第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE誠信經(jīng)營之星承諾書8篇范文誠信經(jīng)營之星承諾書第（1）篇為保證__________工作順利開展：一、基本事項1.承諾人基本信息承諾人姓名：__________單位名稱：__________職務(wù)：__________聯(lián)系方式：__________2.承諾事項范圍本承諾書針對__________工作內(nèi)容，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險防控等方面，承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證各項工作合法合規(guī)、高效有序進行。二、行為準(zhǔn)則1.依法合規(guī)承諾人將嚴(yán)格遵守《_________民法典》《_________反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及__________行業(yè)規(guī)范和公司內(nèi)部管理制度，保證經(jīng)營活動合法合規(guī)，無任何違法違規(guī)行為。2.公平誠信承諾人將秉持公平、公正、誠信的原則，杜絕任何形式的虛假宣傳、價格欺詐、不正當(dāng)競爭等行為，維護市場秩序和消費者合法權(quán)益。3.信息透明承諾人將如實披露業(yè)務(wù)信息、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等，保證信息透明，無任何隱瞞或誤導(dǎo)性陳述。三、具體執(zhí)行1.業(yè)務(wù)管理承諾人將嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，保證業(yè)務(wù)辦理規(guī)范、高效，每日開展__________次業(yè)務(wù)復(fù)核，及時發(fā)覺并糾正潛在問題。2.風(fēng)險防控承諾人將建立健全風(fēng)險防控機制，定期開展__________次風(fēng)險評估，重點防范經(jīng)營風(fēng)險、法律風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險，保證各項工作在風(fēng)險可控范圍內(nèi)進行。3.服務(wù)質(zhì)量承諾人將不斷提升服務(wù)質(zhì)量，每日開展__________次服務(wù)滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋意見優(yōu)化服務(wù)流程，保證客戶需求得到及時滿足。4.內(nèi)部監(jiān)督承諾人將積極配合公司內(nèi)部審計和監(jiān)督，每月提交__________次工作自查報告，主動接受監(jiān)督，保證經(jīng)營活動規(guī)范透明。四、責(zé)任追究1.違約責(zé)任承諾人若違反本承諾書內(nèi)容，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償損失、解除合同等。2.信用管理承諾人將自覺維護個人及單位信用，如因違反本承諾書導(dǎo)致信用受損，將自行承擔(dān)后果，并積極配合信用修復(fù)工作。3.爭議解決如因本承諾書內(nèi)容產(chǎn)生爭議，雙方將優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向__________人民法院提起訴訟。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)營之星承諾書第（2）篇承諾方：接收方：1.承諾背景在當(dāng)前市場經(jīng)濟環(huán)境下，誠信經(jīng)營是企業(yè)生存與發(fā)展的基石。為維護市場秩序，構(gòu)建公平競爭環(huán)境，保障消費者合法權(quán)益，承諾方深刻認(rèn)識到誠信經(jīng)營的重要性。基于此，承諾方特制定本承諾書，明確誠信經(jīng)營的具體要求與實施路徑，以期在經(jīng)營活動中始終堅持誠實守信原則，樹立良好企業(yè)形象，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。2.承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾，在所有經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，堅持誠信為本，杜絕虛假宣傳、欺詐行為。具體內(nèi)容包括但不限于：（1）保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不得銷售假冒偽劣商品；（2）價格標(biāo)注真實透明，無價格欺詐行為；（3）合同履行過程中，信守承諾，保障交易雙方權(quán)益；（4）尊重知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人合法權(quán)益；（5）在信息披露方面，保證信息真實、準(zhǔn)確、完整，無誤導(dǎo)性陳述；（6）積極履行社會責(zé)任，倡導(dǎo)綠色環(huán)保經(jīng)營理念。3.實施計劃為有效落實誠信經(jīng)營承諾，承諾方制定以下實施計劃：第一階段：至建立健全誠信經(jīng)營管理制度，明確內(nèi)部責(zé)任分工；組織全員培訓(xùn)，增強員工誠信意識，提升業(yè)務(wù)能力；開展自查自糾，排查經(jīng)營活動中潛在風(fēng)險點，制定整改措施。