廣告業(yè)客戶(hù)合作協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本在廣告行業(yè)的商業(yè)合作中，一份權(quán)責(zé)清晰、內(nèi)容完備的客戶(hù)合作協(xié)議是保障雙方權(quán)益、規(guī)范服務(wù)流程的核心依據(jù)。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，梳理廣告業(yè)合作協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)文本架構(gòu)與核心條款設(shè)計(jì)要點(diǎn)，助力企業(yè)在合作中規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、提升協(xié)作效率。一、協(xié)議主體與合作背景（一）協(xié)議當(dāng)事人定義協(xié)議需明確甲方（客戶(hù)方）與乙方（服務(wù)提供方）的主體身份，應(yīng)包含全稱(chēng)、法定代表人、地址、聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息（注：地址需明確為可送達(dá)的有效地址，聯(lián)系方式建議以書(shū)面確認(rèn)的郵箱或固定電話(huà)為主）。（二）合作背景闡述簡(jiǎn)要說(shuō)明合作的商業(yè)邏輯，例如：“甲方因品牌推廣/產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)需求，委托乙方提供廣告策劃、設(shè)計(jì)、投放等服務(wù)；乙方具備相應(yīng)服務(wù)能力，雙方經(jīng)協(xié)商一致達(dá)成本協(xié)議?！倍⒎?wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)范圍界定需逐項(xiàng)明確乙方提供的服務(wù)類(lèi)型，例如：廣告策劃：包含市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)、傳播策略制定等；廣告制作：平面設(shè)計(jì)、視頻拍攝、H5開(kāi)發(fā)等物料制作；媒體投放：線(xiàn)上平臺(tái)（如社交平臺(tái)、搜索引擎）、線(xiàn)下渠道（如戶(hù)外廣告、電梯媒體）的投放執(zhí)行；效果監(jiān)測(cè)：投放數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)化率分析、競(jìng)品對(duì)標(biāo)報(bào)告等。（二）質(zhì)量與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.成果交付形式：明確交付物的格式（如PDF、視頻文件、紙質(zhì)報(bào)告）、數(shù)量、時(shí)間節(jié)點(diǎn)（可列表呈現(xiàn)階段成果及對(duì)應(yīng)日期）；2.驗(yàn)收流程：甲方應(yīng)在乙方交付后【X】個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面意見(jiàn)，逾期未反饋視為驗(yàn)收通過(guò)；3.質(zhì)量依據(jù)：以雙方確認(rèn)的《服務(wù)需求確認(rèn)單》《創(chuàng)意方案確認(rèn)書(shū)》為標(biāo)準(zhǔn)，或參照行業(yè)通用規(guī)范（如廣告法合規(guī)性、設(shè)計(jì)稿分辨率要求等）。三、費(fèi)用與支付條款（一）費(fèi)用構(gòu)成與金額清晰拆分費(fèi)用類(lèi)型，例如：服務(wù)費(fèi)：乙方提供策劃、管理等服務(wù)的費(fèi)用，金額為【X】元；制作費(fèi)：廣告物料制作的成本（如涉及第三方供應(yīng)商，需明確是否包含在本費(fèi)用中）；媒體投放費(fèi)：乙方代墊的媒體刊例費(fèi)，按實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算（需約定甲方確認(rèn)投放排期的時(shí)限）。（二）支付方式與節(jié)點(diǎn)建議采用分階段支付降低風(fēng)險(xiǎn)，例如：預(yù)付款：協(xié)議生效后【X】日內(nèi)，甲方向乙方支付總金額的【X%】；進(jìn)度款：乙方完成【某階段成果】并經(jīng)甲方驗(yàn)收后【X】日內(nèi)，支付【X%】；尾款：全部服務(wù)完成且效果報(bào)告經(jīng)確認(rèn)后【X】日內(nèi)，支付剩余款項(xiàng)。（三）發(fā)票與逾期責(zé)任乙方需在收款前提供對(duì)應(yīng)金額的合法發(fā)票（明確發(fā)票類(lèi)型，如增值稅專(zhuān)用發(fā)票）；甲方逾期付款的，每逾期一日按未付金額的【X‰】支付違約金（違約金比例需符合法律規(guī)定，建議不超過(guò)LPR的4倍）。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：對(duì)服務(wù)內(nèi)容提出合理修改意見(jiàn)、監(jiān)督服務(wù)進(jìn)度、要求乙方提供投放數(shù)據(jù)等；義務(wù)：按約定支付費(fèi)用、及時(shí)提供乙方所需的資料（如品牌VI、產(chǎn)品參數(shù)等）、配合乙方完成驗(yàn)收流程。（二）乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：要求甲方提供必要協(xié)助、按約定獲得服務(wù)報(bào)酬、對(duì)甲方的不合理修改要求提出異議；義務(wù)：嚴(yán)格遵守廣告法等法律法規(guī)、保證服務(wù)成果的原創(chuàng)性（無(wú)抄襲、侵權(quán)）、對(duì)甲方商業(yè)信息承擔(dān)保密責(zé)任。五、保密條款（一）保密信息范圍包含但不限于：甲方的客戶(hù)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品規(guī)劃；乙方的創(chuàng)意方案、服務(wù)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商信息；合作過(guò)程中知悉的雙方商業(yè)秘密。（二）保密期限與責(zé)任保密期限自協(xié)議生效之日起，至信息公開(kāi)或雙方書(shū)面同意解除保密義務(wù)之日止；任何一方泄密的，需向?qū)Ψ街Ц哆`約金【X】元，并賠償因此造成的全部損失（包括直接損失、維權(quán)費(fèi)用等）。六、違約責(zé)任與合同解除（一）甲方違約情形逾期付款超過(guò)【X】日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且不承擔(dān)逾期交付責(zé)任；提供虛假資料導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展的，乙方不退還已收費(fèi)用，且甲方需賠償乙方損失。（二）乙方違約情形未按約定時(shí)間交付成果，每逾期一日按服務(wù)費(fèi)的【X‰】支付違約金；服務(wù)成果存在抄襲、侵權(quán)或嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的，乙方需免費(fèi)整改；整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除合同并要求退還已付費(fèi)用。（三）合同解除雙方可協(xié)商解除協(xié)議；若一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書(shū)面通知解除，并要求違約方賠償損失。七、爭(zhēng)議解決與其他條款（一）爭(zhēng)議解決方式建議約定：“因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟”（或約定仲裁機(jī)構(gòu)，如“提交XX仲裁委員會(huì)仲裁”）。（二）其他約定協(xié)議生效：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式【X】份，雙方各執(zhí)【X】份；不可抗力：因自然災(zāi)害、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但需及時(shí)通知對(duì)方并提供證明；通知與送達(dá)：所有通知以書(shū)面形式（郵件、快遞）發(fā)送至協(xié)議約定的地址，送達(dá)時(shí)間以簽收或郵件回執(zhí)為準(zhǔn)。八、實(shí)務(wù)簽訂注意事項(xiàng)1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具象化：避免使用“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“盡力完成”等模糊表述，需明確驗(yàn)收指標(biāo)（如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率目標(biāo)）；2.證據(jù)留存意識(shí)：雙方的溝通記錄（如郵件、微信聊天）、成果確認(rèn)單需妥善保存，作為履行協(xié)議的依據(jù)；3.資質(zhì)審查義務(wù)：乙方需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、廣告經(jīng)營(yíng)許可證（如需），甲方需