2026年短跑用品營銷（營銷規(guī)范）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共8題，每題5分。每題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.以下哪種短跑用品的營銷方式違反了相關(guān)規(guī)范？（）A.突出產(chǎn)品的獨特設(shè)計能有效提升短跑成績B.夸大宣傳某款跑鞋能讓使用者瞬間速度翻倍C.介紹產(chǎn)品采用的先進(jìn)科技材料對性能的提升D.展示運動員使用該用品后的良好比賽成績2.對于短跑用品的廣告宣傳，以下正確的是（）A.可以使用絕對化語言來吸引消費者B.只需強調(diào)產(chǎn)品外觀好看，無需提及性能C.必須真實、準(zhǔn)確地反映產(chǎn)品的特性和功效D.為了促銷可以虛假宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢3.以下關(guān)于短跑用品營銷中價格策略的說法，錯誤的是（）A.隨意抬高價格再進(jìn)行大幅折扣促銷B.明確定價并保持價格的相對穩(wěn)定C.根據(jù)成本和市場情況合理定價D.對不同檔次產(chǎn)品制定差異化價格4.當(dāng)營銷短跑用品時，針對青少年消費者群體，不應(yīng)該（）A.強調(diào)產(chǎn)品對青少年身體發(fā)育的有益影響B(tài).設(shè)計符合青少年審美的產(chǎn)品包裝C.宣傳使用該用品可能帶來的運動傷害D.舉辦適合青少年的體驗活動5.短跑用品營銷中，關(guān)于售后服務(wù)的描述，不正確的是（）A.承諾及時處理消費者的售后問題B.提供產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)等服務(wù)C.對售后問題推諉責(zé)任D.告知消費者售后服務(wù)的渠道和方式6.以下哪種營銷行為不利于樹立短跑用品品牌形象？（）A.積極參與公益跑步活動并宣傳品牌B.贊助專業(yè)短跑賽事提升品牌知名度C.頻繁更換產(chǎn)品包裝設(shè)計D.與知名運動員合作推廣產(chǎn)品7.在營銷短跑用品時，對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳，正確的是（）A.聲稱產(chǎn)品質(zhì)量絕對可靠，無需任何檢測B.展示產(chǎn)品通過的相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證C.夸大產(chǎn)品質(zhì)量以吸引消費者購買D.只強調(diào)產(chǎn)品外觀質(zhì)量，忽略內(nèi)在性能8.短跑用品營銷中，針對線上銷售渠道，以下做法錯誤的是（）A.提供清晰準(zhǔn)確的產(chǎn)品圖片和詳細(xì)介紹B.及時回復(fù)消費者的線上咨詢C.虛假標(biāo)注產(chǎn)品的庫存情況D.確保線上支付的安全和便捷第II卷（非選擇題，共60分）二、多項選擇題（共20分）答題要求：本卷共5題，每題4分。每題給出的選項中，有多項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。少選、多選、錯選均不得分。1.短跑用品營銷中，以下哪些屬于合理的市場定位策略？（）A.針對專業(yè)運動員推出高端、高性能產(chǎn)品B.面向普通跑步愛好者提供性價比高的用品C.只專注于男性短跑用品市場D.開發(fā)適合不同年齡段短跑愛好者的產(chǎn)品E.以價格低廉為唯一賣點吸引消費者2.以下營銷手段中，有利于短跑用品推廣的有（）A.在社交媒體上發(fā)布產(chǎn)品使用視頻B.邀請體育明星代言產(chǎn)品C.舉辦短跑用品試用體驗會D.與學(xué)校體育社團合作開展活動E.惡意詆毀競爭對手的產(chǎn)品3.短跑用品營銷過程中，需要考慮的法律法規(guī)有（）A.消費者權(quán)益保護(hù)法B.廣告法C.產(chǎn)品質(zhì)量法D.體育賽事管理規(guī)定E.環(huán)境保護(hù)法4.關(guān)于短跑用品的包裝設(shè)計，以下說法正確的是（）A.包裝應(yīng)體現(xiàn)產(chǎn)品特點和品牌形象B.可以過度包裝以提高產(chǎn)品檔次C.包裝上的信息要準(zhǔn)確清晰D.采用環(huán)保材料進(jìn)行包裝E.包裝設(shè)計應(yīng)符合目標(biāo)消費者的喜好5.在營銷短跑用品時，如何進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理？（）A.建立客戶信息數(shù)據(jù)庫B.定期回訪客戶了解使用感受C.對客戶投訴不理不睬D.根據(jù)客戶需求提供個性化服務(wù)E.給予老客戶一定的優(yōu)惠和特權(quán)三、判斷題（共10分）答題要求：本卷共5題，每題2分。判斷下列說法的正誤，正確的打“√”，錯誤的打“×”。1.短跑用品營銷中，為了吸引消費者，可以隨意編造產(chǎn)品的研發(fā)故事。（）2.產(chǎn)品的營銷文案中可以適當(dāng)使用一些夸張的修辭手法來突出產(chǎn)品優(yōu)勢。（）3.在營銷短跑用品時，不需要考慮產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展性。（）4.只要產(chǎn)品質(zhì)量好，即使?fàn)I銷方式不當(dāng)也能獲得良好的銷售業(yè)績。（）5.對于短跑用品的營銷，不需要關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況。（）四、材料分析題（共15分）答題要求：閱讀以下材料，回答問題。材料：某短跑用品公司推出一款新型跑鞋，在營銷過程中，公司通過各種渠道宣傳該跑鞋采用了最新的高科技材料，能極大地提升跑步速度和舒適度。然而，在實際銷售一段時間后，消費者反映該跑鞋的實際效果并沒有達(dá)到宣傳的那么好，存在質(zhì)量問題，比如鞋底容易磨損等。公司在面對消費者的投訴時，采取了拖延的態(tài)度，不及時解決問題，導(dǎo)致消費者滿意度大幅下降，品牌形象受損。1.請分析該公司在營銷過程中存在哪些問題？（5分）2.針對這些問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。（10分）五（15分）答題要求：請根據(jù)以下主題，寫一篇關(guān)于短跑用品營銷規(guī)范的短文。主題：如何在短跑用品營銷中做到誠信與創(chuàng)新要求：短文應(yīng)包含誠信營銷的重要性、創(chuàng)新營銷的方式以及兩者如何相互促進(jìn)等內(nèi)容，字?jǐn)?shù)在300字左右。答案：第I卷答案1.B2.C3.A4.C5.C6.C7.B8.C第II卷答案1.ABD2.ABCD3.ABCD4.ACDE5.ABDE三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×四、材料分析題答案1.該公司存在的問題有：虛假宣傳產(chǎn)品效果，實際質(zhì)量與宣傳不符；面對消費者投訴采取拖延態(tài)度，不及時解決問題，損害了消費者滿意度和品牌形象。2.改進(jìn)措施：加強產(chǎn)品質(zhì)量把控，確保產(chǎn)品實際性能與宣傳相符；建立完善的售后服務(wù)體系，及時、有效地處理消費者投訴，提高消費者滿意度；加強誠信教育，樹立誠信營銷的理念，杜絕虛假宣傳等不良行為。五、答案示例在短跑用品營銷中，誠信至關(guān)重要。誠信能贏得消費者信任，樹立良好品牌形象。營銷時要如實介紹產(chǎn)品性能、質(zhì)量等。創(chuàng)新營銷方式則能吸引更多消費者