互聯(lián)網(wǎng)公司項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目交付績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目按時交付率35%95%實(shí)際交付日期與計劃交付日期的偏差在±5%以內(nèi)得滿分，偏差每增加1%扣除2分，最低得0分。關(guān)鍵里程碑達(dá)成率100%所有關(guān)鍵里程碑均按計劃完成得滿分，每延遲一個關(guān)鍵里程碑扣除5分，最低得0分。項(xiàng)目延期次數(shù)0次全年無項(xiàng)目延期得滿分，每延期一次扣除3分，最低得0分。延期問題解決效率90%所有延期問題均在2個工作日內(nèi)解決得滿分，每延遲1天扣除1分，最低得0分。項(xiàng)目計劃編制質(zhì)量90%項(xiàng)目計劃準(zhǔn)確預(yù)測80%以上的實(shí)際執(zhí)行情況得滿分，每低于5%扣除2分，最低得0分。項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目實(shí)際成本與預(yù)算偏差率25%±5%實(shí)際成本與預(yù)算偏差在±5%以內(nèi)得滿分，偏差每增加1%扣除2分，最低得0分。資源利用率85%資源使用效率達(dá)到85%以上得滿分，每低于5%扣除2分，最低得0分。成本節(jié)約次數(shù)2次全年成功節(jié)約成本2次及以上得滿分，每節(jié)約1次扣除2分，最低得0分。預(yù)算超支控制0次全年無預(yù)算超支情況得滿分，每發(fā)生一次超支扣除5分，最低得0分。成本控制方案有效性90%所有成本控制方案均有效落地得滿分，每低于5%扣除2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率20%90%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率90%以上得滿分，每低于5%扣除2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)沖突解決次數(shù)1次全年團(tuán)隊(duì)沖突解決次數(shù)不超過1次得滿分，每增加1次扣除3分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)成員滿意度85%團(tuán)隊(duì)成員滿意度調(diào)查得分85%以上得滿分，每低于5%扣除2分，最低得0分?？绮块T協(xié)作效率90%跨部門協(xié)作問題均在3個工作日內(nèi)解決得滿分，每延遲1天扣除1分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與率95%團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與率95%以上得滿分，每低于5%扣除2分，最低得0分?？蛻魸M意度與溝通客戶滿意度評分20%90分客戶滿意度評分90分以上得滿分，每低于1分扣除2分，最低得0分?？蛻敉对V處理效率90%所有客戶投訴均在24小時內(nèi)響應(yīng)并解決得滿分，每延遲1小時扣除1分，最低得0分?？蛻粜枨鬂M足率95%客戶需求滿足率95%以上得滿分，每低于5%扣除2分，最低得0分。溝通反饋及時性90%所有客戶溝通反饋均在2個工作小時內(nèi)響應(yīng)得滿分，每延遲1小時扣除1分，最低得0分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)次數(shù)4次全年成功維護(hù)客戶關(guān)系4次及以上得滿分，每維護(hù)1次扣除2分，最低得0分。本考核表用于評估互聯(lián)網(wǎng)公司項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目交付過程中的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)度管理、成本控制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理和客戶滿意度與溝通四個維度的實(shí)際表現(xiàn)，對照各項(xiàng)指標(biāo)的目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。權(quán)重分配已預(yù)設(shè)，最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：