PAGE行業(yè)工會(huì)規(guī)范化管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在加強(qiáng)行業(yè)工會(huì)組織建設(shè)，規(guī)范工會(huì)工作流程，提高工會(huì)工作效率和質(zhì)量，維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)與職工的和諧發(fā)展，推動(dòng)行業(yè)整體進(jìn)步。（二）適用范圍本制度適用于本行業(yè)內(nèi)的各類(lèi)工會(huì)組織及其所屬企業(yè)、事業(yè)單位和相關(guān)從業(yè)人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保工會(huì)工作在合法合規(guī)的框架內(nèi)開(kāi)展。2.民主集中制原則：充分發(fā)揚(yáng)民主，保障會(huì)員的民主權(quán)利，集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，重大問(wèn)題經(jīng)集體討論決定。3.服務(wù)職工原則：以職工為中心，全心全意為職工服務(wù)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，關(guān)心職工的工作和生活。4.公開(kāi)公正原則：工會(huì)工作的各項(xiàng)決策、活動(dòng)和財(cái)務(wù)等信息應(yīng)公開(kāi)透明，接受會(huì)員監(jiān)督，確保公平公正。二、組織建設(shè)（一）工會(huì)委員會(huì)1.產(chǎn)生與任期工會(huì)委員會(huì)由會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)民主選舉產(chǎn)生，每屆任期[X]年。2.職責(zé)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，以及上級(jí)工會(huì)和本工會(huì)會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)的決議。主持工會(huì)日常工作，研究制定工作計(jì)劃、措施和制度，并組織實(shí)施。代表和組織職工依照法律規(guī)定，通過(guò)職工代表大會(huì)或其他形式，參加本單位民主管理和民主監(jiān)督，維護(hù)職工的合法權(quán)益。組織職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作等活動(dòng)，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做好先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和勞動(dòng)模范的評(píng)選、表彰、培養(yǎng)和管理工作。對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育，鼓勵(lì)支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)和管理知識(shí)，開(kāi)展健康的文化體育活動(dòng)，辦好工會(huì)文化、教育、體育事業(yè)。監(jiān)督有關(guān)法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況，協(xié)助和督促行政方面做好勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作，辦好職工集體福利事業(yè)，改善職工生活。維護(hù)女職工的特殊利益，同歧視、虐待、摧殘、迫害女職工的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，管理好工會(huì)財(cái)產(chǎn)。加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，健全民主制度和民主生活。建立和發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍。做好新會(huì)員的接收、教育工作。3.會(huì)議制度定期召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)會(huì)議，每[月/季度]召開(kāi)一次，遇有重大問(wèn)題可隨時(shí)召開(kāi)。會(huì)議由工會(huì)主席主持，工會(huì)副主席、委員參加，必要時(shí)可邀請(qǐng)有關(guān)人員列席。會(huì)議內(nèi)容包括總結(jié)上一階段工作、研究部署下一階段工作、討論決定重要事項(xiàng)等，會(huì)議應(yīng)形成記錄并存檔。（二）工會(huì)主席1.任職條件政治素質(zhì)高，擁護(hù)黨的路線方針政策，熱愛(ài)工會(huì)工作，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。熟悉國(guó)家法律法規(guī)和工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和群眾工作經(jīng)驗(yàn)。密切聯(lián)系群眾，熱心為職工服務(wù)，在職工中有較高的威信。身體健康，能夠適應(yīng)工會(huì)工作需要。2.職責(zé)負(fù)責(zé)工會(huì)全面工作，主持工會(huì)委員會(huì)會(huì)議，組織制定工會(huì)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。代表工會(huì)與企業(yè)行政進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)職工合法權(quán)益，推動(dòng)解決涉及職工利益的重大問(wèn)題。加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，發(fā)展會(huì)員，培養(yǎng)工會(huì)干部，提高工會(huì)工作整體水平。組織開(kāi)展各類(lèi)工會(huì)活動(dòng)，豐富職工文化生活，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和吸引力。負(fù)責(zé)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理和使用，確保經(jīng)費(fèi)合理開(kāi)支，發(fā)揮最大效益。向會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)報(bào)告工作，接受會(huì)員監(jiān)督。（三）工會(huì)會(huì)員1.