2026年智慧港口運營協(xié)議鑒于甲乙雙方擬合作進行智慧港口項目的運營，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.智慧港口：指運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)，實現(xiàn)港口裝卸、存儲、運輸、管理等方面智能化、信息化的港口。2.智能系統(tǒng)：指為本協(xié)議項下智慧港口運營所構(gòu)建的包括硬件設(shè)備、軟件平臺、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)等在內(nèi)的綜合性信息系統(tǒng)。3.運營數(shù)據(jù)：指在智慧港口運營過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，包括但不限于貨物信息、設(shè)備狀態(tài)、船舶動態(tài)、人員信息、能耗數(shù)據(jù)等。4.服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：指甲乙雙方約定的關(guān)于智能系統(tǒng)性能、可用性、響應(yīng)時間等服務(wù)質(zhì)量的量化標(biāo)準(zhǔn)和承諾。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。第二條協(xié)議期限1.本協(xié)議有效期為自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起五年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.協(xié)議期滿前______個月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。續(xù)約條件、方式和流程由雙方另行約定。第三條智慧港口運營范圍1.運營內(nèi)容：甲方委托乙方負(fù)責(zé)智慧港口運營相關(guān)的以下工作：(1)智慧港口智能系統(tǒng)的日常運營、維護和管理；(2)港口作業(yè)區(qū)（包括碼頭、堆場、倉庫等）的智能化管理，涵蓋貨物裝卸、堆存、疏運等環(huán)節(jié)；(3)港口核心設(shè)備（如起重機、輸送帶、自動化閘口等）的運行監(jiān)控、故障診斷和性能優(yōu)化；(4)港口信息平臺的日常管理，確保數(shù)據(jù)采集、處理、存儲和共享的準(zhǔn)確性與及時性；(5)港口安防系統(tǒng)的監(jiān)控與管理，保障港口安全；(6)協(xié)助甲方進行港口運營數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用，提供決策支持；(7)協(xié)助甲方進行智慧港口相關(guān)技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新；(8)本協(xié)議約定的其他運營相關(guān)工作。2.運營目標(biāo)：通過智慧港口運營，實現(xiàn)以下至少部分目標(biāo)：(1)提升港口整體作業(yè)效率，縮短船舶在港時間；(2)優(yōu)化資源配置，降低運營成本；(3)提高港口作業(yè)安全水平和應(yīng)急響應(yīng)能力；(4)提升港口客戶服務(wù)體驗；(5)促進港口綠色低碳發(fā)展。第四條雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方的權(quán)利義務(wù)：(1)權(quán)利：a.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供智慧港口運營服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到SLA標(biāo)準(zhǔn)；b.有權(quán)對乙方提供的智能系統(tǒng)及服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和評估；c.有權(quán)獲取智慧港口運營所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，用于港口管理和決策；d.有權(quán)要求乙方對其工作人員進行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；e.在協(xié)議期限內(nèi)，享有本協(xié)議項下智慧港口運營所產(chǎn)生的部分收益（具體收益分配方式由雙方另行約定或在后續(xù)協(xié)議中明確）。(2)義務(wù)：a.有義務(wù)按照本協(xié)議第五條約定向乙方支付服務(wù)費用；b.有義務(wù)為乙方提供智慧港口運營所需的必要場地、設(shè)施、設(shè)備接口及必要的數(shù)據(jù)支持；c.有義務(wù)確保提供的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整；d.有義務(wù)配合乙方進行智能系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護和升級工作；e.有義務(wù)建立有效的溝通機制，及時與乙方溝通運營情況及遇到的問題；f.有義務(wù)采取必要的措施保護港口運營安全及數(shù)據(jù)安全。2.乙方的權(quán)利義務(wù)：(1)權(quán)利：a.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用；b.有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所需的必要條件和支持；c.有權(quán)根據(jù)運營需要和SLA要求，對智能系統(tǒng)進行必要的維護、升級和優(yōu)化；d.有權(quán)對甲方使用智能系統(tǒng)的情況進行監(jiān)督，并提出改進建議；e.有權(quán)要求甲方配合解決運營中出現(xiàn)的與智能系統(tǒng)相關(guān)的問題。(2)義務(wù)：a.有義務(wù)按照本協(xié)議第三條約定，以及雙方約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，提供智慧港口運營服務(wù)；b.有義務(wù)確保提供的智能系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行，保障港口正常運營；c.有義務(wù)建立完善的運維體系，對智能系統(tǒng)進行7x24小時監(jiān)控和維護；d.有義務(wù)按時提供乙方開發(fā)的運營報告和技術(shù)報告；e.有義務(wù)按照本協(xié)議約定對甲方人員進行技術(shù)培訓(xùn)，并提供操作手冊等技術(shù)文檔；f.有義務(wù)對在運營過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)；g.有義務(wù)妥善保管運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)安全。第五條費用與支付1.甲方應(yīng)向乙方支付智慧港口運營服務(wù)費用。費用標(biāo)準(zhǔn)具體如下：[此處應(yīng)詳細(xì)列明費用構(gòu)成，例如：按年支付固定費用XX元，或按實際使用量/服務(wù)量結(jié)算等。由于要求無表格，此處以文字描述為例，具體金額和方式需雙方協(xié)商確定]。