極端天氣下醫(yī)療物資采購風險與應對策略_第1頁
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極端天氣下醫(yī)療物資采購風險與應對策略演講人01極端天氣下醫(yī)療物資采購風險與應對策略02極端天氣下醫(yī)療物資采購風險的系統(tǒng)性識別03極端天氣下醫(yī)療物資采購應對策略的系統(tǒng)構(gòu)建04典型案例:從“風險暴露”到“能力提升”的實踐啟示05結(jié)論:構(gòu)建“有韌性的醫(yī)療物資采購保障體系”是永恒課題目錄01極端天氣下醫(yī)療物資采購風險與應對策略極端天氣下醫(yī)療物資采購風險與應對策略作為醫(yī)療物資保障體系中的一線實踐者,我曾在2020年新冠疫情期間連續(xù)72小時未合眼,只為協(xié)調(diào)一批急需的呼吸機跨省轉(zhuǎn)運;也曾在2021年河南特大暴雨中,蹚著齊腰深的洪水,將急救藥品從臨時儲備點轉(zhuǎn)運至被淹的社區(qū)醫(yī)院。這些經(jīng)歷讓我深刻認識到:極端天氣下的醫(yī)療物資采購,絕非簡單的“買賣行為”,而是一場與時間賽跑、與風險博弈的“生命保衛(wèi)戰(zhàn)”。近年來,全球氣候變暖導致極端天氣事件頻發(fā)、強度升級,從臺風“利奇馬”的肆虐到北美極地渦旋的侵襲,從歐洲熱浪中的醫(yī)療系統(tǒng)承壓到我國多地洪澇災害中的物資告急,醫(yī)療物資采購環(huán)節(jié)的風險暴露愈發(fā)凸顯。如何系統(tǒng)識別風險、科學構(gòu)建應對策略,已成為保障公共衛(wèi)生安全的核心命題。本文將從風險識別、應對策略、實踐案例三個維度,結(jié)合行業(yè)實踐經(jīng)驗,展開全面分析與探討。02極端天氣下醫(yī)療物資采購風險的系統(tǒng)性識別極端天氣下醫(yī)療物資采購風險的系統(tǒng)性識別極端天氣對醫(yī)療物資采購的影響具有“突發(fā)性、連鎖性、放大性”特征,其風險絕非單一環(huán)節(jié)的孤立問題,而是貫穿“需求預測-供應商選擇-物流運輸-倉儲管理-質(zhì)量管控”全鏈條的系統(tǒng)性挑戰(zhàn)。結(jié)合近年來國內(nèi)外應急實踐,這些風險可歸納為外部環(huán)境沖擊與內(nèi)部管理短板兩大維度,具體細分如下:外部環(huán)境沖擊:不可抗力導致的“斷鏈”風險極端天氣首先通過破壞物理環(huán)境與信息環(huán)境,對醫(yī)療物資采購的“外部供應鏈”形成直接沖擊,這類風險具有“不可預見、難以控制、影響深遠”的特點。外部環(huán)境沖擊:不可抗力導致的“斷鏈”風險自然災害對生產(chǎn)端的中斷風險醫(yī)療物資的生產(chǎn)高度依賴穩(wěn)定的工業(yè)基礎設施,而極端天氣可直接摧毀生產(chǎn)能力。例如,2022年美國冬季風暴“烏里”導致德克薩斯州多家醫(yī)療器械工廠停產(chǎn),使得全國呼吸機配件供應短缺30%;我國2023年京津冀暴雨期間,某醫(yī)用口罩核心生產(chǎn)基地因廠房進水被迫停產(chǎn)48小時,直接影響了周邊三省的防疫物資儲備。此外,極端天氣還可能導致原材料供應鏈斷裂——如醫(yī)用無紡布生產(chǎn)所需的聚丙烯粒子,若上游煉化企業(yè)遭遇臺風或洪水襲擊,將引發(fā)“原料荒→生產(chǎn)?!镔Y缺”的連鎖反應。外部環(huán)境沖擊:不可抗力導致的“斷鏈”風險交通物流系統(tǒng)的癱瘓風險醫(yī)療物資的“生命線”在于高效運輸,而極端天氣對交通網(wǎng)絡的破壞最為直接。2021年河南暴雨中,京港澳高速新鄉(xiāng)段被洪水淹沒,導致載有急救血液的冷鏈運輸車滯留超過20小時;美國“哈ricaneIda”登陸后,路易斯安那州港口關閉,進口藥品與醫(yī)療器械的到貨延遲率飆升至60%。