2026年社區(qū)工作者招聘考試題目含答案一、單選題（共10題，每題1分）1.社區(qū)工作者的核心職責(zé)不包括以下哪項？A.組織社區(qū)文化活動B.開展政策宣傳與解讀C.直接參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理D.協(xié)調(diào)鄰里矛盾2.在社區(qū)治理中，“網(wǎng)格化管理”的主要目的是什么？A.提高政府行政效率B.加強基層社會服務(wù)與精細(xì)化管理C.擴大社區(qū)管轄范圍D.減少社區(qū)工作者數(shù)量3.《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規(guī)定，居民委員會每屆任期幾年？A.2年B.3年C.4年D.5年4.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)遵循的首要原則是？A.快速解決矛盾B.以法律為準(zhǔn)繩，公平公正C.優(yōu)先考慮個人利益D.服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示5.以下哪項不屬于社區(qū)服務(wù)的范疇？A.為老年人提供日間照料B.組織青少年法律知識講座C.介入家庭內(nèi)部財產(chǎn)糾紛調(diào)解D.開展社區(qū)公共衛(wèi)生宣傳6.社區(qū)工作者在開展問卷調(diào)查時，應(yīng)注意避免哪種情況？A.確保問卷內(nèi)容科學(xué)合理B.強制居民填寫問卷C.保護居民隱私D.對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析7.在社區(qū)突發(fā)事件中，社區(qū)工作者的首要任務(wù)是？A.報告上級領(lǐng)導(dǎo)B.組織居民自救互救C.限制現(xiàn)場信息傳播D.對事件進行經(jīng)濟評估8.社區(qū)工作者在協(xié)助辦理社保時，應(yīng)強調(diào)以下哪項？A.個人經(jīng)驗優(yōu)先B.官方政策與流程C.個人便利性D.輿論導(dǎo)向9.以下哪項是社區(qū)民主協(xié)商的主要形式？A.單方面強制執(zhí)行B.社區(qū)居民代表會議C.線上投票但無討論環(huán)節(jié)D.由社區(qū)工作者代為決策10.社區(qū)工作者在處理跨部門事務(wù)時，應(yīng)優(yōu)先協(xié)調(diào)哪個部門？A.社區(qū)物業(yè)B.街道辦事處C.社區(qū)個體商戶D.社區(qū)志愿者團隊二、多選題（共5題，每題2分）1.社區(qū)工作者在開展扶貧工作時，可能涉及哪些措施？A.提供就業(yè)技能培訓(xùn)B.發(fā)放臨時救助金C.幫助申請低保D.組織慈善募捐2.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，應(yīng)具備哪些能力？A.溝通協(xié)調(diào)能力B.法律知識儲備C.過硬的體能素質(zhì)D.情緒控制能力3.社區(qū)工作者在宣傳政策時，應(yīng)注重哪些要點？A.語言通俗易懂B.結(jié)合實際案例C.強調(diào)個人觀點D.突出政策利益4.社區(qū)工作者在協(xié)助社區(qū)企業(yè)招聘時，可提供哪些幫助？A.發(fā)布招聘信息B.組織專場招聘會C.提供勞動法律咨詢D.直接參與企業(yè)人事管理5.社區(qū)工作者在處理老年人維權(quán)事務(wù)時，可能涉及哪些問題？A.防止詐騙宣傳B.維護醫(yī)療權(quán)益C.調(diào)解贍養(yǎng)糾紛D.提供法律援助三、判斷題（共10題，每題1分）1.社區(qū)工作者有權(quán)強制要求居民參與社區(qū)活動。2.社區(qū)治理的核心是“以居民自治為主，政府指導(dǎo)為輔”。3.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，必須當(dāng)場給出解決方案。4.社區(qū)工作者可以代替居民辦理所有行政手續(xù)。5.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)優(yōu)先考慮個人利益。6.社區(qū)工作者有權(quán)對社區(qū)公共財產(chǎn)進行處置。7.社區(qū)工作者在協(xié)助辦理醫(yī)保時，必須收取一定服務(wù)費。8.社區(qū)工作者在調(diào)解家庭矛盾時，應(yīng)保持中立立場。9.社區(qū)工作者可以代表居民與開發(fā)商協(xié)商物業(yè)問題。10.社區(qū)工作者在宣傳政策時，可以隱瞞不利信息。四、簡答題（共5題，每題4分）1.簡述社區(qū)工作者在疫情防控中的主要職責(zé)。