PAGE行政后勤管理制度不規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司行政后勤管理工作，提高行政后勤服務(wù)水平，確保公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，保障公司運(yùn)營(yíng)的高效性、穩(wěn)定性和安全性，維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工以及與公司行政后勤服務(wù)相關(guān)的外部合作單位和人員。（三）基本原則1.合法性原則：行政后勤管理工作必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.規(guī)范化原則：建立健全各項(xiàng)行政后勤管理制度和流程，實(shí)現(xiàn)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化，提高管理效率和質(zhì)量。3.服務(wù)性原則：以服務(wù)公司員工和業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平，滿足公司和員工的合理需求。4.節(jié)約高效原則：合理配置資源，倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí)，降低行政后勤成本，提高資源利用效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。5.安全保障原則：高度重視安全管理工作，建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全防范措施，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)和信息的安全。二、行政管理（一）辦公環(huán)境管理1.辦公區(qū)域規(guī)劃根據(jù)公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求，合理規(guī)劃辦公區(qū)域，明確各部門(mén)辦公地點(diǎn)，確保辦公空間布局合理、功能齊全。辦公區(qū)域應(yīng)劃分出公共區(qū)域、會(huì)議室、接待室、員工休息區(qū)等不同功能區(qū)域，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。2.辦公設(shè)施配備為員工配備必要的辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、文件柜等辦公設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保設(shè)備正常運(yùn)行。根據(jù)工作需要，在公共區(qū)域配備飲水機(jī)、空調(diào)、照明設(shè)備等設(shè)施，為員工提供舒適的辦公環(huán)境。3.環(huán)境衛(wèi)生管理制定辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人，定期進(jìn)行清掃和消毒，保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，及時(shí)清理垃圾、雜物，保持通道暢通。倡導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。4.辦公秩序維護(hù)建立健全辦公秩序管理制度，加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域的巡查和監(jiān)督，維護(hù)正常的辦公秩序。禁止在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵打鬧、播放高分貝音樂(lè)等影響他人工作的行為。嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，不得遲到、早退、曠工，如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)按照公司請(qǐng)假制度辦理相關(guān)手續(xù)。（二）文件與檔案管理1.文件管理建立公司文件管理制度，規(guī)范文件的起草、審核、簽發(fā)、印發(fā)、傳閱、歸檔等流程，確保文件處理的及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。明確文件分類標(biāo)準(zhǔn)，按照文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級(jí)等進(jìn)行分類管理，便于查找和使用。加強(qiáng)對(duì)文件的保密管理，嚴(yán)格控制文件的傳閱范圍，對(duì)涉及公司機(jī)密的文件，應(yīng)采取加密、專人保管等保密措施。定期對(duì)文件進(jìn)行清理和銷毀，對(duì)已失效、無(wú)用的文件，按照規(guī)定程序進(jìn)行銷毀處理，確保文件信息的安全。2.檔案管理建立公司檔案管理制度，明確檔案管理的職責(zé)和范圍，對(duì)公司各類檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理。檔案管理人員應(yīng)具備專業(yè)的檔案管理知識(shí)和技能，負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔、保管、查閱等工作。按照檔案管理的要求，對(duì)檔案進(jìn)行分類、編號(hào)、編目，建立檔案目錄索引，便于快速查找和利用。加強(qiáng)檔案的安全保管，配備必要的檔案保管設(shè)施，如檔案柜、防火、防潮、防蟲(chóng)、防盜等設(shè)備，確保檔案的完整性和安全性。嚴(yán)格控制檔案的查閱權(quán)限，查閱檔案必須履行審批手續(xù)，經(jīng)檔案管理人員同意后方可查閱，并做好查閱記錄。（三）會(huì)議與活動(dòng)管理1.會(huì)議管理制定公司會(huì)議管理制度，明確會(huì)議的種類、組織程序、參會(huì)人員、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)等要求。會(huì)議組織者應(yīng)提前做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，包括確定會(huì)議主題、議程、通知參會(huì)人員、準(zhǔn)備會(huì)議資料等。會(huì)議期間，應(yīng)保持良好的會(huì)議秩序，參會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容，積極發(fā)言，不得隨意打斷他人發(fā)言或從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。會(huì)議結(jié)束后，會(huì)議組織者應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要，并按照規(guī)定程序進(jìn)行審批、印發(fā)和存檔。2.活動(dòng)管理公司組織的各類活動(dòng)，應(yīng)提前制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、活動(dòng)預(yù)算等事項(xiàng)?；顒?dòng)組織者應(yīng)做好活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)等工作，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。加強(qiáng)活動(dòng)期間的安全管理，制定安全應(yīng)急預(yù)案，確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)組織者應(yīng)及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)組織提供參考。（四）印章與證照管理1.印章管理公司印章包括公章、法人章、財(cái)務(wù)章、合同章等，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)印章的保管和使用。建立印章管理制度，明確印章的使用范圍、審批程序、使用登記等要求，確保印章使用的安全、規(guī)范。印章使用必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批，審批人應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批，并對(duì)印章使用的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。印章保管人員應(yīng)妥善保管印章，不得將印章轉(zhuǎn)借他人或帶出公司使用，如因工作需要必須帶出公司的，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并采取必要的安全措施。