加油站安全操作與管理標準流程加油站作為成品油供應鏈的終端節(jié)點，其安全管理直接關系到公共安全、員工職業(yè)健康及企業(yè)運營穩(wěn)定性。成品油的易燃易爆特性、油氣揮發(fā)的毒害性，疊加車流密集的作業(yè)環(huán)境，使得安全操作與標準化管理成為行業(yè)核心命題。本文結合行業(yè)實踐與安全規(guī)范，系統(tǒng)梳理加油站全流程安全操作要點、設備管理標準及應急處置機制，為從業(yè)者提供兼具合規(guī)性與實用性的操作指引。一、日常作業(yè)環(huán)節(jié)安全操作流程加油站日常作業(yè)涵蓋加油、卸油、計量等高頻場景，各環(huán)節(jié)風險點交織（如靜電積聚、油氣泄漏、操作失誤），需通過標準化流程實現“風險前置管控、操作全程閉環(huán)”。（一）加油作業(yè)標準化操作加油作業(yè)是加油站最頻繁的操作場景，需嚴格遵循“風險預控、流程閉環(huán)”原則：車輛引導與準備：引導車輛至指定加油位，提醒駕駛員熄火并拉好手剎，要求乘客下車等候；同步檢查車輛是否存在滴漏油污、煙火隱患，禁止現場使用手機。防靜電與防爆操作：員工需穿著防靜電工裝，使用帶接地夾的加油槍，確保加油膠管自然垂落（避免拖拽摩擦產生靜電）；加油過程中不得離崗，密切觀察油槍狀態(tài)，防止油品飛濺或溢出。特殊情況處置：若發(fā)生油品灑漏，立即停止加油，用消防沙覆蓋油污并清理，待油氣消散后恢復作業(yè)；遇車輛突發(fā)故障或火情，啟動應急預案（如使用滅火器初期撲救、疏散人員）。（二）卸油作業(yè)全流程管控卸油作業(yè)屬于高風險環(huán)節(jié)，需執(zhí)行“三方確認、步步合規(guī)”流程：卸前核查：卸油員、駕駛員、計量員共同核對油品名稱、標號、數量，檢查油罐車鉛封、車況及接地裝置，確認卸油口與油罐對應（防止混油）。卸油操作：連接導靜電軟管（軟管需無破損、無扭曲），設置隔離警示帶；開啟油罐車卸油閥時緩慢操作，觀察卸油流速（禁止超量卸油）；全程值守，每隔15分鐘檢查一次油罐液位、管線壓力，防止冒罐、泄漏。卸后管理：卸油完畢后，靜置15分鐘（確保油氣穩(wěn)定），計量確認卸油總量；拆除管線并密封油罐口，引導油罐車駛離，清理作業(yè)現場油污。（三）計量與設備巡檢作業(yè)計量作業(yè)需防范油氣中毒與靜電風險：使用防爆型計量器具（如銅質量油尺），下尺前觸摸靜電釋放器消除人體靜電；量油時站在上風口，避免長時間停留油罐區(qū)。日常巡檢需覆蓋加油機、儲油罐、管線、消防設施：加油機重點檢查膠管接口、顯示屏參數、接地電阻（每月測試≤100歐姆）；儲油罐每周檢查防腐層、人孔井有無滲漏；管線采用聽漏法或壓力測試排查泄漏點。二、設備設施安全管理標準設備設施是加油站安全運行的“硬件基礎”，需建立“全生命周期管理”機制，從選型、維護到報廢全程管控風險。（一）核心設備維護規(guī)范1.加油機維護：每日班前檢查流量計、泵體有無異響，每周清潔防爆接線盒（使用干燥軟布），每月由專業(yè)人員校準流量誤差（≤±0.3%）；遇雷擊天氣后，需檢測加油機接地系統(tǒng)。2.儲油罐管理：每年開展一次罐底防腐層檢測（采用超聲波或內窺鏡），每3年進行一次清罐作業(yè)（清罐前需置換油氣、檢測可燃氣體濃度＜0.5%LEL）；雨季前檢查油罐防雷接地（接地電阻≤10歐姆）。3.油氣回收系統(tǒng)：每周檢查回收泵運行狀態(tài)、管線氣密性，每月檢測氣液比（汽油加油槍氣液比宜為1.0~1.2）；每年委托第三方檢測系統(tǒng)排放濃度（≤25g/m3）。