2.如何理解“社區(qū)治理共同體”的概念？3.社區(qū)工作者在開展志愿服務(wù)時應(yīng)注意哪些問題？4.社區(qū)工作者如何處理居民對政策的不滿情緒？5.社區(qū)工作者在協(xié)助社區(qū)企業(yè)招聘時應(yīng)遵循哪些原則？五、論述題（共2題，每題10分）1.結(jié)合實際，論述社區(qū)工作者如何提升居民自治能力。2.分析社區(qū)工作者在化解社會矛盾中的作用與挑戰(zhàn)，并提出對策建議。答案與解析一、單選題答案1.C2.B3.D4.B5.C6.B7.B8.B9.B10.B解析：1.社區(qū)工作者主要服務(wù)居民，不直接參與企業(yè)經(jīng)營管理。2.網(wǎng)格化管理旨在精細(xì)化管理社區(qū)事務(wù)，提升服務(wù)效率。3.《城市居民委員會組織法》規(guī)定任期5年。4.處理投訴應(yīng)遵循公平公正原則，保障居民合法權(quán)益。5.家庭內(nèi)部財產(chǎn)糾紛屬于司法范疇，社區(qū)工作者僅可調(diào)解，不能直接介入。6.強制填寫問卷違反居民自愿原則。7.突發(fā)事件中首要任務(wù)是保障居民安全，組織自救互救。8.辦理社保必須依據(jù)官方政策與流程。9.社區(qū)民主協(xié)商需居民參與決策，代表會議是典型形式。10.街道辦事處是社區(qū)工作的主要協(xié)調(diào)部門。二、多選題答案1.A,B,C2.A,B,D3.A,B4.A,B,C5.A,B,C,D解析：1.扶貧工作包括技能培訓(xùn)、救助金發(fā)放和低保申請等。2.調(diào)解糾紛需要溝通能力、法律知識和情緒控制。3.政策宣傳應(yīng)通俗易懂，結(jié)合案例，避免個人觀點。4.招聘時可發(fā)布信息、組織招聘會、提供法律咨詢，但不能干預(yù)企業(yè)人事管理。5.老年人維權(quán)涉及防詐騙、醫(yī)療權(quán)益、贍養(yǎng)糾紛和法律援助。三、判斷題答案1.錯誤2.正確3.錯誤4.錯誤5.錯誤6.錯誤7.錯誤8.正確9.正確10.錯誤解析：1.社區(qū)活動需居民自愿參與。2.社區(qū)治理強調(diào)居民自治與政府指導(dǎo)結(jié)合。3.解決方案需科學(xué)合理，不能當(dāng)場承諾。4.社區(qū)工作者不能代替居民辦理所有手續(xù)。5.工作應(yīng)以公共利益為先。6.公共財產(chǎn)處置需按規(guī)定程序。7.辦理醫(yī)保屬于公共服務(wù)，不應(yīng)收費。8.調(diào)解家庭矛盾需中立。9.可代表居民協(xié)商物業(yè)問題。10.政策宣傳應(yīng)全面客觀。四、簡答題答案1.社區(qū)工作者在疫情防控中的主要職責(zé)：-宣傳防疫政策，組織居民疫苗接種；-開展排查登記，追蹤密接人員；-維護社區(qū)秩序，保障物資供應(yīng)；-提供心理疏導(dǎo)，幫助特殊群體。2.“社區(qū)治理共同體”的概念：-指政府、居民、社會組織等多元主體協(xié)同參與社區(qū)治理，-強調(diào)權(quán)責(zé)共擔(dān)、資源共享、利益共享，-通過民主協(xié)商實現(xiàn)社區(qū)自治。3.社區(qū)工作者開展志愿服務(wù)時應(yīng)注意的問題：-尊重志愿者意愿，避免強制參與；-明確服務(wù)目標(biāo)，確保服務(wù)實效；-保護志愿者安全，提供必要保障；-加強培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。4.社區(qū)工作者如何處理居民對政策的不滿情緒：-耐心傾聽，了解不滿原因；-解釋政策依據(jù)，消除誤解；-協(xié)調(diào)解決問題，提供替代方案；-引導(dǎo)居民理性表達(dá)訴求。5.社區(qū)工作者協(xié)助企業(yè)招聘的原則：-尊重企業(yè)用人自主權(quán)；-提供信息發(fā)布平臺，促進供需對接；-維護招聘公平，避免歧視；-協(xié)助解決招聘中的實際問題。五、論述題答案1.社區(qū)工作者如何提升居民自治能力：-加強宣傳教育：通過講座、宣傳欄等形式普及自治知識；-搭建參與平臺：組織居民議事會、志愿者團隊，鼓勵參與社區(qū)決策；-培養(yǎng)骨干力量：選拔優(yōu)秀居民擔(dān)任樓長、網(wǎng)格員，發(fā)揮帶頭作用；-完善激勵機制：對自治活動給予表彰獎勵，激發(fā)參與熱情；-引入專業(yè)指導(dǎo)：聯(lián)合社工機構(gòu)提供培訓(xùn)，提升自治能力。2.社區(qū)工作者在化解社會矛盾中的作用與挑戰(zhàn)，及對策：作用：-信息樞紐：及時掌握矛盾動態(tài)，上報協(xié)調(diào)；-矛盾調(diào)解：運用溝通技巧，促成和解；-政策宣傳：引導(dǎo)居民依法維權(quán)；-資