PAGE儀容儀不規(guī)范懲罰制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司員工的儀容儀表，提升公司整體形象，增強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)，特制定本懲罰制度。本制度旨在確保員工在工作場合保持良好的儀容儀表，展現(xiàn)公司積極向上的精神風(fēng)貌，營造專業(yè)、規(guī)范的工作氛圍，從而提升公司在客戶及合作伙伴心目中的形象，增強(qiáng)公司的市場競爭力。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工以及借調(diào)至本公司工作的人員。（三）基本原則1.合法性原則：本制度的制定嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度內(nèi)容合法合規(guī)，保障員工的合法權(quán)益。2.公平公正原則：對于所有員工一視同仁，在執(zhí)行儀容儀表規(guī)范懲罰制度時，不偏袒、不歧視任何員工，確保公平公正地對待每一位違反規(guī)定的員工。3.教育與懲罰相結(jié)合原則：以教育為主，懲罰為輔。在執(zhí)行制度過程中，注重對員工進(jìn)行教育引導(dǎo)，使其認(rèn)識到儀容儀表規(guī)范的重要性，自覺遵守規(guī)定。對于多次違反或情節(jié)嚴(yán)重的行為，予以相應(yīng)的懲罰。二、儀容儀表規(guī)范要求（一）著裝規(guī)范1.工作服員工應(yīng)按照公司規(guī)定穿著統(tǒng)一發(fā)放的工作服。工作服必須保持整潔、干凈，無破損、污漬。在工作時間內(nèi)，應(yīng)正確穿著工作服，不得隨意更改工作服的穿著方式，如敞開領(lǐng)口、卷起袖口、不系紐扣等。工作服如有損壞或丟失，應(yīng)及時向行政部門申請更換或補(bǔ)辦，不得擅自穿著不符合規(guī)定的服裝。2.便服在允許穿著便服的工作場合或非工作時間，員工穿著的便服應(yīng)得體、大方，符合工作環(huán)境和職業(yè)身份。禁止穿著過于暴露、緊身、奇裝異服或帶有明顯低俗、不良圖案的服裝。便服的顏色應(yīng)避免過于鮮艷或花哨，以簡潔、穩(wěn)重為宜。（二）發(fā)型規(guī)范1.男性發(fā)型頭發(fā)應(yīng)保持整潔、利落，不得留長發(fā)、光頭或怪異發(fā)型。短發(fā)的長度應(yīng)適中，前不遮眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。頭發(fā)應(yīng)定期修剪，保持干凈整齊，不得有頭皮屑或油膩感。2.女性發(fā)型長發(fā)應(yīng)束起或盤起，避免散發(fā)遮擋面部，影響工作視線。發(fā)型應(yīng)簡潔大方，不得過于復(fù)雜或夸張，避免使用過于鮮艷或夸張的發(fā)飾。染發(fā)顏色應(yīng)自然、低調(diào)，不得染過于鮮艷或夸張的顏色，如彩色、熒光色等。（三）面容規(guī)范1.面部清潔員工應(yīng)保持面部清潔，無污垢、油漬，每天應(yīng)洗臉并做好面部護(hù)理。工作時間內(nèi)不得化濃妝，應(yīng)化淡妝為宜，以自然、淡雅的妝容展現(xiàn)良好的精神面貌。不得留過長的指甲，指甲應(yīng)修剪整齊，保持清潔，不得涂抹顏色鮮艷的指甲油。2.口腔衛(wèi)生保持口腔清潔，口氣清新，不得有異味。上班前不得食用garlic、onion等氣味較大的食物。飯后應(yīng)及時漱口，保持口腔衛(wèi)生。如有需要，可使用口腔清新劑。（四）配飾規(guī)范1.首飾佩戴員工在工作時間內(nèi)佩戴的首飾應(yīng)簡潔、大方，不得佩戴過于夸張、昂貴或帶有明顯宗教、政治等含義的首飾。首飾的數(shù)量應(yīng)適當(dāng)，不得過多過雜，一般佩戴不超過三件為宜。禁止佩戴帶有尖銳、危險物品的首飾，如戒指上帶有尖銳的寶石、耳環(huán)過長易造成傷害等。2.其他配飾工作牌應(yīng)佩戴在胸前顯眼位置，不得隨意取下或遮擋工作牌信息。工作牌應(yīng)保持清晰、完整，如有損壞或丟失，應(yīng)及時向行政部門申請更換。不得佩戴過于復(fù)雜或影響工作的手表、手鏈、腳鏈等配飾。手表應(yīng)以簡潔、實(shí)用為宜，不得佩戴過于昂貴或奢華的手表。三、懲罰措施（一）首次違規(guī)1.口頭警告當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工首次出現(xiàn)儀容儀表不規(guī)范的情況時，由直接上級或現(xiàn)場管理人員給予口頭警告。口頭警告應(yīng)明確指出員工違反的具體規(guī)范內(nèi)容，并告知其正確的做法。記錄員工的違規(guī)情況，包括違規(guī)時間、地點(diǎn)、違規(guī)行為等信息，存入員工個人檔案。2.培訓(xùn)教育根據(jù)員工的違規(guī)情況，安排相應(yīng)的培訓(xùn)教育課程。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括儀容儀表規(guī)范的詳細(xì)要求、重要性以及正確的著裝、發(fā)型、面容等示范。要求員工參加培訓(xùn)后提交心得體會，確保其真正理解并認(rèn)識到儀容儀表規(guī)范的重要性。（二）再次違規(guī)1.