2026年全國(guó)人力資源管理師職業(yè)水平考試考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國(guó)人力資源管理師職業(yè)水平考試考核對(duì)象：人力資源管理師（中級(jí)）考生題型分值分布：-判斷題（共10題，每題2分，計(jì)20分）-單選題（共10題，每題2分，計(jì)20分）-多選題（共10題，每題2分，計(jì)20分）-案例分析題（共3題，每題6分，計(jì)18分）-論述題（共2題，每題11分，計(jì)22分）總分：100分---一、判斷題（共10題，每題2分，計(jì)20分）請(qǐng)判斷下列說法的正誤。1.績(jī)效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。2.員工培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理中唯一能夠提升員工能力的手段。3.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同必須一式兩份，雙方各執(zhí)一份。4.工作分析是制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。5.職業(yè)生涯規(guī)劃只適用于企業(yè)高層管理人員。6.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由用人單位和工會(huì)代表共同組成。7.薪酬調(diào)查是指通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集企業(yè)薪酬水平的過程。8.企業(yè)文化對(duì)員工行為沒有直接影響。9.績(jī)效考核結(jié)果只能用于獎(jiǎng)金分配，不能作為晉升依據(jù)。10.勞動(dòng)合同變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致。二、單選題（共10題，每題2分，計(jì)20分）請(qǐng)從每題的四個(gè)選項(xiàng)中選擇最符合題意的答案。1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？A.人員需求預(yù)測(cè)B.人員供給分析C.職位說明書制定D.薪酬制度設(shè)計(jì)2.在績(jī)效考核中，采用“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法”（KPI）屬于哪種考核方式？A.目標(biāo)管理法B.360度評(píng)估法C.行為錨定評(píng)分法D.平衡計(jì)分卡法3.勞動(dòng)合同法規(guī)定，非全日制用工的勞動(dòng)報(bào)酬支付周期最長(zhǎng)不得超過多久？A.一個(gè)月B.兩個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月4.以下哪項(xiàng)不屬于工作分析的工具？A.訪談法B.問卷調(diào)查法C.觀察法D.績(jī)效考核表5.職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是？A.員工晉升B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C.個(gè)人能力提升D.組織架構(gòu)調(diào)整6.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間是多久？A.一個(gè)月B.三個(gè)月C.六個(gè)月D.一年7.薪酬調(diào)查的主要目的是？A.確定員工薪酬水平B.制定薪酬制度C.激勵(lì)員工D.降低企業(yè)成本8.企業(yè)文化對(duì)員工行為的影響主要體現(xiàn)在？A.薪酬福利B.工作氛圍C.規(guī)章制度D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)9.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用不包括？A.獎(jiǎng)金分配B.晉升調(diào)整C.員工培訓(xùn)D.企業(yè)并購(gòu)10.勞動(dòng)合同變更的程序是？A.單方?jīng)Q定B.雙方協(xié)商C.工會(huì)批準(zhǔn)D.法院裁定三、多選題（共10題，每題2分，計(jì)20分）請(qǐng)從每題的五個(gè)選項(xiàng)中選擇所有符合題意的答案。1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括？A.人員需求預(yù)測(cè)B.人員供給分析C.職位說明書制定D.人力資源成本控制E.人力資源政策制定2.績(jī)效考核的常用方法包括？A.目標(biāo)管理法（MBO）B.360度評(píng)估法C.行為錨定評(píng)分法（BARS）D.平衡計(jì)分卡法（BSC）E.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）3.勞動(dòng)合同法規(guī)定，勞動(dòng)合同的必備條款包括？A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間D.勞動(dòng)報(bào)酬E.社會(huì)保險(xiǎn)4.工作分析的目的包括？A.確定工作職責(zé)B.評(píng)估工作難度C.制定培訓(xùn)計(jì)劃D.設(shè)計(jì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)E.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)5.職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素包括？A.個(gè)人能力B.企業(yè)發(fā)展C.行業(yè)趨勢(shì)D.政策法規(guī)E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)6.