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PAGE安保部門值班制度規(guī)范一、總則(一)目的為了加強公司安保管理,規(guī)范值班工作流程,確保公司在各時段的安全與秩序,特制定本值班制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于公司安保部門全體值班人員。(三)基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關標準,確保值班工作合法合規(guī)。2.堅守崗位,認真履行職責,保障公司人員、財產(chǎn)安全。3.高效協(xié)作,及時響應各類安全事件,妥善處理并上報。二、值班人員職責(一)安全巡查1.按照規(guī)定的巡查路線和時間間隔,對公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等重點部位進行巡查。2.檢查門窗、門鎖、消防設施、監(jiān)控設備等是否完好,記錄巡查情況。(二)人員與車輛出入管理1.對進入公司的人員進行身份核實,詢問來訪事由,做好登記。2.檢查進入公司車輛的后備箱、車內(nèi)物品,防止違禁物品進入。3.對離開公司的車輛進行檢查,確保無違規(guī)物品帶出。(三)突發(fā)事件處理1.及時發(fā)現(xiàn)火災、盜竊、打架斗毆等突發(fā)事件,第一時間采取應急措施。2.保護現(xiàn)場,通知相關部門和人員,協(xié)助調(diào)查處理。(四)信息記錄與報告1.認真記錄值班期間發(fā)生的各類事件,包括時間、地點、經(jīng)過、處理結果等。2.遇重大事件或緊急情況,應立即向安保部門負責人報告,并按照指示進行后續(xù)處理。三、值班安排(一)值班時間1.實行[具體時間段]輪流值班制度,確保公司24小時安保覆蓋。2.值班人員應提前15分鐘到達值班崗位,做好交接準備。(二)值班人員分組根據(jù)安保人員數(shù)量和工作需求,合理劃分值班小組,每組設組長一名。(三)排班調(diào)整1.如有特殊情況需要調(diào)整值班安排,應提前[X]天通知相關人員,并做好記錄。2.因請假等原因無法按時值班的人員,應提前[X]天向組長請假,并自行協(xié)調(diào)人員代班。四、值班工作流程(一)接班1.提前15分鐘到達值班崗位,與上一班值班人員進行交接。2.交接內(nèi)容包括:值班記錄、鑰匙、對講機、巡邏設備等。3.對上一班未處理完畢的事項進行詢問了解,并簽字確認。(二)巡查1.接班后,按照規(guī)定的巡查路線和時間間隔進行巡查。2.巡查過程中,注意觀察周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并記錄。(三)人員與車輛出入管理1.對進入公司的人員和車輛嚴格按照規(guī)定進行檢查和登記。2.對離開公司的車輛進行檢查時,應禮貌、規(guī)范操作,避免引起不必要的糾紛。(四)突發(fā)事件處理1.發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后,立即采取相應的應急措施,如撥打報警電話、組織人員疏散等。2.保護好現(xiàn)場,等待相關部門和人員到達。3.配合調(diào)查處理,提供相關信息和證據(jù)。(五)交班1.值班結束前,對值班期間的工作進行總結,整理值班記錄。2.與下一班值班人員進行交接,將未處理完畢的事項交接清楚。3.歸還鑰匙、對講機等物品,確保物品完好無損。五、值班紀律(一)遵守工作時間值班人員必須嚴格遵守值班時間,不得遲到、早退、曠工。(二)堅守崗位值班期間不得擅自離崗、脫崗,如有特殊情況需要離開,必須向組長請假,并安排好代班人員。(三)嚴禁飲酒值班期間嚴禁飲酒,保持清醒的頭腦,以便及時處理各類突發(fā)事件。(四)文明值班值班人員應著裝整齊,舉止文明,禮貌待人,樹立良好的安保形象。(五)嚴格保密對值班期間了解到的公司機密信息和敏感事件,應嚴格保密,不得泄露。六、培訓與考核(一)培訓1.定期組織值班人員進行業(yè)務培訓,包括安全知識、應急處理技能、法律法規(guī)等方面。2.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式。3.鼓勵值班人員參加外部培訓和學習,不斷提升自身業(yè)務水平。(二)考核1.建立值班人員考核制度,對值班人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。2.考核內(nèi)容包括值班紀律、工作任務完成情況、突發(fā)事件處理能力等方面。3.根據(jù)考核結果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員進行表彰和獎勵,對不合格的值班人員進行批評教育或調(diào)整崗位。七、獎懲制度(一)獎勵1.在值班工作中表現(xiàn)突出,如及時發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故、抓獲違法犯罪分子等,給予相應的物質(zhì)獎勵和精神獎勵。2.提出合理化建議,對改進安保工作有顯著成效的,給予獎勵。(二)懲罰1.違反值班紀律,如遲到、早退、擅自離崗等,視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。2.因工作失誤導致公司財產(chǎn)損失或安全事故的,按照公司相關規(guī)定追究責任。3.對泄露公司機密信息
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