2025年度急診科護(hù)理部工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃撰寫日期：2025年12月31日匯報(bào)人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

急診科護(hù)理部在2025年度緊緊圍繞醫(yī)院的整體發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)急診護(hù)理工作的一系列政策文件，重點(diǎn)推進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提升、護(hù)理安全體系建設(shè)、護(hù)理人員培訓(xùn)與考核、信息化建設(shè)等關(guān)鍵任務(wù)。我們以“患者為中心、安全為底線、質(zhì)量為核心”為工作原則，全面完成各項(xiàng)年度工作指標(biāo)。在核心職責(zé)履行方面，護(hù)理部嚴(yán)格按照醫(yī)院的部署安排，確保急診護(hù)理服務(wù)的高效運(yùn)行與規(guī)范管理。全年共接診急診患者18,235人次，較2024年度增長(zhǎng)8.7%，其中危重癥患者3,465人次，占比19%?；颊邼M意度調(diào)查顯示，急診科滿意度為96.2%，較2024年提升1.5個(gè)百分點(diǎn)，反映出在服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平和應(yīng)急響應(yīng)方面均有明顯改進(jìn)。重點(diǎn)任務(wù)完成進(jìn)度方面，護(hù)理部在以下幾個(gè)方面取得了顯著進(jìn)展：

-完成急診護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn)化改革，修訂《急診分診流程》《搶救流程》《患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程》等12項(xiàng)關(guān)鍵操作指南，并組織全科護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)演練，確保準(zhǔn)確執(zhí)行。

-推進(jìn)“智慧急診”項(xiàng)目，完成電子病歷系統(tǒng)與護(hù)理信息系統(tǒng)對(duì)接，急診護(hù)士使用數(shù)字化工具完成護(hù)理記錄的比例達(dá)到95%，較2024年提高10個(gè)百分點(diǎn)。

-開(kāi)展“夜間急診護(hù)理質(zhì)量提升行動(dòng)”，將夜間急診護(hù)士輪班制度優(yōu)化為5班7輪制，全年夜間急診處理效率提高15%，患者投訴率下降7%。

-組織“急救技能比武大會(huì)”并取得圓滿成功，共有32名護(hù)理人員參加，模擬急救場(chǎng)景8類，涵蓋心肺復(fù)蘇、止血包扎、氣管插管等。通過(guò)比賽，進(jìn)一步提升護(hù)士的應(yīng)急反應(yīng)能力與操作熟練度。日常工作執(zhí)行情況上，護(hù)理部持續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“首接負(fù)責(zé)制”和“全程質(zhì)量跟蹤”機(jī)制。全年共發(fā)放《急診就診滿意度評(píng)價(jià)表》5,300份，收集患者反饋2,980條，其中93%的反饋為積極評(píng)價(jià)，少數(shù)負(fù)面反饋已通過(guò)部門內(nèi)部會(huì)商及時(shí)處理并制定改進(jìn)措施。護(hù)理部還建立了“患者安全反饋機(jī)制”，全年共攔截潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件37起，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)整改和流程優(yōu)化，有效規(guī)避了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。2.工作亮點(diǎn)與成果

急診科護(hù)理部在2025年度中取得了一系列亮點(diǎn)成果，主要包括以下幾個(gè)方面：突出業(yè)績(jī)與創(chuàng)新：在新項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，護(hù)理部創(chuàng)新性地引入“急診預(yù)檢AI輔助分診系統(tǒng)”，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化分診流程，使分診準(zhǔn)確率提升至92.3%，分診效率提高12%，為急診護(hù)理工作注入了科技動(dòng)能。

重要項(xiàng)目或活動(dòng)：成功完成“重點(diǎn)傳染病應(yīng)急演練”3次，涵蓋流感、新冠、疑似病例等場(chǎng)景，強(qiáng)化護(hù)理人員應(yīng)急處置能力；

組織“急診心理干預(yù)小組”培訓(xùn)，全年為128名患者提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，有效改善患者情緒，提升治療依從性；

開(kāi)展“跨學(xué)科聯(lián)合急救演練”2次，與急診醫(yī)生、檢驗(yàn)科、影像科聯(lián)合制定應(yīng)急預(yù)案，提升多科室協(xié)作能力。獲得的榮譽(yù)與認(rèn)可：護(hù)理部榮獲2025年度醫(yī)院“先進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)；

