2026年電商平臺銷售協(xié)議合同甲方（平臺）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：乙方（商家）：法定代表人/負責人：統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：注冊地址/經(jīng)營地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于甲方擁有并運營電子商務平臺（以下簡稱“平臺”），為提供交易服務，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“平臺”指由甲方運營的，提供商品或服務展示、交易撮合、在線支付等服務的電子商務網(wǎng)絡平臺。1.2本協(xié)議所稱“商家”指在平臺上開設店鋪、發(fā)布商品或服務信息并接受訂單，與用戶進行交易的經(jīng)營者。1.3本協(xié)議所稱“店鋪”指商家在平臺上開設的用于經(jīng)營活動的虛擬空間。1.4本協(xié)議所稱“商品”指商家在平臺上銷售的產(chǎn)品或服務。1.5本協(xié)議所稱“訂單”指用戶在平臺上向商家發(fā)出的購買商品或服務的購買請求。1.6本協(xié)議所稱“用戶”指在平臺上瀏覽、購買商品或服務的個人或法人。1.7本協(xié)議所稱“交易”指用戶通過平臺向商家支付對價以獲得商品或服務的法律行為。1.8本協(xié)議所稱“平臺服務費”指商家為使用平臺提供的服務而向甲方支付的費用。1.9本協(xié)議所稱“傭金”指甲方從商家實現(xiàn)的交易額中按約定比例提取的費用。1.10本協(xié)議所稱“平臺規(guī)則”指甲方發(fā)布并在平臺上公示的各項管理規(guī)則、服務標準及業(yè)務規(guī)范，包括但不限于《平臺服務條款》、《用戶協(xié)議》、《商品發(fā)布規(guī)范》、《交易規(guī)則》等，商家在使用平臺服務時應遵守。1.11除非本協(xié)議另有約定，各方使用“平臺”、“商家”、“用戶”等稱謂時，均指明是本協(xié)議的甲方或乙方。第二條合作內(nèi)容與權利義務2.1甲方權利與義務：2.1.1提供穩(wěn)定、安全的平臺系統(tǒng)和服務環(huán)境，保障平臺的正常運行。2.1.2負責平臺的日常運營、維護和管理，包括技術升級、安全防護等。2.1.3審核乙方的入駐資格，依據(jù)平臺規(guī)則對乙方提交的資料進行審核。2.1.4制定并公示平臺規(guī)則，對乙方和用戶的交易行為進行監(jiān)督管理。2.1.5展示乙方的店鋪信息、商品信息，并根據(jù)平臺規(guī)則進行排序、推薦或限制。2.1.6建立交易糾紛處理機制，根據(jù)平臺規(guī)則和相關規(guī)定處理用戶投訴和糾紛。2.1.7收取本協(xié)議約定的平臺服務費、傭金等費用。2.1.8向乙方提供必要的技術支持和操作指南（限于甲方職責范圍）。2.1.9遵守國家有關法律法規(guī)，保護乙方和用戶的合法權益。2.1.10對在合作過程中知悉的乙方商業(yè)秘密承擔保密義務。2.2乙方權利與義務：2.2.1享有在平臺內(nèi)依法開設并經(jīng)營店鋪的權利。2.2.2保證其具備合法的營業(yè)執(zhí)照或其他經(jīng)營資格，保證其擁有所售商品的合法權利或有權處分。2.2.3如實、準確、全面地發(fā)布商品信息，不得進行虛假或引人誤解的宣傳。2.2.4按照訂單要求，在承諾的時限內(nèi)向用戶交付商品，并配合用戶完成支付。2.2.5自行承擔商品采購、倉儲、包裝等前段環(huán)節(jié)的費用和風險。2.2.6自行承擔商品的物流運輸、售后服務（包括但不限于退換貨、維修等）責任和費用，除非平臺規(guī)則另有約定或另有書面約定。2.2.7遵守平臺規(guī)則，接受甲方的監(jiān)督管理。2.2.8按時、足額向甲方支付本協(xié)議約定的各項費用。2.2.9配合甲方進行信息登記、資質(zhì)審核、調(diào)查取證、信息披露等與平臺管理相關的工作。2.2.10維護平臺聲譽，不得利用平臺從事任何違法違規(guī)或損害平臺及其他用戶利益的活動。2.2.11對其店鋪內(nèi)的信息、發(fā)布的商品信息、用戶信息等承擔管理責任，并確保其符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則的要求。2.2.12對在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密（包括平臺技術信息、運營數(shù)據(jù)、用戶信息等）承擔保密義務。