第1篇第一章總則第一條為規(guī)范共享單車清運(yùn)工作，提高城市環(huán)境質(zhì)量，保障市民出行安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本市行政區(qū)域內(nèi)所有共享單車企業(yè)的清運(yùn)工作。第三條共享單車清運(yùn)工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)；（二）規(guī)范操作，確保安全；（三）高效便捷，服務(wù)市民；（四）節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條市城市管理局負(fù)責(zé)全市共享單車清運(yùn)工作的監(jiān)督管理，具體職責(zé)如下：（一）制定共享單車清運(yùn)管理政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（二）監(jiān)督企業(yè)落實(shí)清運(yùn)責(zé)任；（三）組織開展清運(yùn)工作檢查和考核；（四）協(xié)調(diào)解決清運(yùn)工作中的重大問題。第五條區(qū)、縣（市）城市管理局負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)共享單車清運(yùn)工作的監(jiān)督管理，具體職責(zé)如下：（一）貫徹執(zhí)行市城市管理局制定的共享單車清運(yùn)管理政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（二）監(jiān)督企業(yè)落實(shí)清運(yùn)責(zé)任；（三）組織開展清運(yùn)工作檢查和考核；（四）協(xié)調(diào)解決本行政區(qū)域內(nèi)清運(yùn)工作中的重大問題。第六條共享單車企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的清運(yùn)管理部門，負(fù)責(zé)本企業(yè)共享單車清運(yùn)工作的具體實(shí)施，具體職責(zé)如下：（一）制定企業(yè)內(nèi)部清運(yùn)管理制度；（二）組織清運(yùn)隊(duì)伍，明確清運(yùn)人員職責(zé)；（三）確保清運(yùn)車輛、設(shè)備安全可靠；（四）及時(shí)清運(yùn)違規(guī)停放、損壞的共享單車；（五）定期對(duì)清運(yùn)工作進(jìn)行自查自糾。第三章清運(yùn)范圍與標(biāo)準(zhǔn)第七條共享單車清運(yùn)范圍包括：（一）違規(guī)停放、損壞的共享單車；（二）城市主要道路、廣場(chǎng)、公園、車站、商圈等公共場(chǎng)所的共享單車；（三）其他需要清運(yùn)的共享單車。第八條共享單車清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)：（一）及時(shí)性：企業(yè)應(yīng)在接到清運(yùn)通知后，及時(shí)組織清運(yùn)隊(duì)伍進(jìn)行清運(yùn)；（二）規(guī)范性：清運(yùn)過程中，應(yīng)按照規(guī)定路線、規(guī)定時(shí)間進(jìn)行，不得擅自改變；（三）安全性：清運(yùn)車輛、設(shè)備應(yīng)保持良好狀態(tài)，確保清運(yùn)過程安全；（四）環(huán)保性：清運(yùn)過程中，應(yīng)采取有效措施，減少對(duì)環(huán)境的影響。第四章清運(yùn)流程第九條清運(yùn)流程：（一）發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放、損壞的共享單車，及時(shí)上報(bào)至企業(yè)清運(yùn)管理部門；（二）企業(yè)清運(yùn)管理部門接到報(bào)告后，立即組織清運(yùn)隊(duì)伍進(jìn)行清運(yùn)；（三）清運(yùn)隊(duì)伍按照規(guī)定路線、規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清運(yùn)，確保清運(yùn)工作高效、規(guī)范；（四）清運(yùn)完畢后，企業(yè)清運(yùn)管理部門對(duì)清運(yùn)情況進(jìn)行自查自糾，確保清運(yùn)質(zhì)量。第五章監(jiān)督與考核第十條市城市管理局、區(qū)、縣（市）城市管理局應(yīng)當(dāng)定期對(duì)共享單車清運(yùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正。第十一條共享單車清運(yùn)工作考核內(nèi)容包括：（一）清運(yùn)及時(shí)性；（二）清運(yùn)規(guī)范性；（三）清運(yùn)安全性；（四）清運(yùn)環(huán)保性；（五）企業(yè)內(nèi)部管理制度落實(shí)情況。第十二條對(duì)考核不合格的企業(yè)，市城市管理局、區(qū)、縣（市）城市管理局將責(zé)令其限期整改，并視情況予以處罰。第六章法律責(zé)任第十三條違反本制度規(guī)定，有下列行為之一的，由市城市管理局、區(qū)、縣（市）城市管理局依法予以處罰：（一）未按規(guī)定進(jìn)行清運(yùn)的；（二）清運(yùn)過程中發(fā)生安全事故的；（三）清運(yùn)過程中造成環(huán)境污染的；（四）其他違反本制度規(guī)定的行為。第十四條對(duì)違反本制度規(guī)定的行為，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第七章附則第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第十六條本制度由市城市管理局負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本制度旨在規(guī)范共享單車清運(yùn)工作，提高城市環(huán)境質(zhì)量，保障市民出行安全。