2026年智慧物流配送協(xié)議甲方（委托方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（承運(yùn)方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供智慧物流配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍1.1本協(xié)議項(xiàng)下的智慧物流配送服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體區(qū)域描述，例如：中國(guó)境內(nèi)XX省XX市行政區(qū)域]，服務(wù)范圍不包括[具體排除區(qū)域或說明]。1.2本協(xié)議項(xiàng)下的智慧物流配送服務(wù)適用于甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)姆蠂?guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的各類貨物，具體貨物類型包括但不限于[具體列舉貨物類型，例如：電商包裹、電子產(chǎn)品、生鮮食品、服裝鞋帽等]，但不包括[具體排除貨物類型，例如：危險(xiǎn)品、易燃易爆品、違禁品等]。1.3本協(xié)議項(xiàng)下的智慧物流配送服務(wù)模式包括但不限于[具體列舉配送模式，例如：標(biāo)準(zhǔn)快遞配送、定時(shí)精準(zhǔn)配送、送貨上門服務(wù)、代收貨款服務(wù)等]。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方貨物的安全存儲(chǔ)，包括但不限于貨物的接收、驗(yàn)收、入庫(kù)、在庫(kù)管理、分揀、揀選、打包、出庫(kù)等環(huán)節(jié)，并確保倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和消防要求。2.2運(yùn)輸服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求的運(yùn)輸方式[具體列舉運(yùn)輸方式，例如：公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)萞和路線，將貨物從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送到指定目的地，并負(fù)責(zé)干線運(yùn)輸、支線運(yùn)輸和城市末端配送的全過程。2.3配送服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)將貨物按照甲方要求的方式[具體列舉配送方式，例如：快遞員配送、快遞柜自提、送貨上門等]配送給收貨人，并確保收貨人簽收。2.4信息平臺(tái)服務(wù)：乙方提供智慧物流信息平臺(tái)，為甲方提供貨物實(shí)時(shí)追蹤、訂單管理、運(yùn)力調(diào)度、數(shù)據(jù)分析、報(bào)表生成等信息化服務(wù)，并確保信息平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。2.5增值服務(wù)：根據(jù)甲方需求，乙方可提供包裝服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、逆向物流服務(wù)（例如：退換貨處理）、貨物質(zhì)量檢驗(yàn)等增值服務(wù)。第三條甲方的權(quán)利義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供智慧物流配送服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。(2)有權(quán)隨時(shí)查詢貨物狀態(tài)、運(yùn)輸進(jìn)度、配送信息等，乙方應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)信息。(3)有權(quán)要求乙方對(duì)貨物進(jìn)行妥善保管，并對(duì)貨物損壞、丟失等情況進(jìn)行索賠。(4)對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)違約情況要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2甲方的義務(wù)：(1)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供貨物的詳細(xì)信息、訂單信息、收貨人信息等，并對(duì)信息的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。(2)應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定按時(shí)支付物流費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)當(dāng)按日向乙方支付逾期付款違約金，違約金利率為[具體約定利率]。(3)應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行貨物交接、簽收等操作，并確保收貨人能夠及時(shí)簽收。(4)應(yīng)當(dāng)對(duì)涉及本協(xié)議的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。(5)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方提供的物流服務(wù)從事非法活動(dòng)。第四條乙方的權(quán)利義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物流費(fèi)用。(2)有權(quán)要求甲方提供必要的貨物信息、訂單信息等，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。(3)對(duì)甲方違反本協(xié)議的行為，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)違約情況要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方的義務(wù)：(1)應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定，使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸工具和設(shè)施，提供安全、及時(shí)、準(zhǔn)確的智慧物流配送服務(wù)。(2)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方要求的運(yùn)輸方式、路線和配送方式進(jìn)行操作，確保貨物安全送達(dá)目的地。(3)應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的安全負(fù)責(zé)，并采取必要的措施防止貨物損壞、丟失。(4)應(yīng)當(dāng)保證信息平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全，并按照甲方要求提供貨物追蹤、訂單管理、數(shù)據(jù)分析等信息服務(wù)。(5)應(yīng)當(dāng)對(duì)收貨人簽收情況進(jìn)行確認(rèn)，并妥善處理簽收過程中可能出現(xiàn)的問題。(6)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶信息安全和隱私，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露用戶信息。(7)應(yīng)當(dāng)對(duì)涉及本協(xié)議的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第五條費(fèi)用及結(jié)算5.1本協(xié)議項(xiàng)下的物流費(fèi)用按照以下方式計(jì)算：(1)按重量計(jì)費(fèi)：每公斤[具體金額]元。(2)按體積計(jì)費(fèi)：每立方米[具體金額]元。