書面警告如果員工再次出現(xiàn)儀容儀表不規(guī)范的情況，給予書面警告。書面警告應(yīng)正式打印，并由直接上級簽字確認(rèn)。在書面警告中，明確指出員工再次違規(guī)的事實(shí)、違反的具體規(guī)范條款以及可能面臨的更嚴(yán)厲懲罰措施。將書面警告張貼在公司公告欄，并在公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)中通報，以起到警示作用。2.罰款對再次違規(guī)的員工處以一定金額的罰款。罰款金額根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度而定，一般為[X]元至[X]元。罰款從員工當(dāng)月工資中扣除，并在工資條中注明罰款原因和金額。（三）多次違規(guī)或嚴(yán)重違規(guī)1.績效扣分對于多次出現(xiàn)儀容儀表不規(guī)范情況或嚴(yán)重違反儀容儀表規(guī)范的員工，在績效考核中進(jìn)行扣分處理。績效扣分將直接影響員工的績效獎金和晉升機(jī)會。根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度，每次扣[X]分至[X]分不等。具體扣分標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部門會同各部門根據(jù)實(shí)際情況制定。2.降職降薪對于情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改的員工，給予降職降薪處理。降職降薪的幅度根據(jù)員工的崗位和違規(guī)情況而定，一般降職[X]級，降薪[X]%。在降職降薪前，應(yīng)與員工進(jìn)行溝通，說明降職降薪的原因和依據(jù)，并聽取員工的意見和申訴。如員工對處理結(jié)果有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。3.解除勞動合同對于嚴(yán)重違反儀容儀表規(guī)范，給公司形象造成重大損害，且經(jīng)過多次教育和懲罰仍不改正的員工，公司有權(quán)解除勞動合同。在解除勞動合同前，應(yīng)按照法定程序通知員工，并要求其辦理離職手續(xù)。同時，公司將按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向員工支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償。四、懲罰執(zhí)行流程（一）發(fā)現(xiàn)與記錄1.監(jiān)督主體公司設(shè)立專門的儀容儀表監(jiān)督小組，成員包括各部門負(fù)責(zé)人、行政人員以及員工代表。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)定期或不定期對公司員工的儀容儀表進(jìn)行檢查和監(jiān)督。各部門負(fù)責(zé)人作為本部門儀容儀表規(guī)范的第一責(zé)任人，應(yīng)在日常工作中加強(qiáng)對員工儀容儀表的監(jiān)督和管理，及時發(fā)現(xiàn)并糾正員工的違規(guī)行為。2.違規(guī)記錄當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工儀容儀表不規(guī)范時，監(jiān)督人員應(yīng)及時記錄違規(guī)情況。記錄內(nèi)容包括違規(guī)時間、地點(diǎn)、員工姓名、部門、違規(guī)行為描述等信息。記錄方式可采用紙質(zhì)記錄或電子記錄，記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并由監(jiān)督人員簽字確認(rèn)。（二）警告與通知1.首次違規(guī)對于首次違規(guī)的員工，由直接上級或現(xiàn)場管理人員給予口頭警告?？陬^警告應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后立即進(jìn)行，并在當(dāng)天或盡快通知員工本人?？陬^警告應(yīng)明確指出員工違反的具體規(guī)范內(nèi)容，并告知其正確的做法。同時，提醒員工注意遵守公司的儀容儀表規(guī)范，如有再次違規(guī)將給予更嚴(yán)厲的懲罰。2.再次違規(guī)當(dāng)員工再次出現(xiàn)儀容儀表不規(guī)范情況時，由直接上級填寫書面警告通知單。書面警告通知單應(yīng)詳細(xì)說明員工再次違規(guī)的事實(shí)、違反的具體規(guī)范條款以及給予書面警告的原因。書面警告通知單經(jīng)直接上級簽字后，送達(dá)員工本人，并要求員工簽字確認(rèn)收到。同時，將書面警告通知單副本抄送人力資源部門和員工所在部門備案。（三）罰款與績效處理1.罰款執(zhí)行對于再次違規(guī)需罰款的員工，由財務(wù)部門按照書面警告通知單上注明的罰款金額，從員工當(dāng)月工資中扣除。財務(wù)部門在扣除罰款后，應(yīng)在工資條中注明罰款原因和金額，并及時將工資條發(fā)放給員工。同時，將罰款情況反饋給人力資源部門和員工所在部門。2.績效扣分人力資源部門根據(jù)書面警告通知單和員工績效管理制度，對違規(guī)員工進(jìn)行績效扣分處理?？冃Э鄯謶?yīng)在績效考核周期內(nèi)及時錄入員工績效檔案，并在績效評估時作為重要參考依據(jù)。