第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)快遞行業(yè)疫情防控工作，保障人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合快遞行業(yè)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于所有從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“快遞企業(yè)”）、快遞從業(yè)人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“從業(yè)人員”）以及快遞服務(wù)對(duì)象。第三條快遞企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方疫情防控政策，建立健全快遞涉疫人員管理制度，確保疫情防控措施落實(shí)到位。第四條快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的疫情防控知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員疫情防控意識(shí)和能力。第五條本制度自發(fā)布之日起施行。第二章快遞企業(yè)責(zé)任第六條快遞企業(yè)應(yīng)履行以下責(zé)任：（一）建立健全疫情防控組織機(jī)構(gòu)，明確疫情防控責(zé)任人和具體職責(zé)。（二）制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練。（三）加強(qiáng)對(duì)快遞分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)的疫情防控管理，確保疫情防控措施落實(shí)到位。（四）對(duì)涉疫人員實(shí)施嚴(yán)格管理，及時(shí)掌握涉疫人員信息，確保信息準(zhǔn)確、完整。（五）加強(qiáng)疫情防控物資儲(chǔ)備，確保疫情防控所需物資充足。（六）加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的疫情防控知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員疫情防控意識(shí)和能力。（七）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方疫情防控政策，積極配合政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)展疫情防控工作。第三章涉疫人員管理第七條涉疫人員界定（一）確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者。（二）與確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者有密切接觸的人員。（三）經(jīng)政府相關(guān)部門(mén)認(rèn)定需進(jìn)行隔離觀察的人員。第八條涉疫人員管理措施（一）對(duì)涉疫人員進(jìn)行排查，確保信息準(zhǔn)確、完整。（二）對(duì)涉疫人員進(jìn)行隔離觀察，確保其不得從事快遞業(yè)務(wù)。（三）對(duì)涉疫人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，確保其身體健康。（四）對(duì)涉疫人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，確保其無(wú)傳染風(fēng)險(xiǎn)。（五）對(duì)涉疫人員實(shí)施跟蹤管理，確保其遵守隔離觀察規(guī)定。第九條涉疫人員信息報(bào)告（一）快遞企業(yè)應(yīng)建立涉疫人員信息報(bào)告制度，及時(shí)向政府相關(guān)部門(mén)報(bào)告涉疫人員信息。（二）從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)涉疫人員，應(yīng)立即向快遞企業(yè)報(bào)告，快遞企業(yè)應(yīng)及時(shí)向政府相關(guān)部門(mén)報(bào)告。（三）政府相關(guān)部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，確保疫情防控措施落實(shí)到位。第四章快遞環(huán)節(jié)疫情防控第十條快遞分揀環(huán)節(jié)疫情防控（一）快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)分揀場(chǎng)所的消毒，確保消毒效果。（二）分揀人員應(yīng)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，保持個(gè)人衛(wèi)生。（三）分揀過(guò)程中，應(yīng)避免人員聚集，確保分揀場(chǎng)所通風(fēng)良好。第十一條快遞運(yùn)輸環(huán)節(jié)疫情防控（一）快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛的消毒，確保消毒效果。（二）運(yùn)輸人員應(yīng)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，保持個(gè)人衛(wèi)生。（三）運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)避免人員聚集，確保運(yùn)輸車(chē)輛通風(fēng)良好。第十二條快遞投遞環(huán)節(jié)疫情防控（一）快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)投遞人員的培訓(xùn)，提高其疫情防控意識(shí)和能力。（二）投遞人員應(yīng)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，保持個(gè)人衛(wèi)生。（三）投遞過(guò)程中，應(yīng)避免人員聚集，確保投遞場(chǎng)所通風(fēng)良好。第五章應(yīng)急處置第十三條疫情突發(fā)應(yīng)急處置（一）快遞企業(yè)應(yīng)制定疫情突發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程。（二）發(fā)現(xiàn)疫情后，快遞企業(yè)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施。（三）政府相關(guān)部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，確保疫情防控措施落實(shí)到位。第十四條疫情防控物資保障（一）快遞企業(yè)應(yīng)儲(chǔ)備足夠的疫情防控物資，確保疫情防控需要。（二）政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)疫情防控物資的調(diào)配，確保物資供應(yīng)。第六章法律責(zé)任第十五條違反本制度規(guī)定，快遞企業(yè)未履行疫情防控責(zé)任的，由政府相關(guān)部門(mén)依法予以處罰。第十六條違反本制度規(guī)定，從業(yè)人員未履行疫情防控責(zé)任的，由快遞企業(yè)依法予以處理。第十七條違反本制度規(guī)定，造成疫情傳播或者其他嚴(yán)重后果的，依法追究刑事責(zé)任。