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文檔簡介
寵物美容服務合同2025年服務協(xié)議書一、基本信息與合同主體本合同由以下雙方于______年____月____日在______簽訂:服務方(以下簡稱“美容師”):______,地址:______,聯(lián)系電話:______,法定代表人/負責人:______??蛻簦ㄒ韵潞喎Q“寵物主”):______,身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:______,地址:______,聯(lián)系電話:______,緊急聯(lián)系人:______,聯(lián)系電話:______。服務寵物信息如下:種類:______,姓名:______,品種:______,性別:______,年齡:______歲,體重:______公斤。健康狀況描述:______(包括但不限于過敏史、皮膚病、傷疤、特殊生理結(jié)構(gòu)、性格特點等,客戶需如實告知)。二、服務項目與內(nèi)容1.寵物主選擇以下服務項目:(1)基礎(chǔ)清潔:包括寵物洗澡、使用專業(yè)洗護產(chǎn)品、吹干至半干或全干狀態(tài)、全身梳毛。(2)修剪:包括全身剪毛至指定長度、腳底線清理、腹線整理、肛門腺清潔、趾甲修剪(不含腳底肉墊)。(3)耳朵清潔:使用專用工具和清潔劑清理耳朵內(nèi)部積垢。(4)面部清潔:清潔眼部周圍、鼻口周區(qū)域。(5)______(其他選擇的服務項目,如:______)。2.服務標準:美容師應按照行業(yè)內(nèi)普遍接受的標準及寵物主的要求,完成所選服務項目,確保寵物毛發(fā)整潔、皮膚干凈、無異味。3.服務前準備:寵物主應確保寵物在服務前已禁食至少______小時(貓咪______小時,狗狗______小時),如需洗澡,寵物主需提前自行給寵物洗澡;寵物主需自備并確認美容師可使用的寵物籠具;其他準備:______。4.服務時間:約定服務日期為______年____月____日,具體服務時間段為______至______。三、費用與支付方式1.服務費用:本合同所選服務項目的總費用為人民幣______元(大寫:______元整)。該費用包含所有列出的服務項目及相應的稅費。2.額外費用:如服務過程中因?qū)櫸锾厥饨】禒顩r(經(jīng)寵物主確認告知)或客戶額外要求產(chǎn)生額外費用(如:使用特殊藥品、深度皮膚病護理、超標準造型等),費用金額為人民幣______元,由寵物主支付。具體費用明細由美容師在服務完成后告知寵物主,寵物主確認后支付。3.支付方式:寵物主應在______前(或服務完成后______內(nèi))通過______(現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付平臺)方式將服務費用支付給美容師。支付后,美容師應向?qū)櫸镏魈峁┫鄳痤~的收款憑證。4.付款金額確認:寵物主支付款項后,視為對服務費用的確認。四、雙方權(quán)利與義務1.美容師權(quán)利與義務:*按照約定的時間、項目和標準為寵物提供服務。*有權(quán)在服務前詢問并記錄寵物的基本信息和健康狀況,對于患有嚴重傳染?。ㄈ缛翢?、貓瘟熱、細小病毒病、狂犬病等急性期)或其他不適宜進行美容操作的寵物(如:身體極度虛弱、有明顯攻擊性且無法控制),有權(quán)拒絕提供服務,并及時通知寵物主。*確保服務場所的環(huán)境安全、衛(wèi)生、消毒。*使用符合國家標準的專業(yè)美容工具和合格的洗護產(chǎn)品。*在服務過程中,應密切關(guān)注寵物狀態(tài),注意操作規(guī)范,采取合理措施保障寵物安全,避免因美容師操作不當造成寵物損傷、驚嚇或不適。*服務完成后,確認寵物狀態(tài)良好,安全地將寵物交還給寵物主。*對寵物主提供的寵物信息及家庭情況承擔保密義務。2.寵物主權(quán)利與義務:*有權(quán)要求美容師按照合同約定的項目和標準提供服務。*有權(quán)在服務前了解服務流程、大致時長及可能存在的風險。*有義務在服務前如實、全面地告知美容師寵物的健康狀況、行為習慣(特別是攻擊性、恐懼癥等)、過敏史、用藥情況及所有已知特殊需求。*有義務按時足額支付本合同約定的服務費用。*有義務在服務時間內(nèi)將寵物帶至服務地點,并配合美容師進行必要的操作(如:固定寵物、傳遞物品等)。*有義務遵守美容店的相關(guān)規(guī)章制度。*有義務在寵物離開美容店時,仔細檢查寵物狀態(tài)(如:皮膚、毛發(fā)、傷口、物品等),如有疑問或異常,應及時與美容師溝通。五、安全責任與風險承擔1.健康告知與免責:寵物主確認已如實告知美容師寵物的全部健康狀況。