PAGE蘇州幼兒園值班制度規(guī)范一、總則（一）目的為確保蘇州幼兒園日常教學(xué)、生活秩序的正常運(yùn)行，保障幼兒及教職工的人身安全，及時(shí)處理各類突發(fā)事件，特制定本值班制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于蘇州幼兒園全體教職工，包括教師、保育員、后勤人員等在園內(nèi)執(zhí)行值班任務(wù)期間。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障幼兒和教職工的生命安全放在首位，預(yù)防為主，及時(shí)消除各類安全隱患。2.責(zé)任明確原則：明確各值班人員的職責(zé)和工作流程，確保值班工作有序、高效進(jìn)行。3.嚴(yán)格規(guī)范原則：嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行值班任務(wù)，做到有章可循、違章必究。二、值班安排（一）值班時(shí)間1.工作日值班時(shí)間為[具體開始時(shí)間][具體結(jié)束時(shí)間]，涵蓋幼兒園正常教學(xué)、活動(dòng)時(shí)間段以及幼兒離園后的一段時(shí)間，以確保園內(nèi)各時(shí)段的安全與秩序。2.周末及節(jié)假日值班時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況另行安排，原則上需保證園內(nèi)有足夠的值班人員，確保安全防范工作不松懈。（二）值班人員構(gòu)成1.行政值班：由幼兒園行政管理人員輪流擔(dān)任，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)當(dāng)日?qǐng)@內(nèi)各項(xiàng)工作，處理重大事務(wù)及突發(fā)事件。2.教師值班：各班級(jí)教師按照排班表輪流參與值班，協(xié)助處理班級(jí)事務(wù)，維護(hù)班級(jí)秩序，關(guān)注幼兒在園情況。3.后勤值班：后勤人員如保安、保潔、維修人員等根據(jù)工作安排參與值班，負(fù)責(zé)園內(nèi)安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、設(shè)施設(shè)備巡查等工作。（三）排班方式1.每月初由幼兒園辦公室根據(jù)工作安排制定當(dāng)月值班排班表，并提前公布。2.值班人員如有特殊情況需要調(diào)整值班時(shí)間，應(yīng)提前向辦公室提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行調(diào)整。三、值班職責(zé)（一）行政值班職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)當(dāng)日?qǐng)@內(nèi)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和要求，確保各項(xiàng)工作有序開展。2.處理園內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件，如安全事故、幼兒突發(fā)疾病等，按照應(yīng)急預(yù)案迅速采取措施，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。3.在幼兒入園、離園時(shí)間段，到園門口進(jìn)行巡查，維護(hù)秩序，確保幼兒安全有序入園、離園。4.檢查園內(nèi)各部門工作情況，包括教學(xué)活動(dòng)開展、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促相關(guān)部門整改。5.做好值班記錄，詳細(xì)記錄當(dāng)日?qǐng)@內(nèi)發(fā)生的重要事項(xiàng)、處理情況及遺留問題，以便后續(xù)跟進(jìn)。（二）教師值班職責(zé)1.提前到崗，做好班級(jí)內(nèi)的清潔衛(wèi)生和準(zhǔn)備工作，迎接幼兒入園。2.組織幼兒進(jìn)行晨練、早餐等活動(dòng)，關(guān)注幼兒身體狀況和情緒變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并報(bào)告保健醫(yī)生。3.在教學(xué)活動(dòng)期間，協(xié)助主班教師維持課堂秩序，關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)情況，確保教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。4.課間休息時(shí)，帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽敉饣顒?dòng)，保證幼兒有足夠的運(yùn)動(dòng)量，同時(shí)注意安全防護(hù)。5.午餐、午睡期間，協(xié)助保育員做好幼兒的就餐、睡眠管理工作，關(guān)注幼兒飲食、睡眠情況，防止發(fā)生意外。6.離園前，組織幼兒進(jìn)行整理活動(dòng)，檢查幼兒個(gè)人物品是否齊全，與家長做好交接工作，確保幼兒安全離園。7.協(xié)助處理班級(jí)內(nèi)的突發(fā)情況，如幼兒之間的沖突等，及時(shí)安撫幼兒情緒，并向行政值班人員報(bào)告。（三）后勤值班職責(zé)1.保安值班嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，堅(jiān)守崗位，按時(shí)開關(guān)園門。在幼兒入園、離園時(shí)間段，認(rèn)真核對(duì)出入人員和車輛的相關(guān)證件，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入園內(nèi)。