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文檔簡(jiǎn)介
2026年手工藝品工作室與電商平臺(tái)合作協(xié)議鑒于雙方有意就手工藝品在線銷售、推廣及交易事宜建立合作關(guān)系,本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用、合法合規(guī)的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條合作范圍與內(nèi)容1.1工作室同意將其合法擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或有權(quán)銷售的手工藝品通過平臺(tái)進(jìn)行在線展示和銷售。手工藝品類型包括但不限于[請(qǐng)?jiān)诖颂幜谐鼍唧w手工藝品類別,例如:手工編織品、陶藝制品、木工作品、刺繡制品等],所有商品均需符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范,并保證其原創(chuàng)性或已獲得合法授權(quán)。1.2平臺(tái)同意為工作室提供在線店鋪空間,并依據(jù)本協(xié)議約定展示工作室的商品信息。工作室負(fù)責(zé)按照平臺(tái)規(guī)定開設(shè)并維護(hù)其在線店鋪,確保店鋪名稱、頭像、簡(jiǎn)介等信息的真實(shí)性和合規(guī)性。1.3商品信息:工作室負(fù)責(zé)提供所售商品的準(zhǔn)確、詳細(xì)信息,包括但不限于商品名稱、詳細(xì)描述、規(guī)格參數(shù)、高質(zhì)量圖片、價(jià)格、庫存數(shù)量等。商品描述應(yīng)真實(shí)反映商品情況,不得包含虛假或誤導(dǎo)性陳述。平臺(tái)有權(quán)對(duì)商品信息進(jìn)行審核,確保其符合平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)。1.4銷售模式:商品銷售模式為[請(qǐng)?jiān)诖颂庍x擇并明確銷售模式,例如:工作室自主定價(jià)模式/平臺(tái)指導(dǎo)價(jià)模式等]。訂單由平臺(tái)生成,工作室負(fù)責(zé)及時(shí)確認(rèn)訂單,并根據(jù)訂單要求和平臺(tái)規(guī)定處理訂單履約事宜。1.5訂單處理與履約:a.工作室負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)更新商品庫存,確保訂單庫存充足。對(duì)于已售出但庫存不足的商品,工作室應(yīng)及時(shí)在平臺(tái)上下架或限制銷售。b.工作室應(yīng)在收到訂單后[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體時(shí)限,例如:24小時(shí)]內(nèi)完成商品打包并發(fā)貨給平臺(tái)指定物流或客戶指定的物流方式。c.工作室承擔(dān)發(fā)貨前的包裝費(fèi)用及首段運(yùn)輸費(fèi)用。平臺(tái)與物流服務(wù)商合作提供[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),例如:標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)/指定快遞公司配送],相關(guān)運(yùn)費(fèi)根據(jù)雙方約定[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式,例如:由客戶承擔(dān)/平臺(tái)承擔(dān)部分/工作室承擔(dān)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分]。d.平臺(tái)負(fù)責(zé)將包裹送達(dá)客戶指定地址。商品運(yùn)輸途中的風(fēng)險(xiǎn)由[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定承擔(dān)主體,例如:客戶/平臺(tái)/雙方根據(jù)運(yùn)費(fèi)比例分擔(dān)]承擔(dān)。平臺(tái)為商品購買提供[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定保險(xiǎn)方案,例如:基礎(chǔ)運(yùn)輸保險(xiǎn)/無保險(xiǎn)]。1.6售后服務(wù):本協(xié)議項(xiàng)下的售后服務(wù)事宜按照以下方式處理:a.平臺(tái)公示統(tǒng)一的退換貨政策,工作室應(yīng)遵守該政策處理客戶提出的退換貨請(qǐng)求。b.退換貨流程由工作室負(fù)責(zé)具體操作,包括接收退回商品、進(jìn)行質(zhì)量檢查、辦理退款或換貨手續(xù)。工作室應(yīng)在收到客戶退回商品后[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體時(shí)限,例如:7日]內(nèi)完成處理,并通知平臺(tái)。c.退換貨產(chǎn)生的物流費(fèi)用由[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定承擔(dān)主體,例如:因商品質(zhì)量問題由工作室承擔(dān)/因客戶原因由客戶承擔(dān)/根據(jù)退換貨政策約定]承擔(dān)。d.退款方式按照平臺(tái)規(guī)定和雙方約定執(zhí)行,通常通過原支付路徑退回至客戶賬戶。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1平臺(tái)權(quán)利與義務(wù):a.提供穩(wěn)定、安全、便捷的電商平臺(tái)系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)支持,確保工作室店鋪及商品信息能夠正常展示和交易。b.依據(jù)本協(xié)議約定向工作室收取服務(wù)費(fèi)用。c.對(duì)工作室提交的商品信息進(jìn)行形式審核,有權(quán)拒絕上架不符合平臺(tái)規(guī)則、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或涉嫌侵犯他人權(quán)益的商品。d.