2026年人力資源管理師職業(yè)技能等級(jí)考核及答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年人力資源管理師職業(yè)技能等級(jí)考核試卷（中級(jí)）考核對象：人力資源管理師（中級(jí)）職業(yè)技能等級(jí)考生題型分值分布：-判斷題（10題，每題2分）總分20分-單選題（10題，每題2分）總分20分-多選題（10題，每題2分）總分20分-案例分析題（3題，每題6分）總分18分-論述題（2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）請判斷下列說法的正誤。1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。2.績效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談和觀察法。4.薪酬調(diào)查是指企業(yè)通過公開渠道收集競爭對手的薪酬數(shù)據(jù)。5.勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)由用人單位和工會(huì)代表共同組成。6.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。7.企業(yè)文化建設(shè)的目的是提升員工的工作滿意度。8.勞動(dòng)合同中的試用期最長不得超過6個(gè)月。9.員工福利的主要目的是降低企業(yè)的用工成本。10.集體合同對企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則具有約束力。二、單選題（每題2分，共20分）請從每題的四個(gè)選項(xiàng)中選擇最符合題意的答案。1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人員需求預(yù)測B.人員招聘與配置C.員工薪酬管理D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2.績效考核中，以下哪種方法屬于行為錨定評(píng)分法（BARS）？A.目標(biāo)管理法（MBO）B.360度評(píng)估法C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法3.薪酬調(diào)查的主要目的是什么？A.確定員工的薪酬水平B.降低企業(yè)的用工成本C.提升員工的滿意度D.規(guī)避勞動(dòng)法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)4.勞動(dòng)合同中，以下哪項(xiàng)屬于無效條款？A.明確約定試用期B.約定競業(yè)限制條款C.要求員工繳納違約金D.約定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.員工培訓(xùn)需求分析的主要層次是什么？A.組織層面、工作層面、個(gè)人層面B.戰(zhàn)略層面、戰(zhàn)術(shù)層面、操作層面C.管理層面、執(zhí)行層面、操作層面D.技術(shù)層面、管理層面、文化層面6.職業(yè)生涯規(guī)劃的核心要素是什么？A.職業(yè)目標(biāo)B.職業(yè)技能C.職業(yè)價(jià)值觀D.職業(yè)路徑7.企業(yè)文化建設(shè)的主要目的是什么？A.提升員工的工作效率B.增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力C.降低企業(yè)的管理成本D.規(guī)避勞動(dòng)法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)8.勞動(dòng)合同中的試用期約定，以下哪項(xiàng)是合法的？A.招聘高級(jí)管理人員約定1年試用期B.招聘技術(shù)工人約定6個(gè)月試用期C.招聘普通崗位約定3年試用期D.招聘實(shí)習(xí)生約定2年試用期9.員工福利的主要目的是什么？A.提升員工的工作滿意度B.降低企業(yè)的用工成本C.規(guī)避勞動(dòng)法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.增強(qiáng)企業(yè)的競爭力10.集體合同對企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的影響是什么？A.具有強(qiáng)制性B.僅具有參考性C.僅適用于工會(huì)會(huì)員D.僅適用于管理人員三、多選題（每題2分，共20分）請從每題的五個(gè)選項(xiàng)中選擇所有符合題意的答案。1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括哪些？A.人員需求預(yù)測B.人員招聘與配置C.員工培訓(xùn)與開發(fā)D.績效考核與激勵(lì)E.薪酬福利管理2.績效考核的主要方法有哪些？A.目標(biāo)管理法（MBO）B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）C.360度評(píng)估法D.行為錨定評(píng)分法（BARS）E.平衡計(jì)分卡（BSC）3.薪酬調(diào)查的主要方式有哪些？A.公開渠道收集數(shù)據(jù)B.行業(yè)薪酬報(bào)告C.競爭對手薪酬數(shù)據(jù)D.內(nèi)部薪酬數(shù)據(jù)分析E.問卷調(diào)查4.勞動(dòng)合同的主要條款包括哪些？A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間D.勞動(dòng)報(bào)酬E.社會(huì)保險(xiǎn)5.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法有哪些？A.問卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.工作樣本分析E.績效數(shù)據(jù)分析6.職業(yè)生涯規(guī)劃的主要步驟有哪些？A.自我評(píng)估B.職業(yè)目標(biāo)設(shè)定C.職業(yè)路徑規(guī)劃D.技能提升E.職業(yè)價(jià)值觀確認(rèn)7.企業(yè)文化建設(shè)的主要要素有哪些？A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.企業(yè)價(jià)值觀D.企業(yè)行為規(guī)范E.企業(yè)形象8.勞動(dòng)爭議的主要解決方式有哪些？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.