入會(huì)條件凡在中國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)中以工資收入為主要生活來(lái)源的體力勞動(dòng)者和腦力勞動(dòng)者，不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度，承認(rèn)工會(huì)章程，都可以加入工會(huì)為會(huì)員。2.會(huì)員權(quán)利選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議，要求撤換或者罷免不稱(chēng)職的工會(huì)工作人員。享受工會(huì)舉辦的文化、教育、體育、旅游、療休養(yǎng)事業(yè)、生活救助、法律服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等優(yōu)惠待遇；享受工會(huì)給予的各種獎(jiǎng)勵(lì)。在年老、疾病、失業(yè)、工傷、生育等情況下獲得工會(huì)提供的幫助。入會(huì)自愿、退會(huì)自由。3.會(huì)員義務(wù)學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、科學(xué)、技術(shù)和工會(huì)基本知識(shí)。積極參加民主管理，努力完成生產(chǎn)和工作任務(wù)。遵守憲法和法律，維護(hù)社會(huì)公德和職業(yè)道德，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系，向危害國(guó)家、社會(huì)利益的行為作斗爭(zhēng)。維護(hù)中國(guó)工人階級(jí)和工會(huì)組織的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)階級(jí)友愛(ài)，搞好互助互濟(jì)。遵守工會(huì)章程，執(zhí)行工會(huì)決議，參加工會(huì)活動(dòng)，按月交納會(huì)費(fèi)。三、工作流程（一）職工代表大會(huì)工作流程1.籌備階段確定召開(kāi)職工代表大會(huì)的議題、議程，經(jīng)工會(huì)委員會(huì)討論通過(guò)。組織選舉職工代表，代表應(yīng)具有廣泛的代表性，包括一線職工、技術(shù)人員、管理人員等。收集職工代表提案，對(duì)提案進(jìn)行整理分類(lèi)，確定提交大會(huì)審議的提案。2.會(huì)議召開(kāi)階段舉行開(kāi)幕式，宣布會(huì)議開(kāi)幕，介紹大會(huì)籌備情況、代表資格審查情況等。聽(tīng)取行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)工作報(bào)告等。分組審議各項(xiàng)報(bào)告和提案，代表們充分發(fā)表意見(jiàn)，提出修改建議。大會(huì)主席團(tuán)對(duì)審議意見(jiàn)進(jìn)行匯總整理，提交大會(huì)表決。對(duì)大會(huì)通過(guò)的決議、提案等進(jìn)行記錄存檔。3.會(huì)后落實(shí)階段將職工代表大會(huì)的決議、提案等及時(shí)反饋給行政部門(mén)，督促行政部門(mén)制定落實(shí)方案并組織實(shí)施。工會(huì)對(duì)決議、提案的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查，定期向職工代表通報(bào)進(jìn)展情況。對(duì)落實(shí)過(guò)程中職工提出的新問(wèn)題、新建議，及時(shí)組織研究解決，確保職工代表大會(huì)的各項(xiàng)成果得到有效落實(shí)。（二）勞動(dòng)競(jìng)賽工作流程1.競(jìng)賽策劃階段根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際情況，確定勞動(dòng)競(jìng)賽的主題、目標(biāo)、內(nèi)容和形式。制定競(jìng)賽方案，明確競(jìng)賽規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)辦法、時(shí)間安排等。成立競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)競(jìng)賽的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。2.宣傳發(fā)動(dòng)階段通過(guò)多種渠道，如企業(yè)內(nèi)部宣傳欄、微信群、會(huì)議等，廣泛宣傳勞動(dòng)競(jìng)賽的意義、目標(biāo)和內(nèi)容，動(dòng)員職工積極參與。組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，鼓舞職工士氣，激發(fā)職工的參賽熱情。設(shè)立競(jìng)賽咨詢(xún)熱線或郵箱，解答職工疑問(wèn)。3.組織實(shí)施階段按照競(jìng)賽方案組織職工開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，定期對(duì)競(jìng)賽進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、評(píng)估和指導(dǎo)。及時(shí)收集、整理競(jìng)賽過(guò)程中的先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)內(nèi)部媒體進(jìn)行宣傳推廣，營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍。建立競(jìng)賽信息溝通機(jī)制，及時(shí)向職工反饋競(jìng)賽成績(jī)和排名情況，激勵(lì)職工不斷努力。4.總結(jié)表彰階段競(jìng)賽結(jié)束后，對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，分析競(jìng)賽效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。按照競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法，評(píng)選出優(yōu)秀組織單位、優(yōu)秀個(gè)人和各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者。召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品。（三）職工維權(quán)工作流程1.投訴受理設(shè)立職工維權(quán)熱線電話、郵箱或接待窗口，接受職工的投訴和咨詢(xún)。