PAGE保安門口亮碼制度規(guī)范一、總則（一）目的為強(qiáng)化公司/組織安全管理，規(guī)范人員出入秩序，有效防控各類風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本保安門口亮碼制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、附屬設(shè)施區(qū)域等出入口，以及所有進(jìn)入公司/組織的人員，包括員工、訪客、供應(yīng)商、合作伙伴等。（三）基本原則1.合規(guī)性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、地方政府相關(guān)規(guī)定以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)，確保制度合法有效。2.安全性原則：以保障公司/組織人員、財(cái)產(chǎn)及信息安全為首要目標(biāo)，通過(guò)亮碼制度防控安全風(fēng)險(xiǎn)。3.便捷性原則：在確保安全的前提下，盡量簡(jiǎn)化流程，提高通行效率，減少對(duì)正常工作和業(yè)務(wù)往來(lái)的影響。4.可操作性原則：制度內(nèi)容明確具體，具有實(shí)際指導(dǎo)意義，便于保安人員及相關(guān)人員執(zhí)行操作。二、亮碼要求與標(biāo)準(zhǔn)（一）亮碼方式1.電子亮碼：鼓勵(lì)使用電子健康碼、行程碼等官方認(rèn)可的電子碼進(jìn)行亮碼。人員可通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序調(diào)出相應(yīng)電子碼，在保安崗?fù)で跋虮０踩藛T展示。2.紙質(zhì)亮碼：對(duì)于不具備電子亮碼條件的人員，可提供紙質(zhì)打印的健康碼、行程碼等。紙質(zhì)碼應(yīng)清晰可辨，包含個(gè)人基本信息、碼的有效期等關(guān)鍵內(nèi)容。（二）亮碼內(nèi)容1.健康碼：展示綠色健康碼，表明本人當(dāng)前身體健康狀況符合防疫要求。如出現(xiàn)黃色或紅色健康碼，應(yīng)禁止進(jìn)入公司/組織，并按照相關(guān)防疫規(guī)定進(jìn)行處置。2.行程碼：行程碼應(yīng)顯示近14天內(nèi)的行程軌跡。對(duì)于去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員，需進(jìn)一步核實(shí)其旅居史、核酸檢測(cè)情況等，并根據(jù)公司/組織的防疫政策決定是否允許進(jìn)入。（三）亮碼標(biāo)準(zhǔn)1.清晰完整：電子碼或紙質(zhì)碼應(yīng)清晰顯示各項(xiàng)信息，無(wú)遮擋、模糊不清等情況，確保保安人員能夠準(zhǔn)確識(shí)別。2.實(shí)時(shí)有效：亮碼時(shí)間應(yīng)符合公司/組織規(guī)定，一般要求為進(jìn)入公司/組織前的較短時(shí)間內(nèi)（如24小時(shí)內(nèi)），以保證碼的時(shí)效性。3.與身份匹配：亮碼人員應(yīng)與實(shí)際進(jìn)入人員身份一致，嚴(yán)禁冒用他人碼進(jìn)入公司/組織。三、保安職責(zé)與操作流程（一）保安職責(zé)1.查驗(yàn)亮碼：負(fù)責(zé)在公司/組織出入口對(duì)所有進(jìn)入人員進(jìn)行亮碼查驗(yàn)工作，確保進(jìn)入人員符合亮碼要求。2.信息登記：對(duì)于需要登記的人員，如訪客等，準(zhǔn)確記錄其亮碼信息、個(gè)人身份信息、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話等內(nèi)容。3.異常處置：發(fā)現(xiàn)亮碼異常人員，如黃色或紅色健康碼、行程碼顯示去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)等，應(yīng)立即按照規(guī)定采取相應(yīng)措施，如禁止進(jìn)入、報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系防疫部門等，并做好相關(guān)記錄。4.維護(hù)秩序：在亮碼查驗(yàn)過(guò)程中，維護(hù)出入口秩序，引導(dǎo)人員有序亮碼、登記，避免出現(xiàn)擁堵、混亂等情況。（二）操作流程1.人員到達(dá)：當(dāng)人員抵達(dá)公司/組織出入口時(shí)，保安人員應(yīng)禮貌示意其停車或止步。2.亮碼要求：告知進(jìn)入人員需出示健康碼和行程碼，并說(shuō)明亮碼方式（電子亮碼或紙質(zhì)亮碼）。3.查驗(yàn)亮碼：仔細(xì)查看進(jìn)入人員出示的碼，核對(duì)碼的內(nèi)容是否清晰完整、實(shí)時(shí)有效，與人員身份是否匹配。4.登記信息（如有需要）：對(duì)于訪客等需登記的人員，按照要求填寫訪客登記表，包括亮碼信息、個(gè)人身份信息（姓名、身份證號(hào)碼等）、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話等。5.異常處置：若發(fā)現(xiàn)亮碼異常情況，立即禁止該人員進(jìn)入，并向保安隊(duì)長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。詳細(xì)記錄異常情況，包括亮碼顏色、行程碼顯示的風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)等信息。6.正常放行：對(duì)于亮碼正常的人員，予以放行，并提醒其遵守公司/組織的相關(guān)規(guī)定。四、特殊情況處理（一）無(wú)碼人員1.對(duì)于沒(méi)有手機(jī)或無(wú)法出示電子碼，且無(wú)紙質(zhì)碼的人員，保安人員應(yīng)先詢問(wèn)其情況。2.若因客觀原因無(wú)法亮碼，如手機(jī)故障、未申領(lǐng)電子碼等，可要求其提供其他有效身份證明，并進(jìn)行人工登記。登記內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、近期居住地址、近期行程等。3.對(duì)于無(wú)合理原因拒絕亮碼的人員，禁止其進(jìn)入公司/組織，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。（二）碼過(guò)期或異常1.碼過(guò)期：若健康碼或行程碼過(guò)期，保安人員應(yīng)告知進(jìn)入人員重新獲取有效碼后再進(jìn)入。