更嚴峻的是“最后一公里”梗阻:山區(qū)泥石流阻斷鄉(xiāng)村道路、城市內(nèi)澇導致配送車輛無法進入醫(yī)院,即使物資已抵達區(qū)域倉庫,也無法精準投送至需求終端。外部環(huán)境沖擊:不可抗力導致的“斷鏈”風險信息不對稱引發(fā)的決策風險極端天氣常伴隨通信中斷、數(shù)據(jù)失真等問題,導致采購決策“失明”。例如,某地地震后,應急指揮部門與醫(yī)院間的通信聯(lián)絡中斷,物資需求信息無法實時上傳,采購團隊仍按“常規(guī)儲備量”采購,而實際傷員激增導致止血帶、骨折固定板等物資嚴重短缺;反之,在疫情初期,部分機構(gòu)因誤判“物資將長期過?!保罅坎少徔谡趾笥置媾R庫存積壓,造成資源浪費。信息不對稱還體現(xiàn)在供應商端:極端天氣下,部分供應商為牟利虛報庫存、延遲交貨,而采購方因缺乏實時監(jiān)控手段難以識別。外部環(huán)境沖擊:不可抗力導致的“斷鏈”風險次生災害與衍生風險的疊加效應極端天氣往往引發(fā)次生災害,進一步放大采購風險。例如,暴雨過后水源污染可能導致腸道傳染病發(fā)病率上升,消殺用品、口服補液鹽等物資需求激增;高溫天氣不僅推升空調(diào)、制氧機等設備的采購需求,還可能導致藥品(如胰島素、疫苗)因儲存溫度超標而失效,迫使采購方緊急補充合格產(chǎn)品,形成“需求疊加→供應緊張→成本上漲”的惡性循環(huán)。內(nèi)部管理短板:采購體系脆弱性導致的“失能”風險外部風險是“導火索”,而內(nèi)部管理短板才是“炸藥庫”。當前許多機構(gòu)在醫(yī)療物資采購中存在的“重常規(guī)、輕應急”“重采購、輕管理”問題,在極端天氣下會被無限放大。內(nèi)部管理短板:采購體系脆弱性導致的“失能”風險需求預測機制的僵化風險傳統(tǒng)采購依賴“歷史數(shù)據(jù)+固定比例”的預測模型,難以應對極端天氣下的“需求突變”。例如,某三甲醫(yī)院常規(guī)儲備創(chuàng)傷類藥品的周期為3個月,但在臺風災害中,批量傷員涌入導致此類藥品在24小時內(nèi)消耗殆盡,而采購流程從審批到到貨需72小時,形成“需求真空期”。此外,預測模型缺乏對“交叉需求”的考量:洪澇災害后,除急救藥品外,蚊蠅消殺用品、飲用水凈化設備、臨時帳篷等“非傳統(tǒng)醫(yī)療物資”的需求會同步上升,若采購預案未納入此類物資,極易出現(xiàn)“救得了病,救不了急”的尷尬局面。內(nèi)部管理短板:采購體系脆弱性導致的“失能”風險供應商選擇與儲備的單一風險許多醫(yī)療機構(gòu)為追求“成本最優(yōu)”,過度依賴單一供應商或特定區(qū)域供應商,導致“把所有雞蛋放在一個籃子里”。例如,某省急救中心90%的防護服采購來自南方某沿海城市,一旦該區(qū)域遭遇臺風,整個供應鏈即面臨“斷供”;部分關鍵醫(yī)療設備(如ECMO)的進口依賴度超過80%,國際物流受阻時,國內(nèi)應急采購渠道短期內(nèi)難以填補空白。此外,供應商的“應急能力”評估缺失也是突出問題:極端天氣下,部分供應商雖有產(chǎn)能,但因缺乏應急預案(如備用電源、應急運輸車隊),仍無法按時交貨。內(nèi)部管理短板:采購體系脆弱性導致的“失能”風險采購流程的效率瓶頸風險常規(guī)采購流程強調(diào)“合規(guī)性”,而極端天氣下“時效性”成為第一要務,二者間的矛盾極易導致流程“卡頓”。