2025年度導管室（血管腫瘤介入科）護士長工作總結及2026年工作規(guī)劃撰寫日期：2025年12月31日匯報人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

2025年度，作為導管室護士長，我始終堅持以患者為中心、以質量為核心的工作理念，圍繞醫(yī)院整體工作部署，全面履行崗位職責，確保導管室安全、高效、有序運行，為血管腫瘤介入治療提供堅強保障。核心職責履行情況本年度，我嚴格按照《護理質量與安全管理規(guī)范》和醫(yī)院相關管理制度，履行護士長職責，主要包括以下幾個方面：

-人員管理：導管室共有護士9人，均具備良好的專業(yè)素質和職業(yè)素養(yǎng)。全年通過績效考核、崗位培訓、崗位輪轉等方式，提高了護理隊伍的整體素質及應對突發(fā)事件的能力；

-質量管理：實施以PDCA循環(huán)為基礎的護理質量持續(xù)改進機制，全年共開展12次護理質量檢查評比，查出護理安全隱患23項，隱患整改完成率100%；

-安全管理：強化導管室安全管理，全年未發(fā)生護理差錯及嚴重不良事件，保持零事故發(fā)生率，順利實現(xiàn)醫(yī)院制定的“護理安全零目標”；

-服務管理：優(yōu)化患者服務流程，提升患者滿意度，全年導管室護理服務滿意度達96.2%，較上年提升1.3個百分點；重點任務完成進度本年度重點圍繞以下工作任務推進落實：

-導管室標準化建設：完成導管室標準化流程再造，更新并制定3項新的導管室操作規(guī)范；

-護理質量提升項目：推動“零感染導管室”創(chuàng)建項目，改進感染控制流程，全年感染率下降至0.15%；

-血管介入護理技術推廣：組織4次血管介入護理技術培訓，提升護士在術中配合、術后護理等方面的專業(yè)能力；

-護理信息化建設：完成護理電子病歷系統(tǒng)與手術室系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)導管室信息共享，提升服務效率20%以上；日常工作執(zhí)行情況在日常工作中，我始終堅持“早謀劃、早部署、早落實”的原則，確保導管室各環(huán)節(jié)工作井然有序。具體包括：

-每日巡查導管室運行情況，記錄操作規(guī)范執(zhí)行情況；

-每周召開護理質量分析會議，提出改進意見并落實整改；

-每月進行護理人員技能考核，確保專業(yè)能力穩(wěn)步提升；

-每季度組織一次護理安全演練，提高護理團隊應急處理能力；2.工作亮點與成果

在2025年度，導管室在護理工作與技術創(chuàng)新方面取得了一定的成果，具體表現(xiàn)如下：突出業(yè)績與創(chuàng)新護理流程優(yōu)化：通過流程再造和信息化手段，將患者入室準備時間縮短30%，術中配合效率提升25%，有效提高了導管室的整體運行效率；

護理安全零差錯：全年實現(xiàn)護理操作零差錯、零投訴，患者滿意度持續(xù)穩(wěn)中有升；

護理科研探索：協(xié)助醫(yī)學科研團隊完成3項介入護理相關課題，其中“術后護理對血管介入患者康復的影響研究”已進入結題階段；

護理人員培訓體系完善：建立“老帶新、分層級、分階段”的護理培訓機制，全年共完成120人次的培訓，提高了護理人員的專業(yè)知識與操作熟練度。重要項目或活動導管室質量控制體系升級：構建了基于數(shù)據(jù)驅動的質量控制模型，實現(xiàn)了對導管室關鍵環(huán)節(jié)的量化分析與持續(xù)改進；

多學科協(xié)作項目：深度參與多學科會診平臺建設，與影像科、麻醉科及血管外科建立了高效的協(xié)作機制；

護理文化建設活動：組織開展“導管室微課堂”與“護理技能比武”活動，增強護理團隊凝聚力與專業(yè)自信；

護理人員外出進修：全年共派出4名護士參加國家級、省級護理進修，提升了護理團隊的專業(yè)高度。獲得的榮譽與認可導管室獲得醫(yī)院年度“優(yōu)質護理服務示范單元”稱號；

護理團隊在全院“護理質量評比”中榮獲二等獎；

兩名護士在市級血管介入護理技能大賽中分別獲得銀獎和銅獎；

通過持續(xù)改進，導管室年度評審得分提高15%，被評為“三級醫(yī)院示范科室”。3.關鍵數(shù)據(jù)支撐

為體現(xiàn)工作效率與服務質量，從以下幾個維度進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。指標名稱2025年度數(shù)據(jù)同比變化備注年度手術數(shù)量1280臺+12%比2024年手術臺數(shù)增長平均手術準備時間12分鐘-30%有效縮短術前準備時長護理人員培訓人次120人次+10%個人培訓與團隊培訓結合護理差錯發(fā)生率0.02%保持零值安全零事故管理成效顯著患者滿意度評分96.2分/100分+1.3分有效提升患者體驗感染率（年）0.15%-15%建立嚴格無菌操作流程護理人員績效達標率98%+2%通過精細化考核評價體系二、能力提升與學習成長1.專業(yè)技能提升

