2026年GJB9001C-內(nèi)審員??贾R點練習(xí)題集含解析_第1頁
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文檔簡介

2026年GJB9001C內(nèi)審員??贾R點練習(xí)題集(含解析)一、單選題(共10題,每題2分)1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成不包括()。A.程序文件B.指導(dǎo)書C.記錄D.工作手冊2.在GJB9001C內(nèi)部審核過程中,審核員的職責(zé)不包括()。A.確定審核范圍B.收集審核證據(jù)C.制定糾正措施D.評價管理評審效果3.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,"風(fēng)險"的定義是指()。A.可能發(fā)生的不利事件B.可能發(fā)生的有利事件C.已發(fā)生的不利事件D.已發(fā)生的有利事件4.質(zhì)量管理體系中,"過程方法"的核心是()。A.文件控制B.流程識別C.資源管理D.績效監(jiān)控5.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)進行的定期評審活動是()。A.內(nèi)部審核B.管理評審C.第三方審核D.質(zhì)量改進評審6.質(zhì)量管理體系中,"糾正措施"是指針對()。A.不合格原因采取的措施B.合格產(chǎn)品采取的措施C.風(fēng)險發(fā)生的措施D.機遇發(fā)生的措施7.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,"審核證據(jù)"是指()。A.審核員的主觀判斷B.審核發(fā)現(xiàn)的記錄C.與審核目的相關(guān)的客觀信息D.審核報告的內(nèi)容8.質(zhì)量管理體系中,"記錄"的作用是()。A.證明產(chǎn)品合格B.支持過程運行C.便于追溯D.作為審核證據(jù)9.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)進行的初始評審活動是()。A.內(nèi)部審核B.管理評審C.第三方審核D.質(zhì)量管理體系啟動評審10.質(zhì)量管理體系中,"不合格"的定義是指()。A.未滿足要求B.滿足要求C.超出要求D.部分滿足要求二、多選題(共10題,每題3分)1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)包括()。A.質(zhì)量方針B.程序文件C.指導(dǎo)書D.記錄E.工作手冊2.質(zhì)量管理體系中,"過程方法"的步驟包括()。A.規(guī)劃B.實施C.檢查D.行動E.評估3.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)進行的評審活動包括()。A.內(nèi)部審核B.管理評審C.第三方審核D.質(zhì)量改進評審E.產(chǎn)品評審4.質(zhì)量管理體系中,"糾正措施"的步驟包括()。A.識別不合格B.分析原因C.制定措施D.實施措施E.驗證效果5.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,"審核證據(jù)"的來源包括()。A.文件和記錄B.觀察到的活動C.人員訪談D.實物樣品E.數(shù)據(jù)分析6.質(zhì)量管理體系中,"記錄"的管理要求包括()。A.妥善保存B.方便查閱C.規(guī)定期限D(zhuǎn).防止損壞E.按需銷毀7.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)進行的改進活動包括()。A.預(yù)防措施B.糾正措施C.持續(xù)改進D.管理評審E.內(nèi)部審核8.質(zhì)量管理體系中,"不合格"的分類包括()。A.產(chǎn)品不合格B.過程不合格C.管理體系不合格D.服務(wù)不合格E.環(huán)境不合格9.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,"風(fēng)險"的評估方法包括()。A.定性評估B.定量評估C.檢查表D.流程圖E.數(shù)據(jù)分析10.質(zhì)量管理體系中,"管理評審"的目的包括()。A.評價體系有效性B.確保持續(xù)適宜性C.確保充分完整性D.確定改進機會E.確定資源需求三、判斷題(共10題,每題1分)1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織必須進行第三方審核。(×)2.質(zhì)量管理體系中,"過程方法"的核心是PDCA循環(huán)。(√)3.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,"審核證據(jù)"可以是觀察到的活動。(√)4.質(zhì)量管理體系中,"記錄"可以代替文件。(×)5.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織必須每年進行一次管理評審。(×)6.質(zhì)量管理體系中,"糾正措施"的目的是防止不合格再次發(fā)生。(√)7.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,"風(fēng)險"的評估必須由最高管理者進行。(×)8.質(zhì)量管理體系中,"不合格"的分類包括產(chǎn)品、過程和管理體系。(√)9.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織必須建立文件控制程序。(√)10.質(zhì)量管理體系中,"管理評審"的結(jié)果必須記錄在案。(√)四、簡答題(共5題,每題5分)1.簡述GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成及作用。2.簡述GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中內(nèi)部審核的流程及目的。3.簡述GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中"過程方法"的核心思想及步驟。4.簡述GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中"糾正措施"的步驟及要求。5.簡述GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中"管理評審"的目的及要求。五、案例分析題(共2題,每題10分)1.某軍工企業(yè)因某項產(chǎn)品未滿足GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求被客戶投訴,企業(yè)進行了內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品生產(chǎn)過程存在記錄不完整的問題。請分析該企業(yè)應(yīng)如何制定糾正措施,并簡述糾正措施的實施步驟。2.某軍工企業(yè)進行管理評審時,發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品因原材料質(zhì)量問題導(dǎo)致不合格率上升。