維護(hù)平臺(tái)交易秩序,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則處理用戶投訴、舉報(bào)及工作室的違規(guī)行為。e.為工作室提供平臺(tái)約定的推廣資源,如[請(qǐng)?jiān)诖颂幜信e,例如:店鋪首頁展示機(jī)會(huì)、參與平臺(tái)促銷活動(dòng)資格等]。f.保護(hù)工作室的店鋪數(shù)據(jù)、商品信息等商業(yè)秘密,未經(jīng)許可不得向第三方披露。g.定期向工作室提供銷售數(shù)據(jù)報(bào)告、用戶評(píng)價(jià)摘要等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,幫助工作室了解市場(chǎng)情況。2.2工作室權(quán)利與義務(wù):a.保證是所售商品的所有權(quán)人或合法經(jīng)營(yíng)權(quán)人,保證商品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人格權(quán)或其他合法權(quán)益。工作室應(yīng)對(duì)其提供的商品信息承擔(dān)全部法律責(zé)任。b.按照平臺(tái)要求繳納平臺(tái)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng),并確保支付賬戶信息準(zhǔn)確有效。c.遵守平臺(tái)所有現(xiàn)行有效的規(guī)章制度,包括但不限于商品發(fā)布規(guī)范、交易行為規(guī)范、店鋪管理規(guī)范等。工作室應(yīng)隨時(shí)關(guān)注并遵守平臺(tái)發(fā)布的新規(guī)則。d.獨(dú)立負(fù)責(zé)商品的營(yíng)銷推廣活動(dòng),平臺(tái)提供的推廣資源的使用應(yīng)符合平臺(tái)相關(guān)規(guī)定。e.負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、訂單確認(rèn)、發(fā)貨通知、售后問題解答等與客戶相關(guān)的溝通事宜。f.配合平臺(tái)進(jìn)行商品質(zhì)量抽檢、賬目審計(jì)、信息核實(shí)等工作。g.維護(hù)平臺(tái)聲譽(yù),不得通過平臺(tái)從事任何違法違規(guī)或損害平臺(tái)利益的活動(dòng),如銷售假冒偽劣商品、進(jìn)行價(jià)格欺詐、傳播不良信息等。第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1服務(wù)費(fèi):平臺(tái)依據(jù)本協(xié)議約定向工作室收取服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式為[請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_具體費(fèi)率或方式,例如:每筆交易額的X%]。服務(wù)費(fèi)結(jié)算周期為每月[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體日期,例如:10日]起至次月[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體日期,例如:10日],或按其他雙方約定方式結(jié)算。3.2其他費(fèi)用:除服務(wù)費(fèi)外,工作室可能需要承擔(dān)的其他費(fèi)用包括但不限于[請(qǐng)?jiān)诖颂幜信e并明確,例如:平臺(tái)廣告推廣費(fèi)、參與特定營(yíng)銷活動(dòng)的報(bào)名費(fèi)、超出標(biāo)準(zhǔn)的物流費(fèi)用、平臺(tái)收取的支付手續(xù)費(fèi)等]。各項(xiàng)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式依據(jù)具體約定執(zhí)行。3.3結(jié)算與支付:a.平臺(tái)在結(jié)算周期結(jié)束后[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體時(shí)限,例如:5個(gè)工作日]內(nèi),將核對(duì)的應(yīng)結(jié)算金額支付至工作室指定的銀行賬戶或平臺(tái)指定的其他支付方式。b.平臺(tái)有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和財(cái)務(wù)制度,在結(jié)算金額中預(yù)扣或代繳平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。預(yù)扣或代繳金額明細(xì)應(yīng)提前通知工作室。c.工作室應(yīng)向平臺(tái)提供準(zhǔn)確、有效的銀行賬戶信息及稅務(wù)登記信息。因提供信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致款項(xiàng)支付錯(cuò)誤或延遲的,責(zé)任由工作室承擔(dān)。3.4發(fā)票:平臺(tái)根據(jù)工作室的請(qǐng)求及自身規(guī)定,在收到款項(xiàng)后[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體時(shí)限,例如:15日]內(nèi),向工作室開具等額的增值稅[請(qǐng)選擇:普通發(fā)票/專用發(fā)票]。第四條推廣與營(yíng)銷4.1平臺(tái)推廣:平臺(tái)根據(jù)本協(xié)議約定及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要,可為工作室提供以下推廣資源或支持[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w列舉并說明條件,例如:商品進(jìn)入平臺(tái)特色頻道推薦、搜索結(jié)果排名優(yōu)化支持、參與平臺(tái)“手工藝品精選”活動(dòng)資格、首頁焦點(diǎn)圖位投放機(jī)會(huì)等]。平臺(tái)推廣資源的具體使用規(guī)則和效果由平臺(tái)另行規(guī)定或雙方約定。