第二階段：至完善客戶投訴處理機制，保證消費者訴求得到及時響應(yīng)與解決；加強供應(yīng)鏈管理，保證上游合作伙伴具備合法資質(zhì)，杜絕不良商品流入市場；建立誠信經(jīng)營檔案，記錄相關(guān)經(jīng)營行為，保證可追溯性。第三階段：至定期開展誠信經(jīng)營評估，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化管理流程；積極參與行業(yè)自律，與同業(yè)機構(gòu)建立合作機制，共同維護市場秩序；推廣誠信經(jīng)營典型案例，提升企業(yè)社會影響力。4.保障措施為保障承諾內(nèi)容的順利實施，承諾方將采取以下措施：（1）設(shè)立專項預(yù)算，保證誠信經(jīng)營工作所需資金充足；（2）配備__________名專業(yè)人員負責(zé)實施，并定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（3）建立信息化管理平臺，實時監(jiān)控經(jīng)營數(shù)據(jù)，提升管理效率；（4）與__________機構(gòu)合作，建立第三方監(jiān)督機制，保證承諾內(nèi)容得到有效執(zhí)行；（5）設(shè)立舉報渠道，接受社會監(jiān)督，對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理。5.違約責(zé)任承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾書內(nèi)容，如出現(xiàn)違反承諾行為，將承擔(dān)以下責(zé)任：（1）接受相關(guān)部門的行政處罰，包括但不限于罰款、責(zé)令整改等；（2）公開道歉，消除不良影響；（3）承擔(dān)因違約行為造成的經(jīng)濟損失，包括消費者賠償、合同解除等；（4）將違約記錄納入企業(yè)信用檔案，影響后續(xù)經(jīng)營合作。6.附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾方將根據(jù)國家法律法規(guī)及市場變化，及時調(diào)整承諾內(nèi)容，保證持續(xù)符合誠信經(jīng)營要求。由__________機構(gòu)進行年度評估，保證承諾方誠信經(jīng)營工作取得實效。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________誠信經(jīng)營之星承諾書第（3）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.總則1.1目的為規(guī)范經(jīng)營行為，維護市場秩序，構(gòu)建誠實守信的經(jīng)營環(huán)境，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書。承諾人通過簽署本承諾書，表明其自愿遵守承諾內(nèi)容，共同營造公平競爭的市場氛圍。1.2范圍本承諾書適用于承諾人及其所屬企業(yè)在經(jīng)營活動中的一切行為，包括但不限于產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供、合同履行、信息發(fā)布等。承諾人承諾其所有經(jīng)營活動均須符合本承諾書之規(guī)定。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人承諾在經(jīng)營活動中嚴(yán)格禁止以下行為：（1）提供虛假宣傳，包括但不限于夸大產(chǎn)品功效、隱瞞產(chǎn)品缺陷、偽造用戶評價等；（2）進行不正當(dāng)競爭，包括但不限于價格欺詐、商業(yè)詆毀、仿冒他人商標(biāo)等；（3）侵犯消費者權(quán)益，包括但不限于強制交易、拒絕履行售后服務(wù)、泄露消費者個人信息等；（4）違反合同約定，包括但不限于延遲交貨、產(chǎn)品質(zhì)量不達標(biāo)、擅自變更合同條款等；（5）其他違反法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的行為。2.2強制要求承諾人承諾在經(jīng)營活動中必須嚴(yán)格遵守以下要求：（1）保證產(chǎn)品或服務(wù)真實可靠，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范；（2）明確標(biāo)示產(chǎn)品或服務(wù)信息，包括產(chǎn)地、成分、規(guī)格、價格等；（3）建立完善的售后服務(wù)體系，及時處理消費者投訴；（4）定期進行自查，保證經(jīng)營活動符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；（5）積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，及時整改發(fā)覺的問題。3.實施機制3.1監(jiān)督主體承諾人承諾其經(jīng)營活動接受__________部門及社會公眾的監(jiān)督。任何單位或個人發(fā)覺承諾人存在違反本承諾書的行為，均有權(quán)向監(jiān)督主體舉報。3.2檢查頻次監(jiān)督主體將定期或不定期對承諾人的經(jīng)營活動進行檢查，檢查頻次由監(jiān)督主體根據(jù)實際情況確定。