請分析該企業(yè)應(yīng)如何制定預(yù)防措施,并簡述預(yù)防措施的實施步驟。答案及解析單選題答案及解析1.D工作手冊不屬于GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成。2.C制定糾正措施是質(zhì)量管理部門的職責(zé),審核員的主要職責(zé)是收集審核證據(jù)。3.A"風(fēng)險"的定義是指可能發(fā)生的不利事件,這是GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中的明確定義。4.B"過程方法"的核心是流程識別,通過識別、分析和優(yōu)化流程來提高效率。5.B管理評審是GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)進行的定期評審活動。6.A"糾正措施"是指針對不合格原因采取的措施,目的是防止不合格再次發(fā)生。7.C"審核證據(jù)"是指與審核目的相關(guān)的客觀信息,可以是文件、記錄、觀察到的活動等。8.B"記錄"的作用是支持過程運行,證明過程的有效性和合規(guī)性。9.D質(zhì)量管理體系啟動評審是GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)進行的初始評審活動。10.A"不合格"的定義是指未滿足要求,這是GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中的明確定義。多選題答案及解析1.A,B,C,D,E質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)包括質(zhì)量方針、程序文件、指導(dǎo)書、記錄和工作手冊。2.A,B,C,D"過程方法"的步驟包括規(guī)劃、實施、檢查和行動。3.A,B,C,D,EGJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)進行的評審活動包括內(nèi)部審核、管理評審、第三方審核、質(zhì)量改進評審和產(chǎn)品評審。4.A,B,C,D,E"糾正措施"的步驟包括識別不合格、分析原因、制定措施、實施措施和驗證效果。5.A,B,C,D,E"審核證據(jù)"的來源包括文件和記錄、觀察到的活動、人員訪談、實物樣品和數(shù)據(jù)分析。6.A,B,C,D,E"記錄"的管理要求包括妥善保存、方便查閱、規(guī)定期限、防止損壞和按需銷毀。7.A,B,C,D,EGJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)進行的改進活動包括預(yù)防措施、糾正措施、持續(xù)改進、管理評審和內(nèi)部審核。8.A,B,C,D"不合格"的分類包括產(chǎn)品不合格、過程不合格、管理體系不合格和服務(wù)不合格。9.A,B,C,D,E"風(fēng)險"的評估方法包括定性評估、定量評估、檢查表、流程圖和數(shù)據(jù)分析。10.A,B,C,D,E"管理評審"的目的包括評價體系有效性、確保持續(xù)適宜性、確保充分完整性、確定改進機會和確定資源需求。判斷題答案及解析1.×GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)不要求組織必須進行第三方審核,但鼓勵進行。2.√"過程方法"的核心是PDCA循環(huán),通過計劃、實施、檢查和行動來持續(xù)改進。3.√"審核證據(jù)"可以是觀察到的活動,這是GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中的明確定義。4.×記錄不能代替文件,記錄是文件的一部分,用于證明過程的有效性。5.×GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)不要求組織必須每年進行一次管理評審,但應(yīng)根據(jù)需要定期進行。6.√"糾正措施"的目的是防止不合格再次發(fā)生,這是GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中的明確定義。7.×"風(fēng)險"的評估可以由各部門進行,不一定由最高管理者進行。8.√"不合格"的分類包括產(chǎn)品、過程和管理體系,這是GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中的明確定義。9.√GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織必須建立文件控制程序,確保文件的有效性和合規(guī)性。10.√"管理評審"的結(jié)果必須記錄在案,這是GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中的明確定義。簡答題答案及解析1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成及作用構(gòu)成:質(zhì)量方針、程序文件、指導(dǎo)書、記錄和工作手冊。作用:確保質(zhì)量管理體系的有效運行,提供過程運行的依據(jù),證明過程的合規(guī)性,支持審核和管理評審。2.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中內(nèi)部審核的流程及目的流程:策劃審核、準(zhǔn)備審核、實施審核、報告審核、跟蹤驗證。目的:評價質(zhì)量管理體系的有效性和合規(guī)性,識別改進機會,確保持續(xù)滿足要求。3.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中"過程方法"的核心思想及步驟核心思想:通過識別、分析和優(yōu)化流程來提高效率,確保質(zhì)量管理體系的有效運行。步驟:規(guī)劃、實施、檢查和行動。4.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中"糾正措施"的步驟及要求步驟:識別不合格、分析原因、制定措施、實施措施、驗證效果。要求:糾正措施必須針對不合格原因,防止不合格再次發(fā)生,并驗證措施的有效性。5.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中"管理評審"的目的及要求目的:評價體系有效性、確保持續(xù)適宜性、確定改進機會、確定資源需求。要求:最高管理者應(yīng)定期進行管理評審,評審結(jié)果必須記錄在案,并采取必要的改進措施。案例分析題答案及解析1.糾正措施案例分析糾正措施:建立完善的生產(chǎn)過程記錄制度,確保所有記錄完整、準(zhǔn)確、及時。實施步驟:-識別不合格:生產(chǎn)過程記錄不完整。-分析原因:人員培訓(xùn)不足、記錄表單設(shè)計不合理、流程不明確。-制定措施:加強人員培訓(xùn)、優(yōu)化記錄表單、明確流程要求。-實施措施:組織培訓(xùn)、更新記錄表單、修訂流程文件。-驗證效果:檢查記錄完整性,確保問題不再發(fā)生。2.

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