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文檔簡介
2026年便民手機維修合同協(xié)議合同編號:[由承攬方填寫]鑒于:委托方(以下簡稱“甲方”)因手機發(fā)生故障,需要承攬方(以下簡稱“乙方”)提供維修服務,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條締約雙方信息甲方:[填寫委托方姓名/名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系電話:[填寫聯(lián)系電話]聯(lián)系地址:[填寫聯(lián)系地址]電子郵箱:[填寫電子郵箱,如有]乙方:[填寫承攬方名稱/姓名]營業(yè)執(zhí)照號/身份證號:[填寫營業(yè)執(zhí)照號/身份證號]經(jīng)營地址/個人住址:[填寫經(jīng)營地址/個人住址]聯(lián)系電話:[填寫聯(lián)系電話]網(wǎng)址/公眾號:[填寫網(wǎng)址/公眾號,如有]第二條維修對象與故障描述2.1甲方委托乙方維修的手機信息如下:品牌:[填寫手機品牌]型號:[填寫手機型號]顏色:[填寫手機顏色]IMEI號碼:[填寫IMEI號碼]序列號:[填寫序列號,如有]購買日期:[填寫購買日期,如有]2.2甲方描述的手機故障現(xiàn)象為:[詳細、具體地描述故障現(xiàn)象,例如:手機屏幕顯示異常,出現(xiàn)黑屏、白屏、花屏或線條;手機無法正常開機,按下電源鍵無反應或只進入重啟循環(huán);手機電池續(xù)航時間顯著縮短,無法支持正常使用時間;手機攝像頭無法拍攝照片或視頻,或拍攝圖像模糊、失真;手機無法連接藍牙或Wi-Fi等。]2.3雙方確認,本次維修范圍為針對上述故障現(xiàn)象進行的診斷和修復,具體包括但不限于[根據(jù)實際情況填寫,例如:故障排查、軟件更新或恢復、相關硬件部件的診斷和更換等]。不包含因[例如:手機進水、摔裂導致內(nèi)部嚴重損壞、人為拆解、改機、刷機導致系統(tǒng)不穩(wěn)定或無法識別、使用違禁軟件造成的問題等]情況導致的故障維修。第三條維修費用與支付方式3.1乙方對本次維修提供以下報價:*診斷費:[填寫金額,如收取則填寫,如不收則填寫“免收”]*零件費用:[如需更換零件,請列明零件名稱及預計費用,例如:屏幕更換預計費用人民幣[金額]元;電池更換預計費用人民幣[金額]元。如無需更換零件則填寫“無”]*工時費用:[填寫每小時工時費率或固定工時費,例如:每小時人民幣[金額]元,預計需要[小時]小時]*其他費用:[如加急費、上門費等,請列明及預計費用,例如:加急費人民幣[金額]元。如無則填寫“無”]*預估維修總費用:人民幣(大寫)[金額大寫]元(小寫)[金額小寫]元3.2支付方式:*甲方同意采用[例如:預付部分費用/維修完成后一次性支付/分期支付]方式支付維修費用。*[如選擇預付]甲方應在[填寫具體時間,例如:送修當天/維修開始前]向乙方支付人民幣[金額]元(作為預付款),剩余費用在維修完成后結算。支付方式為[例如:現(xiàn)金、銀行轉賬、微信支付、支付寶支付等]。*[如選擇維修完成后支付]甲方應在維修服務完成、乙方通知甲方取機時,一次性向乙方支付本次維修的全部費用人民幣[金額]元(大寫)[金額大寫]元(小寫)[金額小寫]元。支付方式為[例如:現(xiàn)金、銀行轉賬、微信支付、支付寶支付等]。*[如選擇分期支付]甲方應于[填寫具體時間]支付人民幣[金額]元,剩余人民幣[金額]元在維修完成后支付。支付方式均為[例如:銀行轉賬]。3.3最終費用結算:乙方在維修完成后,應根據(jù)實際發(fā)生的診斷費、更換零件費用及工時費用,與甲方核對并結算最終維修費用。甲方應在收到最終費用明細后[填寫時間,例如:3日]內(nèi)確認。第四條維修期限與時間安排4.1乙方承諾在收到甲方送修的手機并完成必要的診斷后,預計在[填寫天數(shù)]個工作日內(nèi)完成維修(自[填寫起始時間,例如:診斷完成當天]起算)。對于復雜故障,維修期限可能延長,乙方應提前通知甲方。4.2甲方應于[填寫具體日期或時間范圍]將需維修的手機送至乙方指定地點:[填寫乙方送修地址]。4.3乙方完成維修后,將通知甲方取機。通知方式為[例如:電話通知、短信通知等]。4.4如遇法定節(jié)假日或休息日,維修期限計算應相應順延。4.5在預計維修期限屆滿后,如手機尚未修好,且甲方未提前終止合同,乙方應繼續(xù)提供維修服務,但每延遲一日,乙方應按預估維修總費用的[填寫比例,例如:千分之五]向甲方支付違約金,累計違約金不超過預估維修總費用的[填寫百分比,例如:5%]。甲方有權要求乙方采取加急措施,由此產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔。第五條質(zhì)量保證與保修5.1乙方保證所提供的維修服務符合行業(yè)標準,修復后的手機應能正常使用,故障現(xiàn)象得到解決。5.2乙方為本次維修提供為期[填寫天數(shù),例如:15]天的免費保修期。