單位內(nèi)部發(fā)生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的報(bào)告制度單位內(nèi)部發(fā)生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的報(bào)告制度一、總則1.目的為了及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告單位內(nèi)部發(fā)生的治安案件和涉嫌刑事犯罪案件，有效維護(hù)單位的正常秩序和安全穩(wěn)定，保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和單位的實(shí)際情況，特制定本報(bào)告制度。2.適用范圍本制度適用于單位內(nèi)部各部門、各分支機(jī)構(gòu)以及全體員工。凡是在單位管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的治安案件和涉嫌刑事犯罪案件，均應(yīng)按照本制度的規(guī)定進(jìn)行報(bào)告。3.基本原則報(bào)告工作應(yīng)遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、保密的原則。及時(shí)報(bào)告是指在案件發(fā)生后，應(yīng)立即向上級(jí)主管部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，不得拖延；準(zhǔn)確報(bào)告是指報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀，不得虛報(bào)、瞞報(bào)；全面報(bào)告是指報(bào)告應(yīng)涵蓋案件的基本情況、發(fā)生經(jīng)過、損失情況等方面；保密原則是指在報(bào)告過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露案件的相關(guān)信息。二、報(bào)告主體1.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)人員任何員工在發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部發(fā)生治安案件或涉嫌刑事犯罪案件時(shí)，均有義務(wù)立即向本部門負(fù)責(zé)人或單位安保部門報(bào)告。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)盡可能提供案件的詳細(xì)情況，包括案件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、簡(jiǎn)要經(jīng)過等。2.部門負(fù)責(zé)人各部門負(fù)責(zé)人在接到本部門員工報(bào)告的案件信息后，應(yīng)立即核實(shí)情況，并在第一時(shí)間向單位分管領(lǐng)導(dǎo)和安保部門報(bào)告。同時(shí)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織本部門人員配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。3.安保部門安保部門是單位內(nèi)部治安案件和涉嫌刑事犯罪案件報(bào)告的主要責(zé)任部門。安保人員在接到案件報(bào)告后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行初步的調(diào)查和處理，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。安保部門應(yīng)建立案件報(bào)告臺(tái)賬，對(duì)案件的報(bào)告、處理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。4.單位領(lǐng)導(dǎo)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)在接到案件報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)案件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時(shí)做出決策，組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，并向上級(jí)主管部門報(bào)告。三、報(bào)告內(nèi)容1.案件基本信息報(bào)告應(yīng)包括案件發(fā)生的時(shí)間、具體地點(diǎn)、涉及人員的基本情況（姓名、性別、年齡、部門、職務(wù)等）。對(duì)于涉及外部人員的案件，還應(yīng)盡可能提供其身份信息、聯(lián)系方式等。2.案件發(fā)生經(jīng)過詳細(xì)描述案件的發(fā)生過程，包括案件的起因、經(jīng)過和結(jié)果。如有監(jiān)控錄像、證人證言等證據(jù)，應(yīng)在報(bào)告中予以說明。3.損失情況統(tǒng)計(jì)案件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況。人員傷亡情況應(yīng)包括受傷人員的傷勢(shì)、救治情況等；財(cái)產(chǎn)損失情況應(yīng)包括損失的物品名稱、數(shù)量、價(jià)值等。4.處理情況報(bào)告案件發(fā)生后已經(jīng)采取的處理措施，如現(xiàn)場(chǎng)救援、報(bào)警、控制嫌疑人等。同時(shí)，說明目前案件的進(jìn)展情況，是否已經(jīng)移交公安機(jī)關(guān)處理等。5.其他相關(guān)信息如案件可能產(chǎn)生的影響、是否存在潛在的安全隱患等。對(duì)于一些特殊類型的案件，如涉及商業(yè)秘密、敏感信息的案件，應(yīng)在報(bào)告中特別說明。四、報(bào)告流程1.初步報(bào)告（1）現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)人員在發(fā)現(xiàn)案件后，應(yīng)立即口頭向本部門負(fù)責(zé)人或安保部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出案件的基本情況。（2）部門負(fù)責(zé)人或安保部門在接到初步報(bào)告后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)口頭向單位分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（3）單位分管領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)案件的情況，決定是否向單位主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)于重大案件，應(yīng)立即向單位主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2.詳細(xì)報(bào)告（1）在初步報(bào)告的基礎(chǔ)上，安保部門應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)形成書面的詳細(xì)報(bào)告，內(nèi)容包括案件的基本信息、發(fā)生經(jīng)過、損失情況、處理情況等。（2）詳細(xì)報(bào)告應(yīng)經(jīng)安保部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)送單位分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)。（3）單位領(lǐng)導(dǎo)在收到詳細(xì)報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)案件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，決定是否向上級(jí)主管部門報(bào)告。對(duì)于一般案件，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)主管部門報(bào)告；對(duì)于重大案件，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)向上級(jí)主管部門報(bào)告。