承諾人承諾積極配合監(jiān)督主體的檢查工作，如實提供相關(guān)資料。4.法律責(zé)任4.1違約情形承諾人若違反本承諾書之規(guī)定，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約情形包括但不限于上述禁止行為及強制要求未得到履行。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，監(jiān)督主體將依法對其進行公示，并記入信用檔案。構(gòu)成犯罪的，將依法移交司法機關(guān)處理。5.附則本承諾書自簽署之日起生效，承諾人及其所屬企業(yè)須嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容。本承諾書一式兩份，承諾人及監(jiān)督主體各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)營之星承諾書第（4）篇合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項遵循行業(yè)規(guī)范及商業(yè)道德。1.3本單位承諾__________事項真實、合法、有效，無任何虛假陳述。二、實施準(zhǔn)則2.1本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競爭法》及相關(guān)法律法規(guī)。2.2本單位承諾__________事項的經(jīng)營活動公開透明，接受社會監(jiān)督。2.3本單位承諾建立健全內(nèi)部管理制度，保證承諾事項的落實。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2本單位承諾因違約行為造成的經(jīng)濟損失，將依法予以賠償。3.3本單位承諾主動配合相關(guān)部門的檢查，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，雙方協(xié)商解決。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)營之星承諾書第（5）篇第一部分基本原則甲方作為市場經(jīng)濟活動的參與主體，應(yīng)當(dāng)秉承公平、公正、公開的原則，以誠信為本，恪守商業(yè)道德，維護消費者合法權(quán)益，促進市場秩序健康發(fā)展。基于此，甲方自愿作出如下承諾，并嚴(yán)格履行。1.1甲方確認(rèn)其經(jīng)營行為嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證所有經(jīng)營活動合法合規(guī)。1.2甲方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確誠信經(jīng)營責(zé)任，保證各項業(yè)務(wù)流程符合道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)規(guī)范。1.3甲方保證在經(jīng)營活動中堅持真實、準(zhǔn)確、完整的原則，不得提供虛假信息或誤導(dǎo)性宣傳。第二部分行為規(guī)范2.1產(chǎn)品質(zhì)量保障2.1.1甲方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)質(zhì)量要求，不得銷售或交付不合格產(chǎn)品。2.1.2甲方承諾產(chǎn)品標(biāo)識、規(guī)格、功能等信息真實可靠，不得進行虛假或夸大宣傳。本單位保證__________指標(biāo)達標(biāo)率100%。2.1.3甲方設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量追溯機制，保證消費者能夠查詢到產(chǎn)品生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的信息。2.2價格管理2.2.1甲方承諾執(zhí)行明碼標(biāo)價制度，價格公示清晰、準(zhǔn)確，無任何隱形收費或價格欺詐行為。2.2.2甲方保證價格調(diào)整符合相關(guān)法律法規(guī)，并在調(diào)整前充分告知消費者。本單位保證__________價格公示準(zhǔn)確率100%。2.2.3甲方不得利用市場優(yōu)勢地位進行價格壟斷或不正當(dāng)競爭。2.3消費者權(quán)益保護2.3.1甲方承諾全面履行售后服務(wù)義務(wù)，包括但不限于維修、更換、退貨等，保證消費者權(quán)益得到有效保障。2.3.2甲方設(shè)立暢通的投訴渠道，并在接到消費者投訴后__________小時內(nèi)予以響應(yīng)，__________個工作日內(nèi)提供解決方案。本單位保證__________消費者投訴處理滿意率不低于95%。2.3.3甲方尊重消費者個人信息，依法保護隱私，未經(jīng)授權(quán)不得泄露或濫用。2.4合同履行2.4.1甲方承諾在簽訂合同時如實告知合同條款，保證合同內(nèi)容合法、合理，無欺詐性條款。2.4.2甲方保證按合同約定履行義務(wù)，不得擅自變更或解除合同，如確需變更應(yīng)經(jīng)乙方書面同意。本單位保證__________合同履行準(zhǔn)時率100%。第三部分內(nèi)部監(jiān)督3.1甲方設(shè)立誠信經(jīng)營監(jiān)督部門或指定專人負責(zé)，定期對內(nèi)部業(yè)務(wù)流程及員工行為進行審查。