學(xué)校校園保安崗位職責(zé)和績效考核管理方案一、校園保安崗位職責(zé)（一）人員進(jìn)出管理1.學(xué)生進(jìn)出管控-嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間，開放和關(guān)閉學(xué)校大門。在上學(xué)、放學(xué)高峰時(shí)間段，安排專人在門口站崗，維持學(xué)生進(jìn)出校門的秩序，引導(dǎo)學(xué)生有序進(jìn)出，防止擁堵、推搡等情況發(fā)生。-實(shí)行學(xué)生出入請(qǐng)假制度，對(duì)于上課期間需要出校的學(xué)生，必須要求其出示由班主任簽字批準(zhǔn)的請(qǐng)假條，仔細(xì)核對(duì)學(xué)生信息和請(qǐng)假條上的內(nèi)容是否一致，核實(shí)無誤后做好登記（登記內(nèi)容包括姓名、班級(jí)、出校時(shí)間、事由等），并按規(guī)定在學(xué)生返校時(shí)進(jìn)行銷假登記。-隨時(shí)關(guān)注校園周邊環(huán)境，防止校外人員在學(xué)校門口對(duì)學(xué)生進(jìn)行滋擾、引誘等行為。如發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時(shí)上前詢問和制止，并向?qū)W校相關(guān)部門報(bào)告。2.教職工進(jìn)出管理-教職工進(jìn)出校門應(yīng)主動(dòng)出示工作證件，保安人員需快速辨認(rèn)和確認(rèn)。對(duì)于未能及時(shí)出示證件的教職工，禮貌地請(qǐng)其配合核實(shí)身份，確認(rèn)無誤后予以放行，并做好相關(guān)提醒工作。-關(guān)注教職工攜帶物品進(jìn)出校園情況，對(duì)于搬運(yùn)大型設(shè)備、較多物資等可能涉及學(xué)校財(cái)產(chǎn)搬運(yùn)的情況，要求教職工出示相關(guān)的批準(zhǔn)文件或手續(xù)，經(jīng)核實(shí)后方可放行。-積極與教職工保持良好的溝通，在遇到突發(fā)事件或特殊情況時(shí)，配合教職工做好應(yīng)急處理工作。3.外來人員管理-非本校人員進(jìn)入校園，必須在門衛(wèi)室進(jìn)行詳細(xì)登記。包括姓名、身份證號(hào)、來訪單位、來訪事由、聯(lián)系方式、拜訪人員等信息，并要求其出示有效身份證件，通過電話與被訪人員進(jìn)行確認(rèn)，經(jīng)同意后方可進(jìn)入校園。對(duì)于身份不明、拒絕登記或無法聯(lián)系到被訪人員的人員，堅(jiān)決禁止其進(jìn)入校園。-對(duì)外來人員的著裝、行為進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)有舉止異常、穿著奇裝異服或攜帶危險(xiǎn)物品的人員，要提高警惕，及時(shí)進(jìn)行詢問和盤查。如有必要，可聯(lián)系學(xué)校保衛(wèi)部門或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。-對(duì)于外來施工人員、維修人員等長期在校園內(nèi)工作的人員，要求其辦理臨時(shí)出入證件，并嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和區(qū)域進(jìn)行活動(dòng)。定期對(duì)臨時(shí)出入證件進(jìn)行檢查和更新，確保其有效性。（二）車輛管理1.校內(nèi)車輛管理-為教職工車輛辦理統(tǒng)一的停車證件，并在車輛上進(jìn)行明顯標(biāo)識(shí)。要求教職工車輛按照規(guī)定的停車位停放，不得隨意停放或占用消防通道、應(yīng)急車道等重要區(qū)域。-定期對(duì)校內(nèi)停車場進(jìn)行巡查，檢查車輛停放是否規(guī)范，車輛是否存在安全隱患（如車窗未關(guān)、車門未鎖等）。如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知車主進(jìn)行處理。-維護(hù)校內(nèi)車輛行駛秩序，規(guī)定校內(nèi)車輛的行駛速度不得超過規(guī)定時(shí)速（一般不超過15公里/小時(shí)），在彎道、路口等位置設(shè)置明顯的交通標(biāo)志和減速帶，確保車輛和行人安全。2.外來車輛管理-對(duì)外來車輛進(jìn)行嚴(yán)格的管控，未經(jīng)允許不得進(jìn)入校園。對(duì)于因特殊情況需要進(jìn)入校園的車輛，如送貨車、救護(hù)車、工程維修車等，要求駕駛員在門衛(wèi)室進(jìn)行登記，注明車輛型號(hào)、車牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、事由等信息，并發(fā)放臨時(shí)停車證，引導(dǎo)其按照指定的路線和停車位停放。-對(duì)外來車輛進(jìn)行安全檢查，禁止攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品的車輛進(jìn)入校園。