行政復(fù)議9.員工福利的主要形式有哪些？A.法定福利B.補(bǔ)充福利C.非貨幣性福利D.員工持股計(jì)劃E.健康體檢10.集體合同對企業(yè)的影響有哪些？A.規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系B.提升員工滿意度C.降低勞動(dòng)爭議D.增強(qiáng)企業(yè)競爭力E.限制企業(yè)自主權(quán)四、案例分析題（每題6分，共18分）案例一：某公司是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展，員工人數(shù)從100人增長到500人。公司發(fā)現(xiàn)員工離職率較高，尤其是技術(shù)崗位。人力資源部經(jīng)過分析，認(rèn)為主要原因是薪酬水平低于市場平均水平，且缺乏有效的員工培訓(xùn)體系。問題：1.該公司應(yīng)如何進(jìn)行人力資源規(guī)劃以應(yīng)對員工離職問題？（3分）2.該公司應(yīng)如何改進(jìn)薪酬福利體系以吸引和留住人才？（3分）案例二：某公司是一家制造業(yè)企業(yè)，與員工簽訂了為期3年的勞動(dòng)合同，其中試用期6個(gè)月。試用期內(nèi)，公司發(fā)現(xiàn)員工小張工作表現(xiàn)不佳，多次提出調(diào)崗或解約。公司決定在試用期內(nèi)解除與小張的勞動(dòng)合同，但未支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。問題：1.該公司解除勞動(dòng)合同的做法是否合法？（3分）2.如果公司決定與員工續(xù)簽合同，應(yīng)如何避免類似問題再次發(fā)生？（3分）案例三：某公司是一家外資企業(yè)，近年來與員工簽訂了集體合同，約定了最低工資標(biāo)準(zhǔn)、加班費(fèi)計(jì)算方法等。但公司發(fā)現(xiàn)部分員工對集體合同的內(nèi)容理解不清晰，導(dǎo)致勞動(dòng)爭議頻發(fā)。問題：1.該公司應(yīng)如何加強(qiáng)集體合同的管理？（3分）2.該公司應(yīng)如何提升員工對集體合同的認(rèn)識(shí)？（3分）五、論述題（每題11分，共22分）1.試述人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要作用，并分析其主要步驟。（11分）2.試述績效考核在人力資源管理中的意義，并分析其常見問題及改進(jìn)措施。（11分）---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題（每題2分，共20分）1.√2.×（績效考核的目的是提升員工績效，而非懲罰）3.√4.×（薪酬調(diào)查應(yīng)通過合法渠道收集數(shù)據(jù)）5.√6.√7.×（企業(yè)文化建設(shè)的目的是提升企業(yè)整體績效）8.√9.×（員工福利的主要目的是提升員工滿意度）10.√解析：1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，符合法律規(guī)定。2.績效考核的目的是幫助員工提升績效，而非懲罰，因此說法錯(cuò)誤。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談和觀察法，符合實(shí)際情況。4.薪酬調(diào)查應(yīng)通過合法渠道收集數(shù)據(jù)，而非公開渠道，因此說法錯(cuò)誤。5.勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)由用人單位和工會(huì)代表共同組成，符合法律規(guī)定。6.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向，符合實(shí)際情況。7.企業(yè)文化建設(shè)的目的是提升企業(yè)整體績效，而非僅提升員工滿意度，因此說法錯(cuò)誤。8.勞動(dòng)合同中的試用期最長不得超過6個(gè)月，符合法律規(guī)定。9.員工福利的主要目的是提升員工滿意度，而非降低企業(yè)用工成本，因此說法錯(cuò)誤。10.集體合同對企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則具有約束力，符合法律規(guī)定。二、單選題（每題2分，共20分）1.D2.D3.A4.C5.A6.A7.B8.B9.A10.A解析：1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括人員需求預(yù)測、人員招聘與配置、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核與激勵(lì)、薪酬福利管理等，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)屬于戰(zhàn)略管理范疇，因此不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。2.行為錨定評(píng)分法（BARS）是一種績效考核方法，通過行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，因此說法正確。3.薪酬調(diào)查的主要目的是確定員工的薪酬水平，以保持市場競爭力，因此說法正確。4.勞動(dòng)合同中，約定員工繳納違約金屬于無效條款，因?yàn)榉梢?guī)定違約金不得超過員工未履行合同期間的工資，因此說法錯(cuò)誤。5.員工培訓(xùn)需求分析的主要層次是組織層面、工作層面、個(gè)人層面，因此說法正確。6.職業(yè)生涯規(guī)劃的核心要素是職業(yè)目標(biāo)，因?yàn)槁殬I(yè)目標(biāo)決定了員工的職業(yè)發(fā)展方向，因此說法正確。7.企業(yè)文化建設(shè)的主要目的是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，因?yàn)槠髽I(yè)文化可以提升員工歸屬感和認(rèn)同感，因此說法正確。8.勞動(dòng)合同中的試用期約定，招聘技術(shù)工人約定6個(gè)月試用期是合法的，符合法律規(guī)定，因此說法正確。9.員工福利的主要目的是提升員工的工作滿意度，因?yàn)楦＠梢栽鰪?qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，因此說法正確。10.集體合同對企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則具有強(qiáng)制性，因?yàn)榧w合同是用人單位和工會(huì)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議，對雙方具有約束力，因此說法正確。