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PAGE理發(fā)店員工穿衣制度規(guī)范一、總則1.目的本穿衣制度規(guī)范旨在確保理發(fā)店員工著裝整齊、得體,展現(xiàn)專業(yè)形象,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)維護(hù)理發(fā)店的品牌形象和行業(yè)聲譽(yù)。2.適用范圍本制度適用于本理發(fā)店全體員工,包括發(fā)型師、助理、前臺(tái)接待、收銀員等所有在職人員。3.基本原則符合行業(yè)特點(diǎn):著裝應(yīng)體現(xiàn)理發(fā)店的服務(wù)性質(zhì),既時(shí)尚又不失穩(wěn)重,能夠讓顧客感受到專業(yè)和舒適。遵守法律法規(guī):?jiǎn)T工著裝不得違反國(guó)家法律法規(guī)以及地方相關(guān)規(guī)定,不得有任何歧視性、低俗或違法的標(biāo)識(shí)、圖案等。注重整潔衛(wèi)生:保持服裝干凈、整潔,無(wú)污漬、破損,定期清洗和更換。便于工作開(kāi)展:著裝應(yīng)不妨礙員工進(jìn)行各類美發(fā)服務(wù)操作,確保行動(dòng)自如、安全高效。二、著裝要求(一)發(fā)型師1.工作制服統(tǒng)一穿著本店定制的黑色或深藍(lán)色工作服,工作服應(yīng)合身,無(wú)褶皺、無(wú)異味。上衣需佩戴理發(fā)店統(tǒng)一的工牌,工牌應(yīng)端正地佩戴在左胸前,便于顧客識(shí)別。穿著黑色或深色皮鞋,保持鞋面光亮,無(wú)明顯劃痕。2.發(fā)型規(guī)范頭發(fā)應(yīng)保持整潔、干凈,不得有油膩、凌亂的現(xiàn)象。發(fā)型應(yīng)符合理發(fā)店的整體風(fēng)格,不得過(guò)于怪異或夸張。男士發(fā)型不宜過(guò)長(zhǎng),應(yīng)整齊利落;女士發(fā)型應(yīng)梳理整齊,可適當(dāng)盤(pán)起或扎起,避免遮擋視線。禁止染發(fā)過(guò)于鮮艷或夸張的顏色,如熒光色、紫色等,應(yīng)以自然、穩(wěn)重的發(fā)色為主,如黑色、棕色、深灰色等。(二)助理1.工作制服穿著本店統(tǒng)一發(fā)放的灰色或淺藍(lán)色工作服,工作服應(yīng)保持整潔,無(wú)破損、無(wú)污漬。同樣需佩戴理發(fā)店統(tǒng)一的工牌,工牌佩戴位置與發(fā)型師相同。搭配黑色或深色運(yùn)動(dòng)鞋或平底皮鞋,方便協(xié)助發(fā)型師進(jìn)行工作。2.發(fā)型規(guī)范頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不得有碎發(fā)散落。男士頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng),可適當(dāng)修剪整齊;女士頭發(fā)可扎馬尾或盤(pán)起,保持清爽。禁止染過(guò)于鮮艷或夸張的顏色,以簡(jiǎn)潔、自然的發(fā)色為宜。(三)前臺(tái)接待1.工作制服穿著本店設(shè)計(jì)的白色襯衫搭配黑色短裙或黑色西褲的工作服套裝。白色襯衫應(yīng)保持領(lǐng)口、袖口干凈,無(wú)褶皺;黑色短裙或西褲應(yīng)平整,無(wú)污漬、無(wú)破損。佩戴統(tǒng)一的工牌,工牌端正佩戴在左胸前。搭配黑色高跟鞋,鞋跟高度適中,行走時(shí)步伐輕盈,不得發(fā)出過(guò)大聲響。2.發(fā)型規(guī)范女士發(fā)型應(yīng)優(yōu)雅得體,可將頭發(fā)盤(pán)起或扎成低馬尾,露出額頭和耳朵,展現(xiàn)出專業(yè)、親切的形象。禁止佩戴過(guò)于夸張的頭飾,如大型耳環(huán)、彩色發(fā)帶等,應(yīng)以簡(jiǎn)潔、精致的飾品為主,如耳釘、細(xì)項(xiàng)鏈等。保持頭發(fā)干凈、整潔,無(wú)頭皮屑,定期清洗和護(hù)理。(四)收銀員1.工作制服穿著本店統(tǒng)一的深藍(lán)色或深灰色工作服,工作服應(yīng)合身,無(wú)褶皺、無(wú)異味。佩戴統(tǒng)一的工牌,工牌端正佩戴在左胸前。搭配黑色皮鞋,保持鞋面光亮,無(wú)明顯劃痕。2.發(fā)型規(guī)范發(fā)型應(yīng)簡(jiǎn)潔大方,男士可選擇短發(fā),整齊利落;女士可將頭發(fā)盤(pán)起或扎起,避免頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)影響操作。