PAGE自媒體發(fā)布審核制度規(guī)范一、總則（一）目的為規(guī)范自媒體發(fā)布行為，確保公司/組織在自媒體平臺發(fā)布的內(nèi)容符合法律法規(guī)要求，維護公司/組織良好形象，保障信息傳播的合法性、準確性、客觀性和安全性，特制定本審核制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所有通過自媒體平臺（包括但不限于微信公眾號、微博、抖音、今日頭條等）發(fā)布的文字、圖片、音頻、視頻等各類信息。（三）基本原則1.合法性原則：發(fā)布內(nèi)容必須遵守國家法律法規(guī)，不得含有違法、違規(guī)、有害或侵犯他人權(quán)益的信息。2.真實性原則：確保發(fā)布內(nèi)容真實可靠，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息。3.客觀性原則：內(nèi)容應(yīng)客觀公正，避免片面、主觀或情緒化的表達。4.準確性原則：信息表述準確無誤，避免錯別字、數(shù)據(jù)錯誤等。5.安全性原則：防止發(fā)布可能引發(fā)安全風(fēng)險或不良影響的內(nèi)容。二、審核機構(gòu)與職責(zé)（一）審核小組成立自媒體發(fā)布審核小組，成員包括公司/組織內(nèi)部相關(guān)部門負責(zé)人、法務(wù)人員、宣傳人員等。（二）職責(zé)分工1.部門負責(zé)人：負責(zé)審核涉及本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容，確保內(nèi)容準確反映部門工作情況和立場。2.法務(wù)人員：從法律角度審核發(fā)布內(nèi)容，檢查是否存在違法違規(guī)風(fēng)險，提供法律意見和建議。3.宣傳人員：對發(fā)布內(nèi)容的語言表達、格式規(guī)范、宣傳效果等進行審核，確保內(nèi)容符合自媒體傳播特點和公司/組織宣傳策略。三、發(fā)布前審核流程（一）內(nèi)容提交1.由負責(zé)自媒體運營的人員將擬發(fā)布的內(nèi)容整理好，填寫內(nèi)容提交表單，詳細說明內(nèi)容主題、來源、發(fā)布平臺、預(yù)計發(fā)布時間等信息。2.將內(nèi)容及表單提交至審核小組指定的審核郵箱或?qū)徍讼到y(tǒng)。（二）初審1.審核小組收到提交內(nèi)容后，由宣傳人員首先進行初審。2.初審重點檢查內(nèi)容的語言表達是否清晰流暢、格式是否規(guī)范、是否符合自媒體平臺的風(fēng)格要求、是否存在錯別字和語病等。3.對于不符合語言和格式要求的內(nèi)容，宣傳人員應(yīng)及時反饋給提交人員進行修改完善。（三）業(yè)務(wù)審核1.初審?fù)ㄟ^后，將內(nèi)容分發(fā)給相關(guān)部門負責(zé)人進行業(yè)務(wù)審核。2.部門負責(zé)人根據(jù)自身業(yè)務(wù)職責(zé)，審核內(nèi)容是否準確反映本部門工作實際，是否存在業(yè)務(wù)錯誤或不當(dāng)表述。3.部門負責(zé)人對審核結(jié)果負責(zé)，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與提交人員溝通并提出修改意見。（四）法務(wù)審核1.業(yè)務(wù)審核通過后，由法務(wù)人員進行法務(wù)審核。2.法務(wù)人員依據(jù)法律法規(guī)，重點審查內(nèi)容是否存在違法違規(guī)條款，是否可能引發(fā)法律糾紛，是否侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等。3.法務(wù)人員出具明確的法律審核意見，對于存在法律風(fēng)險的內(nèi)容，必須進行修改或調(diào)整，直至消除法律隱患。（五）終審1.經(jīng)過初審、業(yè)務(wù)審核和法務(wù)審核后，審核小組組長進行終審。2.終審綜合考慮各環(huán)節(jié)審核意見，對發(fā)布內(nèi)容的整體質(zhì)量、合規(guī)性、宣傳效果等進行全面評估。3.終審?fù)ㄟ^的內(nèi)容方可進行發(fā)布，終審未通過的內(nèi)容，應(yīng)返回提交人員重新修改完善，直至通過終審。四、審核標準（一）合法性標準1.不得發(fā)布違反憲法、法律、行政法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容。2.嚴禁傳播危害國家安全、社會穩(wěn)定、民族團結(jié)的信息。3.杜絕發(fā)布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖等不良內(nèi)容。4.不得侵犯他人的名譽權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益。5.遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得抄襲、剽竊他人作品，不得未經(jīng)授權(quán)使用他人商標、專利等。