例如,某醫(yī)院采購應急物資需經(jīng)過“科室申請-采購部審核-分管院長審批-招標中心詢價”等7道環(huán)節(jié),正常流程需5個工作日,而在暴雨災害中,傷員救治刻不容緩,層層審批延誤了最佳采購時機;此外,跨區(qū)域采購的“地方保護主義”也構(gòu)成障礙:災害發(fā)生時,部分地區(qū)為優(yōu)先保障本地需求,對外調(diào)撥物資設置行政壁壘,導致“有物難調(diào)”“有調(diào)難速”。內(nèi)部管理短板:采購體系脆弱性導致的“失能”風險倉儲與質(zhì)量管理的疏漏風險醫(yī)療物資的“有效性”高度依賴科學倉儲,而極端天氣對倉儲環(huán)境構(gòu)成直接威脅。例如,2022年長江中下游高溫期間,某疾控中心因未及時啟用備用冷庫,導致部分疫苗因儲存溫度超標而報廢,直接損失超百萬元;洪澇災害中,地下倉庫被淹、物資受潮發(fā)霉的情況屢見不鮮,不僅造成經(jīng)濟損失,更可能因使用不合格物資引發(fā)次生醫(yī)療事故。此外,應急物資的“輪換管理”缺失也導致資源浪費:部分機構(gòu)為“確保應急”,長期不啟用儲備物資,使其過期失效,而新采購的物資又因“應急屬性”被長期積壓,形成“儲備-失效-再儲備”的惡性循環(huán)。03極端天氣下醫(yī)療物資采購應對策略的系統(tǒng)構(gòu)建極端天氣下醫(yī)療物資采購應對策略的系統(tǒng)構(gòu)建面對上述風險,單一措施難以“治本”,必須構(gòu)建“預防-響應-恢復”全周期的應對體系,從“被動應對”轉(zhuǎn)向“主動防控”,從“經(jīng)驗決策”轉(zhuǎn)向“科學決策”。結(jié)合國內(nèi)外先進實踐與一線經(jīng)驗,具體策略如下:構(gòu)建“平急結(jié)合”的預案體系:筑牢風險“防火墻”預案是應對極端天氣的“作戰(zhàn)地圖”,其核心在于“平時能細化、急時能啟動、變時能調(diào)整”。構(gòu)建“平急結(jié)合”的預案體系:筑牢風險“防火墻”建立分級分類的響應機制根據(jù)極端天氣的類型(臺風、暴雨、冰雪等)、強度(一般、較大、重大、特別重大)及影響范圍,制定差異化的采購響應預案。例如,針對“藍色預警”(一般級別),啟動“常規(guī)采購+重點監(jiān)控”模式,增加高頻次物資的儲備量;針對“紅色預警”(特別重大級別),啟動“應急采購綠色通道”,簡化審批流程,實行“邊采購、邊審批、邊調(diào)撥”。某省衛(wèi)健委建立的“三級響應清單”值得借鑒:一級響應(特別重大)時,可繞過公開招標,采用單一來源采購或競爭性談判,且采購結(jié)果事后備案即可,極大縮短了決策周期。構(gòu)建“平急結(jié)合”的預案體系:筑牢風險“防火墻”完善需求預測與物資儲備清單引入“情景-任務-需求”預測法,針對不同極端天氣情景(如“城市內(nèi)澇致批量傷員”“疫情+高溫雙重沖擊”),模擬傷員數(shù)量、疾病譜變化、物資消耗速度等核心指標,動態(tài)生成“需求清單”。例如,某應急演練顯示,臺風災害中“每100名傷員需消耗止血帶500條、骨折固定板200套、消毒用品1000L”,基于此數(shù)據(jù)可精準測算儲備量。同時,建立“基礎儲備+動態(tài)周轉(zhuǎn)+協(xié)議代儲”三級儲備體系:基礎儲備滿足3-5天需求,動態(tài)周轉(zhuǎn)通過“先進先出、定期輪換”確保物資有效,協(xié)議代儲與3-5家供應商簽訂“產(chǎn)能儲備協(xié)議”,確保緊急時可隨時啟用。構(gòu)建“平急結(jié)合”的預案體系:筑牢風險“防火墻”強化預案演練與迭代優(yōu)化“預案不是鎖在柜子里的文件,而是刻在腦子里的流程”。需定期開展“雙盲演練”(不提前通知時間、不預設腳本),模擬極端天氣下采購全流程的突發(fā)狀況。例如,2023年某市組織的“暴雨+疫情”疊加演練中,故意設置“通信中斷”“供應商違約”“道路阻斷”等障礙,檢驗采購團隊的應急響應能力。