保修期自甲方取回維修好的手機之日起計算。5.3保修范圍包括:在保修期內(nèi),因乙方維修質(zhì)量原因導致的同一故障再次出現(xiàn)。非因乙方維修質(zhì)量原因導致的任何故障,乙方不承擔免費維修責任。5.4保修憑證:乙方應向甲方提供本次維修的詳細記錄單,作為保修服務的憑證。甲方需憑此記錄單在保修期內(nèi)享受免費保修服務。5.5保修期外的維修:如保修期內(nèi)出現(xiàn)非原維修故障或保修期外需要維修,乙方將提供有償維修服務,收費標準參照乙方公示的標準執(zhí)行。第六條版權與數(shù)據(jù)安全6.1甲方確認,已充分了解并自行承擔因維修可能導致手機操作系統(tǒng)、預裝應用或個人數(shù)據(jù)的更改、丟失或損壞的風險。6.2甲方有義務在送修前自行備份手機內(nèi)所有重要數(shù)據(jù),包括但不限于聯(lián)系人、短信、照片、視頻、應用程序及個人文件等。乙方對此不承擔任何責任。6.3乙方承諾,在維修過程中,將采取必要的措施保護甲方手機內(nèi)的個人數(shù)據(jù),僅在維修所必需的情況下(例如:為判斷故障原因需進入特定設置或進行系統(tǒng)恢復)才對手機數(shù)據(jù)進行操作,并盡量避免對非必要的數(shù)據(jù)進行更改或刪除。6.4如因維修操作(包括但不限于硬件更換、軟件重裝、系統(tǒng)更新等)導致甲方手機內(nèi)數(shù)據(jù)丟失或損壞,乙方應積極協(xié)助甲方嘗試恢復,但乙方不對因數(shù)據(jù)丟失或損壞造成的任何直接經(jīng)濟損失或精神損失承擔賠償責任。雙方同意,對于數(shù)據(jù)恢復服務,乙方僅提供必要的指導,若需付費恢復服務,相關費用由甲方承擔,且乙方不保證恢復成功。第七條隱私保護雙方承諾對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、經(jīng)營信息以及甲方的個人隱私信息(包括但不限于手機IMEI碼、序列號、聯(lián)系方式、維修記錄等)嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、轉述或用于合同目的之外的其他用途。第八條違約責任8.1若甲方未按本合同約定支付維修費用,乙方有權暫停維修工作或拒絕交付維修完成的手機,并有權向甲方收取已發(fā)生且必要的費用(包括零件費、已投入的工時費等)。逾期支付超過[填寫天數(shù),例如:7]日,乙方有權加收應付未付金額[填寫百分比,例如:千分之五]的每日滯納金。8.2若乙方未按本合同約定的時間完成維修(因不可抗力除外),應按本合同第四條第4.5款約定承擔違約責任,但乙方已采取合理措施并仍無法按時完成的除外。8.3若乙方因維修質(zhì)量原因導致故障未能徹底解決,或在保修期內(nèi)出現(xiàn)同類故障,甲方有權要求乙方免費重新維修、更換零件或退貨,并有權要求乙方賠償因此給甲方造成的直接損失(如有)。8.4若乙方違反本合同第六條關于數(shù)據(jù)安全的約定,造成甲方重要數(shù)據(jù)無法恢復或嚴重損壞,除積極協(xié)助恢復外,應承擔相應的賠償責任(具體賠償方式和金額可進一步協(xié)商或參照相關法律規(guī)定)。8.5任何一方違反本合同第六條關于隱私保護的約定,應承擔相應的法律責任。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如洪水、地震、臺風等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等)、疫情及其防控措施等。9.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務的,不承擔違約責任。但應在不可抗力發(fā)生后[填寫時間,例如:3日]內(nèi)通知對方,并提供相關證明文件,并應采取措施盡量減少損失。第十條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向[明確選擇一種:乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟或提交[填寫具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十一條合同生效與終止11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本合同在維修服務完成、甲方支付全部費用、乙方將維修好的手機交付給甲方后終止。雙方權利義務履行完畢后,本合同自動失效。第十二條其他條款12.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3本合同適用中華人民共和國法律。12.4本合同中的“日”指自然日,“工作日”指除法定節(jié)假日和休息日之外的日歷日。12.5甲方確認已閱讀并完全理
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