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2025年線上游戲充值合同合同編號(hào):[合同編號(hào)]簽訂日期:[簽訂日期]簽訂地點(diǎn):[簽訂地點(diǎn)]甲方(運(yùn)營(yíng)方):[運(yùn)營(yíng)方名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[運(yùn)營(yíng)方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[運(yùn)營(yíng)方地址]聯(lián)系電話:[運(yùn)營(yíng)方聯(lián)系電話]乙方(玩家):[玩家名稱]身份證號(hào)碼:[玩家身份證號(hào)碼]地址:[玩家地址]聯(lián)系電話:[玩家聯(lián)系電話]鑒于甲方提供線上游戲(以下簡(jiǎn)稱“游戲”)的運(yùn)營(yíng)服務(wù),乙方希望在該游戲中進(jìn)行充值,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就乙方在游戲中進(jìn)行充值事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1“游戲”指由甲方開發(fā)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)的線上游戲,具體游戲名稱以甲方發(fā)布為準(zhǔn)。1.2“充值”指乙方通過(guò)甲方提供的充值渠道,向甲方指定的賬戶或平臺(tái)進(jìn)行資金支付,用于獲取游戲內(nèi)虛擬道具、貨幣或其他增值服務(wù)的行為。1.3“虛擬貨幣”指游戲內(nèi)的虛擬財(cái)產(chǎn),可用于購(gòu)買游戲內(nèi)虛擬道具、貨幣或其他增值服務(wù)。1.4“充值渠道”指甲方提供的用于進(jìn)行充值的第三方支付平臺(tái)或自有的充值系統(tǒng)。第二條玩家的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方的權(quán)利:2.1.1享有在甲方提供的充值渠道進(jìn)行充值的權(quán)利。2.1.2享有查詢充值記錄及對(duì)充值金額、充值時(shí)間進(jìn)行確認(rèn)的權(quán)利。2.1.3享有要求甲方提供安全、穩(wěn)定、便捷的充值服務(wù)的權(quán)利。2.1.4享有對(duì)不符合本協(xié)議約定的充值行為進(jìn)行投訴和索賠的權(quán)利。2.2乙方的義務(wù):2.2.1應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,并確保充值賬戶的安全。2.2.2應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及游戲規(guī)則,不得使用非法手段進(jìn)行充值。2.2.3應(yīng)對(duì)充值密碼、支付密碼等敏感信息進(jìn)行妥善保管,并對(duì)由此產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。2.2.4應(yīng)按照本協(xié)議約定支付充值費(fèi)用。2.2.5應(yīng)配合甲方進(jìn)行充值相關(guān)的調(diào)查和核實(shí)。第三條運(yùn)營(yíng)方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利:3.1.1享有對(duì)充值服務(wù)進(jìn)行管理和監(jiān)督的權(quán)利。3.1.2享有根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整充值規(guī)則及優(yōu)惠活動(dòng)的權(quán)利(調(diào)整應(yīng)提前公告)。3.1.3享有對(duì)涉嫌違規(guī)充值的賬戶進(jìn)行限制或封禁的權(quán)利。3.2甲方的義務(wù):3.2.1應(yīng)提供安全、穩(wěn)定、便捷的充值服務(wù)。3.2.2應(yīng)確保充值流程的透明度和充值記錄的準(zhǔn)確性。3.2.3應(yīng)在收到乙方充值請(qǐng)求后,及時(shí)處理并完成充值。3.2.4應(yīng)對(duì)乙方的充值信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。3.2.5應(yīng)建立充值投訴處理機(jī)制,并及時(shí)處理乙方的投訴。3.2.6應(yīng)根據(jù)游戲版本更新和運(yùn)營(yíng)需要,及時(shí)更新充值規(guī)則并公告。第四條充值規(guī)則4.1充值方式:乙方可以通過(guò)甲方提供的多種充值渠道進(jìn)行充值,包括但不限于第三方支付平臺(tái)(如支付寶、微信支付等)和游戲內(nèi)充值系統(tǒng)。4.2充值金額:乙方可根據(jù)自身需求選擇不同的充值金額,具體充值金額及對(duì)應(yīng)的虛擬貨幣比例以游戲內(nèi)顯示為準(zhǔn)。4.3充值時(shí)間:充值服務(wù)為全天24小時(shí)提供。4.4充值到賬時(shí)間:充值資金到賬時(shí)間為實(shí)時(shí)到賬,乙方充值后可在游戲內(nèi)立即使用。4.5充值優(yōu)惠:甲方可能根據(jù)活動(dòng)情況提供充值優(yōu)惠,具體優(yōu)惠規(guī)則以活動(dòng)公告為準(zhǔn)。第五條充值安全5.1甲方采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)保障充值過(guò)程的安全性。5.2乙方應(yīng)妥善保管充值賬號(hào)及密碼,并對(duì)賬號(hào)下的所有行為負(fù)責(zé)。5.3如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異?;蛎艽a泄露,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方進(jìn)行凍結(jié)處理。5.4甲方對(duì)因乙方自身原因(如密碼泄露、賬號(hào)被盜用等)導(dǎo)致的充值損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條充值記錄6.1甲方會(huì)為每位乙方記錄詳細(xì)的充值記錄,包括充值時(shí)間、充值金額、充值方式、到賬虛擬貨幣等信息。6.2乙方可通過(guò)游戲內(nèi)系統(tǒng)或甲方提供的其他渠道查詢充值記錄。6.3充值記錄作為乙方充值憑證,如有爭(zhēng)議,以甲方記錄為準(zhǔn)。第七條免責(zé)條款7.1因不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致充值服務(wù)中斷或無(wú)法正常進(jìn)行,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取補(bǔ)救措施。7.2因第三方支付平臺(tái)故障或不可抗力導(dǎo)致充值失敗或延遲到賬,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)與第三方支付平臺(tái)協(xié)調(diào)解決。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條合同生效及終止9.1本協(xié)議自乙方完成充值行為并確認(rèn)接受本協(xié)議條款之日起生效。9.2本協(xié)議在乙方不再進(jìn)行充值行為或甲方停止運(yùn)營(yíng)游戲時(shí)終止。第十條其他10.1本協(xié)議未
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