若因?qū)櫸镏魑慈鐚嵏嬷螂[瞞寵物病情(包括但不限于未告知的傳染病、過敏、內(nèi)部疾病、外部傷口等)或提供錯誤信息,導致寵物在服務過程中發(fā)生任何健康問題、意外傷害或死亡,所有相關(guān)責任由寵物主自行承擔。美容師在服務中如發(fā)現(xiàn)寵物狀況異常,有權(quán)暫停服務并通知寵物主,寵物主應立即領(lǐng)回寵物并自行負責后續(xù)治療,由此產(chǎn)生的費用由寵物主承擔。美容師對因?qū)櫸镒陨斫】翟蚧虿豢煽沽е碌囊馔馐鹿剩婪ǔ袚鄳熑巍?.意外傷害:美容師在合理操作范圍內(nèi),采取必要的安全措施保障寵物安全。對于服務過程中可能發(fā)生的輕微、可預見的意外傷害(如:爪子輕微劃傷、因驚嚇導致的短暫行為異常等),雙方理解美容師已盡到謹慎操作義務。對于非美容師故意或重大過失造成的、超出可預見范圍的嚴重傷害,責任將根據(jù)實際情況和證據(jù)判定。美容師不對寵物在離開美容店后的安全負責。3.物品安全:寵物主自帶的所有物品(包括但不限于寵物服裝、配飾、玩具、食盆水盆等)由寵物主自行保管或放置在指定區(qū)域,美容師僅負責在服務過程中的一般性看管,不承擔保管責任。如因美容師或美容店員工故意損壞,按物品實際價值賠償;如因不可抗力或?qū)櫸镒陨碓驅(qū)е聛G失或損壞,由寵物主自行承擔責任。4.緊急情況處理:如在服務過程中寵物發(fā)生危及生命的緊急狀況,美容師應立即采取力所能及的初步救助措施,并第一時間通知寵物主。寵物主應在接到通知后盡快前往處理。因采取救助措施產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商確定。六、寵物狀態(tài)確認與照片記錄1.寵物主應在服務正式開始前,在《寵物美容服務確認單》(若有,則指明)上簽字確認,確認已了解并接受本合同條款,并確認寵物當前健康狀況良好,適合接受本次美容服務。2.美容師在服務前后,可能對寵物拍攝照片用于服務記錄、成果展示或作為處理爭議的參考。美容師將采取適當方式保護寵物隱私,并僅在約定范圍內(nèi)使用。寵物主對此表示理解并同意。七、付款與結(jié)算1.預付款:寵物主同意在預約本合同服務時,預先支付合同總服務費用的______%(即人民幣______元),作為定金。2.尾款/差額:服務完成后,如存在服務前未約定且經(jīng)寵物主同意的額外費用,或預付款不足以支付全部費用,寵物主應在服務完成后______小時內(nèi)支付剩余款項或額外費用。支付方式同第三條第3款。3.結(jié)算:如美容師為專業(yè)機構(gòu),雙方可另行約定結(jié)算周期及方式。八、爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向美容師所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、保密條款雙方確認,在履行本合同過程中,將接觸到對方的商業(yè)秘密、客戶信息及其他不愿公開的數(shù)據(jù)。雙方同意對從對方獲取的上述信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求。此保密義務不因合同的終止而失效。十、合同生效、變更與解除1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.合同的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方書面同意,并作為合同不可分割的一部分。3.發(fā)生以下情況之一,本合同可解除:(1)雙方協(xié)商一致解除。(2)因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)。(3)一方嚴重違反合同約定,導致合同目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)解除。(4)法律規(guī)定的其他解除情形。十一、合同終止與后續(xù)服務1.本合同在約定的服務完成且相關(guān)費用結(jié)清后終止。2.合同終止后,雙方應結(jié)清所有未了債務。如寵物主成為美容師的會員或進行復購,雙方另行簽訂的會員協(xié)議或服務協(xié)議為準。十二、不可抗力1.“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。2.若發(fā)生不可抗力事件,導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務,該方不應承擔違約責任,但應在合理期限內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否
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