4.2工作室推廣:工作室有權(quán)在平臺(tái)規(guī)則允許的范圍內(nèi),自行開展店鋪推廣活動(dòng),例如[請(qǐng)?jiān)诖颂幜信e并說明限制,例如:在社交媒體平臺(tái)發(fā)布店鋪信息和商品推廣、參與平臺(tái)外合法的營(yíng)銷活動(dòng)等]。工作室自行推廣活動(dòng)不得包含虛假宣傳、誤導(dǎo)性信息或損害平臺(tái)形象的內(nèi)容。工作室自行承擔(dān)推廣活動(dòng)的成本和效果。4.3聯(lián)合營(yíng)銷:雙方同意在平等自愿的基礎(chǔ)上,可就特定營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行合作,如聯(lián)合促銷、主題展覽、直播帶貨等。聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的方案制定、成本分?jǐn)?、效果分配等事宜由雙方協(xié)商確定,并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或達(dá)成書面一致。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1工作室保證其提供的所有商品均擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或已獲得合法授權(quán),有權(quán)進(jìn)行銷售。工作室授予平臺(tái)在協(xié)議有效期內(nèi)、為履行本協(xié)議之目的,在其平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)展示、使用、復(fù)制、修改、發(fā)布工作室提供的商品圖片、描述等信息資料的權(quán)利(非所有權(quán)),平臺(tái)不得將上述信息資料用于協(xié)議目的之外的其他任何用途。5.2平臺(tái)保留對(duì)本協(xié)議所約定的電商平臺(tái)系統(tǒng)、界面設(shè)計(jì)、軟件程序、商標(biāo)、Logo、名稱及其他標(biāo)識(shí)(collectively,“平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”)的所有權(quán),平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù)。工作室及用戶不得對(duì)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何侵犯行為,包括但不限于復(fù)制、修改、傳播、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或反向工程等。5.3如因工作室提供的商品或其提供的其他資料引發(fā)任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,導(dǎo)致平臺(tái)受到索賠、訴訟或行政處罰的,工作室應(yīng)負(fù)責(zé)賠償平臺(tái)因此遭受的全部損失,并承擔(dān)平臺(tái)的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等法律費(fèi)用。平臺(tái)有權(quán)主動(dòng)采取必要措施以保護(hù)自身權(quán)益,包括但不限于下架相關(guān)商品、暫停工作室賬戶使用、要求工作室停止侵權(quán)等。第六條違約責(zé)任6.1若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的一切直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2若工作室未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)或其他應(yīng)付款項(xiàng),平臺(tái)有權(quán)采取以下措施:[請(qǐng)?jiān)诖颂幜信e,例如:暫停其店鋪部分或全部功能、要求立即補(bǔ)繳、按日加收未付款項(xiàng)一定比例的滯納金(例如每日萬分之五)、終止本協(xié)議等]。6.3若工作室提供虛假商品信息、銷售假冒偽劣商品、進(jìn)行欺詐交易或從事其他違法違規(guī)活動(dòng),平臺(tái)有權(quán)立即終止本協(xié)議,永久禁止工作室在平臺(tái)內(nèi)開展任何業(yè)務(wù),并要求工作室賠償平臺(tái)因此遭受的全部損失,包括但不限于平臺(tái)為處理該等事件發(fā)生的費(fèi)用、商譽(yù)損失等。6.4若平臺(tái)未能按約定提供必要的服務(wù)(非因工作室原因?qū)е拢?,或平臺(tái)服務(wù)存在嚴(yán)重故障影響工作室正常經(jīng)營(yíng),平臺(tái)應(yīng)酌情減免相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償工作室的合理損失。但平臺(tái)不對(duì)工作室因依賴平臺(tái)服務(wù)而產(chǎn)生的預(yù)期利益損失負(fù)責(zé)。6.5任何一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體金額或計(jì)算方式,例如:違約行為造成直接經(jīng)濟(jì)損失1倍以上3倍以下的賠償金]的違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求增加賠償。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策限制)、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、疫情及其防控措施等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體時(shí)限,例如:48小時(shí)]內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。7.3不可抗力影響消除后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,可在不可抗力影響持續(xù)期間免除相應(yīng)責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[請(qǐng)?jiān)诖颂庍x擇并明確仲裁機(jī)構(gòu),例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_仲裁地點(diǎn),例如:北京]。