人力資源部門應(yīng)將績效扣分情況通知員工所在部門和員工本人，告知其績效扣分對績效獎金和晉升機(jī)會的影響。（四）降職降薪與解除勞動合同1.降職降薪程序?qū)τ诙啻芜`規(guī)或嚴(yán)重違規(guī)需降職降薪的員工，由人力資源部門會同員工所在部門進(jìn)行調(diào)查和評估。調(diào)查評估應(yīng)包括員工的違規(guī)情況、工作表現(xiàn)、對公司的影響等方面。根據(jù)調(diào)查評估結(jié)果，提出降職降薪的建議，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，由人力資源部門向員工發(fā)出降職降薪通知。降職降薪通知應(yīng)明確說明降職降薪的原因、依據(jù)、降職降薪后的崗位和薪資待遇等內(nèi)容，并要求員工簽字確認(rèn)收到。同時，與員工進(jìn)行溝通，聽取其意見和申訴。2.解除勞動合同程序?qū)τ趪?yán)重違反儀容儀表規(guī)范，給公司形象造成重大損害，且經(jīng)過多次教育和懲罰仍不改正的員工，公司決定解除勞動合同前，應(yīng)按照法定程序進(jìn)行。首先，由人力資源部門會同員工所在部門進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)，證明員工嚴(yán)重違反公司儀容儀表規(guī)范及其他規(guī)章制度的事實(shí)。調(diào)查結(jié)束后，將調(diào)查結(jié)果和解除勞動合同的建議報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，由人力資源部門向員工發(fā)出解除勞動合同通知。解除勞動合同通知應(yīng)按照《勞動合同法》的規(guī)定，明確說明解除勞動合同的原因、依據(jù)、解除時間以及員工應(yīng)享有的權(quán)益等內(nèi)容。同時，要求員工在規(guī)定時間內(nèi)辦理離職手續(xù)。在解除勞動合同過程中，如員工對解除勞動合同有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。公司應(yīng)認(rèn)真對待員工的申訴，進(jìn)行復(fù)查和處理。如復(fù)查后認(rèn)為解除勞動合同的決定無誤，應(yīng)向員工說明理由。五、申訴與復(fù)查（一）申訴渠道1.員工申訴員工如對儀容儀表不規(guī)范懲罰制度的執(zhí)行結(jié)果有異議，可在收到懲罰通知后的[X]個工作日內(nèi)，向人力資源部門提出申訴。申訴應(yīng)以書面形式提交，申訴書應(yīng)詳細(xì)說明申訴理由、事實(shí)依據(jù)以及希望得到的處理結(jié)果。人力資源部門應(yīng)在收到申訴書后的[X]個工作日內(nèi)，給予員工回復(fù)，告知其申訴受理情況。2.上級領(lǐng)導(dǎo)申訴員工如對人力資源部門的回復(fù)不滿意，可在收到回復(fù)后的[X]個工作日內(nèi)，向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在收到申訴后的[X]個工作日內(nèi)，對申訴進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果通知員工本人。（二）復(fù)查程序1.成立復(fù)查小組當(dāng)員工提出申訴后，公司應(yīng)成立復(fù)查小組。復(fù)查小組由人力資源部門負(fù)責(zé)人、員工所在部門負(fù)責(zé)人以及相關(guān)專業(yè)人員組成。復(fù)查小組的職責(zé)是對員工申訴的內(nèi)容進(jìn)行全面、客觀、公正的調(diào)查和核實(shí)，確保懲罰制度的執(zhí)行符合規(guī)定，處理結(jié)果公平公正。2.調(diào)查核實(shí)復(fù)查小組通過查閱相關(guān)記錄、詢問證人、實(shí)地查看等方式，對員工申訴的事實(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。在調(diào)查核實(shí)過程中，應(yīng)充分聽取員工的陳述和申辯，收集相關(guān)證據(jù)，確保調(diào)查結(jié)果真實(shí)可靠。3.復(fù)查結(jié)果反饋復(fù)查小組在完成調(diào)查核實(shí)后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)形成復(fù)查報告，并將復(fù)查結(jié)果反饋給員工本人。復(fù)查報告應(yīng)明確說明復(fù)查的過程、結(jié)果以及對原懲罰決定的處理意見。如維持原懲罰決定，應(yīng)向員工詳細(xì)說明理由；如變更原懲罰決定，應(yīng)說明變更的依據(jù)和具體內(nèi)容。六、附則（一）解釋權(quán)本制度由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜或在執(zhí)行過程中遇到問題，人力資源部門應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋和處理。（二）修訂與更新1.制度修訂隨著公司發(fā)展、行業(yè)變化以及法律法規(guī)的調(diào)整，本制度將適時進(jìn)行修訂。修訂程序包括提出