演練后需及時復盤,針對暴露的問題(如跨部門協(xié)作不暢、備用供應商失效)修訂預案,形成“演練-評估-優(yōu)化-再演練”的閉環(huán)。打造“多元韌性”的供應鏈:打通物資“生命線”供應鏈的韌性是應對極端天氣的核心,需從“單一依賴”轉(zhuǎn)向“多元備份”,從“線性供應”轉(zhuǎn)向“網(wǎng)絡協(xié)同”。打造“多元韌性”的供應鏈:打通物資“生命線”實施“區(qū)域+品類”的供應商多元化戰(zhàn)略在供應商選擇上,避免“地理集中”與“品類集中”:地理上,優(yōu)先選擇“總部-分廠”布局分散的供應商,或在災害高發(fā)區(qū)域外建立備用生產(chǎn)基地;品類上,對關鍵物資(如呼吸機、防護服)培育2-3家替代供應商,確?!耙粩喙⒓辞袚Q”。例如,某醫(yī)療器械企業(yè)針對全國10個災害高發(fā)省份,分別布局了區(qū)域倉,一旦某地發(fā)生災害,相鄰省份的倉庫可在24小時內(nèi)啟動跨省調(diào)撥。打造“多元韌性”的供應鏈:打通物資“生命線”構(gòu)建“戰(zhàn)略儲備+產(chǎn)能儲備”的雙重保障除實物儲備外,更需重視“產(chǎn)能儲備”與“技術(shù)儲備”。與核心供應商簽訂“應急產(chǎn)能保障協(xié)議”,明確極端天氣下的優(yōu)先生產(chǎn)、優(yōu)先供貨條款,并約定政府可調(diào)用其部分產(chǎn)能的權(quán)利。例如,某省政府與3家口罩生產(chǎn)企業(yè)約定:災害期間,企業(yè)需將50%的產(chǎn)能用于應急調(diào)撥,政府按產(chǎn)能預付30%的定金,降低企業(yè)生產(chǎn)風險。同時,支持“本地化生產(chǎn)”,在偏遠地區(qū)培育小型醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè),作為“最后一公里”的應急補充。打造“多元韌性”的供應鏈:打通物資“生命線”創(chuàng)新“多式聯(lián)運+智慧物流”的配送模式針對交通癱瘓風險,構(gòu)建“公路為主、鐵路為輔、航空補充”的多式聯(lián)運體系,與物流企業(yè)簽訂“應急運輸協(xié)議”,儲備應急運輸車輛(包括具備越野能力的小型貨車、冷鏈車)。同時,引入智慧物流技術(shù):通過GPS+GIS實時監(jiān)控運輸車輛位置,規(guī)劃最優(yōu)路線;利用無人機、無人車進行“最后一公里”配送,在洪水、塌方等危險區(qū)域替代人工運輸。例如,2021年河南暴雨中,某企業(yè)使用無人機向被困村莊運送急救藥品,單次載重5公斤,累計飛行200余架次,挽救了數(shù)十名危重患者的生命。打造“多元韌性”的供應鏈:打通物資“生命線”建立“跨區(qū)域+跨部門”的協(xié)同調(diào)撥機制打破“條塊分割”,推動醫(yī)療物資“省級統(tǒng)籌、市縣聯(lián)動”。例如,某省建立的“應急物資云平臺”實時共享各市縣的庫存數(shù)據(jù),當某地物資短缺時,平臺可自動顯示周邊地區(qū)的可用庫存,并協(xié)調(diào)應急、交通、公安等部門聯(lián)合調(diào)撥。此外,需加強與氣象、應急、交通等部門的信息共享:提前72小時獲取極端天氣預報,預判可能受影響的區(qū)域,提前向周邊倉庫調(diào)動物資;災害發(fā)生后,開放“綠色通道”,確保運輸車輛優(yōu)先通行。賦能“數(shù)字智能”的采購管理:提升決策“精準度”數(shù)字化是破解信息不對稱、提升采購效率的關鍵工具,需推動采購從“經(jīng)驗驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)型。