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。8.3(或者,如果選擇訴訟):協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_法院名稱,例如:平臺(tái)住所地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條法律適用與通知9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為免疑義,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)法律)。9.2雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何通知、要求或其他通訊,均應(yīng)通過書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體時(shí)限,例如:3日]以書面形式通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過專人遞送或掛號(hào)信發(fā)送的,簽收或投遞日視為送達(dá)。第十條協(xié)議期限與終止10.1本協(xié)議有效期為[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定年限,例如:一年],自[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定起始日期,例如:2026年1月1日]起至[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定終止日期,例如:2026年12月31日]止。10.2協(xié)議期滿前[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體時(shí)間,例如:一個(gè)月],如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定續(xù)展年限,例如:一年]。若一方希望不續(xù)展,應(yīng)在此期限內(nèi)書面通知對(duì)方。10.3除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議:a.違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體時(shí)限,例如:15日]內(nèi)仍未糾正的。b.違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。c.違約方因違反本協(xié)議被相關(guān)行政主管機(jī)關(guān)吊銷執(zhí)照或采取禁止性措施的。10.4發(fā)生本協(xié)議約定的終止情形時(shí),雙方應(yīng)在協(xié)議終止后[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定具體時(shí)限,例如:10日]內(nèi)完成以下工作:a.結(jié)清所有未付款項(xiàng)及應(yīng)付費(fèi)用。b.工作室應(yīng)將其店鋪內(nèi)所有商品信息下架或設(shè)置為非銷售狀態(tài),并刪除與平臺(tái)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)。c.平臺(tái)應(yīng)停止向工作室提供任何服務(wù),并按照相關(guān)規(guī)定處理工作室的結(jié)算款項(xiàng)。d.平臺(tái)有權(quán)在合理范圍內(nèi)保留工作室的店鋪名稱、用戶評(píng)價(jià)等非保密信息作為檔案或用于后續(xù)推薦(如經(jīng)用戶同意),但不得用于其他商業(yè)目的。第十一條保密條款11.1除非事先獲得對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括但不限于關(guān)聯(lián)公司、員工、代理人、顧問等)披露本協(xié)議的存在、內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)信息等一切未公開信息(“保密信息”)。11.2保密義務(wù)不適用于以下信息:a.披露時(shí)已為公眾所知的信息。b.披露前已通過合法途徑獲取且無保密義務(wù)的信息。c.從無保密義務(wù)的第三方合法獲得的信息。d.本方獨(dú)立開發(fā)或從無保密義務(wù)的第三方獲得,且未使用對(duì)方保密信息的信息。e.接受法律、法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求披露的信息,但披露前應(yīng)通知對(duì)方并盡力要求對(duì)方對(duì)該等信息繼續(xù)保密。11.3雙方及其工作人員、代理人應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的合理安全措施。因?qū)Ψ皆驅(qū)е卤C苄畔⑿孤兜?,泄密方?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.4本保密條款的效力在本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定年限,例如:兩年]內(nèi)持續(xù)有效。第十二條完整協(xié)議12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就該事項(xiàng)進(jìn)行的所有口頭或書面的溝通、陳述、協(xié)議及諒解。任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后生效。第十三條可分割性13.1若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款的無效不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十四條轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對(duì)方
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