第七章附則第十八條本制度由國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。本制度未盡事宜，按國(guó)家及地方疫情防控政策執(zhí)行。第2篇一、總則為加強(qiáng)快遞行業(yè)疫情防控工作，保障人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合快遞行業(yè)實(shí)際情況，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于我國(guó)境內(nèi)所有快遞企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)，包括但不限于快遞公司、快遞加盟商、快遞代收點(diǎn)等。三、組織領(lǐng)導(dǎo)（一）各級(jí)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督會(huì)員單位落實(shí)疫情防控措施。（二）快遞企業(yè)應(yīng)成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本企業(yè)疫情防控工作的組織實(shí)施。四、防控措施（一）人員管理1.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工健康管理，定期開(kāi)展體溫檢測(cè)、核酸檢測(cè)等工作。2.涉疫人員管理：（1）對(duì)確診病例、疑似病例、密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者等涉疫人員，快遞企業(yè)應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)，并配合做好隔離、治療等工作。（2）對(duì)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工，快遞企業(yè)應(yīng)立即安排其到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)。（3）對(duì)有疫情發(fā)生地區(qū)旅居史或接觸史的員工，快遞企業(yè)應(yīng)要求其主動(dòng)報(bào)告，并配合做好隔離、檢測(cè)等工作。（二）場(chǎng)地管理1.快遞企業(yè)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。2.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)快遞車(chē)輛、快遞包裹的消毒工作，確保運(yùn)輸過(guò)程中的安全。3.快遞企業(yè)應(yīng)設(shè)立隔離區(qū)，用于存放涉疫人員接觸過(guò)的快遞包裹。（三）操作流程1.快遞企業(yè)應(yīng)制定嚴(yán)格的操作流程，確保疫情防控措施落實(shí)到位。2.快遞企業(yè)應(yīng)要求員工佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，減少人員接觸。3.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)快遞包裹的包裝處理，避免交叉感染。（四）信息報(bào)送1.快遞企業(yè)應(yīng)建立健全疫情防控信息報(bào)送制度，及時(shí)、準(zhǔn)確地向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)報(bào)送相關(guān)信息。2.快遞企業(yè)應(yīng)主動(dòng)配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)開(kāi)展疫情防控調(diào)查、檢測(cè)等工作。五、責(zé)任追究（一）快遞企業(yè)未按照本制度要求落實(shí)疫情防控措施的，由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)責(zé)令改正，并依法予以處罰。（二）快遞企業(yè)未按規(guī)定報(bào)告涉疫人員的，由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)責(zé)令改正，并依法予以處罰。（三）快遞企業(yè)員工違反疫情防控規(guī)定，造成疫情傳播的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、附則（一）本制度自發(fā)布之日起施行。（二）本制度由各級(jí)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)、快遞企業(yè)負(fù)責(zé)解釋。（三）本制度如有未盡事宜，由各級(jí)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)、快遞企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充。七、具體措施（一）員工健康管理1.快遞企業(yè)應(yīng)要求員工每日進(jìn)行體溫檢測(cè)，并做好記錄。2.快遞企業(yè)應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行核酸檢測(cè)，確保員工身體健康。3.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高員工疫情防控意識(shí)。（二）場(chǎng)地管理1.快遞企業(yè)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行消毒，包括辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、配送中心等。2.快遞企業(yè)應(yīng)設(shè)立隔離區(qū)，用于存放涉疫人員接觸過(guò)的快遞包裹。3.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)快遞車(chē)輛、快遞包裹的消毒工作。（三）操作流程1.快遞企業(yè)應(yīng)要求員工佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，減少人員接觸。2.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)快遞包裹的包裝處理，避免交叉感染。3.快遞企業(yè)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)通道，用于接收、分揀、配送涉疫人員接觸過(guò)的快遞包裹。（四）信息報(bào)送1.快遞企業(yè)應(yīng)建立健全疫情防控信息報(bào)送制度，及時(shí)、準(zhǔn)確地向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)報(bào)送相關(guān)信息。2.快遞企業(yè)應(yīng)主動(dòng)配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)開(kāi)展疫情防控調(diào)查、檢測(cè)等工作。八、應(yīng)急處置（一）發(fā)現(xiàn)疑似病例1.快遞企業(yè)應(yīng)立即隔離疑似病例，并報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)。2.當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測(cè)等工作。