第三條商品管理與服務規(guī)范3.1乙方承諾其店鋪及發(fā)布的商品信息符合國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及社會公序良俗的要求。3.2乙方應按照平臺規(guī)則的要求，及時、準確、完整地發(fā)布商品信息，包括但不限于商品名稱、圖片、描述、價格、規(guī)格、庫存、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期（如適用）等。3.3乙方承諾其商品質(zhì)量符合國家強制性標準，并具備合法的市場銷售資格。3.4乙方應保證商品庫存信息的真實性，不得發(fā)布虛假庫存信息。3.5乙方進行的商品促銷活動（如打折、優(yōu)惠券、贈品等）不得違反國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則。3.6乙方承諾對其銷售的商品承擔質(zhì)量保修、售后服務等責任，并按照平臺規(guī)則及與用戶的約定處理用戶提出的退換貨、維修等請求。第四條交易流程與規(guī)則4.1甲方為用戶提供交易撮合、信息發(fā)布、在線支付等服務，但平臺對通過其進行的交易不構成任何形式的保證或承諾。4.2用戶在平臺上的下單行為構成對商家的要約，商家確認訂單并完成支付流程的行為構成承諾。4.3甲方平臺支持多種在線支付方式，具體方式以平臺實際提供的為準。4.4商家應按照訂單要求及自身承諾的時限向用戶交付商品，并確保商品符合訂單約定。4.5物流運輸及相關運費承擔方式由商家根據(jù)平臺規(guī)則及與用戶的約定確定。4.6乙方應按照國家稅務法律法規(guī)的要求，履行納稅義務，并可根據(jù)用戶要求或平臺規(guī)定開具發(fā)票。4.7乙方同意并承諾遵守甲方發(fā)布并更新的一切平臺規(guī)則，包括但不限于交易規(guī)則、商品發(fā)布規(guī)則、促銷規(guī)則、服務承諾等。第五條費用與結算5.1乙方同意按照本協(xié)議約定向甲方支付平臺服務費。5.2平臺服務費包括但不限于年費/保證金、交易傭金、推廣服務費等，具體收費標準和支付方式由雙方另行約定或在甲方發(fā)布的收費標準中明確。5.3甲方有權根據(jù)平臺發(fā)展和業(yè)務需要，調(diào)整收費標準，但應提前合理期限通過平臺公告或其他書面方式通知乙方，并征得乙方同意。5.4乙方應按照約定的支付方式和結算周期，及時、足額向甲方支付各項費用。逾期支付的，應按約定承擔違約責任。第六條平臺與商家的責任6.1甲方責任：6.1.1對其提供的平臺服務盡到合理的注意義務，確保平臺系統(tǒng)的基本穩(wěn)定運行。6.1.2對乙方的資質(zhì)和商品信息進行形式審核，不對商品質(zhì)量、性能、是否存在瑕疵等作任何保證或承諾。6.1.3對因甲方系統(tǒng)故障、技術原因、不可抗力等非因乙方原因?qū)е碌慕灰讍栴}，在合理范圍內(nèi)承擔相應責任。6.1.4依法保護乙方的知識產(chǎn)權，根據(jù)乙方請求協(xié)助處理侵權投訴。6.1.5在乙方違反本協(xié)議約定時，有權依據(jù)平臺規(guī)則采取警告、限制功能、暫停交易、關閉店鋪等措施。6.2乙方責任：6.2.1對其店鋪、商品信息、交易行為及其后果承擔全部法律責任。6.2.2對因自身原因（包括但不限于商品質(zhì)量問題、信息虛假、售后服務不當?shù)龋┮鸬挠脩敉对V、索賠、訴訟等，由乙方自行處理并承擔全部責任和費用。6.2.3對其提供的商品和服務質(zhì)量負責，并確保符合國家相關法律法規(guī)的要求。第七條知識產(chǎn)權7.1甲方擁有并保留對本協(xié)議項下平臺所有內(nèi)容的知識產(chǎn)權，包括但不限于軟件、系統(tǒng)、界面設計、商標、域名、品牌形象、運營數(shù)據(jù)、用戶信息等。乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。7.2乙方保證其提供給平臺或發(fā)布在店鋪內(nèi)的所有內(nèi)容（包括但不限于商品信息、店鋪裝修、宣傳資料等）不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權或其他合法權益。如因此產(chǎn)生糾紛，由乙方承擔全部責任并賠償甲方因此遭受的損失。7.3乙方授予甲方在平臺范圍內(nèi)使用、復制、修改、發(fā)布、展示、表演、分發(fā)、許可他人使用等方式利用乙方提供的與店鋪經(jīng)營相關的素材的權利（非獨占權利），但乙方仍保留其知識產(chǎn)權。第八條保密條款8.