對(duì)職工反映的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括投訴人基本信息、投訴事項(xiàng)、訴求等。2.調(diào)查核實(shí)根據(jù)職工投訴內(nèi)容，組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。通過(guò)查閱資料、走訪當(dāng)事人、實(shí)地查看等方式，了解事情真相。收集相關(guān)證據(jù)，如勞動(dòng)合同、工資條、工作記錄、證人證言等，為后續(xù)處理提供依據(jù)。3.協(xié)商調(diào)解組織企業(yè)行政部門(mén)和職工進(jìn)行協(xié)商調(diào)解，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，提出合理的解決方案。在協(xié)商調(diào)解過(guò)程中，充分聽(tīng)取雙方意見(jiàn)，做好溝通解釋工作，引導(dǎo)雙方達(dá)成共識(shí)。如協(xié)商調(diào)解成功，簽訂調(diào)解協(xié)議，明確雙方責(zé)任和權(quán)益，督促雙方履行協(xié)議。4.仲裁訴訟若協(xié)商調(diào)解不成，根據(jù)職工意愿，協(xié)助職工申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或提起訴訟。為職工提供法律支持和幫助，包括推薦律師、提供法律資料、協(xié)助整理證據(jù)等。跟蹤仲裁或訴訟進(jìn)展情況，及時(shí)向職工反饋信息，維護(hù)職工合法權(quán)益。四、財(cái)務(wù)管理（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源1.會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)。2.企業(yè)行政撥交的經(jīng)費(fèi)。3.工會(huì)所屬的企業(yè)、事業(yè)單位上繳的收入。4.人民政府的補(bǔ)助。5.其他收入。（二）經(jīng)費(fèi)使用原則1.經(jīng)費(fèi)使用必須符合國(guó)家法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理。2.堅(jiān)持服務(wù)職工的宗旨，重點(diǎn)用于維護(hù)職工權(quán)益、開(kāi)展職工活動(dòng)、為職工辦實(shí)事等方面。3.經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)公開(kāi)透明，接受會(huì)員監(jiān)督，定期向會(huì)員公布經(jīng)費(fèi)收支情況。4.厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。（三）經(jīng)費(fèi)開(kāi)支范圍1.職工活動(dòng)支出，包括文藝體育活動(dòng)、職工教育、宣傳活動(dòng)等費(fèi)用。2.維權(quán)支出，如勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、法律援助、困難職工幫扶等費(fèi)用。3.業(yè)務(wù)支出，包括培訓(xùn)工會(huì)干部、召開(kāi)工會(huì)會(huì)議、開(kāi)展調(diào)研等費(fèi)用。4.資本性支出，用于購(gòu)置辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)等。5.其他支出，如工會(huì)組織建設(shè)、會(huì)員慰問(wèn)等方面的費(fèi)用。（四）預(yù)算與決算1.工會(huì)應(yīng)根據(jù)年度工作計(jì)劃和實(shí)際需要，編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)工會(huì)委員會(huì)討論通過(guò)后執(zhí)行。2.預(yù)算應(yīng)明確各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出的項(xiàng)目、金額和時(shí)間安排，確保經(jīng)費(fèi)合理使用。3.工會(huì)應(yīng)定期對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行核算，編制決算報(bào)告，向工會(huì)委員會(huì)和會(huì)員大會(huì)報(bào)告經(jīng)費(fèi)收支情況。4.決算報(bào)告應(yīng)包括預(yù)算執(zhí)行情況、經(jīng)費(fèi)收支明細(xì)、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等內(nèi)容。（五）財(cái)務(wù)監(jiān)督1.工會(huì)應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督。2.設(shè)立財(cái)務(wù)監(jiān)督小組，定期對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況進(jìn)行檢查和審計(jì)，確保經(jīng)費(fèi)使用合法合規(guī)。3.接受上級(jí)工會(huì)和會(huì)員的監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。五、活動(dòng)開(kāi)展（一）文體活動(dòng)1.定期組織職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，包括田徑、籃球、足球、乒乓球、羽毛球等項(xiàng)目，激發(fā)職工的運(yùn)動(dòng)熱情，增強(qiáng)職工體質(zhì)。2.舉辦文藝晚會(huì)，鼓勵(lì)職工自編自演節(jié)目，展示職工才藝，豐富職工文化生活。3.開(kāi)展各類(lèi)興趣小組活動(dòng)，如書(shū)法、繪畫(huà)、攝影、舞蹈、音樂(lè)等，滿足職工的不同興趣愛(ài)好，培養(yǎng)職工的藝術(shù)修養(yǎng)。（二）教育培訓(xùn)活動(dòng)1.舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)講座，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家或技術(shù)能手為職工傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，提高職工的業(yè)務(wù)水平。2.開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的法律意識(shí)，提高職工依法維權(quán)的能力。3.組織管理知識(shí)培訓(xùn)，提升職工的管理能力和綜合素質(zhì)，為