加強(qiáng)園內(nèi)巡邏，每隔[X]分鐘進(jìn)行一次巡查，重點(diǎn)檢查教學(xué)樓、活動(dòng)室、操場、食堂等區(qū)域的安全情況，包括門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、消防器材是否完好等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。負(fù)責(zé)接聽園內(nèi)報(bào)警電話，對(duì)各類報(bào)警信息進(jìn)行及時(shí)記錄，并迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。如遇緊急情況，按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)報(bào)警，并通知行政值班人員。做好來訪人員的登記工作，詢問來訪事由，聯(lián)系被訪人員，經(jīng)同意后方可放行，并引導(dǎo)來訪人員到指定地點(diǎn)。2.保潔值班保持園內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔，每日定時(shí)對(duì)教學(xué)樓走廊、樓梯、衛(wèi)生間、操場等進(jìn)行清掃和消毒。及時(shí)清理園內(nèi)垃圾，做到日產(chǎn)日清，確保垃圾桶無滿溢現(xiàn)象。在幼兒活動(dòng)期間，注意維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清理幼兒活動(dòng)區(qū)域的雜物，為幼兒創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。定期對(duì)園內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。3.維修值班負(fù)責(zé)園內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常巡查和維護(hù)，每日對(duì)水電設(shè)施、門窗桌椅、游樂設(shè)施等進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施設(shè)備存在的安全隱患和故障問題。接到設(shè)施設(shè)備維修報(bào)告后，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。對(duì)于無法立即修復(fù)的問題，要采取臨時(shí)防護(hù)措施，并向行政值班人員報(bào)告，制定維修計(jì)劃，盡快組織維修。做好維修記錄，詳細(xì)記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等信息，以便對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修情況進(jìn)行跟蹤和管理。四、值班流程（一）值班前準(zhǔn)備1.行政值班人員提前了解當(dāng)日?qǐng)@內(nèi)工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作安排，熟悉相關(guān)文件和通知精神。2.教師值班人員提前與主班教師溝通班級(jí)當(dāng)日工作要點(diǎn)，準(zhǔn)備好所需的教學(xué)材料和活動(dòng)道具。3.后勤值班人員檢查各自值班所需的工具和設(shè)備是否齊全、完好，如保安的對(duì)講機(jī)、巡邏棒，保潔的清潔工具，維修人員的維修工具等。（二）值班期間工作1.行政值班人員按照值班職責(zé)要求，定時(shí)到園內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。對(duì)教師、后勤人員的值班工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作規(guī)范執(zhí)行。接聽電話，記錄重要信息，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。處理各類突發(fā)事件，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行指揮和協(xié)調(diào)，組織人員開展救援和處置工作。2.教師值班人員按照班級(jí)一日活動(dòng)流程，有序組織幼兒開展各項(xiàng)活動(dòng)，關(guān)注幼兒的表現(xiàn)和需求。認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，如幼兒出勤情況、活動(dòng)內(nèi)容、幼兒身體狀況等，以便后續(xù)查閱和統(tǒng)計(jì)。與家長保持良好溝通，及時(shí)反饋幼兒在園情況，解答家長的疑問。協(xié)助處理班級(jí)內(nèi)的突發(fā)情況，如幼兒受傷、突發(fā)疾病等，及時(shí)采取急救措施，并通知保健醫(yī)生和行政值班人員。3.后勤值班人員保安值班人員嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度和巡邏制度，做好人員和車輛出入登記、巡邏記錄等工作。保潔值班人員按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔和消毒工作，保持園內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。維修值班人員及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障，確保園內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，做好維修記錄。（三）值班后工作1.行政值班人員對(duì)當(dāng)日值班工作進(jìn)行總結(jié)，梳理存在的問題和處理情況，填寫值班日志。將當(dāng)日重要事項(xiàng)和處理結(jié)果向次日行政值班人員進(jìn)行交接，確保工作的連續(xù)性。