三、多選題（每題2分，共20分）1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括人員需求預(yù)測、人員招聘與配置、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核與激勵(lì)、薪酬福利管理等，因此說法正確。2.績效考核的主要方法包括目標(biāo)管理法（MBO）、關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）、360度評(píng)估法、行為錨定評(píng)分法（BARS）、平衡計(jì)分卡（BSC），因此說法正確。3.薪酬調(diào)查的主要方式包括公開渠道收集數(shù)據(jù)、行業(yè)薪酬報(bào)告、競爭對手薪酬數(shù)據(jù)、內(nèi)部薪酬數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查，因此說法正確。4.勞動(dòng)合同的主要條款包括工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)等，因此說法正確。5.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談法、觀察法、工作樣本分析、績效數(shù)據(jù)分析，因此說法正確。6.職業(yè)生涯規(guī)劃的主要步驟包括自我評(píng)估、職業(yè)目標(biāo)設(shè)定、職業(yè)路徑規(guī)劃、技能提升、職業(yè)價(jià)值觀確認(rèn)，因此說法正確。7.企業(yè)文化建設(shè)的主要要素包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)形象，因此說法正確。8.勞動(dòng)爭議的主要解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟、行政復(fù)議，因此說法正確。9.員工福利的主要形式包括法定福利、補(bǔ)充福利、非貨幣性福利、員工持股計(jì)劃、健康體檢，因此說法正確。10.集體合同對企業(yè)的影響包括規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系、提升員工滿意度、降低勞動(dòng)爭議、增強(qiáng)企業(yè)競爭力，因此說法正確。四、案例分析題（每題6分，共18分）案例一：1.該公司應(yīng)如何進(jìn)行人力資源規(guī)劃以應(yīng)對員工離職問題？-首先，進(jìn)行人員需求預(yù)測，分析未來業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求量，確保招聘計(jì)劃與業(yè)務(wù)需求相匹配。-其次，優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率，確保招聘到合適的人才。-再次，建立完善的員工培訓(xùn)體系，提升員工技能，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感。-最后，建立有效的績效考核與激勵(lì)機(jī)制，提升員工工作積極性，降低離職率。（3分）2.該公司應(yīng)如何改進(jìn)薪酬福利體系以吸引和留住人才？-首先，進(jìn)行薪酬市場調(diào)查，了解同行業(yè)同崗位的薪酬水平，確保薪酬具有競爭力。-其次，建立完善的薪酬結(jié)構(gòu)，包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等，激勵(lì)員工提升績效。-再次，提供豐富的福利項(xiàng)目，如健康體檢、帶薪休假、員工培訓(xùn)等，提升員工滿意度。-最后，建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制，如股權(quán)激勵(lì)、晉升機(jī)制等，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感。（3分）案例二：1.該公司解除勞動(dòng)合同的做法是否合法？-該公司解除勞動(dòng)合同的做法不合法，因?yàn)榉梢?guī)定，在試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同，必須支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且解除理由必須明確、合法。（3分）2.如果公司決定與員工續(xù)簽合同，應(yīng)如何避免類似問題再次發(fā)生？-首先，在招聘過程中，嚴(yán)格篩選候選人，確保招聘到合適的人才。-其次，建立完善的入職培訓(xùn)體系，幫助員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。-再次，建立有效的績效考核體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決員工工作中的問題。-最后，建立良好的溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工的需求和問題，提升員工滿意度。（3分）案例三：1.該公司應(yīng)如何加強(qiáng)集體合同的管理？-首先，建立集體合同管理制度，明確集體合同的簽訂、執(zhí)行、監(jiān)督等流程。-其次，定期對集體合同進(jìn)行評(píng)估，確保集體合同的內(nèi)容符合實(shí)際情況。-再次，加強(qiáng)對員工的集體合同培訓(xùn)，提升員工對集體合同的認(rèn)識(shí)。-最后，建立有效的溝通機(jī)制，及時(shí)解決集體合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。（3分）2.該公司應(yīng)如何提升員工對集體合同的認(rèn)識(shí)？-首先，通過培訓(xùn)、宣傳等方式，向員工普及集體合同的內(nèi)容和意義。-其次，建立集體合同咨詢機(jī)制，幫助員工解答集體合同相關(guān)的問題。-再次，定期組織集體合同知識(shí)競賽，提升員工對集體合同的認(rèn)識(shí)。-最后，建立集體合同監(jiān)督機(jī)制，確保集體合同的執(zhí)行到位。（3分）五、論述題（每題11分，共22分）1.試述人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要作用，并分析其主要步驟。-人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要作