（二）發(fā)現(xiàn)確診病例1.快遞企業(yè)應(yīng)立即隔離確診病例，并報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)。2.當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測(cè)等工作。3.快遞企業(yè)應(yīng)配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)做好確診病例接觸者的隔離、檢測(cè)等工作。九、監(jiān)督檢查（一）各級(jí)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位的監(jiān)督檢查，確保疫情防控措施落實(shí)到位。（二）快遞企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（三）當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)快遞企業(yè)的監(jiān)督檢查，對(duì)違反疫情防控規(guī)定的，依法予以處罰。十、總結(jié)本制度旨在加強(qiáng)快遞行業(yè)疫情防控工作，保障人民群眾生命安全和身體健康。各級(jí)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)、快遞企業(yè)應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)本制度，切實(shí)做好疫情防控工作。同時(shí)，也希望全社會(huì)共同努力，共同抗擊疫情，共創(chuàng)美好未來(lái)。第3篇一、總則為加強(qiáng)快遞行業(yè)疫情防控工作，保障人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等法律法規(guī)，結(jié)合快遞行業(yè)實(shí)際情況，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于我國(guó)境內(nèi)所有快遞企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)，包括但不限于快遞公司、快遞站、快遞員等。三、組織領(lǐng)導(dǎo)（一）各級(jí)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)本區(qū)域內(nèi)快遞企業(yè)的疫情防控工作。（二）快遞企業(yè)應(yīng)成立疫情防控工作小組，負(fù)責(zé)本企業(yè)疫情防控工作的組織實(shí)施。四、防控措施（一）人員管理1.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)涉疫人員的排查，對(duì)疑似病例、確診病例、密切接觸者及無(wú)癥狀感染者進(jìn)行登記、報(bào)告，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行隔離、治療。2.快遞企業(yè)應(yīng)要求所有員工佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，保持個(gè)人衛(wèi)生，減少人員聚集。3.快遞企業(yè)應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行體溫檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。4.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的健康監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工，應(yīng)立即隔離并報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)。（二）場(chǎng)地管理1.快遞企業(yè)應(yīng)定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行消毒，包括收件區(qū)、派件區(qū)、倉(cāng)庫(kù)等。2.快遞企業(yè)應(yīng)設(shè)置隔離區(qū)域，對(duì)涉疫包裹進(jìn)行隔離處理。3.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)快遞車(chē)輛的消毒，確保車(chē)輛清潔衛(wèi)生。（三）包裹管理1.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)涉疫包裹的排查，對(duì)疑似涉疫包裹進(jìn)行隔離處理。2.快遞企業(yè)應(yīng)要求收件人提供有效身份證明，確保包裹來(lái)源可追溯。3.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)包裹的消毒，確保包裹安全。（四）信息管理1.快遞企業(yè)應(yīng)建立健全疫情防控信息報(bào)告制度，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)報(bào)告疫情信息。2.快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)疫情防控信息的保密，防止信息泄露。五、應(yīng)急處置（一）發(fā)現(xiàn)疑似病例1.快遞企業(yè)應(yīng)立即隔離疑似病例，并報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)。2.快遞企業(yè)應(yīng)協(xié)助衛(wèi)生健康部門(mén)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查，查找密切接觸者。3.快遞企業(yè)應(yīng)配合衛(wèi)生健康部門(mén)對(duì)疑似病例所在區(qū)域進(jìn)行消毒。（二）發(fā)現(xiàn)確診病例1.快遞企業(yè)應(yīng)立即隔離確診病例，并報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)。2.快遞企業(yè)應(yīng)協(xié)助衛(wèi)生健康部門(mén)開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查，查找密切接觸者。3.快遞企業(yè)應(yīng)配合衛(wèi)生健康部門(mén)對(duì)確診病例所在區(qū)域進(jìn)行消毒。4.快遞企業(yè)應(yīng)暫停與確診病例相關(guān)的快遞業(yè)務(wù)，確保疫情不擴(kuò)散。六、監(jiān)督檢查（一）各級(jí)衛(wèi)生健康部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)快遞企業(yè)的監(jiān)督檢查，確保疫情防控措施落實(shí)到位。（二）各級(jí)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)定期對(duì)會(huì)員企業(yè)進(jìn)行疫情防控檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。七、法律責(zé)任（一）快遞企業(yè)未按照本制度規(guī)定落實(shí)疫情防控措施的，由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健