第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)承諾書(shū)范文9篇工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)承諾書(shū)第（1）篇為保證__________工作順利開(kāi)展：一、基本內(nèi)容1.承諾方為_(kāi)_________施工單位，具備相應(yīng)資質(zhì)及從業(yè)資格，嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求，保證工程實(shí)施全過(guò)程符合質(zhì)量及安全標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾方承諾對(duì)__________工程的質(zhì)量、安全及進(jìn)度負(fù)全面責(zé)任，接受業(yè)主及監(jiān)理單位的監(jiān)督與檢查，保證工程成果符合設(shè)計(jì)文件及合同約定。3.承諾方將組建專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，明確責(zé)任分工，保證施工方案科學(xué)合理，材料選用合規(guī)高效，施工工藝精益求精。二、核心準(zhǔn)則1.嚴(yán)格遵循“質(zhì)量第一、安全至上”的原則，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求推進(jìn)工程實(shí)施，杜絕任何形式的質(zhì)量隱患及安全。2.采取全過(guò)程質(zhì)量控制措施，從原材料檢驗(yàn)、施工工藝管理到竣工驗(yàn)收，形成閉環(huán)管理體系，保證工程實(shí)體質(zhì)量達(dá)標(biāo)。3.堅(jiān)持誠(chéng)信履約，主動(dòng)公開(kāi)施工信息，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求，維護(hù)工程信譽(yù)，保證工程交付后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題糾紛。三、實(shí)施內(nèi)容1.質(zhì)量管理建立健全質(zhì)量管理體系，配備專(zhuān)職質(zhì)檢人員，對(duì)關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)督。材料進(jìn)場(chǎng)前嚴(yán)格檢驗(yàn)，保證符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求，不合格材料嚴(yán)禁使用。每日開(kāi)展__________次質(zhì)量自查，每月組織__________次專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量評(píng)估，形成書(shū)面記錄備查。對(duì)隱蔽工程實(shí)行驗(yàn)收制度，未經(jīng)檢驗(yàn)合格不得隱蔽覆蓋。2.安全管理制定詳細(xì)的安全施工方案，設(shè)置專(zhuān)職安全員，定期開(kāi)展安全教育培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全警示標(biāo)志，配備消防、急救等設(shè)施，保證應(yīng)急通道暢通。每日開(kāi)展__________次安全巡查，重點(diǎn)檢查高空作業(yè)、臨時(shí)用電等高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，及時(shí)消除安全隱患。3.進(jìn)度控制編制科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，明確各階段目標(biāo)任務(wù)，保證工程按期完成。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整資源配置，遇突發(fā)事件及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。每周召開(kāi)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，通報(bào)工程進(jìn)展，解決存在問(wèn)題，保證施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成。4.服務(wù)保障設(shè)立24小時(shí)服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求，提供技術(shù)咨詢(xún)與現(xiàn)場(chǎng)支持。工程交付后提供__________年的質(zhì)量保修服務(wù)，對(duì)保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。建立客戶回訪制度，定期調(diào)查業(yè)主滿意度，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。四、監(jiān)督機(jī)制1.承諾方自愿接受業(yè)主、監(jiān)理及主管部門(mén)的監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題立即整改，保證符合要求。2.承諾方將定期向業(yè)主提交工程進(jìn)展報(bào)告及質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，保持信息透明，接受社會(huì)監(jiān)督。3.如因承諾方原因?qū)е鹿こ坛霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或安全，承諾方愿意承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償由此造成的損失。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)承諾書(shū)第（2）篇承諾方類(lèi)型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定，承諾方在工程施工過(guò)程中及后續(xù)服務(wù)階段，就質(zhì)量保證與服務(wù)作出如下承諾：1.承諾內(nèi)容承諾方保證按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同要求，全面履行工程施工職責(zé)。保證工程材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，施工工藝規(guī)范，并嚴(yán)格按照工程進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施。承諾方將建立完善的質(zhì)量管理體系，對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，保證工程質(zhì)量達(dá)到合同約定的等級(jí)。在施工過(guò)程中，承諾方將積極配合監(jiān)理單位及相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。工程竣工驗(yàn)收后，承諾方將提供完整的工程質(zhì)量文件及資料，并承擔(dān)保修期內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任。