PAGE美容業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)美容業(yè)衛(wèi)生管理，規(guī)范美容服務(wù)行為，預(yù)防和控制因美容服務(wù)引發(fā)的健康危害，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本規(guī)范制度適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事美容服務(wù)的各類(lèi)美容機(jī)構(gòu)，包括但不限于美容院、美容美發(fā)店、美甲店、紋繡店等。（三）基本原則美容業(yè)衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、風(fēng)險(xiǎn)管理、全程監(jiān)管、科學(xué)規(guī)范的原則，確保美容服務(wù)過(guò)程符合衛(wèi)生要求，保障消費(fèi)者身體健康。二、衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)與人員（一）衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)美容機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)或配備專(zhuān)（兼）職衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生管理工作。衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決衛(wèi)生管理工作中的問(wèn)題，制定和實(shí)施衛(wèi)生管理計(jì)劃。（二）衛(wèi)生管理人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善本機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)美容機(jī)構(gòu)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、用品用具等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。4.負(fù)責(zé)與衛(wèi)生行政部門(mén)及相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)報(bào)告和處理衛(wèi)生管理工作中的突發(fā)情況。（三）從業(yè)人員健康管理1.美容機(jī)構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。2.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙美容服務(wù)衛(wèi)生的疾病的人員，不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。3.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)建立從業(yè)人員健康檔案，記錄從業(yè)人員的健康檢查情況和培訓(xùn)考核情況。三、環(huán)境衛(wèi)生與設(shè)施設(shè)備（一）環(huán)境衛(wèi)生要求1.美容機(jī)構(gòu)的選址應(yīng)符合衛(wèi)生要求，不得設(shè)在易受到污染的區(qū)域，如垃圾場(chǎng)、污水排放口附近等。2.美容機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃、消毒，保持空氣流通。地面應(yīng)無(wú)積水、無(wú)污漬，墻壁、天花板應(yīng)無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。3.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的顧客接待區(qū)、美容操作區(qū)、用品用具存放區(qū)、消毒區(qū)等功能區(qū)域，各區(qū)域應(yīng)布局合理，標(biāo)識(shí)清晰。4.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如洗手池、消毒設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、冷藏設(shè)備等，并確保其正常運(yùn)行。（二）設(shè)施設(shè)備要求1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的美容設(shè)備和用品用具，如美容床、美容椅、美容儀器、毛巾、床單、化妝品等。2.美容設(shè)備和用品用具應(yīng)定期進(jìn)行清潔、消毒和維護(hù)，確保其衛(wèi)生安全。3.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備采購(gòu)、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、報(bào)廢等管理制度，確保設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量和安全。四、用品用具衛(wèi)生管理（一）用品用具采購(gòu)1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)采購(gòu)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的用品用具，索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件、質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明等相關(guān)資料，并建立采購(gòu)臺(tái)賬。2.采購(gòu)的用品用具應(yīng)在有效期內(nèi)使用，不得采購(gòu)和使用過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣的用品用具。（二）用品用具清洗消毒1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專(zhuān)門(mén)的清洗消毒設(shè)備和設(shè)施，對(duì)美容服務(wù)過(guò)程中使用的毛巾、床單、美容儀器探頭、美甲工具等用品用具進(jìn)行清洗消毒。2.清洗消毒應(yīng)按照規(guī)定的程序和方法進(jìn)行，確保消毒效果。消毒后的用品用具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專(zhuān)用存放區(qū)，防止再次污染。3.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)清洗消毒設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。（三）一次性用品用具管理1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)使用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的一次性用品用具，如一次性美容巾、一次性注射器、一次性紋繡針等。2.一次性用品用具應(yīng)在使用后及時(shí)銷(xiāo)毀，不得重復(fù)使用。美容機(jī)構(gòu)應(yīng)建立一次性用品用具銷(xiāo)毀記錄，記錄銷(xiāo)毀時(shí)間、數(shù)量、種類(lèi)等信息。五、化妝品衛(wèi)生管理（一）化妝品采購(gòu)1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)采購(gòu)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的化妝品，索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件、質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明等相關(guān)資料，并建立采購(gòu)臺(tái)賬。2.采購(gòu)的化妝品應(yīng)在有效期內(nèi)使用，不得采購(gòu)和使用過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣的化妝品。（二）化妝品儲(chǔ)存1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的化妝品儲(chǔ)存區(qū)，保持儲(chǔ)存區(qū)清潔、干燥、通風(fēng)，溫度、濕度應(yīng)符合化妝品的儲(chǔ)存要求。2.化妝品應(yīng)分類(lèi)存放，避免相互擠壓、碰撞，防止泄漏、變質(zhì)。3.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)化妝品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣的化妝品應(yīng)及時(shí)清理銷(xiāo)毀。（三）化妝品使用1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)按照化妝品的使用說(shuō)明正確使用化妝品，不得超范圍、超劑量使用。2.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)建立化妝品使用記錄，記錄化妝品的名稱(chēng)、規(guī)格、使用時(shí)間、使用部位、使用人員等信息。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）自查自糾1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生自查，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、用品用具、化妝品等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)建立衛(wèi)生自查記錄，記錄自查時(shí)間、自查人員姓名、自查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等信息。（二）接受監(jiān)督檢查1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合衛(wèi)生行政部門(mén)及相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料和情況。2.對(duì)衛(wèi)生行政部門(mén)及相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出的整改意見(jiàn)，美容機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生行政部門(mén)及相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。七、培訓(xùn)與宣傳（一）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生管理制度、消毒知識(shí)、健康知識(shí)等。2.培訓(xùn)應(yīng)采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、觀(guān)看視頻等多種形式，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。3.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)檔案記錄培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、考核情況等信息。（二）衛(wèi)生宣傳教育1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)向顧客宣傳美容衛(wèi)生知識(shí)，提高顧客的自我保護(hù)意識(shí)。2.美容機(jī)構(gòu)可通過(guò)設(shè)置宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳視頻等方式，向顧客宣傳美容服務(wù)過(guò)程中的衛(wèi)生注意事項(xiàng)、化妝品使用知識(shí)、健康知識(shí)等。八、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)制定衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工以及應(yīng)急物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。2.在發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，如傳染病疫情、化妝品不良反應(yīng)等，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急措施，防止事件的擴(kuò)大和蔓延。（二）應(yīng)急處置措施1.當(dāng)發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，美容機(jī)構(gòu)應(yīng)立即停止美容服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隔離和消毒，防止事件的傳播。2.及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)及相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，并配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。3.對(duì)受影響的顧客進(jìn)行安撫和救治，做好相關(guān)信息收集和記錄工作。（三）應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.美容機(jī)構(gòu)應(yīng)