(3)按件數(shù)計(jì)費(fèi)：每件[具體金額]元。(4)[其他計(jì)費(fèi)方式，例如：按距離計(jì)費(fèi)、按配送模式計(jì)費(fèi)等]。(5)上述費(fèi)用為基礎(chǔ)費(fèi)用，實(shí)際費(fèi)用可能根據(jù)貨物特性、服務(wù)需求等因素進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整方式由雙方協(xié)商確定。5.2本協(xié)議項(xiàng)下的物流費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次，結(jié)算時(shí)間為每月[具體日期]之后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)。5.3甲方應(yīng)當(dāng)在本協(xié)議項(xiàng)下物流費(fèi)用結(jié)算周期結(jié)束后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，將物流費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。5.4乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶名稱：[乙方開戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.5逾期付款的，甲方應(yīng)當(dāng)按日向乙方支付逾期付款違約金，違約金利率為[具體約定利率]。第六條智慧物流技術(shù)應(yīng)用6.1乙方承諾在本協(xié)議履行過程中，積極應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，提升智慧物流配送服務(wù)的效率和質(zhì)量。6.2乙方將利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過安裝傳感器、使用RFID標(biāo)簽等方式，實(shí)現(xiàn)貨物狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和追蹤，確保貨物全程可視化管理。6.3乙方將利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)運(yùn)輸數(shù)據(jù)、配送數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析和挖掘，優(yōu)化配送路線、預(yù)測(cè)貨物需求、提高配送效率。6.4乙方將利用人工智能技術(shù)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等算法，實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度、自動(dòng)分揀、路徑規(guī)劃等功能，進(jìn)一步提升配送效率和服務(wù)質(zhì)量。6.5乙方將提供智能化信息平臺(tái)，為甲方提供貨物可視化追蹤、訂單智能化管理、數(shù)據(jù)可視化分析等功能，提升甲方對(duì)物流配送過程的掌控能力。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核7.1配送時(shí)效：乙方承諾按照本協(xié)議約定，在[具體時(shí)間]內(nèi)將貨物送達(dá)目的地，延遲配送的，每延遲一日，乙方應(yīng)當(dāng)按照訂單金額的[具體比例]向甲方支付延遲配送違約金，但延遲配送違約金總額不超過訂單金額的[具體比例]。7.2貨物安全：乙方承諾對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的安全負(fù)責(zé)，如因乙方原因造成貨物損壞、丟失的，乙方應(yīng)當(dāng)按照貨物實(shí)際價(jià)值向甲方賠償，但賠償金額不超過訂單金額的[具體比例]。7.3服務(wù)質(zhì)量：乙方承諾提供高質(zhì)量的服務(wù)，并定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核指標(biāo)包括但不限于客戶滿意度、簽收率、投訴率等，具體考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施由雙方另行協(xié)商確定。第八條違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任：(1)甲方未按時(shí)支付物流費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按日向乙方支付逾期付款違約金，違約金利率為[具體約定利率]。(2)甲方提供虛假信息或違反保密協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。(3)甲方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方的違約責(zé)任：(1)乙方未按時(shí)、按質(zhì)、按量提供智慧物流配送服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。(2)乙方因保管不善造成貨物損壞、丟失的，應(yīng)當(dāng)按照貨物實(shí)際價(jià)值向甲方賠償，但賠償金額不超過訂單金額的[具體比例]。(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息或用戶信息的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。(4)乙方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約金的計(jì)算方式：本協(xié)議項(xiàng)下的違約金按照實(shí)際損失額的[具體比例]計(jì)算，但最高不超過訂單金額的[具體比例]。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生后，積極采取措施減少損失，并在不可抗力消除后，盡快恢復(fù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。第十條保密條款10.1保密信息是指本協(xié)議項(xiàng)下以及雙方在合作過程中知悉的，未公開的，對(duì)雙方具有商業(yè)價(jià)值的各種信息，包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。10.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.3本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，保密期限為本協(xié)議終止后[具體年限]年。第十一條爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議項(xiàng)下的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。11.2仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)]。11.3仲裁適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十二條協(xié)議期限及終止12.1本協(xié)議的有效期為[具體年限]年，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議期滿前[具體時(shí)間]日，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限]年。12.3任何一方有權(quán)在提前[具體時(shí)間]日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，終止本協(xié)議，但應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)當(dāng)妥善處理貨物交接、費(fèi)用結(jié)算、保密義務(wù)等事宜。第十三條其