2.執(zhí)行規(guī)范承諾方在工程施工中，將嚴(yán)格遵守以下執(zhí)行規(guī)范：（1）施工方案：依據(jù)設(shè)計(jì)文件及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，編制科學(xué)合理的施工方案，并報(bào)送相關(guān)部門(mén)審批。（2）材料管理：所有工程材料必須符合國(guó)家及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行檢驗(yàn)，并留存合格證明文件。（3）施工工藝：嚴(yán)格按照施工規(guī)范及操作規(guī)程進(jìn)行施工，保證施工質(zhì)量符合要求。（4）安全文明施工：遵守安全生產(chǎn)法規(guī)，落實(shí)文明施工措施，保證施工安全及環(huán)境整潔。（5）進(jìn)度控制：按照合同約定的工期要求，合理安排施工進(jìn)度，保證工程按時(shí)完成。3.檢查與評(píng)估承諾方將建立內(nèi)部檢查與評(píng)估機(jī)制，對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控。具體措施包括：（1）自檢：每道工序完成后，進(jìn)行自檢，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）互檢：相鄰工序之間進(jìn)行互檢，及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決問(wèn)題。（3）專(zhuān)項(xiàng)檢查：定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量檢查，對(duì)重點(diǎn)部位及關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。（4）第三方檢測(cè)：委托具備資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣檢測(cè)，保證工程質(zhì)量符合要求。檢查與評(píng)估結(jié)果將形成書(shū)面記錄，并作為工程質(zhì)量考核的依據(jù)。__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，具體指標(biāo)包括工程質(zhì)量合格率、安全隱患整改率、客戶滿意度等。4.生效與調(diào)整本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，具有法律約束力。承諾方將嚴(yán)格按照本承諾書(shū)內(nèi)容履行職責(zé)。在合同履行過(guò)程中，如遇法律法規(guī)或政策調(diào)整，承諾方將及時(shí)調(diào)整施工方案及管理措施，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度不受影響。承諾方如需變更承諾內(nèi)容，需經(jīng)相關(guān)方書(shū)面同意。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)承諾書(shū)第（3）篇承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書(shū)所稱(chēng)“工程質(zhì)量”指本承諾涉及的特定工程項(xiàng)目符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足合同約定的使用功能和外觀要求。1.2“工程實(shí)體質(zhì)量”指工程結(jié)構(gòu)、材料、施工工藝等符合設(shè)計(jì)文件及施工規(guī)范的要求。1.3“服務(wù)質(zhì)量”指在工程交付后提供的維修、保養(yǎng)及其他相關(guān)技術(shù)支持滿足合同約定內(nèi)容。1.4“第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)”指經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)單位。1.5“不可抗力”指地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人作為工程項(xiàng)目的總承包方或?qū)I(yè)分包方，全面負(fù)責(zé)本承諾范圍內(nèi)的質(zhì)量保證與服務(wù)工作。2.1.2承諾人授權(quán)的施工單位及監(jiān)理單位須具備相應(yīng)資質(zhì)，并嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)約定。2.1.3承諾人指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為本承諾的直接責(zé)任人，全程監(jiān)督質(zhì)量保證與服務(wù)執(zhí)行情況。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1工程實(shí)體質(zhì)量涵蓋地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、防水工程、裝飾裝修等全部施工環(huán)節(jié)。2.2.2服務(wù)質(zhì)量包括但不限于工程移交前的質(zhì)量驗(yàn)收、缺陷修復(fù)、使用說(shuō)明及定期回訪。2.2.3所有承諾內(nèi)容均適用于本工程合同簽訂之日起至工程使用期滿后的合理維修期內(nèi)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1工程實(shí)體質(zhì)量須嚴(yán)格遵循設(shè)計(jì)文件、施工圖紙及國(guó)家或行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，如《__________工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB503002013）。2.3.2服務(wù)質(zhì)量需參照合同附件或雙方補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)清單及響應(yīng)時(shí)效。2.3.3承諾人承諾所有施工材料均通過(guò)檢驗(yàn)，并提供出廠合格證或檢測(cè)報(bào)告。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)工程質(zhì)量保證金，金額不低于合同總價(jià)款的5%，并按合同約定分階段返還。3.1.2保證金用于支付因施工缺陷導(dǎo)致的修復(fù)費(fèi)用或保修期內(nèi)產(chǎn)生的維修支出。3.1.3若因承諾人原因引發(fā)質(zhì)量爭(zhēng)議，保證金須優(yōu)先用于解決糾紛。3.2人員保障3.2.1承諾人委派具有注冊(cè)建造師或高級(jí)工程師職稱(chēng)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，全程參與質(zhì)量管控。3.2.2特殊工種作業(yè)人員須持有效操作證件上崗，并接受崗前安全及質(zhì)量培訓(xùn)。3.2.3承諾人建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，對(duì)違反本承諾的員工依法追責(zé)。