定期對(duì)印章進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保印章的清晰、完整，如有損壞或遺失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的措施。2.證照管理公司證照包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明書(shū)等，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)證照的保管和使用。建立證照管理制度，明確證照的使用范圍、審批程序、使用登記等要求，確保證照使用的安全、規(guī)范。證照使用必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批，審批人應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批，并對(duì)證照使用的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。證照保管人員應(yīng)妥善保管證照，不得將證照轉(zhuǎn)借他人或帶出公司使用，如因工作需要必須帶出公司的，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并采取必要的安全措施。定期對(duì)證照進(jìn)行檢查和更新，確保證照的有效性和合法性，如有過(guò)期或遺失，應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。三、后勤管理（一）車(chē)輛管理1.車(chē)輛配置與調(diào)度根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理配置公務(wù)車(chē)輛，明確車(chē)輛的使用部門(mén)、使用范圍、駕駛員等信息。建立車(chē)輛調(diào)度管理制度，規(guī)范車(chē)輛調(diào)度流程，根據(jù)工作需要合理安排車(chē)輛使用，提高車(chē)輛使用效率。車(chē)輛調(diào)度應(yīng)遵循先急后緩、先公后私的原則，優(yōu)先保障公司重要工作和緊急任務(wù)的用車(chē)需求。2.車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)制定車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車(chē)輛性能良好、安全可靠。車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，包括車(chē)輛清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、更換零部件等內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛維修的管理，嚴(yán)格控制車(chē)輛維修費(fèi)用，車(chē)輛維修必須到指定的維修廠家進(jìn)行，維修前應(yīng)填寫(xiě)維修申請(qǐng)單，經(jīng)審批后進(jìn)行維修。建立車(chē)輛維修檔案，記錄車(chē)輛維修情況，包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用等信息，便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。3.車(chē)輛安全管理加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能，確保行車(chē)安全。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不得超速、超載、酒駕、疲勞駕駛等違規(guī)行為。定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，包括車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等部位的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。建立車(chē)輛安全事故應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)生車(chē)輛安全事故，駕駛員應(yīng)立即采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門(mén)，配合做好事故處理工作。（二）餐飲管理1.食堂管理公司食堂應(yīng)建立健全管理制度，明確食堂管理職責(zé)、食品安全責(zé)任、食品采購(gòu)流程、食品加工制作規(guī)范、食堂環(huán)境衛(wèi)生要求等內(nèi)容。食堂管理人員應(yīng)具備專業(yè)的食品安全知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作，包括食品采購(gòu)、加工制作、餐具消毒、環(huán)境衛(wèi)生打掃等。加強(qiáng)對(duì)食堂食品采購(gòu)的管理，嚴(yán)格控制食品采購(gòu)渠道，確保食品質(zhì)量安全。食品采購(gòu)應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，簽訂食品采購(gòu)合同，索取食品供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證件。食堂食品加工制作應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全操作規(guī)范，做到生熟分開(kāi)、葷素分開(kāi)、食品燒熟煮透，防止交叉污染。加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生管理，定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔消毒，保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。食堂應(yīng)配備必要的消毒設(shè)備，如消毒柜、洗碗機(jī)等，對(duì)餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒。2.員工餐廳管理合理規(guī)劃員工餐廳布局，設(shè)置就餐區(qū)域、打餐區(qū)域、餐具回收區(qū)域等，確保員工就餐環(huán)境舒適、便捷。制定員工餐廳服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)餐廳服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)人員應(yīng)熱情、周到地為員工提供服務(wù)，及時(shí)清理餐桌、餐具，保持餐廳整潔衛(wèi)生。根據(jù)員工口味和營(yíng)養(yǎng)需求，合理安排菜品供應(yīng)，做到菜品豐富多樣、營(yíng)養(yǎng)均衡。定期征求員工對(duì)菜品的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)員工餐廳的成本控制，合理確定菜品價(jià)格，降低餐飲成本，提高餐飲服務(wù)的性價(jià)比。（三）宿舍管理1.宿舍配置與分配根據(jù)公司員工住宿需求，合理配置員工宿舍，明確宿舍房間數(shù)量、床位數(shù)量、住宿標(biāo)準(zhǔn)等信息。制定員工宿舍分配管理制度，按照員工崗位、工作地點(diǎn)、住宿需求等因素，合理分配員工宿舍。員工宿舍應(yīng)配備必要的生活設(shè)施，如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器等，為員工提供舒適的住宿條件。2.宿舍安全管理加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的安全管理，制定宿舍安全管理制度，明確宿舍安全責(zé)任、安全防范措施、安全檢查要求等內(nèi)容。定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行安全檢查，包括電氣設(shè)備、消防設(shè)施、門(mén)窗鎖具等部位的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，提高員工的安全意識(shí)，禁止在宿舍內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線、違規(guī)使用明火等行為，確保宿舍安全。建立宿舍安全事故應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)生宿舍安全事故，應(yīng)立即采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門(mén)，配合做好事故處理工作。3.宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理制定員工宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確宿舍環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域和責(zé)