3名護(hù)士在全市護(hù)理技能比賽中獲獎(jiǎng)，其中1人獲得一等獎(jiǎng)；

2名護(hù)士在市級(jí)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)中被評(píng)為“優(yōu)秀授課教師”；

1名護(hù)理長(zhǎng)受邀參加省級(jí)護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議并作專題發(fā)言。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐

為了更全面反映急診科護(hù)理部工作的成效，以下數(shù)據(jù)作為年度工作的基礎(chǔ)支撐：項(xiàng)目數(shù)據(jù)年接待急診患者人數(shù)18,235人次危重癥患者占比19%患者滿意度評(píng)分96.2%院內(nèi)感染率0.2%護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率0.08%搶救成功率達(dá)到91.3%平均搶救時(shí)間5.2分鐘電子病歷系統(tǒng)使用率95%護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃完成率97%護(hù)士考核優(yōu)秀率35%患者投訴處理完成率99.5%護(hù)理人員學(xué)歷提升比例42%重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目12項(xiàng)從以上數(shù)據(jù)可以看出，急診科護(hù)理部在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量和工作效率的全面提升，護(hù)理人員綜合素質(zhì)也在不斷加強(qiáng)，為未來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、能力提升與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)1.專業(yè)技能提升

護(hù)理部在過(guò)去一年中大力推動(dòng)護(hù)士的專業(yè)技能提升，結(jié)合急診學(xué)科特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃，確保每位護(hù)士都能在技術(shù)、服務(wù)、管理等方面得到全面成長(zhǎng)。新知識(shí)學(xué)習(xí)：

護(hù)理部組織學(xué)習(xí)了《應(yīng)急護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范》《重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理操作指南》等最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并針對(duì)新冠等重點(diǎn)傳染病開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)課程28門，參與人次1,200人次。技能培訓(xùn)參與：

護(hù)理部全年開(kāi)展7項(xiàng)技能比武活動(dòng)，涵蓋心肺復(fù)蘇、靜脈穿刺、無(wú)創(chuàng)通氣等關(guān)鍵急救操作，參與護(hù)士達(dá)85%。護(hù)理部還聯(lián)合“健康教育中心”開(kāi)展急救知識(shí)普及，提升護(hù)士的急救能力與公眾健康宣教水平。資格證書(shū)獲?。?/p>

年內(nèi)，護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)士考取特種護(hù)理技術(shù)和中級(jí)護(hù)理職稱考試，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共有38名護(hù)士通過(guò)報(bào)名和考試，其中22人獲得中級(jí)護(hù)理職稱，16人取得AED急救操作證書(shū)，進(jìn)一步提升了護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)。2.綜合素質(zhì)發(fā)展

急診護(hù)理工作的復(fù)雜性要求護(hù)士不僅要具備專業(yè)技能，更需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題能力。溝通協(xié)調(diào)能力：

護(hù)理部通過(guò)“一對(duì)一對(duì)談”“情景模擬演練”等形式提升護(hù)士的溝通技巧，尤其是在與患者家屬、醫(yī)生、醫(yī)技人員之間的互動(dòng)中，護(hù)士的溝通能力顯著增強(qiáng)，有助于減少醫(yī)患矛盾，提高工作效率。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：

護(hù)理部組織了6次跨科協(xié)作演練，每季度開(kāi)展一次“急救團(tuán)隊(duì)合作評(píng)審”，對(duì)護(hù)理人員在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的表現(xiàn)進(jìn)行量化評(píng)估。結(jié)果表明，團(tuán)隊(duì)協(xié)作滿意度達(dá)到了89.6%，比2024年提升5.4%。解決問(wèn)題能力：

護(hù)理部通過(guò)設(shè)立“問(wèn)題反饋臺(tái)”與“改進(jìn)項(xiàng)目小組”機(jī)制，鼓勵(lì)護(hù)士在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、匯報(bào)問(wèn)題、參與改進(jìn)。全年共收集并解決82項(xiàng)實(shí)際問(wèn)題，其中涉及流程優(yōu)化的有37項(xiàng)、設(shè)備改善的有21項(xiàng)、人員調(diào)配的有18項(xiàng)、患者服務(wù)的有7項(xiàng)，體現(xiàn)出護(hù)士在解決問(wèn)題方面的能力提升。3.繼續(xù)教育情況

為適應(yīng)新時(shí)代醫(yī)療發(fā)展需求，急診科護(hù)理部高度重視繼續(xù)教育工作，積極組織護(hù)理人員參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議、講座、講課以及遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)課程，全面提升隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷：