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人采用信息化管理系統(tǒng)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全階段監(jiān)控，包括BIM技術(shù)、智慧工地平臺(tái)等。3.3.2關(guān)鍵工序需經(jīng)監(jiān)理或設(shè)計(jì)單位確認(rèn)，并留存影像資料備查。3.3.3承諾人承諾在工程交付后3日內(nèi)提供完整的竣工圖紙及技術(shù)交底。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1未按約定時(shí)間完成非關(guān)鍵部位的修復(fù)工作，但未導(dǎo)致功能喪失或結(jié)構(gòu)隱患。4.1.2服務(wù)響應(yīng)延遲超過(guò)合同約定時(shí)限30%以?xún)?nèi)，且未引發(fā)業(yè)主投訴。4.1.3輕微違約后果由承諾人承擔(dān)合同價(jià)款1%3%的違約金，并限期整改。4.2重大違約4.2.1工程出現(xiàn)設(shè)計(jì)文件未說(shuō)明的嚴(yán)重結(jié)構(gòu)缺陷，如主體裂縫寬度超過(guò)規(guī)范限值。4.2.2因施工質(zhì)量導(dǎo)致工程功能完全喪失或使用安全風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定確認(rèn)。4.2.3重大違約須承擔(dān)合同價(jià)款10%以上違約金，并可能被解除合同。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方在違約發(fā)生后30日內(nèi)通過(guò)書(shū)面函件或會(huì)議協(xié)商解決爭(zhēng)議，優(yōu)先達(dá)成和解協(xié)議。5.1.2協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.1.3協(xié)商期間非違約方不得擅自采取停工措施。5.2仲裁5.2.1根據(jù)雙方約定，將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）。5.2.2仲裁裁決具有終局性，除非違反法律強(qiáng)制性規(guī)定可申請(qǐng)撤銷(xiāo)。5.2.3仲裁期間不停止合同其他條款的履行。5.3訴訟5.3.1訴訟適用法律為《_________民法典》及相關(guān)司法解釋。5.3.2承諾人承諾配合法院執(zhí)行，包括財(cái)產(chǎn)保全及證據(jù)提供。5.3.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但不可抗力導(dǎo)致的爭(zhēng)議除外。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)承諾書(shū)第（4）篇1.總則本承諾書(shū)由承諾人根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，就工程施工質(zhì)量與服務(wù)作出如下保證與承諾，以資共同遵守。2.承諾事項(xiàng)2.1質(zhì)量保證承諾人保證所承建的工程施工符合國(guó)家及地方現(xiàn)行法律法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求。工程質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件要求，主要功能__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，并接受建設(shè)單位、監(jiān)理單位及相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。2.2服務(wù)承諾承諾人將提供及時(shí)、有效的施工技術(shù)服務(wù)，包括但不限于工程進(jìn)度協(xié)調(diào)、質(zhì)量整改、隱蔽工程驗(yàn)收等。對(duì)建設(shè)單位提出的問(wèn)題及合理訴求，將在24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)并妥善處理。2.3安全文明施工承諾人承諾嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，落實(shí)文明施工措施，保證施工過(guò)程中不發(fā)生重大質(zhì)量安全。3.雙方責(zé)任3.1承諾人責(zé)任承諾人對(duì)其承諾內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因質(zhì)量缺陷、服務(wù)不到位等行為引發(fā)的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。3.2建設(shè)單位責(zé)任建設(shè)單位有權(quán)對(duì)施工質(zhì)量及服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議，但不得妨礙承諾人的正常施工活動(dòng)。4.附則4.1本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾有效期自__________至__________。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)承諾書(shū)第（5）篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)滿足合同約定要求。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)按照行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證工程施工質(zhì)量。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施接受監(jiān)理單位及業(yè)主的監(jiān)督與驗(yàn)收。2.3本單位將建立健全質(zhì)量管理體系，定期開(kāi)展自查自糾，保證施工過(guò)程符合規(guī)范。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行承諾事項(xiàng)，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、返工整改等。3.2若本單位承諾事項(xiàng)存在質(zhì)量問(wèn)題，將按照合同約定承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。3.3本單位承諾__________事項(xiàng)的違約金將依據(jù)合同約定執(zhí)行。四、生效條款4.1本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書(shū)一式__________份，具有同等法律效力，分別由雙方保存。4.3本單位承諾__________事項(xiàng)的執(zhí)行期限為合同約定工期，直至工程竣工驗(yàn)收合格為止。