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于財務信息、技術信息、運營數(shù)據(jù)、用戶信息、客戶名單、營銷策略等）承擔保密義務。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用對方的商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或接受第三方合法要求的除外。8.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后兩年/長期，具體以雙方約定為準。第九條違約責任9.1任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任。9.2若乙方未按時足額支付平臺服務費、傭金等費用的，每逾期一日，應按逾期金額的千分之____向甲方支付違約金，逾期超過____日的，甲方有權暫停乙方的店鋪服務，直至費用結清。9.3若乙方發(fā)布虛假商品信息、銷售假冒偽劣商品、進行不正當競爭或從事其他違法違規(guī)活動，給甲方或用戶造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。9.4若乙方違反平臺規(guī)則，甲方有權依據(jù)規(guī)則對乙方進行處罰，包括但不限于警告、扣除保證金、限制功能、關閉店鋪等，并保留追究乙方違約責任的權利。9.5若因乙方原因?qū)е录追交虻谌皆馐軗p失的，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失（包括直接損失和間接損失）。9.6任何一方違反保密義務，給對方造成損失的，應賠償對方因此遭受的全部損失。第十條合同的變更、解除與終止10.1本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2發(fā)生下列情形之一，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議：(a)違約方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的；(b)違約方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(c)乙方連續(xù)____個月未登錄平臺經(jīng)營店鋪的；(d)乙方累計違反平臺規(guī)則達到____次/造成嚴重后果的。10.3本協(xié)議在下列任一情形下終止：(a)本協(xié)議約定的期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；(b)雙方協(xié)商一致同意終止的；(c)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；(d)依據(jù)本協(xié)議約定被解除的。10.4合同終止或解除后，雙方應結清所有未了債務（包括費用支付等），甲方有權收回平臺相關資源（如店鋪、數(shù)據(jù)等），乙方應配合完成交接。保密條款、爭議解決條款等獨立條款繼續(xù)有效。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向____（甲方/乙方所在地/合同履行地）有管轄權的人民法院提起訴訟。11.3/或協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交____（具體仲裁機構名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為____，適用法律為中華人民共和國法律。第十二條法律適用與不可抗力12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障等。遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任。第十三條其他條款13.1本協(xié)議構成甲乙雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通、承諾及協(xié)議。13.2本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。13.3本協(xié)議的部分條款被認定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，甲乙雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。13.4本協(xié)議未盡事宜，由