本年度，我在專業(yè)技能方面不斷提升，結合崗位需求和醫(yī)院發(fā)展要求，重點圍繞血管介入護理技術及感染控制知識進行系統(tǒng)學習。新知識學習介入治療流程學習：學習血管介入治療全流程，包括術前準備、術中配合、術后護理等環(huán)節(jié)，重點掌握血管造影、支架植入、栓塞治療等操作流程；

護理新理念學習：學習以患者為中心的護理模式，關注患者心理狀態(tài)及術后康復需求，積極引入“全過程護理”理念；

數(shù)據(jù)化護理應用：了解護理信息化系統(tǒng)在導管室中的使用方法及優(yōu)化路徑，提升護理工作科學化水平；護士技能培訓參與內部培訓：組織開展了4次導管室護理技術培訓，涵蓋無菌操作、器械管理、急救技能等；

外部交流：積極參加市級、省級血管介入護理研討會2次，聆聽了多位專家關于護理質量改進的專題講座；

技能培訓考核：全年共完成3輪操作技能考核，平均通過率達92%，并針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項培訓；資格證書獲取國家級繼續(xù)教育證書：完成5項國家級繼續(xù)教育項目，獲得相應的結業(yè)證書；

崗位勝任力認證：1名護理人員通過“血管介入護理師”崗位認證考試，順利取得資格證書，增強了團隊專業(yè)性；

安全資質認證：組織團隊人員參加急救技能認證課程，并完成相關資質考核；2.綜合素質發(fā)展

在完成日常工作的同時，我也注重提升自身綜合素質，強化管理能力與服務意識。溝通協(xié)調能力跨科室協(xié)作：加強與影像科、麻醉科、血管外科的溝通協(xié)調，建立了標準化的交接流程，提高了多部門協(xié)作效率；

患者溝通：定期組織護理人員開展患者溝通技巧培訓，全年共組織開展3次患者溝通案例分享會，提高了患者滿意度；

與上級溝通：與醫(yī)務處、護理部保持良好溝通，及時匯報導管室運行情況，爭取資源支持，推動科室發(fā)展。團隊協(xié)作能力團隊建設：通過組織團隊活動、技能培訓、案例分享等方式，增強護理團隊凝聚力；

崗位分工優(yōu)化：調整導管室崗位分工，優(yōu)化手術室護士、巡回護士、器械護士等職責，提高團隊協(xié)作效率；

工作氛圍提升：提倡“責任到人、互相幫助”的工作理念，營造積極向上的工作氛圍；解決問題能力質量問題解決：針對流程中存在的低效環(huán)節(jié)，制定改進措施，優(yōu)化工作流程，提高整體效率；

突發(fā)情況處理：組織團隊進行高壓病、感染風險等突發(fā)情況的應急演練，提升實際應對能力；

患者投訴處理：全年共處理患者投訴2起，及時查找問題根源，調整服務流程，實現(xiàn)投訴降低60%。3.繼續(xù)教育情況

為了保持專業(yè)水平，本人及團隊持續(xù)參與各類繼續(xù)教育項目，為護理工作注入新思路與新方法。培訓學習經(jīng)歷省級血管介入護理培訓：參加由省級醫(yī)療專家組織的血管介入護理課程，學習國內外先進技術和管理經(jīng)驗；

市級護理質量控制課程：參與市級護理質量控制專題培訓，提升護理質量管理水平；

醫(yī)院內部培訓：堅持參加醫(yī)院組織的護理管理、護理安全、護理科研等培訓課程，全年共參加6次培訓；自我學習計劃閱讀專業(yè)文獻：全年閱讀血管介入護理相關書籍與文獻共12本，撰寫讀書筆記5篇；

參加學術會議：積極參加行業(yè)學術會議，了解最新護理發(fā)展動態(tài)，全年參加3場；

進行課題研究：圍繞術后護理、護理壓力、護理安全等主題開展課題研究，計劃在2026年形成1篇護理科研論文；經(jīng)驗交流分享病例分享：組織1次血管介入護理病例分享會，邀請全院護理人員參與，提升護理團隊對復雜病例的應對能力；

技能展示：在全院護理技能比武中，導管室護理團隊表現(xiàn)出色，獲得團隊二等獎；

護理服務創(chuàng)新：編寫《血管介入患者護理操作手冊》，在科室內部推廣并接受反饋，為后續(xù)改進提供依據(jù)；三、問題分析與反思1.工作中存在的不足

