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文檔簡(jiǎn)介

2026年家政公司管理合同甲方(委托方):[甲方公司/個(gè)人全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址/通訊地址:[地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[號(hào)碼]乙方(管理方):[乙方公司全稱]法定代表人:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[號(hào)碼]鑒于甲方需要專業(yè)化的家政服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理,乙方具備相應(yīng)的管理能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成以下管理合同:第一條合同標(biāo)的與范圍1.1甲方委托乙方對(duì)甲方位于[甲方服務(wù)場(chǎng)所地址]的家政服務(wù)團(tuán)隊(duì)(包括但不限于保潔員、保姆、育兒嫂等,以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)人員”)進(jìn)行管理。1.2管理范圍包括但不限于:(1)服務(wù)人員的招聘、篩選與錄用;(2)服務(wù)人員的崗前培訓(xùn)、在崗技能培訓(xùn)及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn);(3)服務(wù)人員的績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲與晉升管理;(4)服務(wù)人員的排班、考勤、請(qǐng)假及勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督;(5)制定并執(zhí)行服務(wù)人員的薪酬福利方案及發(fā)放;(6)建立和維護(hù)服務(wù)人員的勞動(dòng)合同關(guān)系(如適用),處理勞動(dòng)爭(zhēng)議;(7)服務(wù)人員的日常工作安排、任務(wù)分配與監(jiān)督;(8)提供必要的后勤支持,如住宿安排、餐飲管理(如適用)等;(9)建立有效的溝通機(jī)制,及時(shí)處理甲方及服務(wù)人員的反饋與投訴;(10)定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理工作及服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)估;(11)向甲方提供管理工作報(bào)告,匯報(bào)服務(wù)人員表現(xiàn)、服務(wù)情況及管理建議;(12)配合甲方處理與家政服務(wù)相關(guān)的突發(fā)事件。第二條管理方式與職責(zé)劃分2.1乙方職責(zé):(1)依據(jù)甲方需求,組建滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的家政服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)人員數(shù)量、技能及資質(zhì)符合要求;(2)建立完善的服務(wù)人員培訓(xùn)體系,保證持續(xù)提升服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí);(3)制定并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、操作流程和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(4)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的日常管理,包括排班、考勤、紀(jì)律監(jiān)督等,確保服務(wù)人員遵守甲方規(guī)章制度;(5)建立暢通的溝通渠道,及時(shí)響應(yīng)并處理甲方反饋的問(wèn)題及服務(wù)人員的訴求;(6)對(duì)家政服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常檢查和不定期抽查,確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn);(7)負(fù)責(zé)服務(wù)相關(guān)工具、物料(如乙方統(tǒng)一提供)的采購(gòu)、保管和合理分配;(8)監(jiān)督服務(wù)人員的行為規(guī)范,處理服務(wù)過(guò)程中的小規(guī)模投訴,重大投訴及時(shí)報(bào)告甲方;(9)按約定向甲方提交管理工作報(bào)告及相關(guān)資料。2.2甲方權(quán)利與義務(wù):(1)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo),明確服務(wù)需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(2)審核乙方提交的年度管理計(jì)劃、人員編制、培訓(xùn)計(jì)劃及重大管理方案;(3)按照合同約定,及時(shí)足額向乙方支付管理服務(wù)費(fèi);(4)負(fù)責(zé)提供服務(wù)人員工作所需的基本場(chǎng)所、設(shè)備(如空調(diào)、清潔工具存放區(qū)等);(5)配合乙方進(jìn)行服務(wù)人員的管理工作及服務(wù)質(zhì)量檢查;(6)對(duì)乙方管理下的服務(wù)團(tuán)隊(duì)有監(jiān)督權(quán),可進(jìn)行不定期抽查;(7)妥善保管乙方提供的管理資料和商業(yè)信息。第三條費(fèi)用與支付3.1乙方提供本合同項(xiàng)下的管理服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)。管理服務(wù)費(fèi)采用[固定費(fèi)用/按服務(wù)人員數(shù)量/其他方式]方式計(jì)算,具體為:[詳細(xì)計(jì)算方法,例如:每年人民幣[金額]元整]。3.2支付周期為:[月付/季付/其他],每次支付前[天數(shù)]日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)期/當(dāng)季管理服務(wù)費(fèi)。3.3支付方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將管理服務(wù)費(fèi)支付至乙方以下銀行賬戶:開(kāi)戶行:[銀行名稱及支行]賬戶名稱:[乙方公司全稱]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]3.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的管理服務(wù)費(fèi)后[天數(shù)]日內(nèi),向甲方開(kāi)具等額的增值稅[普通/專用]發(fā)票。