3.2甲方建立員工誠信教育制度，每年至少開展__________次誠信經(jīng)營培訓(xùn)，保證員工具備必要的法律意識和職業(yè)素養(yǎng)。3.3甲方設(shè)立內(nèi)部舉報機制，鼓勵員工舉報違反誠信經(jīng)營的行為，并對舉報人予以保護。本單位保證__________違規(guī)行為零容忍，一經(jīng)發(fā)覺立即處理。3.4甲方積極配合監(jiān)管部門的檢查，如實提供相關(guān)資料，接受社會監(jiān)督。第四部分違約責(zé)任4.1甲方若違反本承諾書任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于行政罰款、民事賠償?shù)取?.2甲方承諾因自身行為導(dǎo)致的消費者投訴或法律糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的損失。4.3甲方若出現(xiàn)嚴(yán)重失信行為，本承諾書自動失效，并列入誠信經(jīng)營黑名單，后果自負。第五部分其他5.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。5.2甲方承諾對本承諾書內(nèi)容保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。5.3本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________誠信經(jīng)營之星承諾書第（6）篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以維護市場秩序，提升行業(yè)形象，保障消費者權(quán)益。一、行為準(zhǔn)則1.1嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證所有經(jīng)營活動合法合規(guī)。1.2堅持公平競爭原則，不得采用不正當(dāng)手段排擠競爭對手或損害同行利益。1.3建立健全內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任主體，保證各項承諾可追溯、可考核。1.4加強員工職業(yè)道德教育，提升全員誠信意識，杜絕任何形式的違規(guī)行為。1.5定期開展自查自糾，及時發(fā)覺并整改存在的問題，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營行為。二、具體承諾2.1產(chǎn)品質(zhì)量承諾（1）保證所售產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求，不得銷售假冒偽劣商品。（2）建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，明確生產(chǎn)批次、原材料來源等信息，便于核查。（3）對在售產(chǎn)品提供明確的保質(zhì)期和售后服務(wù)說明，保障消費者知情權(quán)。（4）主動公開產(chǎn)品檢測報告或認(rèn)證證書，接受社會監(jiān)督，提升透明度。（5）如發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，立即啟動召回程序，并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2價格行為承諾（1）實行明碼標(biāo)價制度，不得設(shè)置隱蔽收費項目或進行價格欺詐。（2）定期公示價格政策及調(diào)整依據(jù)，保證價格變動公開透明。（3）不得利用市場優(yōu)勢地位進行壟斷定價或價格歧視，維護公平交易環(huán)境。（4）對促銷活動制定清晰規(guī)則，避免虛假宣傳或限量設(shè)置不合理障礙。（5）積極配合價格主管部門的監(jiān)督檢查，及時整改違規(guī)行為。2.3合同履約承諾（1）簽訂合同前充分告知雙方權(quán)利義務(wù)，保證條款內(nèi)容真實合法。（2）嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，不得擅自變更或解除合同。（3）建立合同履約監(jiān)督機制，定期跟蹤執(zhí)行情況，防止違約風(fēng)險。（4）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)及時通知對方并協(xié)商解決方案。（5）對合同糾紛依法通過仲裁或訴訟途徑解決，優(yōu)先選擇調(diào)解方式化解矛盾。2.4消費者權(quán)益保護承諾（1）設(shè)立暢通的投訴渠道，及時受理并處理消費者舉報，做到有訴必理。（2）對消費者反映的問題24小時內(nèi)響應(yīng)，3個工作日內(nèi)給出解決方案。（3）提供完善的售后服務(wù)，包括退換貨、維修等，保障消費者合法權(quán)益。（4）定期開展消費者滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋改進服務(wù)質(zhì)量和流程。（5）對涉及消費者權(quán)益的重大事件，主動向監(jiān)管部門報告并配合調(diào)查。2.5信息披露承諾（1）公開企業(yè)基本信息，包括注冊地址、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)范圍等。