公司職工代表大會提案管理操作規(guī)范一、總則為進(jìn)一步規(guī)范公司職工代表大會（以下簡稱“職代會”）提案管理工作，充分保障職工民主管理權(quán)利，推動企業(yè)科學(xué)決策與和諧發(fā)展，結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)營情況，制定本操作規(guī)范。本規(guī)范適用于公司職代會提案的征集、審查、辦理、反饋及全流程管理，覆蓋全體職工代表、提案參與職工及相關(guān)職能部門。提案管理遵循以下原則：民主性：保障職工依法依規(guī)表達(dá)訴求、參與管理，提案需真實(shí)反映職工意愿與合理關(guān)切；規(guī)范性：全流程遵循制度要求，做到程序嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)責(zé)清晰、檔案可追溯；實(shí)效性：聚焦問題解決，推動提案建議轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展或職工權(quán)益改善的具體舉措；公開性：提案辦理過程與結(jié)果及時公開，接受職工監(jiān)督，增強(qiáng)管理透明度。二、提案征集（一）征集周期與渠道職代會召開前1-2個月啟動提案征集，由公司工會發(fā)布《提案征集通知》，明確主題方向（如企業(yè)發(fā)展、職工權(quán)益、管理優(yōu)化等）、提交截止時間及格式要求。提案可通過以下渠道提交：線下：填寫統(tǒng)一制式《職代會提案表》，提交至工會辦公室；線上：通過公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)“提案專區(qū)”提交（需實(shí)名登記，確保信息可追溯）。（二）提案主體與內(nèi)容要求1.提案主體：職工代表可單獨(dú)或聯(lián)名（不超過3人）提出提案；職工群眾可通過職工代表代為提交提案，需經(jīng)提案人（或聯(lián)名代表）簽字確認(rèn)。2.內(nèi)容要求：圍繞企業(yè)發(fā)展：如生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新、文化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防控等建議；聚焦職工權(quán)益：如勞動保障、職業(yè)發(fā)展、福利待遇、工作環(huán)境改善等合理訴求；提案需主題明確、問題清晰、建議具體可行（需說明實(shí)施路徑、預(yù)期效果，避免空泛表述或重復(fù)提案）。三、提案審查與立案（一）審查組織成立由工會主席、職能部門負(fù)責(zé)人、職工代表組成的提案審查小組，負(fù)責(zé)提案的初審、分類與立案審議。（二）審查流程1.形式初審：核對提案表填寫完整性、主體資格合規(guī)性，剔除格式不符的提案（需1個工作日內(nèi)反饋提案人補(bǔ)正）。2.分類整理：對合規(guī)提案按“企業(yè)發(fā)展類”“職工權(quán)益類”“其他類”分類，同類提案合并研究。3.立案審議：結(jié)合公司規(guī)劃、制度及資源條件，評估提案的合法性、合理性、可行性：符合要求且具備實(shí)施條件的，予以立案；需進(jìn)一步調(diào)研的，暫列為“待研究提案”，由相關(guān)部門5個工作日內(nèi)反饋可行性報(bào)告；不符合立案條件的（如與法規(guī)沖突、缺乏可操作性等），轉(zhuǎn)為“意見建議”，由工會向提案人說明原因。（三）立案公示審查小組將立案提案清單及初步辦理意見（如建議主辦部門）提交職代會主席團(tuán)審議后，通過公司內(nèi)網(wǎng)、公告欄公示，公示期不少于3個工作日。四、提案辦理（一）責(zé)任分工立案提案由工會明確主辦部門（或牽頭部門）及協(xié)辦部門，主辦部門對辦理負(fù)主體責(zé)任，協(xié)辦部門配合落實(shí)；綜合性提案由公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，指定主責(zé)部門統(tǒng)籌推進(jìn)。（二）辦理要求1.調(diào)研溝通：主辦部門收到提案后，3個工作日內(nèi)與提案人溝通，了解訴求背景，必要時開展實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)測算。2.方案制定：結(jié)合提案建議，制定具體實(shí)施方案（明確時間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人、預(yù)期效果），報(bào)工會備案。3.辦理時限：一般提案2個月內(nèi)辦結(jié)并反饋；復(fù)雜提案經(jīng)工會同意后可延期（最長不超過1個月），需向提案人說明原因。（三）辦理反饋主辦部門完成辦理后，形成書面答復(fù)意見（經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、工會復(fù)核），通過線下送達(dá)、線上反饋或職代會現(xiàn)場答復(fù)等方式告知提案人，同時抄送工會備案。五、提案反饋與公開（一）滿意度測評提案人收到答復(fù)后，3個工作日內(nèi)填寫《提案辦理滿意度測評表》，對辦理結(jié)果的“針對性、實(shí)效性、溝通質(zhì)量”等維度評價(jià)（分為“滿意”“基本滿意”“不滿意”三級）。對“不滿意”的提案，工會督促主辦部門重新研究辦理，5個工作日內(nèi)再次反饋，直至提案人認(rèn)可或經(jīng)審查小組認(rèn)定辦理到位。（二）結(jié)果公開職代會閉會后，工會將提案辦理情況（含辦理部門、措施、成效、滿意度）整理成《提案辦理情況報(bào)告》，提交下一次職代會審議；日常通過公司內(nèi)網(wǎng)“職代會提案專欄”、宣傳欄等渠道，定期公開提案辦理進(jìn)展與結(jié)果。六、提案考核與激勵（一）考核主體由公司工會牽頭，聯(lián)合人力資源部、相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成考核小組，負(fù)責(zé)提案管理工作的考核評價(jià)。（二）考核內(nèi)容提案質(zhì)量：從主題針對性、建議可行性、文字規(guī)范性等方面評選“優(yōu)秀提案”；辦理成效：考核主辦部門的辦理時效、問題解決率、提案人滿意度等；組織管理：評價(jià)部門對提案工作的重視程度、協(xié)同配合質(zhì)量。（三）激勵措施對提出“優(yōu)秀提案”的職工代表（或職工），在年度評優(yōu)、職稱評審、崗位晉升中予以優(yōu)先考慮，頒發(fā)榮譽(yù)證書并給予物質(zhì)獎勵；對提案辦理成效突出的部門及個人，授予“提案辦理先進(jìn)集體/個人”稱號，納入部門績效考核加分項(xiàng)，個人獎勵與績效獎金掛鉤。七、附則1.本規(guī)范由公司工會負(fù)責(zé)解釋，未盡事宜可制定補(bǔ)充細(xì)則。2.本