（二）消防與應急設施管理滅火器需按“每50㎡配置2具4kg干粉滅火器”標準配備，每月檢查壓力（指針在綠區(qū)）、噴管完整性；每半年演練滅火器實操（員工需掌握“一提二拔三瞄四壓”動作）。消防沙池容量≥2m3，沙質干燥無雜物；滅火毯、防化服等防護用品存放于加油島附近，每月檢查密封性與有效期。三、應急處置流程與預案管理應急處置能力是“最后一道安全防線”，需通過“場景化演練+標準化流程”提升實戰(zhàn)效率。（一）典型事故處置要點1.初期火災處置：發(fā)現火情后，第一時間使用就近滅火器撲救（油類火災用干粉/泡沫滅火器），同時呼喊周邊人員疏散；若火勢蔓延，立即啟動消防泵、打開噴淋系統(tǒng)，撥打消防電話并上報企業(yè)應急指揮中心。2.油品泄漏處置：關閉相關閥門，用消防沙圍堵泄漏油品（防止流入下水道），使用防爆工具轉移泄漏容器；若油氣擴散，開啟通風設備（禁止開關電器），待濃度降至安全值后清理現場。3.人員傷害處置：遇油品灼傷，立即用清水沖洗傷口15分鐘以上，送醫(yī)處理；若發(fā)生油氣中毒（頭暈、惡心），迅速將患者轉移至通風處，解開衣領并吸氧，必要時開展心肺復蘇。（二）應急預案管理企業(yè)需每半年組織一次綜合應急演練（含火災、泄漏、反恐等場景），演練后評估處置效率、流程漏洞，針對性優(yōu)化預案。建立“1分鐘應急響應、3分鐘現場處置、10分鐘外部支援”機制，明確各崗位應急職責（如加油員負責初期撲救、計量員負責油品隔離、站長負責指揮協調）。四、安全管理體系長效建設安全管理需從“被動應對”轉向“主動防控”，通過制度、人員、技術三維度構建長效機制。（一）制度與責任體系制定《崗位安全操作規(guī)程》《隱患排查治理制度》《動火作業(yè)許可制度》等文件，明確“站長-領班-員工”三級責任制（站長每月帶隊檢查、領班每日巡檢、員工崗位自查）。推行“安全積分制”，將操作合規(guī)性、隱患上報數與績效掛鉤，激勵員工主動參與安全管理。（二）人員能力建設新員工需通過“理論+實操”培訓（含防靜電操作、應急處置），考核合格后方可上崗；在崗員工每季度開展一次安全復訓（案例分析、設備實操）。定期邀請消防、應急管理部門專家開展“風險辨識”“法規(guī)解讀”專題培訓，提升全員安全意識。（三）風險分級管控與隱患排查采用“LEC法”（可能性、暴露程度、后果嚴重性）對作業(yè)環(huán)節(jié)分級：加油區(qū)、卸油區(qū)為“紅色高風險”區(qū)域，需設置24小時監(jiān)控、雙人值守；便利店、辦公區(qū)為“藍色低風險”區(qū)域，定期巡查。建立“隱患排查清單”，明確加油機滲漏、油罐防腐層破損等20項重點隱患的排查周期、整改標準，實行“隱患閉環(huán)管理”（發(fā)現-上報-整改-驗證）。五、持續(xù)改進與技術賦能安全管理需與時俱進，通過“評估優(yōu)化+技術創(chuàng)新”實現本質安全水平提升。（一）安全評估與優(yōu)化每年委托第三方開展“安全現狀評價”，重點檢測油氣濃度、防雷接地、設備可靠性；根據評價報告修訂操作規(guī)程，淘汰老化設備（如超10年的儲油罐需強制檢測）。每季度召開“安全分析會”，匯總典型隱患、事故案例，提煉“操作禁忌清單”（如禁止在卸油時使用非防爆工具、禁止加油時整理化纖衣物）。（二）智能化安全管理應用引入“智能監(jiān)控系統(tǒng)”，通過AI識別違規(guī)行為（如吸煙、手機操作）并實時預警；安裝“可燃氣體探測器”，當油氣濃度超限時自動切斷電源、啟動通風。試點“物聯網油罐監(jiān)測”，通過液位傳感器、壓力傳感器實時上傳數據，系統(tǒng)自動預