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決方式包括？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解7.薪酬調(diào)查的步驟包括？A.確定調(diào)查對(duì)象B.收集數(shù)據(jù)C.分析數(shù)據(jù)D.制定薪酬方案E.應(yīng)用調(diào)查結(jié)果8.企業(yè)文化的特征包括？A.價(jià)值觀B.行為規(guī)范C.使命D.愿景E.組織結(jié)構(gòu)9.績(jī)效考核的流程包括？A.制定考核標(biāo)準(zhǔn)B.收集考核數(shù)據(jù)C.考核結(jié)果反饋D.考核結(jié)果應(yīng)用E.考核體系優(yōu)化10.勞動(dòng)合同變更的常見情形包括？A.工作內(nèi)容變更B.工作地點(diǎn)變更C.工作時(shí)間變更D.勞動(dòng)報(bào)酬調(diào)整E.社會(huì)保險(xiǎn)變更四、案例分析題（共3題，每題6分，計(jì)18分）案例一：某制造企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，需要招聘100名生產(chǎn)線工人。人力資源部通過發(fā)布招聘廣告和校園招聘，共收到200份簡(jiǎn)歷。招聘過程中，企業(yè)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者普遍缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且技能水平參差不齊。人力資源部負(fù)責(zé)人決定采用“學(xué)徒制”進(jìn)行招聘，即先招聘一批基礎(chǔ)工人，再通過內(nèi)部培訓(xùn)提升其技能水平。問題：1.該企業(yè)招聘過程中存在哪些問題？2.如何改進(jìn)招聘流程以提高招聘效果？案例二：某科技公司員工小張工作表現(xiàn)優(yōu)秀，但近期提出離職，原因是公司薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平，且晉升機(jī)會(huì)較少。公司人力資源部與小張進(jìn)行溝通，但小張態(tài)度堅(jiān)決，最終離職。公司領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部分析小張離職的原因，并提出改進(jìn)措施。問題：1.小張離職的主要原因是什么？2.公司可以采取哪些措施留住優(yōu)秀員工？案例三：某零售企業(yè)員工小李因工作失誤導(dǎo)致公司損失10萬元，企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定，決定解除與小李的勞動(dòng)合同，并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。小李不服，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求企業(yè)支付賠償金。問題：1.企業(yè)解除與小李勞動(dòng)合同是否合法？2.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)如何裁決？五、論述題（共2題，每題11分，計(jì)22分）1.試述人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要性，并分析其主要步驟。2.結(jié)合實(shí)際，論述企業(yè)文化建設(shè)對(duì)員工行為和企業(yè)績(jī)效的影響。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（績(jī)效考核的目的是提升員工績(jī)效，而非懲罰）2.×（員工能力提升手段還包括工作輪崗、導(dǎo)師制等）3.√4.√5.×（職業(yè)生涯規(guī)劃適用于所有員工）6.√7.√8.√9.×（績(jī)效考核結(jié)果可用于晉升、培訓(xùn)等）10.√解析：1.績(jī)效考核的目的是幫助員工提升工作表現(xiàn)，而非單純懲罰。2.員工能力提升手段多樣，培訓(xùn)與開發(fā)只是其中之一。3.勞動(dòng)合同法規(guī)定勞動(dòng)合同必須一式兩份。4.工作分析是人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)，為招聘、培訓(xùn)等提供依據(jù)。5.職業(yè)生涯規(guī)劃適用于所有員工，而非僅高層管理人員。6.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由用人單位和工會(huì)代表組成。7.薪酬調(diào)查是收集市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)的過程。8.企業(yè)文化通過價(jià)值觀、行為規(guī)范等影響員工行為。9.績(jī)效考核結(jié)果可用于獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)等。10.勞動(dòng)合同變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致。二、單選題1.D2.A3.A4.D5.C6.D7.A8.B9.D10.B解析：1.人力資源規(guī)劃包括人員需求預(yù)測(cè)、供給分析等，但薪酬制度設(shè)計(jì)屬于薪酬管理范疇。2.目標(biāo)管理法（MBO）是績(jī)效考核的常用方法。3.非全日制用工的勞動(dòng)報(bào)酬支付周期最長(zhǎng)不超過一個(gè)月。4.績(jī)效考核表是績(jī)效考核的工具，而非工作分析的工具。5.職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是個(gè)人能力提升。6.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間是一年。