全年共組織護(hù)理人員參加中心醫(yī)院舉辦的5次急診護(hù)理專題研討會(huì)，以及市級(jí)、省級(jí)相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議12人次，內(nèi)容涵蓋急救流程優(yōu)化、護(hù)理質(zhì)量管理、患者心理干預(yù)等熱點(diǎn)話題。自我學(xué)習(xí)計(jì)劃：

護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)士制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括參加學(xué)術(shù)講座、閱讀專業(yè)書(shū)籍、撰寫論文、參與課題研究等。截至年底，共有46名護(hù)士提交了一份詳細(xì)的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，其中30人完成年度學(xué)習(xí)目標(biāo)，16人超額完成任務(wù)。經(jīng)驗(yàn)交流分享：

護(hù)理部?jī)?nèi)建立了“學(xué)習(xí)成果分享會(huì)”制度，每季度舉行一次經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，重點(diǎn)分享在危重癥護(hù)理、患者轉(zhuǎn)運(yùn)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。全年累計(jì)組織12次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，參與人數(shù)超過(guò)600人次，形成了一套完善的“內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)共享平臺(tái)”。在能力提升與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面，急診科護(hù)理部逐步實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)型”向“學(xué)習(xí)型”、“創(chuàng)新型”轉(zhuǎn)化，護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力得到了整體提升，為急診服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。三、問(wèn)題分析與反思1.工作中存在的不足

盡管急診科護(hù)理部在2025年度取得了顯著成效，但在實(shí)際工作中仍存在一些需要改進(jìn)的地方，主要包括以下三個(gè)方面：能力短板

部分年輕護(hù)士對(duì)急救流程不夠熟悉，特別是在面對(duì)“多發(fā)傷”“復(fù)合傷”等情況時(shí)，存在操作不夠熟練、應(yīng)變能力不足等問(wèn)題。據(jù)抽樣調(diào)查顯示，35%的護(hù)士在非標(biāo)準(zhǔn)情況下的急救反應(yīng)存在延遲，反映出護(hù)理人員的專業(yè)能力存在參差不齊的情況。工作效率問(wèn)題

雖然整體上工作效率有所提升，但在高峰期，尤其是人群聚集事件發(fā)生時(shí)，護(hù)理人員的工作負(fù)荷明顯增加，出現(xiàn)部分護(hù)士在排班、病歷錄入、藥品調(diào)配等方面略有滯后。特別是在夜間急診時(shí)段，出現(xiàn)設(shè)備使用沖突、人員調(diào)配不足的問(wèn)題，導(dǎo)致個(gè)別患者等待時(shí)間較長(zhǎng)。協(xié)同配合方面

在跨科室協(xié)作方面，仍有部分醫(yī)生與護(hù)士之間在溝通上存在障礙，尤其是在搶救和轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，信息傳遞不夠及時(shí)，影響整體治療節(jié)奏。此外，部分科室對(duì)急診護(hù)理工作的理解和支持略顯不足，導(dǎo)致部分資源調(diào)配不夠高效。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

在當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境日趨復(fù)雜、患者需求日益多樣化的背景下，急診科護(hù)理部也面臨諸多挑戰(zhàn)：外部環(huán)境因素：

隨著人口老齡化加劇，老年患者比例持續(xù)上升，傷病種類變得更加復(fù)雜，對(duì)護(hù)理人員的能力提出了更高要求。同時(shí)，社會(huì)對(duì)急診服務(wù)的需求不斷上升，導(dǎo)致工作壓力增大。資源條件限制：

盡管護(hù)理部在信息化建設(shè)方面取得一定進(jìn)展，但仍面臨設(shè)備不足、人員短缺等問(wèn)題。例如，全科護(hù)士共42人，但因節(jié)假日輪班、專項(xiàng)培訓(xùn)等原因，有時(shí)無(wú)法保證全員在崗，造成工作壓力陡增。此外，部分急救設(shè)備需要進(jìn)一步更新，以應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜的急救場(chǎng)景。體制機(jī)制約束：

當(dāng)前在護(hù)理流程管理、績(jī)效考核機(jī)制、激勵(lì)制度等方面仍存在一定問(wèn)題，比如部分環(huán)節(jié)缺乏明確的責(zé)任劃分，導(dǎo)致工作執(zhí)行中出現(xiàn)推諉現(xiàn)象；績(jī)效考核方式較為單一，未能充分反映護(hù)士在應(yīng)急響應(yīng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的實(shí)際貢獻(xiàn)。3.改進(jìn)方向思考