在車輛進(jìn)入校園前，仔細(xì)檢查車輛外觀、后備箱等部位，確保車輛安全。-在上學(xué)、放學(xué)等高峰時(shí)間段，安排專人在學(xué)校門口指揮交通，引導(dǎo)車輛有序通行，防止校門口出現(xiàn)交通擁堵現(xiàn)象。（三）安全巡邏與檢查1.校園巡邏-制定詳細(xì)的巡邏路線和時(shí)間表，確保校園的各個(gè)區(qū)域都能得到定期巡查。巡邏人員要按時(shí)到位，認(rèn)真履行巡邏職責(zé)，不得擅自離崗、串崗。-在巡邏過程中，要保持高度的警惕性，注意觀察校園內(nèi)的人員、物品和設(shè)施設(shè)備的情況。如發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況，要及時(shí)進(jìn)行詢問和調(diào)查，必要時(shí)采取措施控制局面，并及時(shí)向?qū)W校保衛(wèi)部門報(bào)告。-做好巡邏記錄，記錄內(nèi)容包括巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄要真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，作為后續(xù)安全管理工作的重要依據(jù)。2.安全檢查-定期對(duì)校園內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括滅火器、消防栓、消防通道等。檢查滅火器的壓力是否正常、是否在有效期內(nèi)，消防栓是否能夠正常供水，消防通道是否暢通無阻。如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修和整改。-對(duì)校園內(nèi)的水電設(shè)施進(jìn)行檢查，查看是否存在漏電、漏水、短路等安全隱患。特別是在惡劣天氣條件下，要加強(qiáng)對(duì)水電設(shè)施的檢查力度，確保校園用電用水安全。-檢查校園內(nèi)的門窗是否關(guān)閉完好，特別是在節(jié)假日和夜間，要對(duì)教學(xué)樓、辦公樓、圖書館等場所進(jìn)行重點(diǎn)檢查，防止盜竊、破壞等事件的發(fā)生。（四）應(yīng)急處理1.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)流程-制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，保安人員要熟悉預(yù)案內(nèi)容，掌握應(yīng)急處理流程和方法。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，按照預(yù)案要求采取相應(yīng)的措施。-當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害時(shí)，要立即發(fā)出警報(bào)信號(hào)，組織師生疏散到安全地帶，并協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行救援和搶險(xiǎn)工作。在疏散過程中，要保持冷靜，引導(dǎo)師生有序疏散，確保人員安全。-對(duì)于校園內(nèi)發(fā)生的打架斗毆、盜竊、搶劫等治安事件，要迅速將涉事人員隔離，控制現(xiàn)場局勢，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。及時(shí)向?qū)W校保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告情況，并配合警方進(jìn)行調(diào)查和處理。2.與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合-與學(xué)校保衛(wèi)部門、公安機(jī)關(guān)、消防部門等建立密切的聯(lián)系和溝通機(jī)制，定期組織聯(lián)合演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的協(xié)同作戰(zhàn)能力。-在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告情況，提供準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)，配合相關(guān)部門開展救援和處理工作。同時(shí)，按照相關(guān)部門的指示和要求，做好現(xiàn)場秩序維護(hù)、人員疏散引導(dǎo)等工作。（五）其他職責(zé)1.協(xié)助學(xué)?；顒?dòng)安保-在學(xué)校舉辦大型活動(dòng)時(shí)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝演出、家長會(huì)等，要根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模和要求，制定相應(yīng)的安保方案。安排足夠的保安人員在活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi)工作，維護(hù)現(xiàn)場秩序，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。