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2026年南京保安職業(yè)能力考試題庫(kù)含答案一、單選題(共10題,每題2分)1.在南京保安服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不屬于保安員的基本職責(zé)?A.維護(hù)客戶單位的安全秩序B.處理突發(fā)事件并向上級(jí)匯報(bào)C.從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)D.保護(hù)客戶單位的人員和財(cái)產(chǎn)安全答案:C解析:保安員的主要職責(zé)是維護(hù)安全秩序和保護(hù)客戶單位的人員及財(cái)產(chǎn)安全,從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不屬于其法定職責(zé)范圍。2.南京地區(qū)夜間巡邏時(shí),保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)如何處置?A.直接對(duì)峙并要求其出示證件B.遠(yuǎn)距離觀察并記錄特征,及時(shí)向指揮中心報(bào)告C.立即使用強(qiáng)光手電照射對(duì)方D.假裝不認(rèn)識(shí),避免沖突答案:B解析:發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)保持安全距離,觀察并記錄特征,及時(shí)報(bào)告,避免直接沖突導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。3.根據(jù)《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,以下哪項(xiàng)行為屬于保安員禁止行為?A.按規(guī)定查驗(yàn)出入人員證件B.使用約束性警械制止違法犯罪行為C.收受客戶單位或服務(wù)對(duì)象的財(cái)物D.在突發(fā)事件中協(xié)助疏散人員答案:C解析:保安員不得收受財(cái)物,此行為可能涉及利益輸送或?yàn)E用職權(quán)。4.南京某商場(chǎng)保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞,應(yīng)如何處理?A.視為無(wú)關(guān)事項(xiàng)繼續(xù)巡邏B.責(zé)令堵塞者立即清理C.立即報(bào)告商場(chǎng)管理層并協(xié)助疏散人員D.拍照留證后離開(kāi)答案:C解析:消防通道堵塞屬于重大安全隱患,保安員應(yīng)立即報(bào)告并協(xié)助處理。5.在南京保安服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不屬于客戶單位的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容?A.客戶單位的出入口管理情況B.客戶單位的消防設(shè)施完好性C.客戶單位的員工離職率D.客戶單位周邊的治安環(huán)境答案:C解析:?jiǎn)T工離職率屬于內(nèi)部管理范疇,與外部安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估無(wú)關(guān)。6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遇到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)無(wú)理要求,應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?A.服從領(lǐng)導(dǎo)要求,避免沖突B.拒絕執(zhí)行并向上級(jí)匯報(bào)C.先執(zhí)行后匯報(bào),避免誤解D.委婉拒絕并解釋保安職責(zé)答案:D解析:保安員應(yīng)堅(jiān)持職責(zé)范圍,同時(shí)保持溝通,避免矛盾激化。7.南京某寫字樓保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)一名精神異常人員試圖闖入,應(yīng)如何處置?A.立即追趕并將其控制B.遠(yuǎn)距離觀察并報(bào)告,避免直接接觸C.使用辣椒水驅(qū)趕對(duì)方D.假裝生病躲避答案:B解析:精神異常人員可能具有攻擊性,保安員應(yīng)保持安全距離并報(bào)告專業(yè)部門。8.根據(jù)《保安員證管理辦法》,以下哪項(xiàng)條件不符合保安員申請(qǐng)條件?A.年齡滿18周歲,身體健康B.具有高中以上文化程度C.無(wú)犯罪記錄和嚴(yán)重不良行為D.持有槍支使用許可證答案:D解析:保安員無(wú)需持槍,槍支使用需特殊許可,與普通保安職責(zé)無(wú)關(guān)。9.南京某小區(qū)保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失,應(yīng)如何處理?A.忽略此事繼續(xù)巡邏B.用磚塊臨時(shí)覆蓋后離開(kāi)C.立即報(bào)告物業(yè)并設(shè)置警示標(biāo)志D.試圖尋找丟失的窨井蓋答案:C解析:窨井蓋丟失可能造成安全隱患,應(yīng)立即報(bào)告并警示行人。10.在南京保安服務(wù)中,以下哪項(xiàng)不屬于突發(fā)事件應(yīng)急處理原則?A.快速響應(yīng),控制現(xiàn)場(chǎng)B.優(yōu)先保護(hù)自身安全C.隱瞞事件信息,避免恐慌D.協(xié)助專業(yè)部門處置答案:C解析:突發(fā)事件處理需及時(shí)通報(bào),隱瞞信息可能導(dǎo)致事態(tài)失控。二、多選題(共5題,每題3分)1.南京保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)核查哪些信息?A.出入人員的身份證明B.攜帶的物品是否安全C.客戶單位的內(nèi)部通知D.