措施,減少損失,無(wú)法繼續(xù)履行的,可協(xié)商解除合同。第十一條保密條款11.1甲乙雙方均對(duì)合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)
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