賦能“數(shù)字智能”的采購管理:提升決策“精準度”構(gòu)建“需求-采購-倉儲-物流”一體化數(shù)據(jù)平臺整合醫(yī)院HIS系統(tǒng)(醫(yī)院信息系統(tǒng))、應急物資管理系統(tǒng)、物流跟蹤系統(tǒng),打通數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)需求實時上報、采購動態(tài)審批、庫存智能預警、物流全程可視化。例如,某平臺通過對接30家醫(yī)院的HIS系統(tǒng),能實時監(jiān)測各科室的物資消耗速度,結(jié)合天氣預報數(shù)據(jù),提前72小時預測“未來3天某區(qū)域可能需要的急救物資數(shù)量”,并自動生成采購建議,準確率達85%以上。賦能“數(shù)字智能”的采購管理:提升決策“精準度”應用大數(shù)據(jù)與AI優(yōu)化需求預測引入機器學習算法,分析歷史極端天氣事件中的物資需求數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù)、人口流動數(shù)據(jù)等,構(gòu)建“需求預測模型”。例如,某模型通過分析“臺風路徑-登陸時間-影響區(qū)域-物資消耗量”的關聯(lián)數(shù)據(jù),能提前預測臺風登陸后72小時內(nèi),某市可能需要5000件防護服、1000臺抽水泵,誤差率控制在10%以內(nèi)。此外,利用AI進行“供應商風險評估”,通過抓取供應商的產(chǎn)能、物流、財務等數(shù)據(jù),動態(tài)生成“供應商風險等級表”,極端天氣前優(yōu)先選擇低風險供應商。賦能“數(shù)字智能”的采購管理:提升決策“精準度”推廣“區(qū)塊鏈+物聯(lián)網(wǎng)”的質(zhì)量溯源技術(shù)醫(yī)療物資的質(zhì)量直接關系生命安全,極端天氣下更需嚴防“假冒偽劣”“失效變質(zhì)”。通過區(qū)塊鏈技術(shù)為每批物資建立“電子身份證”,記錄生產(chǎn)、運輸、倉儲全流程信息;利用物聯(lián)網(wǎng)傳感器實時監(jiān)控倉儲環(huán)境(溫度、濕度、光照),一旦超出安全閾值,系統(tǒng)自動報警并啟動轉(zhuǎn)移程序。例如,某疫苗企業(yè)通過區(qū)塊鏈技術(shù),確保從生產(chǎn)到接種的每個環(huán)節(jié)都可追溯,2022年某地暴雨中,即使冷鏈運輸車遇險,系統(tǒng)也能快速定位未受影響的備用疫苗,避免浪費。強化“專業(yè)協(xié)同”的團隊能力:鍛造應急“先鋒隊”采購團隊的專業(yè)素養(yǎng)與應急能力是策略落地的“最后一公里”,需打造“懂業(yè)務、懂應急、懂技術(shù)”的復合型隊伍。強化“專業(yè)協(xié)同”的團隊能力:鍛造應急“先鋒隊”建立“專職+兼職+專家”的應急采購隊伍專職采購人員負責日常儲備與流程優(yōu)化,兼職隊伍(由臨床科室、后勤部門人員組成)負責緊急需求對接與現(xiàn)場調(diào)撥,專家團隊(由供應鏈管理、應急管理、醫(yī)學專家組成)負責風險評估與決策支持。例如,某市衛(wèi)健委組建的“應急采購突擊隊”中,30%為臨床醫(yī)生,能準確判斷物資的臨床需求;20%為物流專家,熟悉多式聯(lián)運路線;50%為專職采購人員,精通應急采購流程。強化“專業(yè)協(xié)同”的團隊能力:鍛造應急“先鋒隊”開展“理論+實操”的常態(tài)化培訓培訓內(nèi)容需涵蓋極端天氣應急知識(如氣象預警解讀、災害特點)、采購法規(guī)(如應急采購綠色通道政策)、專業(yè)技能(如需求預測、供應商談判)、應急處置(如通信中斷時的替代聯(lián)絡方式)等。