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)承諾書(shū)第（6）篇第一部分基本原則甲方：__________乙方：__________為明確工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)承諾，保證工程安全、優(yōu)質(zhì)、高效完成，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定，甲乙雙方在平等自愿基礎(chǔ)上，就工程施工質(zhì)量及服務(wù)事宜達(dá)成如下共識(shí)：1.1乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于工程施工質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，保證工程符合設(shè)計(jì)要求及合同約定，杜絕任何違法違規(guī)行為。1.2乙方承諾建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，保證施工全過(guò)程處于受控狀態(tài)。1.3甲方承諾提供必要的設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料及施工條件，并對(duì)乙方施工方案進(jìn)行合理審查，保障工程順利推進(jìn)。第二部分質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證所施工工程嚴(yán)格按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體包括但不限于：（1）主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量：本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%；（2）防水工程：本單位保證__________指標(biāo)合格率≥98%；（3）裝飾工程：本單位保證__________指標(biāo)驗(yàn)收一次通過(guò)率100%；（4）材料質(zhì)量：本單位保證所有進(jìn)場(chǎng)材料符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，并提供出廠合格證及檢測(cè)報(bào)告，抽檢合格率≥95%。2.2工期承諾乙方承諾按合同約定工期完成施工任務(wù)，若因不可抗力或甲方原因?qū)е卵悠?，雙方另行協(xié)商。正常情況下，本單位保證工程進(jìn)度偏差≤±5%。2.3售后服務(wù)（1）乙方承諾工程竣工驗(yàn)收后，提供為期__________年的免費(fèi)保修服務(wù)，保修期內(nèi)出現(xiàn)非乙方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在收到通知后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理。（2）保修期外，乙方承諾提供有償維修服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)__________小時(shí)，維修費(fèi)用按市場(chǎng)價(jià)格收取。第三部分質(zhì)量保障措施3.1組織保障乙方設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部，配備__________名專(zhuān)業(yè)工程師、__________名質(zhì)檢人員，實(shí)行24小時(shí)值班制度，保證質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)發(fā)覺(jué)、處理。3.2技術(shù)保障（1）乙方承諾采用先進(jìn)的施工工藝及設(shè)備，關(guān)鍵工序?qū)嵤╇p檢制（自檢、互檢）；（2）定期開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)，每季度不少于__________次，參訓(xùn)率100%。3.3監(jiān)督保障甲方有權(quán)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行隨機(jī)抽查，乙方承諾積極配合，并每月提交質(zhì)量報(bào)告，報(bào)告準(zhǔn)確率100%。如出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題，乙方須立即停工整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。第四部分違約責(zé)任與爭(zhēng)議處理4.1違約責(zé)任（1）若乙方未達(dá)質(zhì)量承諾，甲方有權(quán)要求返工、扣除相應(yīng)款項(xiàng)，且乙方須承擔(dān)因此造成的損失；（2）若甲方未按約定提供條件導(dǎo)致工期延誤，乙方相應(yīng)順延工期，并要求甲方補(bǔ)償窩工損失，每日補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_________元。4.2爭(zhēng)議處理雙方因本承諾書(shū)產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交__________仲裁委員會(huì)仲裁或依法向__________人民法院訴訟。4.3不可抗力因地震、洪水等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)承諾書(shū)第（7）篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須嚴(yán)格按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目前期策劃，保證所有文件資料完整、合法、有效。2.必須組建專(zhuān)業(yè)資質(zhì)齊全的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，明確各崗位職責(zé)，并完成所有人員崗前培訓(xùn)及考核。3.必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)勘察，編制科學(xué)合理的施工組織設(shè)計(jì)方案，并報(bào)送相關(guān)主管部門(mén)審批。4.嚴(yán)禁在未取得合法施工許可前擅自啟動(dòng)任何施工活動(dòng)。5.嚴(yán)禁使用過(guò)期或不符合標(biāo)準(zhǔn)的施工圖紙及設(shè)計(jì)文件。二、實(shí)施過(guò)程1.必須嚴(yán)格執(zhí)行施工方案，保證所有工序按設(shè)計(jì)要求及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。2.必須落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，每道工序必須經(jīng)自檢、互檢合格后方可報(bào)驗(yàn)。3.必須建立全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，并做好相關(guān)記錄。4.必須按合同約定使用合格的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備，嚴(yán)禁使用假冒偽劣產(chǎn)品。5.必須定期開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)消除安全隱患，嚴(yán)禁違章指揮及冒險(xiǎn)作業(yè)。