-在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志和疏散通道指示標(biāo)志，引導(dǎo)師生和家長有序入場和退場。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場的巡邏和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患和突發(fā)事件。2.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)-保持學(xué)校門衛(wèi)室及周邊環(huán)境的整潔衛(wèi)生，定期對(duì)門衛(wèi)室進(jìn)行清掃和消毒，清理垃圾和雜物。-關(guān)注校園內(nèi)公共場所的環(huán)境衛(wèi)生情況，如發(fā)現(xiàn)垃圾堆積、污水外溢等問題，及時(shí)向?qū)W校后勤部門報(bào)告，協(xié)助做好環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作。3.信息傳遞與溝通-負(fù)責(zé)接收和傳遞學(xué)校的各類文件、信件、包裹等物品，做好登記和分發(fā)工作，確保信息傳遞的準(zhǔn)確和及時(shí)。-與學(xué)校各部門、班級(jí)保持良好的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)校的工作安排和動(dòng)態(tài)，為學(xué)校的安全管理工作提供有力的支持。二、績效考核管理方案（一）考核目的通過建立科學(xué)合理的績效考核體系，激勵(lì)校園保安人員積極履行工作職責(zé)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保校園安全穩(wěn)定。同時(shí)，為保安人員的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等提供客觀依據(jù)。（二）考核原則1.公平公正原則：考核過程和結(jié)果要客觀、公正，不受主觀因素的影響，確保每個(gè)保安人員都能得到公平的評(píng)價(jià)。2.量化考核原則：將崗位職責(zé)和工作要求轉(zhuǎn)化為具體的考核指標(biāo)和量化標(biāo)準(zhǔn)，便于進(jìn)行準(zhǔn)確的考核和評(píng)價(jià)。3.注重實(shí)效原則：考核結(jié)果要與保安人員的工作實(shí)際表現(xiàn)掛鉤，注重工作業(yè)績和實(shí)際效果，避免形式主義。4.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過績效考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不認(rèn)真、不稱職的人員進(jìn)行批評(píng)和處罰，激發(fā)保安人員的工作積極性和主動(dòng)性。（三）考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核在每月末進(jìn)行，季度考核在每季度末進(jìn)行，年度考核在每年年末進(jìn)行。（四）考核指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.人員進(jìn)出管理（30分）-學(xué)生進(jìn)出管控（10分）-嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生出入請(qǐng)假制度，無違規(guī)放行情況，得8-10分；有1-2次違規(guī)放行情況，得5-7分；有3次及以上違規(guī)放行情況，得0-4分。-學(xué)生進(jìn)出校門秩序良好，無擁堵、推搡等現(xiàn)象，得8-10分；偶爾出現(xiàn)輕微擁堵情況，得5-7分；經(jīng)常出現(xiàn)擁堵、推搡等現(xiàn)象，得0-4分。-教職工進(jìn)出管理（10分）-準(zhǔn)確辨認(rèn)教職工身份，無誤放或阻攔情況，得8-10分；有1-2次誤放或阻攔情況，得5-7分；有3次及以上誤放或阻攔情況，得0-4分。-對(duì)教職工攜帶物品管理規(guī)范，無違規(guī)放行情況，得8-10分；有1-2次違規(guī)放行情況，得5-7分；有3次及以上違規(guī)放行情況，得0-4分。-外來人員管理（10分）-嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記制度，登記信息準(zhǔn)確、完整，無漏登、錯(cuò)登情況，得8-10分；有1-2次漏登、錯(cuò)登情況，得5-7分；有3次及以上漏登、錯(cuò)登情況，得0-4分。-對(duì)外來人員身份核實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，無違規(guī)放行可疑人員情況，得8-10分；有1-2次違規(guī)放行可疑人員情況，得5-7分；有3次及以上違規(guī)放行可疑人員情況，得0-4分。2.