人力資源外包服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：名稱：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________法定代表人：__________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________法定代表人：__________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于：甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，因經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，擬將部分人力資源相關(guān)事務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)處理；乙方為依法設(shè)立并具備人力資源服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，具備提供人力資源外包服務(wù)的能力與經(jīng)驗(yàn)；雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《人力資源市場(chǎng)暫行條例》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供人力資源外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)人力資源外包服務(wù)（具體服務(wù)項(xiàng)目在附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》中列明）：（a）員工招聘與配置服務(wù)：包括崗位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、初試組織、背景調(diào)查、錄用協(xié)調(diào)等；（b）勞動(dòng)合同管理服務(wù)：包括勞動(dòng)合同的訂立、變更、續(xù)簽、解除/終止的文書準(zhǔn)備與流程協(xié)助；（c）薪酬福利管理服務(wù)：包括工資核算、個(gè)稅申報(bào)、社保公積金繳納、商業(yè)保險(xiǎn)管理、年終獎(jiǎng)/績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放支持等；（d）考勤與工時(shí)管理：提供考勤數(shù)據(jù)采集、異常處理建議、加班審批支持等；（e）員工關(guān)系管理：協(xié)助處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職手續(xù)，提供員工溝通支持；（f）合規(guī)與政策咨詢：提供勞動(dòng)法律法規(guī)咨詢、政策解讀、用工風(fēng)險(xiǎn)提示及制度修訂建議；（g）培訓(xùn)與發(fā)展支持：協(xié)助組織培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃制定及外部資源對(duì)接；（h）其他服務(wù)：________________________（雙方另行約定）。1.2乙方應(yīng)按照甲方的合理要求及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)地履行服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方合理期望。第二條服務(wù)期限2.1本合同有效期自______年____月____日起至______年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。2.2合同期滿前30日，如雙方均無(wú)書面提出終止意向，本合同自動(dòng)續(xù)展____個(gè)月，續(xù)展次數(shù)不超過(guò)____次，除非另行書面約定。2.3任何一方擬在合同期滿后不再續(xù)約，應(yīng)于期滿前30日以書面形式通知對(duì)方。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（a）符合國(guó)家及地方現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī)、社會(huì)保障政策及相關(guān)行政管理規(guī)定；（b）服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，一般事務(wù)性請(qǐng)求應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，復(fù)雜事項(xiàng)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)提供處理方案；（c）數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確率不低于99%，因乙方操作失誤導(dǎo)致的差錯(cuò)，乙方應(yīng)立即糾正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（d）服務(wù)人員具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)與從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，且相對(duì)穩(wěn)定，如發(fā)生主要服務(wù)人員變更，應(yīng)提前5個(gè)工作日通知甲方。3.2雙方同意建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，每季度進(jìn)行一次服務(wù)滿意度評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為續(xù)簽或調(diào)整服務(wù)的參考依據(jù)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成如下：（a）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)_______元/月，涵蓋附件一列明的常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目；（b）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：針對(duì)招聘高端崗位、特殊項(xiàng)目支持等，按次或按項(xiàng)目另行計(jì)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二《專項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》；（c）代收代付項(xiàng)目：如社保、公積金單位及個(gè)人部分、商業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)等，乙方僅代為收繳，不收取服務(wù)費(fèi)，具體金額以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。4.2支付方式：（a）甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)及上月代收代付款項(xiàng)；（b）乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提供上月費(fèi)用明細(xì)賬單及合法有效發(fā)票；（c）甲方應(yīng)在收到賬單后5個(gè)工作日內(nèi)完成審核并支付，逾期支付的，每逾期一日按應(yīng)付未付金額的0.05%支付滯納金。