7.薪酬調(diào)查的主要目的是確定員工薪酬水平。8.企業(yè)文化通過工作氛圍影響員工行為。9.績(jī)效考核結(jié)果可用于并購(gòu)評(píng)估，但并購(gòu)本身不屬于績(jī)效考核的應(yīng)用范疇。10.勞動(dòng)合同變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致。三、多選題1.A,B,C,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：1.人力資源規(guī)劃包括人員需求預(yù)測(cè)、供給分析、職位說明書制定、人力資源政策制定等。2.績(jī)效考核方法包括MBO、360度評(píng)估、BARS、BSC、KPI等。3.勞動(dòng)合同必備條款包括工作內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)等。4.工作分析的目的包括確定職責(zé)、評(píng)估難度、制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)等。5.職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素包括個(gè)人能力、企業(yè)發(fā)展、行業(yè)趨勢(shì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等。6.勞動(dòng)爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟、和解。7.薪酬調(diào)查步驟包括確定調(diào)查對(duì)象、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、制定薪酬方案、應(yīng)用調(diào)查結(jié)果。8.企業(yè)文化特征包括價(jià)值觀、行為規(guī)范、使命、愿景、組織結(jié)構(gòu)等。9.績(jī)效考核流程包括制定考核標(biāo)準(zhǔn)、收集數(shù)據(jù)、反饋結(jié)果、應(yīng)用結(jié)果、體系優(yōu)化。10.勞動(dòng)合同變更情形包括工作內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)等變更。四、案例分析題案例一：1.問題：-招聘渠道單一，僅依賴廣告和校園招聘，覆蓋面不足。-應(yīng)聘者缺乏經(jīng)驗(yàn)，技能水平參差不齊，難以滿足生產(chǎn)需求。-缺乏對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的規(guī)劃，導(dǎo)致招聘與實(shí)際需求脫節(jié)。解析：企業(yè)招聘過程中存在渠道單一、應(yīng)聘者技能不匹配、培訓(xùn)規(guī)劃不足等問題。2.改進(jìn)措施：-拓展招聘渠道，如招聘網(wǎng)站、勞務(wù)市場(chǎng)、內(nèi)部推薦等。-提前進(jìn)行技能評(píng)估，篩選符合要求的應(yīng)聘者。-制定詳細(xì)的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工技能水平。解析：通過拓展招聘渠道、技能評(píng)估和內(nèi)部培訓(xùn)，可以提高招聘效果。案例二：1.原因：-薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平，導(dǎo)致員工缺乏歸屬感。-晉升機(jī)會(huì)較少，員工職業(yè)發(fā)展受限。解析：小張離職的主要原因是薪酬和晉升問題。2.改進(jìn)措施：-調(diào)整薪酬水平，使其接近市場(chǎng)平均水平。-建立公平的晉升機(jī)制，提供更多職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。-加強(qiáng)員工激勵(lì)，如獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)等。解析：通過調(diào)整薪酬、建立晉升機(jī)制和加強(qiáng)激勵(lì)，可以留住優(yōu)秀員工。案例三：1.合法性：-小李因工作失誤導(dǎo)致公司損失10萬元，企業(yè)可以依據(jù)勞動(dòng)合同法解除合同并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。解析：企業(yè)解除合同符合法律規(guī)定。2.仲裁裁決：-勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)支持企業(yè)的請(qǐng)求，支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。解析：仲裁委員會(huì)會(huì)根據(jù)勞動(dòng)合同法進(jìn)行裁決。五、論述題1.人力資源規(guī)劃的重要性及步驟：重要性：-人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，確保人力資源與業(yè)務(wù)需求匹配。-有助于降低招聘成本，提高員工滿意度。-促進(jìn)企業(yè)組織優(yōu)化，提升管理效率。步驟：-確定人力資源需求：分析業(yè)務(wù)發(fā)展，預(yù)測(cè)人員需求量。-分析人力資源供給：評(píng)估內(nèi)部人員儲(chǔ)備和外部招聘市場(chǎng)。-制定人力資源計(jì)劃：包括招聘、培訓(xùn)、晉升等。-實(shí)施與評(píng)估：執(zhí)行計(jì)劃，監(jiān)控效果并進(jìn)行調(diào)整。解析：人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，通過科學(xué)規(guī)劃，可以優(yōu)化人力資源配置，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.企業(yè)文化建設(shè)的影響