對(duì)需要進(jìn)一步跟進(jìn)的問題，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，督促相關(guān)人員落實(shí)解決。2.教師值班人員整理班級(jí)當(dāng)日工作資料，如幼兒作品、活動(dòng)照片等，妥善保存。與次日值班教師進(jìn)行交接，介紹班級(jí)當(dāng)日情況和需要注意的事項(xiàng)。對(duì)班級(jí)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，如有損壞及時(shí)報(bào)告維修人員。3.后勤值班人員保安值班人員整理當(dāng)日出入登記記錄和巡邏記錄，做好存檔工作。保潔值班人員清理清潔工具，對(duì)清潔消毒情況進(jìn)行記錄，向次日保潔人員交接工作。維修值班人員整理維修記錄，對(duì)未完成的維修任務(wù)進(jìn)行說明，與次日維修人員做好交接。五、突發(fā)事件處理（一）突發(fā)事件的定義本制度所指突發(fā)事件是指在蘇州幼兒園內(nèi)突然發(fā)生的，造成或可能造成幼兒及教職工人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、教學(xué)秩序混亂等嚴(yán)重影響的事件，如火災(zāi)、地震、食品安全事故、幼兒走失、突發(fā)疾病等。（二）突發(fā)事件應(yīng)急處理原則1.生命至上原則：在處理突發(fā)事件時(shí)，始終將保障幼兒和教職工的生命安全放在首位，優(yōu)先采取救援和急救措施。2.快速反應(yīng)原則：值班人員在接到突發(fā)事件報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員進(jìn)行處置，爭取在最短時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)發(fā)展。3.統(tǒng)一指揮原則：突發(fā)事件處理過程中，由行政值班人員擔(dān)任現(xiàn)場總指揮，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方力量，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處置工作，確保行動(dòng)有序、高效。4.科學(xué)救援原則：依據(jù)突發(fā)事件的類型和特點(diǎn)，采取科學(xué)合理的救援方法和措施，避免盲目行動(dòng)，防止造成二次傷害。（三）突發(fā)事件應(yīng)急處理流程1.事件報(bào)告任何值班人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)立即向行政值班人員報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡要情況等。行政值班人員接到報(bào)告后，應(yīng)迅速核實(shí)情況，并向上級(jí)主管部門報(bào)告。2.應(yīng)急響應(yīng)行政值班人員根據(jù)事件的嚴(yán)重程度，立即啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，按照各自職責(zé)開展應(yīng)急處置工作。3.現(xiàn)場救援教師和后勤人員按照應(yīng)急預(yù)案的要求，對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治和疏散。保安人員負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進(jìn)入。保潔人員協(xié)助做好現(xiàn)場清理和消毒工作，防止疫情傳播。4.后續(xù)處理對(duì)受傷人員進(jìn)行妥善安置和治療，及時(shí)通知家長。配合相關(guān)部門對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和處理，查明原因，追究責(zé)任。對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)和反思，完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全管理措施，防止類似事件再次發(fā)生。六、值班紀(jì)律與考核（一）值班紀(jì)律1.值班人員必須按時(shí)到崗，不得遲到、早退、早退期間不得擅自離崗、脫崗。如需請(qǐng)假，應(yīng)提前向辦公室提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后安排其他人員代班。2.值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)，不得在值班期間從事與值班工作無關(guān)的事情，如玩手機(jī)、聊天、玩游戲等。3.嚴(yán)格遵守保密制度，對(duì)值班期間知悉的園內(nèi)機(jī)密信息和突發(fā)事件情況，不得隨意泄露。4.值班人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)冷靜沉著，按照應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置，不得推諉扯皮、敷衍塞責(zé)。（二）考核辦法1.成立值班考核小組，由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、辦公室人員等組成，負(fù)責(zé)對(duì)值班人員的值班情況進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括值班出勤情況、值班職責(zé)履行情況、突發(fā)事件處理情況、值班記錄填寫情況等。3.考核方式采用日常檢查與定期檢查相結(jié)合的方式，日常檢查由行政值班人員負(fù)責(zé)，定期檢查由考核小組每月進(jìn)行一次。4.對(duì)考核結(jié)