6.必須對(duì)施工過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改，嚴(yán)禁隱匿或拖延處理。三、后期評(píng)估1.必須在工程竣工驗(yàn)收前完成所有分部分項(xiàng)工程的檢測(cè)及試驗(yàn)，保證結(jié)果符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。2.必須配合相關(guān)主管部門(mén)的驗(yàn)收工作，對(duì)提出的問(wèn)題必須限期整改到位。3.必須建立工程質(zhì)量回訪制度，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)竣工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.嚴(yán)禁在工程交付后拒絕承擔(dān)保修責(zé)任。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)承諾書(shū)第（8）篇承諾方：（公司全稱(chēng)）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________接收方：（公司全稱(chēng)或個(gè)人姓名）地址：__________聯(lián)系方式：__________第一條承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾，在工程施工過(guò)程中及工程竣工后，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，保證工程施工質(zhì)量，并提供全面、及時(shí)、有效的售后服務(wù)。具體承諾內(nèi)容1.承諾方將嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工合同及相關(guān)技術(shù)文件的要求進(jìn)行施工，保證工程符合國(guó)家及地方現(xiàn)行的施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾方將選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料、設(shè)備及其他施工物資，并保證其質(zhì)量合格，提供產(chǎn)品合格證及檢測(cè)報(bào)告。3.承諾方將配備專(zhuān)業(yè)的施工隊(duì)伍和項(xiàng)目管理人員，實(shí)施全過(guò)程的質(zhì)量控制，定期進(jìn)行自檢、互檢和交接檢，保證施工質(zhì)量符合合同約定。4.承諾方將積極配合接收方及相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供施工記錄、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等資料，并接受合理范圍內(nèi)的合理檢驗(yàn)。5.工程竣工驗(yàn)收合格后，承諾方將向接收方提供完整的竣工資料，包括但不限于竣工圖、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、使用說(shuō)明、維護(hù)手冊(cè)等。6.承諾方承諾在工程保修期內(nèi)，按照國(guó)家及合同約定的保修范圍和期限履行保修義務(wù)，及時(shí)修復(fù)因施工質(zhì)量原因造成的損壞。第二條權(quán)利與義務(wù)1.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。在工程保修期內(nèi)，接收方發(fā)覺(jué)工程存在質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求承諾方進(jìn)行維修或更換，承諾方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并完成維修工作。2.承諾方有權(quán)要求接收方提供必要的施工條件，包括但不限于場(chǎng)地移交、水電接入等，接收方應(yīng)積極配合，保證施工順利進(jìn)行。3.承諾方有權(quán)根據(jù)工程實(shí)際情況調(diào)整施工方案，但需事先征得接收方同意，并保證調(diào)整后的方案仍符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.承諾方應(yīng)保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全，遵守相關(guān)安全規(guī)定，防止安全發(fā)生。如發(fā)生安全，承諾方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并積極配合調(diào)查處理。5.接收方應(yīng)按照合同約定支付工程款，并配合承諾方完成工程驗(yàn)收及資料移交手續(xù)。第三條違約責(zé)任1.若承諾方未按合同約定或國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工程施工，導(dǎo)致工程質(zhì)量不合格，承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)責(zé)任，并賠償接收方因此遭受的損失。2.若承諾方在工程保修期內(nèi)未及時(shí)履行保修義務(wù)，接收方有權(quán)要求承諾方限期維修，并有權(quán)要求賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.若承諾方在施工過(guò)程中違反安全規(guī)定，導(dǎo)致發(fā)生安全，承諾方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)取?.若接收方未按合同約定支付工程款，承諾方有權(quán)暫停施工，并要求接收方在合理期限內(nèi)支付拖欠的款項(xiàng)。逾期未支付的，承諾方有權(quán)解除合同，并要求接收方賠償相應(yīng)的損失。本承諾書(shū)一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋章）：__________法定代表人（簽字）：__________簽訂日期：__________接收方（蓋章/簽字）：__________簽訂日期：__________工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)承諾書(shū)第（9）篇承諾方：一、基本情況說(shuō)明本承諾書(shū)由承諾方就工程施工質(zhì)量保證與服務(wù)事宜，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定，本著誠(chéng)實(shí)信用、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的原則，向相關(guān)方作出如下承諾。承諾方確認(rèn)，所從事的工程施工活動(dòng)將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方標(biāo)準(zhǔn)，保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求及行業(yè)規(guī)范，并提供持續(xù)有效的售后服務(wù)。二、核心承諾內(nèi)