各相關(guān)部門和企業(yè)應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，共同維護(hù)城市秩序和市容環(huán)境。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范共享單車清運(yùn)工作，提高城市環(huán)境質(zhì)量，保障市民出行安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市道路管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本市行政區(qū)域內(nèi)所有共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)及其清運(yùn)工作。第三條共享單車清運(yùn)工作應(yīng)遵循以下原則：（一）依法依規(guī)，保障合法權(quán)益；（二）科學(xué)合理，提高清運(yùn)效率；（三）文明有序，維護(hù)城市形象；（四）節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。第二章清運(yùn)范圍與標(biāo)準(zhǔn)第四條共享單車清運(yùn)范圍：（一）違規(guī)停放的共享單車；（二）損壞、廢棄的共享單車；（三）影響交通、市容市貌的共享單車；（四）其他需要清運(yùn)的共享單車。第五條共享單車清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)：（一）清運(yùn)區(qū)域：以城市道路、公共區(qū)域、住宅小區(qū)等為主；（二）清運(yùn)時(shí)間：根據(jù)實(shí)際情況，每日進(jìn)行至少一次清運(yùn)；（三）清運(yùn)數(shù)量：根據(jù)違規(guī)停放、損壞、廢棄等情況，合理確定清運(yùn)數(shù)量；（四）清運(yùn)方式：采用人工清運(yùn)、機(jī)械化清運(yùn)等方式，確保清運(yùn)工作高效、有序。第三章清運(yùn)程序第六條共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立健全清運(yùn)工作制度，明確清運(yùn)責(zé)任，確保清運(yùn)工作落實(shí)到位。第七條清運(yùn)程序：（一）發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放、損壞、廢棄的共享單車，運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)及時(shí)上報(bào)；（二）相關(guān)部門接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；（三）對(duì)需要清運(yùn)的共享單車，由運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)聯(lián)系清運(yùn)單位；（四）清運(yùn)單位按照規(guī)定時(shí)間、規(guī)定范圍進(jìn)行清運(yùn)；（五）清運(yùn)完畢后，運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)及時(shí)將清運(yùn)情況上報(bào)相關(guān)部門。第八條清運(yùn)單位在清運(yùn)過程中，應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）嚴(yán)格按照清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清運(yùn)；（二）確保清運(yùn)車輛安全、環(huán)保；（三）不得損壞共享單車；（四）不得擅自改變共享單車位置；（五）不得將共享單車堆放于非指定區(qū)域。第四章監(jiān)督與管理第九條市政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)對(duì)共享單車清運(yùn)工作進(jìn)行監(jiān)督管理，確保清運(yùn)工作依法依規(guī)進(jìn)行。第十條監(jiān)督管理內(nèi)容包括：（一）檢查運(yùn)營(yíng)企業(yè)清運(yùn)工作制度；（二）監(jiān)督清運(yùn)單位清運(yùn)工作；（三）對(duì)違規(guī)停放、損壞、廢棄的共享單車進(jìn)行查處；（四）對(duì)清運(yùn)工作中存在的問題進(jìn)行整改。第十一條運(yùn)營(yíng)企業(yè)未按規(guī)定進(jìn)行清運(yùn)工作的，由相關(guān)部門依法予以處罰。第五章法律責(zé)任第十二條運(yùn)營(yíng)企業(yè)、清運(yùn)單位違反本制度，造成以下后果的，依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任：（一）損壞共享單車的；（二）擅自改變共享單車位置的；（三）將共享單車堆放于非指定區(qū)域的；（四）未按規(guī)定進(jìn)行清運(yùn)工作的。第十三條運(yùn)營(yíng)企業(yè)、清運(yùn)單位在清運(yùn)過程中，因操作不當(dāng)造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損失的，依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第六章附則第十四條本制度自發(fā)布之日起施行。第十五條本制度由市政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。共享單車清運(yùn)工作關(guān)系到城市環(huán)境、交通秩序和市民出行安全，各級(jí)政府、運(yùn)營(yíng)企業(yè)和清運(yùn)單位應(yīng)共同努力，確保清運(yùn)工作順利進(jìn)行，為市民創(chuàng)造一個(gè)良好的出行環(huán)境。