2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：____________________開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________3.支付時間：服務(wù)費用應(yīng)于每個結(jié)算周期結(jié)束后______日內(nèi)支付。4.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具等額發(fā)票。5.如遇智能系統(tǒng)升級、增加服務(wù)內(nèi)容等情況，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定相應(yīng)的費用，并簽訂補充協(xié)議。第六條智慧港口系統(tǒng)及服務(wù)1.系統(tǒng)架構(gòu)：本協(xié)議項下的智慧港口智能系統(tǒng)由雙方根據(jù)港口實際情況共同規(guī)劃確定，主要包括[此處簡述系統(tǒng)主要組成部分，例如：港口運營管理平臺、設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)能、自動化碼頭控制系統(tǒng)、港口安防系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心等]。2.服務(wù)內(nèi)容：乙方的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)智能系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、集成和測試；(2)智能系統(tǒng)的部署、安裝和調(diào)試；(3)智能系統(tǒng)的日常運行維護，包括故障排除、性能監(jiān)控、安全保障等；(4)智能系統(tǒng)的升級和優(yōu)化，根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方需求進行版本更新和功能增強；(5)提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)；(6)本協(xié)議約定的其他服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量：雙方同意，乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，具體指標(biāo)包括但不限于：(1)智能系統(tǒng)核心組件的可用性不低于______%；(2)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平均響應(yīng)時間不超過______秒；(3)重大故障的修復(fù)時間不超過______小時；(4)乙方應(yīng)提供7x24小時技術(shù)支持服務(wù)，并在接到甲方通知后______小時內(nèi)響應(yīng)。第七條數(shù)據(jù)管理與安全1.數(shù)據(jù)采集：雙方同意，為保障智慧港口運營，需采集港口運營相關(guān)的各類數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集的范圍、方式、頻率等由雙方根據(jù)實際需要協(xié)商確定。2.數(shù)據(jù)共享：雙方同意，在保障數(shù)據(jù)安全和商業(yè)秘密的前提下，可以按照約定方式共享運營數(shù)據(jù)。具體共享范圍、方式、權(quán)限等由雙方另行簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議或在補充協(xié)議中明確。3.數(shù)據(jù)安全：(1)乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障智慧港口運營數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復(fù)、入侵防范等，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問。(2)甲方應(yīng)配合乙方落實數(shù)據(jù)安全措施，并對自身存儲、處理的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)。(3)任何一方不得違反本協(xié)議約定，泄露或不正當(dāng)使用對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或運營數(shù)據(jù)。第八條知識產(chǎn)權(quán)1.乙方在履行本協(xié)議過程中開發(fā)的智能系統(tǒng)及相關(guān)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在本協(xié)議框架內(nèi)使用該系統(tǒng)的許可。2.甲方在履行本協(xié)議過程中提供的信息和數(shù)據(jù)，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅可為本協(xié)議約定的智慧港口運營目的而使用，不得用于其他用途。3.雙方另有約定的，從其約定。第九條保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容、以及履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。披露給第三方時，應(yīng)要求第三方承擔(dān)保密義務(wù)。3.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第十條違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費用付清。3.若乙方未能達(dá)到約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過本協(xié)議約定的年服務(wù)費的______%。4.若因乙方原因?qū)е轮悄芟到y(tǒng)嚴(yán)重故障，影響港口正常運營，給甲方造成重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交______[選擇仲裁或訴訟，如仲裁則需明確仲裁機構(gòu)和規(guī)則，如訴訟則需明確管轄法院，例如：提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。/提交______人民法院訴訟解決]。第十二條協(xié)議的生效、變更和解除1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。2.對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。3.除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前______日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條不可抗力1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力不能履行本協(xié)議的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第十四條其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式______份，甲乙雙方