培訓形式應多樣化:既有課堂講授,也有沙盤推演、現(xiàn)場實訓(如模擬暴雨中物資裝卸、運輸)。例如,某醫(yī)院每年組織“野外實訓”,讓采購人員到山區(qū)、河邊等復雜環(huán)境中練習物資轉(zhuǎn)運,提升實戰(zhàn)能力。強化“專業(yè)協(xié)同”的團隊能力:鍛造應急“先鋒隊”完善“激勵+約束”的考核機制將應急采購能力納入采購人員績效考核,對在極端天氣物資保障中表現(xiàn)突出的人員給予表彰與獎勵;對因失職、瀆職導致物資供應延誤的,嚴肅追責。同時,建立“容錯糾錯”機制,對在緊急情況下為追求時效而突破常規(guī)流程的采購行為,只要程序合規(guī)、目的正當,不予追責,鼓勵采購人員“敢作為、善作為”。04典型案例:從“風險暴露”到“能力提升”的實踐啟示典型案例:從“風險暴露”到“能力提升”的實踐啟示理論的價值在于指導實踐,以下兩個案例從正反兩面印證了上述策略的有效性,也為行業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗。正面案例:2021年河南特大暴雨中的“鄭州模式”2021年7月,鄭州遭遇千年一遇的特大暴雨,全市醫(yī)療系統(tǒng)面臨“物資告急、交通中斷、信息不暢”的嚴峻挑戰(zhàn)。得益于前期建立的“平急結(jié)合”體系,鄭州市醫(yī)療物資采購保障實現(xiàn)了“從被動應對到主動防控”的轉(zhuǎn)變。風險應對實踐:-預案先行,快速響應:暴雨預警發(fā)布后,鄭州市衛(wèi)健委立即啟動“一級應急響應”,啟用《暴雨災害醫(yī)療物資保障預案》,采購團隊24小時值守,簡化審批流程,將常規(guī)5天的采購周期壓縮至24小時。-多元協(xié)同,保障供應:通過“省級統(tǒng)籌+市縣聯(lián)動”,協(xié)調(diào)周邊6個地市的12家供應商緊急調(diào)撥物資;同時啟用本地3家醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)的“應急產(chǎn)能協(xié)議”,24小時內(nèi)新增生產(chǎn)急救包5000個、消毒液10噸。正面案例:2021年河南特大暴雨中的“鄭州模式”-數(shù)字賦能,精準調(diào)度:依托“應急物資云平臺”,實時監(jiān)測全市78家醫(yī)療機構(gòu)的庫存數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)某三甲醫(yī)院止血帶庫存僅剩2小時用量后,立即從省級儲備庫調(diào)撥3000件,并通過無人機配送至醫(yī)院樓頂,解決了“最后一公里”難題。-專業(yè)隊伍,高效執(zhí)行:“應急采購突擊隊”30名隊員分為5個小組,分別負責需求對接、供應商協(xié)調(diào)、物流運輸?shù)裙ぷ鳎B續(xù)72小時未休息,累計調(diào)撥醫(yī)療物資200余噸,保障了全市傷員救治需求。啟示:極端天氣下,完善的預案體系、多元的供應鏈保障、數(shù)字化的管理工具、專業(yè)的執(zhí)行團隊,是物資供應“不斷鏈”的核心支撐。反面案例:某沿海城市臺風“海燕”中的采購教訓2013年,臺風“海燕”登陸某沿海城市,該市因醫(yī)療物資采購準備不足,導致災害初期“急救藥品短缺、防疫物資告急”,延誤了救治與防疫工作,暴露出諸多管理漏洞。風險暴露問題:-預案缺失,決策混亂:該市未制定針對超強臺風的采購預案,災害發(fā)生后,采購流程仍需層層審批,3天內(nèi)未完成首批物資采購;同時,物資儲備清單未更新,仍以“常規(guī)藥品”為主,缺乏消殺用品

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