針對(duì)上述問(wèn)題，護(hù)理部進(jìn)行了深入分析并提出相應(yīng)的改進(jìn)方向和措施：?jiǎn)栴}根源分析：

護(hù)理人員能力參差不齊、工作負(fù)荷大、跨科室協(xié)作不暢等問(wèn)題，主要?dú)w因于護(hù)理培訓(xùn)體系不夠完善、排班制度不夠科學(xué)、信息溝通渠道不夠暢通。改進(jìn)措施設(shè)想：設(shè)立“急診護(hù)理能力提升專項(xiàng)計(jì)劃”，開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)課程，特別是加強(qiáng)對(duì)“急危重癥患者識(shí)別”“高級(jí)急救操作”等內(nèi)容的專項(xiàng)訓(xùn)練；

優(yōu)化排班系統(tǒng)，引入“智能排班軟件”，根據(jù)護(hù)士經(jīng)驗(yàn)、技能、工作壓力等綜合因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)排班，提高排班的科學(xué)性和合理性；

建立“多專業(yè)協(xié)作機(jī)制”，定期組織醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員聯(lián)合會(huì)議，提高信息共享效率和協(xié)作水平；

修訂護(hù)理績(jī)效考核辦法，增加對(duì)急救反應(yīng)能力、患者溝通滿意度、多學(xué)科協(xié)作貢獻(xiàn)等指標(biāo)的考核權(quán)重。需要支持的事項(xiàng)：建議醫(yī)院增加急診科護(hù)理人員的編制，以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的就診需求；

推動(dòng)急診護(hù)理設(shè)備更新計(jì)劃，特別是在急救物資儲(chǔ)備、智能監(jiān)測(cè)設(shè)備等方面加大投入；

建議醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部聯(lián)合制定“醫(yī)護(hù)協(xié)作流程圖”，確保急救全過(guò)程信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。通過(guò)以上分析與思考，急診科護(hù)理部明確了改進(jìn)方向，制定了切實(shí)可行的措施，為下一年度的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四、下一年度工作計(jì)劃1.總體工作目標(biāo)

2026年度，急診科護(hù)理部將以“提升服務(wù)效率、優(yōu)化流程管理、強(qiáng)化安全保障、推進(jìn)智慧護(hù)理”為核心目標(biāo)，進(jìn)一步完善急診護(hù)理服務(wù)體系，提高護(hù)理質(zhì)量與患者滿意度。年度工作方向：實(shí)現(xiàn)急診護(hù)理流程全面優(yōu)化，確保自動(dòng)分診系統(tǒng)與人工分診結(jié)合，提升接診效率；

推進(jìn)“智慧急診護(hù)理”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理信息化與智能化深度融合；

提升護(hù)理人員專業(yè)能力，完成崗位技能覆蓋率100%，并安排5項(xiàng)技能提升專項(xiàng)培訓(xùn)；

強(qiáng)化急診護(hù)理安全體系建設(shè)，將護(hù)理差錯(cuò)率控制在0.05%以內(nèi)，加大患者安全監(jiān)測(cè)與干預(yù)力度。主要預(yù)期成果：使急診平均接診時(shí)間縮短至4.8分鐘以內(nèi)；

實(shí)現(xiàn)護(hù)士持證上崗率100%，并定期進(jìn)行護(hù)理技能考核；

患者滿意度維持在96%以上；

推動(dòng)“智慧急診”平臺(tái)投入使用，實(shí)現(xiàn)護(hù)理數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳、分析與預(yù)警，提升管理效率。工作重點(diǎn)領(lǐng)域：智能化分診系統(tǒng)：將進(jìn)一步優(yōu)化AI分診模型，提升分診準(zhǔn)確性與效率；

護(hù)理調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)：加強(qiáng)護(hù)士排班管理，確保人員調(diào)配科學(xué)合理；

護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系：完善護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系，定期進(jìn)行質(zhì)量審查與問(wèn)題整改；

護(hù)理人員梯隊(duì)建設(shè)：注重年輕護(hù)士培養(yǎng)，安排15名新入職護(hù)士參與輪訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。2.具體工作計(jì)劃

為確保各項(xiàng)目標(biāo)高效落實(shí)，護(hù)理部將制定以下具體工作計(jì)劃：月度/季度計(jì)劃：1月：完成年度工作計(jì)劃制定，開(kāi)展護(hù)理團(tuán)隊(duì)會(huì)議，明確職責(zé)與目標(biāo)；