對(duì)于因特殊情況無(wú)法及時(shí)更新碼且急需進(jìn)入的人員，可根據(jù)公司/組織的防疫政策，要求其提供其他相關(guān)證明材料（如核酸檢測(cè)陰性報(bào)告等），經(jīng)核實(shí)后進(jìn)行登記放行，但需提醒其盡快更新碼。2.碼異常：如健康碼為黃色或紅色，行程碼顯示去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)等異常情況，保安人員應(yīng)立即禁止該人員進(jìn)入，并按照以下流程處理：第一時(shí)間報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人，詳細(xì)說(shuō)明異常情況。聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，告知異常人員的相關(guān)信息，配合防疫部門做好后續(xù)處置工作，如引導(dǎo)其到指定地點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測(cè)、隔離觀察等。對(duì)異常人員的相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、亮碼異常情況、來(lái)訪事由等，以便后續(xù)跟蹤和查詢。（三）訪客預(yù)約與亮碼1.對(duì)于提前預(yù)約的訪客，在預(yù)約時(shí)應(yīng)要求其提供健康碼和行程碼信息，并記錄在預(yù)約系統(tǒng)中。2.訪客到達(dá)時(shí)，保安人員應(yīng)核對(duì)其預(yù)約信息與亮碼情況是否一致。若預(yù)約信息與亮碼信息相符，按照正常流程進(jìn)行查驗(yàn)和放行；若不一致，應(yīng)進(jìn)一步核實(shí)情況，如聯(lián)系訪客接待部門確認(rèn)是否有誤，對(duì)于故意提供虛假信息的訪客，禁止其進(jìn)入，并取消其預(yù)約資格。3.對(duì)于未提前預(yù)約的訪客，保安人員應(yīng)先告知其公司/組織的訪客預(yù)約規(guī)定，引導(dǎo)其進(jìn)行預(yù)約。在訪客預(yù)約成功并出示有效亮碼后，方可進(jìn)入。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.保安人員培訓(xùn)：定期組織保安人員進(jìn)行亮碼制度培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括亮碼要求、操作流程以及特殊情況處理等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式，確保保安人員熟練掌握亮碼制度規(guī)范，能夠準(zhǔn)確、快速地進(jìn)行查驗(yàn)工作。2.其他人員培訓(xùn)：通過(guò)內(nèi)部通告、郵件、微信群等方式，向公司/組織全體員工宣傳亮碼制度，告知員工亮碼的重要性以及進(jìn)入公司/組織時(shí)應(yīng)遵守的亮碼規(guī)定。對(duì)于涉及對(duì)外業(yè)務(wù)的部門，可組織專門培訓(xùn)，使其了解如何引導(dǎo)訪客進(jìn)行亮碼操作，以及在遇到亮碼異常情況時(shí)的處理方法。（二）宣傳1.在公司/組織出入口顯著位置張貼亮碼制度宣傳海報(bào)，內(nèi)容包括亮碼要求、操作流程、特殊情況處理方式等，以便進(jìn)入人員能夠直觀了解相關(guān)規(guī)定。2.利用公司/組織內(nèi)部電子顯示屏滾動(dòng)播放亮碼制度宣傳標(biāo)語(yǔ)和提示信息，如“遵守亮碼制度，共筑安全防線”“請(qǐng)主動(dòng)出示健康碼和行程碼，配合查驗(yàn)工作”等，提高員工和訪客對(duì)亮碼制度的知曉度。3.在公司/組織官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布亮碼制度相關(guān)信息，向員工、合作伙伴、社會(huì)公眾宣傳公司/組織的亮碼管理措施，展示公司/組織對(duì)安全管理的重視。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立專門的監(jiān)督小組，由安全管理部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)業(yè)務(wù)部門代表等組成，定期對(duì)公司/組織出入口亮碼制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督小組可采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、視頻抽查等方式，查看保安人員是否嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行亮碼查驗(yàn)，是否對(duì)異常情況進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的處置，以及進(jìn)入人員是否遵守亮碼規(guī)定等。3.鼓勵(lì)員工和訪客對(duì)亮碼制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)保安人員違規(guī)操作或其他人員違反亮碼規(guī)定等情況，可向監(jiān)督小組或相關(guān)部門舉報(bào)。（二）考核辦法1.建立亮碼制度執(zhí)行情況考核指標(biāo)體系，對(duì)保安人員和相關(guān)部門進(jìn)行考核?？己酥笜?biāo)包括亮碼查驗(yàn)準(zhǔn)確率、異常情況處置及時(shí)率、人員投訴率等。2.對(duì)于保安人員，考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行亮碼制度、工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反制度規(guī)定或工作失誤的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、扣減績(jī)效獎(jiǎng)金等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。3.對(duì)于相關(guān)部門，如安全管理部門、各業(yè)務(wù)部門等，考核結(jié)果納入部門整體績(jī)效考核范疇。對(duì)亮碼制度執(zhí)行情況良好、積極配合安全管理工作的部門給予表彰；對(duì)執(zhí)行不力、導(dǎo)致出現(xiàn)安全隱患或不良影響的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求限期整改。七、附則（一）解釋權(quán)本制度由公司/組織安全