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范共享單車清運(yùn)工作，提高城市環(huán)境質(zhì)量，保障市民出行安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本市行政區(qū)域內(nèi)所有共享單車企業(yè)的清運(yùn)工作。第三條共享單車清運(yùn)工作應(yīng)遵循以下原則：（一）統(tǒng)一管理，責(zé)任到人；（二）及時(shí)清運(yùn)，防止污染；（三）文明作業(yè)，保障安全；（四）合理布局，提高效率。第二章清運(yùn)責(zé)任第四條共享單車企業(yè)是清運(yùn)工作的主體，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：（一）按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式清運(yùn)共享單車；（二）確保清運(yùn)車輛、設(shè)施符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（三）對(duì)清運(yùn)過程中產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類處理；（四）對(duì)清運(yùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)；（五）配合政府部門開展清運(yùn)工作。第五條政府相關(guān)部門應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：（一）制定共享單車清運(yùn)管理辦法，明確清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、流程和要求；（二）加強(qiáng)對(duì)共享單車企業(yè)的監(jiān)管，確保清運(yùn)工作落實(shí)到位；（三）對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行查處；（四）開展清運(yùn)宣傳教育，提高市民環(huán)保意識(shí)。第三章清運(yùn)流程第六條共享單車企業(yè)應(yīng)按照以下流程進(jìn)行清運(yùn)：（一）收集信息：通過后臺(tái)管理系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)巡查等方式，收集共享單車停放、損壞、丟失等信息；（二）調(diào)度清運(yùn)：根據(jù)收集到的信息，合理調(diào)度清運(yùn)車輛和人員；（三）清運(yùn)作業(yè)：按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式，對(duì)共享單車進(jìn)行清運(yùn)；（四）分類處理：對(duì)清運(yùn)過程中產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類處理；（五）反饋信息：將清運(yùn)情況及時(shí)反饋給政府部門和市民。第七條政府相關(guān)部門應(yīng)按照以下流程進(jìn)行監(jiān)管：（一）制定清運(yùn)計(jì)劃：根據(jù)共享單車企業(yè)提交的清運(yùn)計(jì)劃，進(jìn)行審核和批準(zhǔn)；（二）現(xiàn)場(chǎng)巡查：定期對(duì)共享單車停放、清運(yùn)情況進(jìn)行巡查；（三）查處違規(guī)行為：對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行查處；（四）信息反饋：將巡查、查處情況及時(shí)反饋給共享單車企業(yè)。第四章清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)第八條共享單車清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)如下：（一）清運(yùn)時(shí)間：每日凌晨0時(shí)至6時(shí)；（二）清運(yùn)范圍：覆蓋全市共享單車停放區(qū)域；（三）清運(yùn)方式：采用機(jī)械化清運(yùn)、人工輔助清運(yùn)相結(jié)合的方式；（四）清運(yùn)車輛：使用符合環(huán)保要求的清運(yùn)車輛；（五）清運(yùn)人員：具備相關(guān)資質(zhì)和技能的清運(yùn)人員。第五章清運(yùn)保障第九條共享單車企業(yè)應(yīng)建立健全清運(yùn)保障機(jī)制，包括：（一）清運(yùn)車輛、設(shè)施保障：確保清運(yùn)車輛、設(shè)施完好、安全、高效；（二）人員保障：對(duì)清運(yùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)；（三）經(jīng)費(fèi)保障：合理配置清運(yùn)經(jīng)費(fèi)，確保清運(yùn)工作順利開展；（四）技術(shù)保障：采用先進(jìn)的技術(shù)手段，提高清運(yùn)效率。第六章監(jiān)督檢查第十條政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)共享單車清運(yùn)工作的監(jiān)督檢查，包括：（一）對(duì)共享單車企業(yè)的清運(yùn)計(jì)劃、作業(yè)情況進(jìn)行審核；（二）對(duì)清運(yùn)車輛、設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其符合標(biāo)準(zhǔn)；（三）對(duì)清運(yùn)人員進(jìn)行考核，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)；（四）對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行查處。第七章法律責(zé)任第十一條違反本制度，有下列行為之一的，由政府相關(guān)部門依