禁止染發(fā)過(guò)于鮮艷或夸張的顏色,以自然、穩(wěn)重的發(fā)色為主。三、著裝細(xì)節(jié)(一)服裝整潔1.每天上班前,員工應(yīng)檢查自己的工作服是否干凈、整潔,如有污漬或破損應(yīng)及時(shí)更換或清洗。2.在工作過(guò)程中,要注意保持服裝的清潔,避免與顧客的頭發(fā)、衣物等接觸后弄臟工作服。如不慎弄臟,應(yīng)及時(shí)清理或更換。3.定期對(duì)工作服進(jìn)行清洗和消毒,確保服裝的衛(wèi)生狀況符合要求。(二)配飾佩戴1.發(fā)型師、助理、收銀員除佩戴統(tǒng)一的工牌外,不得佩戴過(guò)多、過(guò)于夸張的項(xiàng)鏈(除細(xì)項(xiàng)鏈外)、手鏈、腳鏈、戒指等飾品,以免在為顧客服務(wù)過(guò)程中造成不便或引起顧客反感。2.前臺(tái)接待可佩戴一對(duì)簡(jiǎn)潔的耳釘作為裝飾,但不得佩戴過(guò)于復(fù)雜或大型的耳環(huán)。3.所有員工不得佩戴帶有宗教、政治、低俗或其他不當(dāng)內(nèi)容的飾品。(三)服裝穿著規(guī)范1.工作服應(yīng)按照規(guī)定的穿著方式穿著,上衣應(yīng)系好扣子或拉鏈,不得敞開(kāi)。褲子應(yīng)系好腰帶,保持褲子平整。2.不得隨意修改工作服的款式或尺寸,確保工作服的整體形象統(tǒng)一。3.在工作時(shí)間內(nèi),不得將工作服的袖子、褲腿卷起,應(yīng)保持服裝的整齊。四、特殊情況著裝處理(一)培訓(xùn)與會(huì)議1.參加理發(fā)店內(nèi)部培訓(xùn)或會(huì)議時(shí),員工應(yīng)穿著工作服出席,保持著裝整齊、規(guī)范。2.如果培訓(xùn)或會(huì)議有特殊要求,如需要穿著特定的服裝或攜帶相關(guān)資料,應(yīng)按照要求執(zhí)行。(二)外出活動(dòng)1.因工作需要外出參加行業(yè)展會(huì)、交流活動(dòng)等,員工應(yīng)穿著本店統(tǒng)一的工作服或得體的商務(wù)裝。2.商務(wù)裝的選擇應(yīng)符合理發(fā)店的品牌形象,顏色以穩(wěn)重、大方為主,款式簡(jiǎn)潔、得體。(三)促銷活動(dòng)1.在理發(fā)店舉辦促銷活動(dòng)期間,員工著裝應(yīng)符合活動(dòng)主題,但不得違反整體的著裝制度規(guī)范。2.例如,如果是時(shí)尚主題的促銷活動(dòng),員工可在工作服的基礎(chǔ)上搭配一些時(shí)尚元素的配飾,但仍要保持整體的整潔和專業(yè)形象。五、監(jiān)督與檢查(一)日常監(jiān)督1.店長(zhǎng)及各部門(mén)主管應(yīng)在日常工作中對(duì)員工的著裝情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒員工整改。2.員工之間也應(yīng)相互監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有同事著裝不符合規(guī)范,應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。(二)定期檢查1.每周至少進(jìn)行一次著裝規(guī)范的全面檢查,檢查內(nèi)容包括服裝的整潔程度、穿著規(guī)范、發(fā)型及配飾等方面。2.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)詳細(xì)記錄,并要求相關(guān)員工限期整改。整改情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保問(wèn)題得到徹底解決。(三)違規(guī)處理1.對(duì)于首次違反著裝制度規(guī)范的員工,給予口頭警告,并要求其立即改正。2.對(duì)于多次違反或情節(jié)嚴(yán)重的員工,將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,如扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的一定比例等。3.如果員工的著裝問(wèn)題嚴(yán)重影響了理發(fā)店的形象或給顧客造成不良影響,將視情況進(jìn)行進(jìn)一步的紀(jì)律處分,如降職、辭退等

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