PAGE上墻收費(fèi)制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)一、總則（一）目的為了規(guī)范公司/組織的上墻收費(fèi)行為，確保收費(fèi)公開(kāi)透明、合理合規(guī)，維護(hù)公司/組織與客戶(hù)的合法權(quán)益，特制定本制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有涉及上墻收費(fèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)及相關(guān)部門(mén)和人員。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保上墻收費(fèi)行為合法合規(guī)。2.公開(kāi)透明原則：上墻收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等信息應(yīng)全面、清晰地向客戶(hù)公開(kāi)，接受監(jiān)督。3.合理公正原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)成本、市場(chǎng)行情等因素合理制定，確保公平公正。4.規(guī)范操作原則：明確收費(fèi)流程和操作規(guī)范，確保收費(fèi)工作準(zhǔn)確無(wú)誤、高效有序。二、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)（一）項(xiàng)目分類(lèi)上墻收費(fèi)項(xiàng)目主要包括但不限于以下幾類(lèi)：1.廣告位出租費(fèi)用：根據(jù)廣告位的位置、大小、時(shí)長(zhǎng)等因素收取費(fèi)用。2.信息發(fā)布費(fèi)用：如招聘信息、促銷(xiāo)信息等的發(fā)布收費(fèi)。3.特殊標(biāo)識(shí)展示費(fèi)用：針對(duì)特定活動(dòng)或品牌展示的特殊標(biāo)識(shí)收費(fèi)。（二）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)1.成本核算：綜合考慮場(chǎng)地租賃、設(shè)備維護(hù)、人工成本等直接成本因素。2.市場(chǎng)行情：參考同行業(yè)類(lèi)似項(xiàng)目的收費(fèi)水平，確保具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.價(jià)值評(píng)估：對(duì)于特殊項(xiàng)目，根據(jù)其對(duì)公司/組織及客戶(hù)的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估定價(jià)。（三）具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.廣告位出租費(fèi)用小型廣告位（[尺寸1]）：[X]元/月，時(shí)長(zhǎng)為[具體時(shí)長(zhǎng)]以?xún)?nèi)。超過(guò)時(shí)長(zhǎng)后，每增加[時(shí)長(zhǎng)單位]加收[X]元。中型廣告位（[尺寸2]）：[X]元/月，時(shí)長(zhǎng)為[具體時(shí)長(zhǎng)]以?xún)?nèi)。超過(guò)時(shí)長(zhǎng)后，每增加[時(shí)長(zhǎng)單位]加收[X]元。大型廣告位（[尺寸3]）：[X]元/月，時(shí)長(zhǎng)為[具體時(shí)長(zhǎng)]以?xún)?nèi)。超過(guò)時(shí)長(zhǎng)后，每增加[時(shí)長(zhǎng)單位]加收[X]元。2.信息發(fā)布費(fèi)用招聘信息：普通招聘信息[X]元/條，加急招聘信息加收[X]元。促銷(xiāo)信息：[X]元/條，根據(jù)篇幅和特殊要求適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)。3.特殊標(biāo)識(shí)展示費(fèi)用：根據(jù)展示的復(fù)雜程度、時(shí)長(zhǎng)等因素，協(xié)商定價(jià)，一般為[X]元/次起。三、收費(fèi)流程（一）業(yè)務(wù)受理1.客戶(hù)提出上墻收費(fèi)業(yè)務(wù)需求后，由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)接待并記錄相關(guān)信息，包括項(xiàng)目名稱(chēng)、內(nèi)容、預(yù)計(jì)展示時(shí)長(zhǎng)等。2.業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行初步審核，判斷是否符合公司/組織的業(yè)務(wù)范圍和相關(guān)規(guī)定。（二）費(fèi)用核算與報(bào)價(jià)1.根據(jù)客戶(hù)需求，由財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行費(fèi)用核算。2.核算完成后，業(yè)務(wù)部門(mén)向客戶(hù)提供詳細(xì)的收費(fèi)報(bào)價(jià)單，注明收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、金額及支付方式等。（三）合同簽訂1.客戶(hù)確認(rèn)報(bào)價(jià)后，雙方簽訂上墻收費(fèi)合同。合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、服務(wù)內(nèi)容及期限等條款。2.合同簽訂后，業(yè)務(wù)部門(mén)將合同副本交財(cái)務(wù)部門(mén)備案。（四）費(fèi)用收取1.財(cái)務(wù)部門(mén)按照合同約定的支付方式和期限，及時(shí)向客戶(hù)收取費(fèi)用。2.對(duì)于一次性支付的費(fèi)用，應(yīng)在合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成收款；對(duì)于分期支付的費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)催款。（五）收費(fèi)確認(rèn)與記錄1.財(cái)務(wù)部門(mén)在收到款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)，并開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票或收款憑證。2.同時(shí)，對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括收費(fèi)日期、金額、客戶(hù)名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)等，以便查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。四、上墻內(nèi)容審核（一）審核原則1.確保上墻內(nèi)容符合法律法規(guī)要求，不得含有違法違規(guī)、虛假誤導(dǎo)、侵犯他人權(quán)益等內(nèi)容。2.保證上墻內(nèi)容與公司/組織的形象和定位相符，符合社會(huì)道德規(guī)范。（二）審核流程1.業(yè)務(wù)部門(mén)在提交上墻內(nèi)容前，應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部初審，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤、符合要求。2.將初審?fù)ㄟ^(guò)的內(nèi)容提交至專(zhuān)門(mén)的審核部門(mén)，審核部門(mén)應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并出具審核意見(jiàn)。3.如審核不通過(guò)，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行修改完善，重新提交審核，直至審核通過(guò)。（三）特殊情況處理對(duì)于緊急或特殊的上墻內(nèi)容，經(jīng)公司/組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可適當(dāng)縮短審核時(shí)間，但必須確保審核質(zhì)量。五、信息公開(kāi)與監(jiān)督（一）信息公開(kāi)方式1.在公司/組織的官方網(wǎng)站設(shè)立上墻收費(fèi)專(zhuān)欄，公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、流程等信息。2.在業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)所顯著位置張貼上墻收費(fèi)相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，方便客戶(hù)查閱。（二）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)監(jiān)督電話(huà)和郵箱，接受客戶(hù)及社會(huì)各界的監(jiān)督舉報(bào)。2.定期對(duì)上墻收費(fèi)情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和檢查，確保收費(fèi)行為規(guī)范合規(guī)。3.對(duì)于客戶(hù)的投訴和舉報(bào)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)審批擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等信息未按規(guī)定公開(kāi)。3.上墻內(nèi)容審核不嚴(yán)，出現(xiàn)違法違規(guī)或虛假內(nèi)容。4.未按規(guī)定流程收取費(fèi)用或未及時(shí)開(kāi)具發(fā)票、收款憑證。（二）處理措施1.對(duì)于情節(jié)較輕的違規(guī)行為，給予警告、責(zé)令改正等處理，并要求相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。2.對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，除責(zé)令改正外，給予降職、撤職等處分，涉及違法的依法移交司法機(jī)關(guān)處理。七、附則（一）解釋