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文檔簡介
第1篇第一章總則第一條為規(guī)范病人轉(zhuǎn)院用車管理,確保病人轉(zhuǎn)院過程中的安全、高效、便捷,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)定,特制定本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)病人轉(zhuǎn)院用車的組織、管理、使用和監(jiān)督。第三條病人轉(zhuǎn)院用車管理應(yīng)遵循以下原則:(一)安全第一,確保病人生命安全;(二)高效便捷,提高醫(yī)療服務(wù)效率;(三)規(guī)范有序,保障醫(yī)療資源合理利用;(四)節(jié)約成本,合理控制費用支出。第二章組織與管理第四條成立病人轉(zhuǎn)院用車管理小組,負(fù)責(zé)病人轉(zhuǎn)院用車的全面管理工作。第五條管理小組職責(zé):(一)制定病人轉(zhuǎn)院用車管理制度;(二)審核病人轉(zhuǎn)院用車申請;(三)協(xié)調(diào)車輛調(diào)配;(四)監(jiān)督車輛使用情況;(五)處理病人轉(zhuǎn)院用車相關(guān)事宜。第六條病人轉(zhuǎn)院用車管理小組由以下人員組成:(一)醫(yī)療機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo);(二)醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人;(三)護理部負(fù)責(zé)人;(四)保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人;(五)后勤保障部門負(fù)責(zé)人;(六)其他相關(guān)人員。第三章車輛管理第七條病人轉(zhuǎn)院用車應(yīng)使用醫(yī)療機構(gòu)指定的專用車輛,確保車輛安全、舒適、衛(wèi)生。第八條車輛應(yīng)定期進行維護保養(yǎng),確保車輛性能良好。第九條車輛應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備,如急救箱、氧氣瓶等,以應(yīng)對突發(fā)狀況。第十條車輛應(yīng)配備專職司機,司機應(yīng)具備以下條件:(一)持有有效駕駛證;(二)熟悉路況,具備良好的駕駛技能;(三)了解醫(yī)療急救知識,具備一定的應(yīng)急處置能力;(四)無不良駕駛記錄。第十一條車輛使用過程中,司機應(yīng)遵守交通規(guī)則,確保行車安全。第四章轉(zhuǎn)院用車申請與審批第十二條病人轉(zhuǎn)院用車申請由科室負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)醫(yī)務(wù)科審核后報管理小組審批。第十三條申請轉(zhuǎn)院用車的病人應(yīng)具備以下條件:(一)病情需要轉(zhuǎn)院治療;(二)具備轉(zhuǎn)院條件;(三)無其他交通工具可使用。第十四條管理小組應(yīng)在接到申請后及時審批,特殊情況可臨時調(diào)整。第五章轉(zhuǎn)院用車流程第十五條病人轉(zhuǎn)院用車流程如下:(一)科室負(fù)責(zé)人提出轉(zhuǎn)院用車申請;(二)醫(yī)務(wù)科審核申請;(三)管理小組審批;(四)司機接到通知后,準(zhǔn)備車輛;(五)護士或醫(yī)務(wù)人員陪同病人上車;(六)司機按照指定路線行駛;(七)到達目的地后,護士或醫(yī)務(wù)人員協(xié)助病人下車;(八)司機將車輛返回醫(yī)療機構(gòu)。第六章監(jiān)督與考核第十六條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)定期對病人轉(zhuǎn)院用車管理進行監(jiān)督,確保制度落實到位。第十七條對違反本制度的行為,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。第十八條對病人轉(zhuǎn)院用車管理工作中表現(xiàn)突出的個人或科室,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)給予表彰和獎勵。第七章附則第十九條本制度由醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。病人轉(zhuǎn)院用車管理制度實施細(xì)則一、車輛管理1.車輛購置:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)根據(jù)實際需求購置專用車輛,車輛應(yīng)具備以下條件:(1)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(2)具備良好的駕駛性能;(3)具備必要的醫(yī)療設(shè)備;(4)車輛外觀整潔,標(biāo)識明顯。2.車輛維護:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)定期對車輛進行維護保養(yǎng),確保車輛性能良好。維護保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存。3.車輛消毒:車輛使用后,應(yīng)進行徹底消毒,確保車內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生。二、司機管理1.司機選拔:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)選拔具備以下條件的司機:(1)持有C1及以上駕駛證;(2)駕駛經(jīng)驗豐富,熟悉路況;(3)具備良好的駕駛技能和職業(yè)道德;(4)了解醫(yī)療急救知識。2.司機培訓(xùn):醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)定期對司機進行培訓(xùn),內(nèi)容包括交通法規(guī)、急救知識、車輛維護等。