出入時(shí)間記錄答案:A、B、D解析:門衛(wèi)勤務(wù)需核查身份、物品和記錄,內(nèi)部通知與門衛(wèi)職責(zé)無(wú)關(guān)。2.在南京地鐵站執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員,應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?A.保持警惕,觀察可疑行為B.熟悉地鐵站消防路線C.主動(dòng)提醒乘客遵守秩序D.收集乘客的個(gè)人信息答案:A、B、C解析:保安員需維護(hù)秩序、確保安全,收集個(gè)人信息屬違法行為。3.根據(jù)《保安服務(wù)合同》,以下哪些屬于保安服務(wù)內(nèi)容?A.門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)B.安全檢查、監(jiān)控值守C.災(zāi)害事故的應(yīng)急處置D.客戶單位的財(cái)務(wù)保管答案:A、B、C解析:保安服務(wù)包括門衛(wèi)、巡邏、安全檢查等,但不涉及財(cái)務(wù)保管。4.南京某醫(yī)院保安在夜間執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)患者墜樓,應(yīng)如何處理?A.立即撥打急救電話B.判斷傷情并初步施救C.封鎖現(xiàn)場(chǎng)等待救援D.向醫(yī)院管理層報(bào)告答案:A、B、D解析:患者墜樓需立即急救并報(bào)告,封鎖現(xiàn)場(chǎng)可能延誤救治,需謹(jǐn)慎處理。5.在南京保安服務(wù)中,以下哪些行為屬于職業(yè)道德要求?A.誠(chéng)實(shí)守信,不徇私情B.尊重客戶單位及服務(wù)對(duì)象C.服從上級(jí)指揮,認(rèn)真履職D.利用自己的職務(wù)之便謀取私利答案:A、B、C解析:保安員應(yīng)廉潔自律,不得謀取私利。三、判斷題(共10題,每題1分)1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以隨意使用約束性警械。答案:錯(cuò)解析:使用警械需符合法定條件,不得濫用。2.南京地區(qū)所有保安服務(wù)公司都必須接受公安機(jī)關(guān)的監(jiān)管。答案:對(duì)解析:保安服務(wù)行業(yè)受公安機(jī)關(guān)依法監(jiān)管。3.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)窨井蓋丟失,可以自行購(gòu)買替換。答案:錯(cuò)解析:應(yīng)報(bào)告客戶單位或物業(yè)處理,不得自行處置。4.在南京,保安員可以佩戴槍支執(zhí)行守護(hù)任務(wù)。答案:錯(cuò)解析:普通保安服務(wù)不涉及槍支使用。5.保安員在處理突發(fā)事件時(shí),可以隱瞞信息以避免恐慌。答案:錯(cuò)解析:應(yīng)及時(shí)通報(bào),避免事態(tài)擴(kuò)大。6.客戶單位有權(quán)要求保安員提供個(gè)人隱私信息。答案:錯(cuò)解析:保安員隱私受法律保護(hù)。7.南京某商場(chǎng)保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)消防通道被占用,可以自行清理。答案:錯(cuò)解析:應(yīng)報(bào)告管理層并協(xié)助處理,不得擅自處置。8.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以接受服務(wù)對(duì)象的賄賂。答案:錯(cuò)解析:收受財(cái)物屬于違法行為。9.在南京,保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)可以拒絕核查出入人員證件。答案:錯(cuò)解析:核查證件是門衛(wèi)職責(zé)的一部分。10.保安員在處理糾紛時(shí)可以采取暴力手段。答案:錯(cuò)解析:應(yīng)依法處置,不得使用暴力。四、簡(jiǎn)答題(共3題,每題5分)1.簡(jiǎn)述南京保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)的注意事項(xiàng)。答案:-按規(guī)定路線和頻次巡邏,保持警惕;-觀察可疑情況并及時(shí)報(bào)告;-注意自身安全,避免沖突;-熟悉客戶單位內(nèi)部設(shè)施和應(yīng)急措施;-做好巡邏記錄,確保無(wú)遺漏。2.簡(jiǎn)述南京保安員在處理突發(fā)事件時(shí)的基本原則。答案:-快速響應(yīng),控制現(xiàn)場(chǎng);-優(yōu)先保護(hù)自身和他人安全;-及時(shí)報(bào)告并協(xié)助專業(yè)部門處置;-保持冷靜,依法處置;-確保信息暢通,避免謠言傳播。3.簡(jiǎn)述南京保安員在門衛(wèi)勤務(wù)中的職責(zé)。答案:-核查出入人員證件;-檢查攜帶物品,防止危險(xiǎn)品進(jìn)入;-記錄出入時(shí)間及事由;-維護(hù)門口秩序,防止無(wú)關(guān)人員闖入;-接聽(tīng)客戶單位通知,傳達(dá)信息。五、案例分析題(共2題,每題10分)1.案例:南京某寫字樓保安員小張?jiān)谘策墪r(shí)發(fā)現(xiàn)一名男子行為異常,試圖強(qiáng)行闖入辦公樓。小張立即上前阻攔,但男子情緒激動(dòng),抓住小張的衣領(lǐng)進(jìn)行威脅。小張應(yīng)如何處理?答案:-保持冷靜,避免直接沖突;-向男子說(shuō)明保安職責(zé),要求其離開(kāi);-若男子不配合,立即后退并報(bào)告指揮中心;-同時(shí)觀察男子特征,協(xié)助警方處置;-如情況緊急,可使用約束性警械但需符合法定條件。2.案例:南京某小區(qū)保安員小李在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)消防通

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