3.5本合同項(xiàng)下的所有費(fèi)用均由甲方承擔(dān)/或按約定分?jǐn)?。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)確保所管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供的服務(wù)符合甲方要求的標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:[可列舉具體標(biāo)準(zhǔn),如清潔標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀規(guī)范等]。4.2甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督檢查,并根據(jù)甲方合理的建議進(jìn)行改進(jìn)。4.3如服務(wù)人員或服務(wù)質(zhì)量未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的不利后果。甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方進(jìn)行賠償或采取其他補(bǔ)救措施。第五條人員管理5.1招聘與錄用:服務(wù)人員的招聘工作由[甲方/乙方]負(fù)責(zé)實(shí)施,招聘流程及人員資質(zhì)要求應(yīng)符合國(guó)家及地方法律法規(guī)。錄用后的勞動(dòng)關(guān)系由[甲方/乙方]與服務(wù)人員依法簽訂勞動(dòng)合同并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的崗前及在崗培訓(xùn),確保其具備履行崗位職責(zé)所需的知識(shí)和技能。5.3考勤與紀(jì)律:服務(wù)人員的考勤、請(qǐng)假、休假等管理按乙方制定的規(guī)章制度執(zhí)行,并報(bào)甲方備案。服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。5.4薪酬福利:服務(wù)人員的薪酬福利由[甲方/乙方]負(fù)責(zé)制定方案并承擔(dān)支付責(zé)任。具體薪酬結(jié)構(gòu)及福利標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前告知服務(wù)人員。5.5社會(huì)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保障:[甲方/乙方]應(yīng)依法為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn))。服務(wù)人員的工傷事故處理按國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.6勞動(dòng)爭(zhēng)議:服務(wù)人員與乙方發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,由[雙方協(xié)商解決/乙方依法處理/提請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或訴訟]。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人員信息、技術(shù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。6.3違反本保密約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1在本合同履行過(guò)程中,雙方合作開(kāi)發(fā)或產(chǎn)生的文檔、報(bào)告、培訓(xùn)材料、服務(wù)流程設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬歸[甲方/乙方/雙方共有]所有。獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一方有權(quán)使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán),并有權(quán)要求對(duì)方停止侵權(quán)行為。第八條合同期限與續(xù)簽8.1本合同有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,為期[年數(shù)]年。8.2合同期滿前[月數(shù)]月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。若一方未在期滿前[月數(shù)]月書面通知對(duì)方不續(xù)簽,本合同可自動(dòng)續(xù)期[年數(shù)]年。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的一切直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若甲方未能按時(shí)支付管理服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。9.3若乙方未能按約定履行管理職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)不達(dá)標(biāo)或甲方利益受損,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改效果不佳,甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約金[金額或計(jì)算方式]或解除合同,并要求賠償損失。9.4任何一方單方面解除合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~[百分比]%的違約金。給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。第十條不可抗力10.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。10.2不可抗力影響期間,雙方應(yīng)暫停履行受影響義務(wù),并采取措施減少損失。不可抗力消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[甲方/乙方/約定地點(diǎn)]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本合同首部載明的地址為合法有效的通訊地址。任何書面通知或文件均應(yīng)送達(dá)至該地址。12.2任何一方變更通訊地址,應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對(duì)方。否則,向原地址送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。第十三條合同生效與份數(shù)13.1本合同自甲

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