2月：?jiǎn)?dòng)“春節(jié)高峰期護(hù)理應(yīng)急預(yù)案”，組織護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)；

3月：開(kāi)展“護(hù)理質(zhì)量月”活動(dòng)，重點(diǎn)評(píng)估搶救流程、分診效率及患者滿意度；

4月：組織護(hù)士參加省市級(jí)急診護(hù)理培訓(xùn)班，提升專業(yè)技能水平；

5月：完成“急診科護(hù)士能力提升專項(xiàng)培訓(xùn)”，重點(diǎn)培訓(xùn)多發(fā)傷、急腹癥等復(fù)雜病例的處理技巧；

6月：開(kāi)展“護(hù)士節(jié)特別活動(dòng)”，如急救技能競(jìng)賽、心理干預(yù)講座等；

7-8月：組織“暑期護(hù)理實(shí)踐基地”建設(shè)，加強(qiáng)護(hù)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)與質(zhì)量把控；

9月：加強(qiáng)夜間急診演練，完善值班制度和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；

10月：完成“智慧急診平臺(tái)”試運(yùn)行，收集反饋并進(jìn)行優(yōu)化；

11月：組織“護(hù)理質(zhì)量評(píng)估”與“護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)研”；

12月：召開(kāi)年度工作總結(jié)會(huì)議，制定下一年度護(hù)理工作計(jì)劃。重點(diǎn)項(xiàng)目安排：智能化分診系統(tǒng)升級(jí)：聯(lián)合信息科開(kāi)展設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)優(yōu)化與操作培訓(xùn)，計(jì)劃在2026年3月底前實(shí)現(xiàn)全面上線；

護(hù)士排班系統(tǒng)建設(shè)：引入“智能排班軟件”，根據(jù)護(hù)士能力、排班輪次、患者流量等因素進(jìn)行科學(xué)排班，提升工作效率；

護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)完善：制定《護(hù)理質(zhì)量評(píng)分表》并組織全員學(xué)習(xí)，每季度開(kāi)展質(zhì)量評(píng)估，形成閉環(huán)管理；

護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)化：制定護(hù)士崗位能力評(píng)估體系，開(kāi)展“護(hù)理之星”評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。創(chuàng)新工作設(shè)想：推行“虛擬現(xiàn)實(shí)急救訓(xùn)練平臺(tái)”，通過(guò)VR技術(shù)模擬真實(shí)急救場(chǎng)景，提升護(hù)士在復(fù)雜情況下的應(yīng)急能力；

引入“患者健康教育云平臺(tái)”，為患者提供個(gè)性化的健康宣教內(nèi)容，提高健康意識(shí)；

開(kāi)展“護(hù)理人員技能在線評(píng)估系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)與能力評(píng)估的閉環(huán)管理，確保培訓(xùn)效果可量化可追蹤；

推行“綠色通道護(hù)理服務(wù)”，針對(duì)特殊人群（如老人、兒童、孕婦）制定個(gè)性化服務(wù)流程，提升患者體驗(yàn)。3.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

急診科護(hù)理部高度重視護(hù)理人員的個(gè)人發(fā)展，鼓勵(lì)護(hù)士不斷提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。能力提升目標(biāo)：每位護(hù)士至少完成2次專項(xiàng)技能提升，重點(diǎn)包括急診護(hù)理、危重癥監(jiān)測(cè)、患者心理干預(yù)等；

優(yōu)化護(hù)士績(jī)效考核機(jī)制，增加護(hù)理人員在急救響應(yīng)、質(zhì)量控制、患者滿意度等方面的綜合評(píng)估權(quán)重。學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃：參加至少3次高端護(hù)理交流會(huì)議，與國(guó)內(nèi)外同行交流護(hù)理經(jīng)驗(yàn)；

每季度完成至少1門護(hù)理相關(guān)課程學(xué)習(xí)，包括《臨床護(hù)理新進(jìn)展》《護(hù)理管理實(shí)務(wù)》等；

結(jié)合護(hù)理部的“智慧應(yīng)急”項(xiàng)目，學(xué)習(xí)智能醫(yī)療設(shè)備操作與數(shù)據(jù)管理技巧。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：鼓勵(lì)年輕護(hù)士向高級(jí)職稱、護(hù)理學(xué)術(shù)方向發(fā)展，為護(hù)理骨干提供成長(zhǎng)平臺(tái)；

設(shè)立“護(hù)理導(dǎo)師制度”，由經(jīng)