車輛管理（25分）-校內(nèi)車輛管理（10分）-校內(nèi)車輛停放規(guī)范，無亂停亂放現(xiàn)象，得8-10分；有1-2次車輛亂停亂放未及時(shí)處理情況，得5-7分；有3次及以上車輛亂停亂放未及時(shí)處理情況，得0-4分。-定期巡查校內(nèi)停車場，做好巡查記錄，無遺漏巡查情況，得8-10分；有1-2次遺漏巡查情況，得5-7分；有3次及以上遺漏巡查情況，得0-4分。-外來車輛管理（10分）-對(duì)外來車輛登記嚴(yán)格，無違規(guī)放行情況，得8-10分；有1-2次違規(guī)放行情況，得5-7分；有3次及以上違規(guī)放行情況，得0-4分。-在高峰時(shí)間段指揮交通有序，無交通擁堵現(xiàn)象，得8-10分；偶爾出現(xiàn)輕微交通擁堵情況，得5-7分；經(jīng)常出現(xiàn)交通擁堵情況，得0-4分。-車輛安全檢查（5分）-對(duì)進(jìn)入校園的車輛進(jìn)行安全檢查認(rèn)真細(xì)致，無漏查危險(xiǎn)物品情況，得4-5分；有1次漏查危險(xiǎn)物品情況，得2-3分；有2次及以上漏查危險(xiǎn)物品情況，得0-1分。3.安全巡邏與檢查（25分）-校園巡邏（10分）-嚴(yán)格按照巡邏路線和時(shí)間表進(jìn)行巡邏，無脫崗、漏崗情況，得8-10分；有1-2次脫崗、漏崗情況，得5-7分；有3次及以上脫崗、漏崗情況，得0-4分。-巡邏記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，無虛假記錄情況，得8-10分；有1-2次虛假記錄情況，得5-7分；有3次及以上虛假記錄情況，得0-4分。-安全檢查（10分）-定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、水電設(shè)施、門窗等進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果記錄詳細(xì)，無漏查情況，得8-10分；有1-2次漏查情況，得5-7分；有3次及以上漏查情況，得0-4分。-對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)報(bào)告并跟蹤整改情況，無延誤處理情況，得8-10分；有1-2次延誤處理情況，得5-7分；有3次及以上延誤處理情況，得0-4分。-應(yīng)急處理能力（5分）-在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，按照應(yīng)急預(yù)案采取正確的措施進(jìn)行處理，得4-5分；響應(yīng)速度較慢，但能在指導(dǎo)下采取措施處理，得2-3分；不能及時(shí)響應(yīng)或采取錯(cuò)誤的處理措施，得0-1分。4.其他職責(zé)（20分）-協(xié)助學(xué)?；顒?dòng)安保（10分）-積極參與學(xué)?；顒?dòng)安保工作，制定的安保方案合理可行，活動(dòng)現(xiàn)場秩序良好，無安全事故發(fā)生，得8-10分；參與活動(dòng)安保工作，但方案存在一些不足之處，現(xiàn)場秩序基本正常，得5-7分；未積極參與活動(dòng)安保工作或?qū)е禄顒?dòng)現(xiàn)場出現(xiàn)安全問題，得0-4分。-環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)（5分）-門衛(wèi)室及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生，無垃圾堆積、雜物亂放情況，得4-5分；有輕微垃圾堆積、雜物亂放情況，但能及時(shí)清理，得2-3分；經(jīng)常出現(xiàn)垃圾堆積、雜物亂放情況，且未及時(shí)清理，得0-1分。-信息傳遞與溝通（5分）-及時(shí)、準(zhǔn)確地接收和傳遞學(xué)校文件、信件、包裹等物品，無延誤或丟失情況，得4-5分；有1-2次延誤或丟失情況，得2-3分；有3次及以上延誤或丟失情況，得0-1分。（五）考核方法1.自我評(píng)估：保安人員在每月、每季度和每年末，根據(jù)自己的工作表現(xiàn)，對(duì)照考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估，填寫自我評(píng)估表。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：保安人員的直接上級(jí)（如保安隊(duì)長）根據(jù)日常工作觀察和檢查情況，對(duì)保安人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。3.學(xué)校相關(guān)部門評(píng)價(jià)：學(xué)校保衛(wèi)部門、后勤部門等相關(guān)部門根據(jù)保安人員在工作中的配合情況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。4.綜合評(píng)分：將自我評(píng)估、上級(jí)評(píng)價(jià)和學(xué)校相關(guān)部門評(píng)價(jià)的得分按照一定的權(quán)重進(jìn)行綜合計(jì)算，得出保安人員的