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文檔簡介
2026年保安消費測試題及答案
滿分:100分,考試時間:90分鐘
姓名:班級:
一、單項選擇題(共15題,每題2分)
1.保安人員在執(zhí)勤時,發(fā)現(xiàn)外來人員試圖無登記進(jìn)入?yún)^(qū)域,首先應(yīng)采取的行動是()
A.立即進(jìn)行阻攔并報告上級
B.當(dāng)作沒看見,避免沖突
C.私下允許其進(jìn)入
D.直接采取強制措施
2.撲救初期火災(zāi)時,應(yīng)優(yōu)先使用()
A.干粉滅火器
B.二氧化碳滅火器
C.泡沫滅火器
D.水基型滅火器
3.下列屬于保安員職業(yè)道德核心內(nèi)容的是()
A.熱情服務(wù)
B.見義勇為
C.恪盡職守
D.以上都是
4.保安員在對進(jìn)出車輛進(jìn)行登記時,最不需要記錄的信息是()
A.駕駛員姓名
B.車輛顏色
C.車輛牌號
D.進(jìn)出時間
5.監(jiān)控屏幕上發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑包裹,正確的做法是()
A.立即前往自行檢查
B.報告監(jiān)控中心值班長,并通知巡邏崗核查
C.切換畫面,忽略不管
D.通知其他同事私下處理
6.在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)電線裸露并有火花,首先應(yīng)()
A.用木棍挑開電線
B.立即切斷相關(guān)區(qū)域電源并報告
C.用水潑滅火花
D.設(shè)置警戒帶,等待專業(yè)人員
7.接待來訪人員時,不符合職業(yè)規(guī)范的行為是()
A.主動問候,詢問事由
B.要求出示有效證件并進(jìn)行登記
C.與訪客發(fā)生爭執(zhí)時,保持冷靜,依規(guī)處理
D.因?qū)Ψ綉B(tài)度惡劣而拒絕其合理進(jìn)入要求
8.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,保安員有權(quán)()
A.扣押他人證件、財物
B.搜查他人身體
C.在合法范圍內(nèi)制止違法犯罪活動
D.限制他人人身自由
9.應(yīng)對突發(fā)群體性事件時,保安員的首要原則是()
A.果斷采取強制措施驅(qū)散
B.保護(hù)自身安全,迅速撤離
C.立即報告,維持秩序,防止事態(tài)擴大
D.與事件參與者理論
10.心肺復(fù)蘇術(shù)(CPR)中,胸外按壓的正確部位是()
A.胸部左側(cè)
B.胸骨中下1/3交界處
C.胸口正中央
D.胸部右側(cè)
11.消防安全重點部位應(yīng)設(shè)置()標(biāo)志。
A.禁止吸煙
B.安全出口
C.消防設(shè)施責(zé)任人
D.注意安全
12.交接班時,最重要的內(nèi)容是()
A.清點個人物品
B.交接執(zhí)勤器械、裝備及未處理完畢的事項
C.閑聊上一天的情況
D.等待下班
13.發(fā)現(xiàn)有人觸電,第一步應(yīng)該()
A.直接用手拉拽傷員
B.用鐵棍撥開電線
C.立即切斷電源
D.進(jìn)行人工呼吸
14.保安員在夜間巡邏時,主要依靠的感官是()
A.味覺和觸覺
B.視覺和聽覺
C.嗅覺和聽覺
D.視覺和嗅覺
15.以下哪種情況,保安員可以暫時限制人員通行()
A.領(lǐng)導(dǎo)口頭要求
B.區(qū)域發(fā)生緊急事件,需進(jìn)行臨時管制
C.看某人不順眼
D.個人猜測可能有危險
二、多項選擇題(共15題,每題2分)
1.保安員的基本職責(zé)包括()
A.門衛(wèi)、守護(hù)
B.巡邏、押運
C.安全檢查
D.安全技術(shù)防范
E.秩序維護(hù)
2.下列屬于保安員禁止行為的有()
A.侮辱、毆打他人
B.限制他人人身自由
C.搜查他人身體或扣押證件財物
D.參與追索債務(wù)
E.為客戶提供咨詢服務(wù)
3.構(gòu)成治安防范系統(tǒng)的主要人防措施包括()
A.保安員巡邏
B.安裝監(jiān)控探頭
C.門衛(wèi)值班
D.紅外對射報警器
E.安全檢查
4.滅火的基本方法有()
A.隔離法
B.冷卻法
C.窒息法
D.抑制法
E.澆水法
5.保安員執(zhí)勤時應(yīng)做到的“四知”包括()
A.知任務(wù)
B.知位置
C.知友鄰
D.知領(lǐng)導(dǎo)家庭情況
E.知緊急情況處置方法
6.可疑人員的主要特征可能包括()
A.東張西望,行為鬼祟
B.攜帶與身份不符的工具或物品
C.強行闖入禁止區(qū)域
D.主動配合登記檢查
E.在重點區(qū)域反復(fù)徘徊
7.保安員職業(yè)禮儀規(guī)范體現(xiàn)在()
A.著裝整齊,標(biāo)識齊全
B.儀容整潔,舉止端莊
C.言語文明,態(tài)度和善
D.可以染鮮艷發(fā)色
E.站姿、坐姿符合崗位要求
8.對講機使用規(guī)范包括()
A.使用規(guī)范用語
B.不在對講機中談?wù)撆c工作無關(guān)內(nèi)容
C.保持通訊暢通,及時應(yīng)答
D.可隨意拆卸天線
E.報告情況應(yīng)簡明扼要
9.可用于撲救電器類火災(zāi)的滅火器有()
A.清水滅火器
B.干粉滅火器
C.泡沫滅火器
D.二氧化碳滅火器
E.水基型滅火器
10.保安員在協(xié)助維護(hù)交通事故現(xiàn)場時,應(yīng)()
A.立即報告公安交通管理部門
B.設(shè)置警示標(biāo)志,保護(hù)現(xiàn)場