3.司機考核:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)定期對司機進行考核,考核內(nèi)容包括駕駛技能、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處置能力等。三、轉(zhuǎn)院用車申請與審批1.申請流程:科室負(fù)責(zé)人填寫《病人轉(zhuǎn)院用車申請表》,經(jīng)醫(yī)務(wù)科審核后報管理小組審批。2.審批流程:管理小組接到申請后,應(yīng)在24小時內(nèi)完成審批。3.特殊情況:遇特殊情況,如突發(fā)公共衛(wèi)生事件等,管理小組可臨時調(diào)整審批流程。四、轉(zhuǎn)院用車流程1.車輛準(zhǔn)備:司機接到通知后,應(yīng)立即準(zhǔn)備車輛,確保車輛性能良好。2.病人上車:護士或醫(yī)務(wù)人員陪同病人上車,確保病人安全。3.行車途中:司機應(yīng)遵守交通規(guī)則,確保行車安全。如遇突發(fā)狀況,司機應(yīng)立即采取措施,保障病人安全。4.到達目的地:司機將車輛停放在指定位置,護士或醫(yī)務(wù)人員協(xié)助病人下車。5.車輛返回:司機將車輛返回醫(yī)療機構(gòu),并做好車輛清潔消毒工作。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)定期對病人轉(zhuǎn)院用車管理進行監(jiān)督,確保制度落實到位。2.考核:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)定期對司機進行考核,考核內(nèi)容包括駕駛技能、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處置能力等。3.獎勵:對表現(xiàn)突出的司機,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)給予表彰和獎勵。六、附則1.本細(xì)則由醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。2.本細(xì)則自發(fā)布之日起施行。第2篇第一章總則第一條為確保病人轉(zhuǎn)院用車安全、高效、有序,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于我院病人轉(zhuǎn)院用車管理,包括用車申請、車輛調(diào)度、使用、維護及監(jiān)督等方面。第三條病人轉(zhuǎn)院用車應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保病人安全,提高工作效率。第二章組織機構(gòu)及職責(zé)第四條成立病人轉(zhuǎn)院用車管理小組,負(fù)責(zé)本制度的制定、實施和監(jiān)督。第五條管理小組由以下人員組成:(一)組長:由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,確保用車制度的順利實施。(二)副組長:由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督病人轉(zhuǎn)院用車管理工作。(三)成員:由保衛(wèi)科、設(shè)備科、財務(wù)科、護理部等部門負(fù)責(zé)人組成。第六條各部門職責(zé):(一)醫(yī)務(wù)科:負(fù)責(zé)病人轉(zhuǎn)院用車的申請審核,確保病人病情符合轉(zhuǎn)院條件。(二)保衛(wèi)科:負(fù)責(zé)車輛的安全管理,包括車輛調(diào)度、駕駛?cè)藛T培訓(xùn)、車輛檢查等。(三)設(shè)備科:負(fù)責(zé)車輛的采購、維護和保養(yǎng)。(四)財務(wù)科:負(fù)責(zé)病人轉(zhuǎn)院用車的費用結(jié)算。(五)護理部:負(fù)責(zé)病人轉(zhuǎn)院過程中的護理工作。第三章用車申請及審核第七條病人轉(zhuǎn)院用車申請應(yīng)經(jīng)以下程序:(一)由主治醫(yī)師或上級醫(yī)師根據(jù)病人病情提出轉(zhuǎn)院申請。(二)醫(yī)務(wù)科對轉(zhuǎn)院申請進行審核,確認(rèn)病人病情符合轉(zhuǎn)院條件。(三)護理部對病人進行評估,確保病人具備轉(zhuǎn)院條件。第八條審核通過的轉(zhuǎn)院申請,由醫(yī)務(wù)科向保衛(wèi)科提出用車申請。第四章車輛調(diào)度與使用第九條車輛調(diào)度:(一)保衛(wèi)科根據(jù)病人轉(zhuǎn)院時間和路程,合理調(diào)度車輛。(二)車輛調(diào)度應(yīng)以安全、快捷為原則,優(yōu)先安排病情危重或急需治療的病人。第十條駕駛?cè)藛T:(一)駕駛?cè)藛T應(yīng)具備合法駕駛資格,熟悉車輛性能。(二)駕駛?cè)藛T應(yīng)接受培訓(xùn),了解病人護理知識和急救技能。第十一條車輛使用:(一)駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛,確保病人安全。(二)車輛內(nèi)應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品,以應(yīng)對突發(fā)狀況。(三)病人轉(zhuǎn)院過程中,駕駛?cè)藛T應(yīng)保持與醫(yī)務(wù)科和護理部的溝通,確保病人護理工作順利進行。第五章車輛維護與保養(yǎng)第十二條設(shè)備科負(fù)責(zé)車輛的維護與保養(yǎng)工作,確保車輛性能良好。第十三條車輛維護保養(yǎng)周期為:(一)每月進行一次全面檢查。(二)每季度進行一次保養(yǎng)。(三)每年進行一次大修。第十四條車輛維修記錄應(yīng)完整,包括維修時間、維修項目、維修費用等。第六章費用結(jié)算與監(jiān)督第十五條病人轉(zhuǎn)院用車費用按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十六條財務(wù)科負(fù)責(zé)病人轉(zhuǎn)院用車的費用結(jié)算。