在2025年度的導管室護理管理中，盡管取得了一定成效，但仍存在一些問題，需要進一步分析和改進。能力短板部分護士在新技術應用方面技能不足，尤其是在復雜介入手術中的配合能力仍需提升；

護理人員的科研意識和能力有待加強，目前護理科研項目數(shù)量較少，科研成果產出不理想；

學術交流機會有限，制約了護理人員專業(yè)視野的拓展與知識更新。工作效率問題在高峰時段，導管室人手相對緊張，影響了流程的順利推進；

部分操作流程不夠標準化，導致護士在工作中重復操作、效率降低；

護理信息化系統(tǒng)的使用尚未達到最優(yōu)狀態(tài)，存在部分信息錄入不及時、數(shù)據(jù)不準確等問題。協(xié)同配合方面多學科協(xié)作方面，部分流程仍存在交接不清、溝通不暢等問題；

護理人員與醫(yī)生、麻醉師之間未建立良好的動態(tài)反饋機制，影響手術效率和護理質量；

家屬溝通方面，缺乏統(tǒng)一的溝通話術和流程，部分家屬對護理流程不了解，溝通面臨一定困難。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

在2025年度，導管室也面臨一定的外部壓力與內部挑戰(zhàn)。外部環(huán)境因素醫(yī)院整體業(yè)務量增長較快，導管室手術數(shù)量不斷攀升，設備與人員配置面臨挑戰(zhàn)；

醫(yī)保政策調整對介入治療的費用支付方式產生影響，需要優(yōu)化護理服務流程以降低成本提高效益；

醫(yī)療資源緊張，部分患者就醫(yī)等待時間較長，增加護理人員的工作負荷。資源條件限制導管室設備更新緩慢，部分儀器老化，影響手術質量與效率；

護士人數(shù)不足，導致高峰期人手緊張、服務壓力大；

導管室空間有限，影響手術室的布局優(yōu)化與流程再造實施。體制機制約束護理人員晉升機制尚不完善，對護理人員的激勵不足，影響工作積極性；

護理質量評估機制仍以傳統(tǒng)模式為主，缺乏數(shù)據(jù)驅動的精細化評估手段；

科室之間信息共享不暢，影響多學科協(xié)同效率，亟需建立統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)。3.改進方向思考

針對上述問題與挑戰(zhàn)，我深入思考，并提出以下改進方向與設想。問題根源分析護理人員能力提升速度未能跟上學科發(fā)展需求，導致部分臨床技術應用受限；

護理流程尚未完全數(shù)據(jù)化，難以全面掌握操作執(zhí)行情況；

缺乏系統(tǒng)的績效評價機制，未能有效激勵護理人員提高工作積極性；

與外部醫(yī)療機構的交流較少，難以獲取最新護理模式與技術；改進措施設想開展專項培訓：針對新技術、新流程，制定專項培訓計劃，提高護理人員的技術水平；

推動信息化建設：加快護理信息系統(tǒng)建設進度，實現(xiàn)流程數(shù)據(jù)化與智能化管理；

完善績效考核機制：依托信息化系統(tǒng)，建立科學合理的績效考核機制，激發(fā)護士工作熱情；

加強對外交流：積極組織護理人員外出學習、參加各類培訓班，提升整體專業(yè)水平；

優(yōu)化團隊配置：申請增加護士編制，緩解高峰期人手緊張問題，保障護理服務質量。需要支持的事項為推動上述改進措施落地，需要上級支持以下方面：

-增加護士編制，緩解人員壓力；

-提供專項資金，用于設備更新與信息化建設；

-支持組織護理人員外出進修與培訓，提升專業(yè)團隊整體素質；

-鼓勵護士參與科研項目，提供相應的科研平臺與資源支持；

-建立多學科協(xié)作機制，推動信息共享與流程優(yōu)化。四、下一年度工作計劃1.總體工作目標

2026年，導管室將圍繞“高質量、高效率、高安全、高服務”目標，進一步提升護理管理水平，為患者提供更加優(yōu)質、高效、安全的介入護理服務。年度工作方向提升護理服務水平：構建“全過程護理”體系，提供更優(yōu)質的護理服務，提高患者滿意度；

優(yōu)化護理流程：進一步完善手術前、中、后各環(huán)節(jié)的護理流程，推動流程標準化與數(shù)據(jù)化管理；

加強護理科研能力：鼓勵護理人員開展科研工作，提升護理團隊的科研能力與創(chuàng)新水平；

提高護理人員專業(yè)能力：通過定期培訓、考核、實踐等方式，持續(xù)提升護理人員的專業(yè)技能和綜合能力。主要預期成果年度手術數(shù)量提高至1400臺，并實現(xiàn)手術平均時間縮短10%；