4.3所有款項(xiàng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶：開(kāi)戶名稱：________________________開(kāi)戶銀行：________________________銀行賬號(hào)：________________________第五條保密義務(wù)5.1雙方承諾對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、員工個(gè)人信息、薪酬數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)信息等保密信息承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù)。5.2保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后五年，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。5.3乙方應(yīng)確保其員工、代理人、分包商等遵守同等保密義務(wù)，并采取必要技術(shù)和管理措施防止信息泄露。5.4乙方處理員工個(gè)人信息應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，僅限于履行本合同目的使用，不得用于其他用途。第六條數(shù)據(jù)安全與信息系統(tǒng)6.1如涉及使用信息系統(tǒng)（如HRSaaS平臺(tái)、考勤系統(tǒng)等），乙方應(yīng)確保系統(tǒng)具備完善的數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、日志審計(jì)及災(zāi)備機(jī)制。6.2甲方授權(quán)人員可按約定權(quán)限訪問(wèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)提供操作培訓(xùn)與技術(shù)支持。6.3合同終止后10個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)按甲方要求安全移交或銷毀所有數(shù)據(jù)，不得保留副本。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在服務(wù)過(guò)程中使用的自有工具、模板、系統(tǒng)平臺(tái)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2甲方提供的資料、制度文件、品牌標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.3雙方合作中產(chǎn)生的定制化成果（如定制報(bào)表、分析模型等），如無(wú)特別約定，歸甲方所有。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。8.2乙方因重大過(guò)失或故意導(dǎo)致以下情形的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任：（a）未按時(shí)繳納社保公積金導(dǎo)致員工權(quán)益受損或甲方被行政處罰；（b）薪酬計(jì)算嚴(yán)重錯(cuò)誤造成甲方經(jīng)濟(jì)損失；（c）泄露甲方商業(yè)秘密或員工個(gè)人信息，導(dǎo)致甲方承擔(dān)法律責(zé)任或聲譽(yù)損失。8.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至款項(xiàng)結(jié)清。8.4違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于行政處罰、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等。第九條合同的解除與終止9.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面解除本合同。9.2出現(xiàn)以下情形之一，守約方可書面通知違約方解除合同：（a）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后15日內(nèi)未糾正；（b）一方破產(chǎn)、解散、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照且無(wú)法繼續(xù)履行合同；（c）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)超過(guò)60日。9.3合同終止后，乙方應(yīng)：（a）立即停止服務(wù)；（b）在10個(gè)工作日內(nèi)完成工作交接；（c）返還或銷毀所有甲方資料與數(shù)據(jù)；（d）結(jié)算未結(jié)費(fèi)用。第十條不可抗力10.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。10.2受不可抗力影響的一方免除違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力影響消除后盡快恢復(fù)履行。第十一條爭(zhēng)議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條通知與送達(dá)12.1本合同項(xiàng)下所有通知、請(qǐng)求、書面文件應(yīng)以書面形式通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、快遞或雙方確認(rèn)的電子郵箱發(fā)送。12.2送達(dá)地址為本合同首部所列地址，如變更應(yīng)提前5個(gè)工作日書面通知對(duì)方。12.3通知自實(shí)際送達(dá)或發(fā)出后第3個(gè)工作日視為送達(dá)。第十三條其他條款13.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，包括：附件一：《服務(wù)內(nèi)容清單》附件二：《專項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》附件三：《服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式》附件四：《數(shù)據(jù)處理與保密承諾書》13.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。13.4本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：______年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：______年____月____日附件一：服務(wù)內(nèi)容清單（示例）服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明服務(wù)頻率備注社保公積金繳納按月為甲方員工辦理五險(xiǎn)一金申報(bào)每月一次含增減員薪酬核算核算工資、個(gè)稅、發(fā)放支持每月一次需甲方確認(rèn)……附件二：專項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（示例）服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)方式備注高端崗位招聘人民幣_(tái)___元/人成功錄用后支付保底服務(wù)期3個(gè)月……附件三：服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式（略）附件四：數(shù)據(jù)處理與保密承諾書乙方鄭重承諾：僅將甲方員工信息用于履行本合同之必要目的；不得向第三方出售、共享或非法提供任何個(gè)人信息；建立