第十七條管理小組負(fù)責(zé)對病人轉(zhuǎn)院用車費用進行監(jiān)督,確保費用合理、合規(guī)。第七章附則第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。第十九條本制度由病人轉(zhuǎn)院用車管理小組負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度如有未盡事宜,由管理小組根據(jù)實際情況進行修訂。第八章監(jiān)督與處罰第二十一條對違反本制度的行為,醫(yī)院將依法依規(guī)進行處罰。第二十二條駕駛?cè)藛T、醫(yī)務(wù)人員等違反本制度,造成病人安全或財產(chǎn)損失的,將依法追究相關(guān)責(zé)任。第二十三條對違反本制度的行為,任何單位和個人都有權(quán)向醫(yī)院舉報,醫(yī)院將對舉報情況進行調(diào)查處理。第二十四條本制度的執(zhí)行情況由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。第九章保密第二十五條病人轉(zhuǎn)院用車相關(guān)信息屬于醫(yī)院內(nèi)部保密信息,未經(jīng)授權(quán)不得對外泄露。第二十六條管理小組成員及相關(guān)部門工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,確保病人隱私安全。通過以上制度的制定和實施,我院將更好地保障病人轉(zhuǎn)院用車的安全、高效和有序,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范病人轉(zhuǎn)院用車管理,確保病人轉(zhuǎn)院過程中的安全、高效、便捷,特制定本制度。第二條本制度適用于我院所有需要轉(zhuǎn)院的病人及其陪護人員。第三條病人轉(zhuǎn)院用車管理應(yīng)遵循安全第一、服務(wù)至上、規(guī)范操作、高效便捷的原則。第二章組織機構(gòu)與職責(zé)第四條成立病人轉(zhuǎn)院用車管理小組,負(fù)責(zé)病人轉(zhuǎn)院用車的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。第五條管理小組組成人員如下:(一)組長:由醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)和監(jiān)督病人轉(zhuǎn)院用車工作。(二)副組長:由醫(yī)院相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,協(xié)助組長開展工作。(三)成員:由醫(yī)院相關(guān)部門工作人員組成,負(fù)責(zé)具體實施病人轉(zhuǎn)院用車工作。第六條管理小組職責(zé):(一)制定病人轉(zhuǎn)院用車管理制度和操作流程。(二)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保病人轉(zhuǎn)院用車工作順利進行。(三)監(jiān)督車輛安全、衛(wèi)生、服務(wù)等方面的管理工作。(四)定期對病人轉(zhuǎn)院用車工作進行總結(jié)和評估,提出改進措施。第三章車輛管理第七條轉(zhuǎn)院用車應(yīng)選用符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的車輛,確保車輛安全、舒適、衛(wèi)生。第八條車輛應(yīng)定期進行保養(yǎng)和維修,確保車輛性能良好。第九條車輛應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備,如急救箱、氧氣瓶等,以應(yīng)對突發(fā)狀況。第十條車輛內(nèi)部應(yīng)保持整潔,定期進行消毒,確保病人和陪護人員的健康。第十一條車輛使用過程中,駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。第四章用車申請與審批第十二條病人轉(zhuǎn)院用車需由科室負(fù)責(zé)人提出申請,填寫《病人轉(zhuǎn)院用車申請表》。第十三條申請表應(yīng)包括以下內(nèi)容:(一)病人基本信息:姓名、性別、年齡、病種、住院號等。(二)轉(zhuǎn)院原因:病情需要、手術(shù)安排等。(三)轉(zhuǎn)院目的地:轉(zhuǎn)院醫(yī)院名稱、地址等。(四)陪護人員信息:姓名、關(guān)系等。第十四條科室負(fù)責(zé)人審核申請表,對符合轉(zhuǎn)院條件的病人,簽署同意意見。第十五條申請表經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽署同意意見后,報送醫(yī)院病人轉(zhuǎn)院用車管理小組審批。第十六條管理小組對申請表進行審核,符合要求的,予以批準(zhǔn);不符合要求的,退回科室負(fù)責(zé)人重新辦理。第五章用車流程第十七條管理小組批準(zhǔn)后,科室負(fù)責(zé)人通知病人及陪護人員。第十八條病人及陪護人員憑《病人轉(zhuǎn)院用車申請表》和身份證件,到指定地點領(lǐng)取轉(zhuǎn)院用車。第十九條駕駛員接到病人及陪護人員后,應(yīng)核對病人信息,確保無誤。第二十條駕駛員在行車過程中,應(yīng)保持車速適中,注意交通安全。第二十一條駕駛員應(yīng)主動詢問病人及陪護人員需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二十二條行車過程中,如遇突發(fā)狀況,駕駛員應(yīng)立即采取措施,確保病人安全。第六章用車費用第二十三條病人轉(zhuǎn)院用車費用按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十四條科室負(fù)責(zé)人在病人轉(zhuǎn)院用車后,填寫《病人轉(zhuǎn)院用車費用報銷單》,報送醫(yī)院
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