（二）真實性標準1.確保發(fā)布的事實、數(shù)據(jù)、事件等真實可靠，有充分的證據(jù)支持。2.對于涉及公司/組織自身的信息，應(yīng)準確無誤，不得夸大或虛假宣傳。3.引用他人觀點或信息時，應(yīng)注明出處，確保來源可靠。（三）客觀性標準1.內(nèi)容表述應(yīng)客觀公正，避免使用帶有明顯偏見、歧視或情緒化的語言。2.對于爭議性話題，應(yīng)全面呈現(xiàn)各方觀點，避免片面解讀或誤導(dǎo)讀者。3.不得故意隱瞞或歪曲事實，以達到不正當(dāng)?shù)哪康?。（四）準確性標準1.文字表達準確清晰，避免錯別字、語病、歧義等問題。2.數(shù)據(jù)、圖表等信息準確無誤，如有引用需注明來源和計算依據(jù)。3.圖片、音頻、視頻等素材應(yīng)與內(nèi)容相符，不存在誤導(dǎo)或虛假關(guān)聯(lián)。（五）安全性標準1.網(wǎng)絡(luò)安全：避免發(fā)布可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全漏洞或風(fēng)險的內(nèi)容，如惡意軟件鏈接、不安全的代碼片段等。2.信息安全：確保發(fā)布內(nèi)容不涉及公司/組織敏感信息的泄露，對于需要保密的信息應(yīng)進行適當(dāng)處理。3.輿情安全：關(guān)注發(fā)布內(nèi)容可能引發(fā)的輿情反應(yīng)，避免因不當(dāng)內(nèi)容引發(fā)負面輿情危機。五、特殊情況處理（一）緊急發(fā)布情況1.如遇緊急事件需要立即發(fā)布信息，應(yīng)在確保內(nèi)容合法、真實、客觀的前提下，簡化審核流程，但必須經(jīng)過相關(guān)負責(zé)人的口頭確認。2.緊急發(fā)布后，應(yīng)及時補齊正式的審核手續(xù)，并對發(fā)布內(nèi)容進行跟蹤評估，如有問題及時采取措施進行糾正。（二）轉(zhuǎn)載內(nèi)容審核1.對于轉(zhuǎn)載的自媒體內(nèi)容，應(yīng)確保來源合法可靠，轉(zhuǎn)載前需對原文進行審核，確認無違法違規(guī)及不良信息。2.轉(zhuǎn)載時應(yīng)注明出處，并根據(jù)需要對原文進行適當(dāng)編輯和整理，確保與公司/組織的立場和風(fēng)格相符。（三）用戶互動內(nèi)容審核1.對于用戶在自媒體平臺上的留言、評論、私信等互動內(nèi)容，如有需要回復(fù)或處理，應(yīng)進行審核。2.回復(fù)內(nèi)容應(yīng)符合審核標準，不得引發(fā)新的爭議或不良影響，對于惡意、違規(guī)的互動內(nèi)容應(yīng)及時采取措施進行管控。六、審核記錄與存檔（一）審核記錄要求1.審核小組應(yīng)對每一次審核過程進行詳細記錄，包括審核時間、審核人員、審核意見、修改情況等。2.審核記錄應(yīng)采用電子文檔或紙質(zhì)文檔的形式保存，確保記錄的完整性和可追溯性。（二）存檔方式與期限1.審核記錄應(yīng)定期進行整理和存檔，可采用電子存檔和紙質(zhì)存檔相結(jié)合的方式。2.存檔期限為自發(fā)布之日起[X]年，以便在需要時進行查閱和追溯。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.發(fā)布內(nèi)容違反本審核制度規(guī)范的各項審核標準。2.未經(jīng)審核擅自發(fā)布自媒體內(nèi)容。3.對審核意見拒不整改或拖延整改，導(dǎo)致發(fā)布內(nèi)容存在嚴重問題。（二）違規(guī)處理措施1.對于首次違規(guī)且情節(jié)較輕的人員，給予警告處分，并要求其對違規(guī)發(fā)布內(nèi)容進行立即刪除或更正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的人員，視情況給予通報批評、扣發(fā)績效獎金、降職降薪等處分，直至解除勞動合同。3.因違規(guī)發(fā)布內(nèi)容給公司/組織造成經(jīng)濟損失或不良影響的，違規(guī)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計劃1.定期組織自媒體發(fā)布審核制度規(guī)范的培訓(xùn)，提高全體員工對審核制度的認識和理解。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括審核標準、審核流程、違規(guī)處理等方面，采用集中培訓(xùn)、線上學(xué)習(xí)、案例分析等多種形式。（二）宣傳推廣1.在公司/組織內(nèi)部宣傳審核制度規(guī)范，通過內(nèi)部通告、宣傳欄、郵件等方式，讓員工了解審核制度的重要性和具體要求。2.向自媒體運營人員重點宣傳審核流程和審核標準，確保其在內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布過程中嚴格遵守制度