（2）定期發(fā)布經(jīng)營報告，披露財務(wù)狀況、重大決策等信息，接受社會監(jiān)督。（3）對發(fā)布的市場宣傳資料嚴(yán)格審核，保證內(nèi)容真實準(zhǔn)確，不得夸大宣傳。（4）建立信息更新機制，及時修訂或刪除過時信息，防止誤導(dǎo)消費者。（5）配合部門的統(tǒng)計調(diào)查，如實提供所需數(shù)據(jù)，支持行業(yè)監(jiān)管。三、監(jiān)督機制3.1內(nèi)部監(jiān)督（1）__________部門負責(zé)本承諾的落實，建立專項檢查小組，每季度開展自查。（2）設(shè)立內(nèi)部舉報箱或，鼓勵員工舉報違規(guī)行為，并建立保密機制。（3）對查實的違規(guī)行為，依法依規(guī)追究責(zé)任，并納入績效考核體系。3.2外部監(jiān)督（1）主動接受行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)，參與行業(yè)自律公約的制定與執(zhí)行。（2）定期向社會公開承諾履行情況，邀請第三方機構(gòu)進行評估。（3）積極配合司法機關(guān)的調(diào)查，依法提交證據(jù)材料，維護司法權(quán)威。3.3違約責(zé)任（1）對違反本承諾書的行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款或停業(yè)整頓。（2）嚴(yán)重違規(guī)者將被列入失信名單，并向社會公示，限制參與采購等業(yè)務(wù)。（3）因違規(guī)行為引發(fā)的民事或刑事案件，依法承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償相關(guān)損失。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________誠信經(jīng)營之星承諾書第（7）篇關(guān)于__________項目的承諾本承諾書旨在明確承諾人在__________項目中的誠信經(jīng)營行為，分階段作出如下承諾：一、前期準(zhǔn)備1.必須于項目啟動前三十日內(nèi)完成所有資質(zhì)審查，保證符合法律法規(guī)要求；2.必須向所有參與方公開項目基本信息及經(jīng)營規(guī)則，不得設(shè)置隱形條款；3.必須建立完善的利益分配機制，明確各方權(quán)責(zé)，不得存在任何欺詐性承諾；4.嚴(yán)禁在項目籌備階段虛構(gòu)交易背景或隱瞞實際經(jīng)營目的；5.嚴(yán)禁通過虛假宣傳手段吸引參與資源。二、實施過程1.必須嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，不得擅自變更經(jīng)營方案；2.必須保持項目信息透明度，定期向監(jiān)督機構(gòu)提交經(jīng)營報告；3.必須建立風(fēng)險防控體系，對可能出現(xiàn)的經(jīng)營風(fēng)險制定應(yīng)急預(yù)案；4.嚴(yán)禁挪用項目資金或設(shè)立賬外賬目；5.嚴(yán)禁參與任何形式的商業(yè)賄賂行為。三、后期評估1.必須在項目結(jié)束后六十日內(nèi)完成全面自查，形成書面評估報告；2.必須將項目成果向所有參與方公示，接受社會監(jiān)督；3.必須對項目實施過程中的誠信經(jīng)營情況進行總結(jié)，形成經(jīng)驗文檔；4.嚴(yán)禁銷毀項目相關(guān)經(jīng)營記錄；5.嚴(yán)禁對項目評估結(jié)果進行虛假修飾。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：簽訂日期：誠信經(jīng)營之星承諾書第（8）篇承諾方：姓名：__________________單位名稱：__________________證件號碼號碼：__________________聯(lián)系方式：__________________一、背景說明為維護市場秩序，構(gòu)建誠實守信的商業(yè)環(huán)境，提升行業(yè)整體信譽水平，承諾方深刻認(rèn)識到誠信經(jīng)營的重要性。基于此，承諾方結(jié)合自身經(jīng)營實際，本著公平、公正、公開的原則，就誠信經(jīng)營相關(guān)事項作出如下承諾，并接受社會各界監(jiān)督。二、具體承諾1.經(jīng)營資質(zhì)合法合規(guī)承諾方保證所有經(jīng)營活動均符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求，依法辦理營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等相關(guān)手續(xù)，并持續(xù)保持資質(zhì)有效性。不得從事無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違法行為。2.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量保障承諾方承諾所提供的產(chǎn)品或服務(wù)必須符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)，不存在虛假宣傳、以次充好、缺斤短兩等問題。對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)主體責(zé)任，建立完善的售后保障機制，及時