C.對傷員進(jìn)行初步救助
D.指揮過往車輛,疏導(dǎo)交通
E.擅自移動事故車輛
11.保安日志應(yīng)記錄的內(nèi)容有()
A.執(zhí)勤時間、人員
B.發(fā)生的重要事件及處理情況
C.設(shè)備設(shè)施運行狀況
D.交接事項
E.個人心情感受
12.保安員面臨的心理壓力主要來源于()
A.工作責(zé)任與風(fēng)險
B.作息不規(guī)律
C.社會認(rèn)可度
D.處理復(fù)雜人際關(guān)系
E.職業(yè)發(fā)展空間
13.保安服務(wù)公司的經(jīng)營范圍包括()
A.門衛(wèi)、巡邏
B.守護(hù)、押運
C.隨身護(hù)衛(wèi)
D.安全檢查
E.安全風(fēng)險評估
14.巡邏勤務(wù)的主要方式有()
A.步巡
B.車巡
C.騎巡
D.固定崗
E.視頻巡查
15.提高保安服務(wù)質(zhì)量的途徑包括()
A.加強培訓(xùn),提高技能
B.完善規(guī)章制度
C.引入科技防范手段
D.強化監(jiān)督檢查
E.建立良好的溝通機制
三、判斷題(共20題,每題1分)
1.保安員可以自行處理任何在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)的違法犯罪行為。()
2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,應(yīng)第一時間沖進(jìn)火場滅火。()
3.保安制服可以隨意搭配其他衣物和飾品穿著。()
4.對無證但聲稱是內(nèi)部員工的訪客,保安員無權(quán)阻止其進(jìn)入。()
5.保安員在非工作時間、非工作地點,沒有維護(hù)社會治安的義務(wù)。()
6.監(jiān)控錄像資料應(yīng)當(dāng)按規(guī)定期限保存,不得隨意刪改或泄露。()
7.保安員遇到媒體采訪時,可以代表單位隨意發(fā)表看法。()
8.徒手防衛(wèi)與控制技術(shù)可以在任何情況下隨意使用。()
9.保安員無權(quán)查驗進(jìn)出服務(wù)區(qū)域的人員的證件。()
10.為保障安全,可以對所有進(jìn)出人員進(jìn)行搜身檢查。()
11.保安員應(yīng)熟悉服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施位置和使用方法。()
12.在執(zhí)勤中拾到的遺失物品,可以暫時保管,等待失主認(rèn)領(lǐng)或上交。()
13.保安員的職責(zé)只是看門和巡邏,不需要提供問詢、指引等服務(wù)。()
14.當(dāng)發(fā)生糾紛時,保安員應(yīng)站在本單位立場,無條件維護(hù)本單位利益。()
15.夜間巡邏時,應(yīng)盡量避開光亮處,以便隱蔽自己。()
16.保安服務(wù)合同是明確保安服務(wù)公司與客戶單位權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。()
17.保安員可以酒后上崗執(zhí)勤。()
18.對講機通話時,應(yīng)長話短說,避免長時間占用頻道。()
19.保安員發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時報告并做好記錄。()
20.保安員的正當(dāng)防衛(wèi)行為,不負(fù)法律責(zé)任。()
四、簡答題(共4題,每題5分)
1.簡述保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急處置流程。
2.簡述保安員職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容。
3.門衛(wèi)保安員在查驗車輛進(jìn)出時,主要應(yīng)做好哪些工作?
4.簡述保安員在巡邏時應(yīng)重點檢查的內(nèi)容有哪些。
參考答案與解析
一、單項選擇題
1.A2.A3.D4.B5.B6.B7.D8.C9.C10.B11.C12.B13.C14.B15.B
二、多項選擇題
1.ABCDE2.ABCD3.ACE4.ABCD5.ABCE6.ABCE7.ABCE8.ABCE9.BD10.ABCD11.ABCD12.ABCDE13.ABCDE14.ABCE15.ABCDE
三、判斷題
1.錯2.錯3.錯4.錯5.錯6.對7.錯8.錯9.錯10.錯11.對12.對13.錯14.錯15.錯16.對17.錯18.對19.對20.錯(需在法律允許范圍內(nèi))
四、簡答題
1.答:①立即報告:第一時間向監(jiān)控中心或上級負(fù)責(zé)人報告。②初步警戒:在不觸碰可疑物品的前提下,劃定警戒區(qū)域,疏散周邊人員。③現(xiàn)場保護(hù):設(shè)置警戒帶或安排人員看守,禁止無關(guān)人員靠近。④專業(yè)處置:等待并配合公安、排爆等專業(yè)人員到場處理。⑤記錄報告:詳細(xì)記錄事件經(jīng)過,做好交接班匯報。
2.答:①遵紀(jì)守法,誠實守信;②愛崗敬業(yè),恪盡職守;③文明執(zhí)勤,熱情服務(wù);④見義勇為,樂于奉獻(xiàn);⑤廉潔自律,團結(jié)協(xié)作。
3.答:①禮貌示意車輛停車;②查驗車輛通行證件或核實預(yù)約信息;③核對車輛牌號、車型與登記是否相符;④檢查車輛外觀及載貨情況,有無異常;⑤對進(jìn)出時
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