護理人員操作考核合格率達100%，其中70%以上達到優(yōu)秀標準；

患者滿意度評分提升至97.5分，繼續(xù)保持領先優(yōu)勢；

形成2項導管室護理流程優(yōu)化方案，并在院內推廣；

完成1項護理科研課題，發(fā)表1篇科研論文；

實現(xiàn)導管室信息化系統(tǒng)全面對接，流程數(shù)據(jù)化管理率100%；工作重點領域質量與安全：重點提升手術護理質量，確?；颊甙踩?，防止護理差錯發(fā)生；

人員與能力：加強護理人員培訓與考核，建立完善的績效激勵機制；

信息化建設：加快推進導管室信息化平臺建設，實現(xiàn)護理流程的數(shù)字化與智能化；

學科協(xié)同發(fā)展：深化多學科協(xié)作，提升介入醫(yī)療整體服務水平；

患者體驗升級：注重患者心理疏導與術后管理，提供更溫暖、細致的護理服務。2.具體工作計劃

為實現(xiàn)2026年度的工作目標，導管室將從以下幾個方面制定具體工作計劃。月度/季度計劃月份/季度工作重點主要措施1月護理質量管理提升完成上一年度護理質量分析，制定整改計劃2月春節(jié)假期護理安排提前規(guī)劃節(jié)假日護理工作，確保假期期間服務不斷3月護理人員技能考核組織季度技能考核，找出薄弱點并開展專項培訓4月護理信息化系統(tǒng)建設完成系統(tǒng)初步搭建，引入流程數(shù)據(jù)化管理工具5月護理質量分析與改進分析接近年度數(shù)據(jù)，調整護理流程與資源配置6月護理科研課題啟動重點推進1項介入護理科研課題，確定研究方向與計劃7月護理人員外出進修組織2名護士參加進修項目，拓展專業(yè)視野8月導管室溫馨護理服務優(yōu)化推行患者心理支持服務，減輕患者術前焦慮9月護理質量再評估與反饋組織護理質量評估與反饋會議，優(yōu)化不足環(huán)節(jié)10月護理團隊建設與文化建設開展護理團隊建設活動，提升團隊凝聚力與士氣11月護理信息化系統(tǒng)試運行完成系統(tǒng)試運行，收集反饋并進行優(yōu)化調整12月年度工作總結與下一年度計劃制定總結2026年工作成效，為下一年度制定新的目標與計劃重點項目安排護理質量提升項目：計劃實施“全過程護理”服務模式，重點關注患者術前心理、術中配合、術后康復三大環(huán)節(jié)；

信息化平臺建設：完成從術前到術后護理的全流程數(shù)據(jù)錄入與分析，確保數(shù)據(jù)準確、流程透明；

科研課題推進：圍繞“微創(chuàng)介入護理技術規(guī)范化”開展課題研究，爭取在2026年形成可推廣的護理模式；

團隊培訓計劃：全年安排不少于6次專業(yè)培訓，提升護理隊伍整體素質；

多學科協(xié)作機制：與醫(yī)學影像科、血管外科、麻醉科共同制定流程優(yōu)化方案，提高術中護理與治療的協(xié)同效率。創(chuàng)新工作設想智慧導管室建設：引入智能識別、自動化記錄等信息化手段，提升導管室護理工作的智能化水平；

患者中心化管理模式：以患者為中心，建立個性化護理服務流程，提升患者滿意度和治療配合度；

遠程護理支持系統(tǒng)：探索遠程護理支持的可能性，如建立遠程觀看手術的護理平臺，提升教學效果與操作規(guī)范；

護患溝通標準化：編寫統(tǒng)一的護患溝通話術手冊，確?；颊呃斫庾o理流程并配合治療；

護理應急響應機制：建立更完善的導管室應急響應預案，提高突發(fā)情況應對效率與質量。3.個人發(fā)展計劃

在完成科室工作的同時，我也將注重個人能力的提升與職業(yè)發(fā)展。能力提升目標專業(yè)技術能力：提升對復雜血管介入手術護理的應對能力，特別是腫瘤介入治療領域的專業(yè)技能；

管理能力：提升導管室護理團隊管理與質量控制能力，推動科室標準化、規(guī)范化建設；

科研能力：加強對護理科研方法的掌握，積極申報科研項目并參與課題研究；

應急能力：通過定期演練和模擬訓練，提升應對突發(fā)情況的能力與心理素質。學習培訓計劃參加國家級護理學術會議：計劃參加至少2次國家級護理學術交流會議，學習先進的護理理念與技術；

完成護理管理相關培訓：報名參加護理管理課程，提升管理能力與領導水平；

閱讀專業(yè)書籍與文獻：全年計劃閱讀8本護理專業(yè)書籍，撰寫讀書筆記6篇，提升理論水平；

參加執(zhí)業(yè)資格考試復訓：為護理人員提供復訓資源，確保其在專業(yè)領域不斷學習