3.后續(xù)報(bào)告（1）在案件處理過程中，安保部門應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告案件的進(jìn)展情況。對(duì)于案件的調(diào)查結(jié)果、處理結(jié)果等重要信息，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)告。（2）后續(xù)報(bào)告應(yīng)根據(jù)案件的實(shí)際情況，定期或不定期進(jìn)行。對(duì)于案件進(jìn)展較快的，應(yīng)每天報(bào)告一次；對(duì)于案件進(jìn)展較慢的，可每周報(bào)告一次。五、報(bào)告方式1.口頭報(bào)告在案件發(fā)生的緊急情況下，可采用口頭報(bào)告的方式?？陬^報(bào)告應(yīng)清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)案件的關(guān)鍵信息。報(bào)告人應(yīng)確保報(bào)告內(nèi)容被準(zhǔn)確理解，并在事后及時(shí)補(bǔ)充書面報(bào)告。2.書面報(bào)告書面報(bào)告應(yīng)采用正式的公文格式，內(nèi)容應(yīng)條理清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。書面報(bào)告應(yīng)包括報(bào)告的標(biāo)題、主送單位、正文、落款等部分。報(bào)告應(yīng)打印或用鋼筆、簽字筆書寫，字跡清晰，不得涂改。3.其他報(bào)告方式對(duì)于一些特殊情況，如無法進(jìn)行口頭或書面報(bào)告時(shí)，可采用電話錄音、電子郵件等方式進(jìn)行報(bào)告。但事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充書面報(bào)告。六、調(diào)查與處理1.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）安保部門在接到案件報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和救援工作。對(duì)于受傷人員，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行救治；對(duì)于財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)進(jìn)行清點(diǎn)和登記。（2）安保人員應(yīng)控制現(xiàn)場(chǎng)，防止嫌疑人逃脫和證據(jù)被破壞。如有嫌疑人，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行控制，并移交公安機(jī)關(guān)處理。2.內(nèi)部調(diào)查（1）單位應(yīng)成立由安保部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成的調(diào)查小組，對(duì)案件進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查。調(diào)查小組應(yīng)制定詳細(xì)的調(diào)查方案，明確調(diào)查的目的、范圍、方法和步驟。（2）調(diào)查小組應(yīng)通過詢問證人、查閱資料、調(diào)取監(jiān)控錄像等方式，收集案件的相關(guān)證據(jù)。對(duì)于調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。3.配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查（1）單位應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)的調(diào)查工作，為公安機(jī)關(guān)提供必要的協(xié)助和支持。包括提供案件相關(guān)的資料、證據(jù)，安排證人接受詢問等。（2）在公安機(jī)關(guān)調(diào)查過程中，單位應(yīng)指定專人與公安機(jī)關(guān)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解案件的調(diào)查進(jìn)展情況。4.處理結(jié)果（1）根據(jù)案件的調(diào)查結(jié)果，單位應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和單位的規(guī)章制度，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。對(duì)于涉及違法犯罪的人員，應(yīng)依法移交司法機(jī)關(guān)處理。（2）單位應(yīng)將案件的處理結(jié)果向全體員工進(jìn)行通報(bào)，以起到教育和警示作用。同時(shí)，應(yīng)總結(jié)案件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取相應(yīng)的防范措施，防止類似案件的再次發(fā)生。七、責(zé)任追究1.未及時(shí)報(bào)告的責(zé)任對(duì)于未按照本制度規(guī)定及時(shí)報(bào)告案件的部門和個(gè)人，應(yīng)視情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育、警告、記過等處分。因未及時(shí)報(bào)告導(dǎo)致案件后果擴(kuò)大的，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.虛報(bào)、瞞報(bào)的責(zé)任對(duì)于虛報(bào)、瞞報(bào)案件信息的部門和個(gè)人，應(yīng)給予嚴(yán)肅的紀(jì)律處分。情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究其法律責(zé)任。3.處理不力的責(zé)任對(duì)于在案件處理過程中，工作不力、敷衍塞責(zé)的部門和個(gè)人，應(yīng)給予相應(yīng)的處分。因處理不力導(dǎo)致案件久拖不決、造成不良影響的，應(yīng)追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。八、保密要求1.保密范圍案件報(bào)告過程中涉及的案件信息、調(diào)查情況、證人證言等均屬于保密范圍。任何單位和個(gè)人不得泄露案件的相關(guān)信息。2.保密措施（1）參與案件報(bào)告和處理的人員應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任。（2）案件報(bào)告和處理過程中形成的文件、資料應(yīng)妥善保管，不得隨意丟棄或泄露。對(duì)于涉及敏感信息的文件、資料，應(yīng)采取加密存儲(chǔ)、專人保管等措施。（3）未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得向外部人員透露案件的相關(guān)信息。對(duì)于需要向新聞媒體發(fā)布的案件信息，應(yīng)經(jīng)單位宣傳部門審核后發(fā)布。3.違反保密規(guī)定的責(zé)任對(duì)于違反保密規(guī)定，泄露案件信息的人員，應(yīng)視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的處分。情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究其法律責(zé)任。九、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)（1）單位應(yīng)定期組織員工進(jìn)行案件報(bào)告制度的培訓(xùn)，使員工了解報(bào)告制度的內(nèi)容和要求，掌握?qǐng)?bào)告的方法和流程。（2）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、案件報(bào)告流程、現(xiàn)場(chǎng)處置方法等方面。培訓(xùn)方式可采用集中授課、案例分析、模擬演練等形式。2.宣傳（1）單位應(yīng)通過內(nèi)部宣傳欄、電子郵件、微信公眾號(hào)等渠道，向員工宣傳案件報(bào)告制度的重要性和相關(guān)知識(shí)。（2）宣傳內(nèi)容應(yīng)包括案件報(bào)告的意義、