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文檔簡介
健康數(shù)據(jù)管理服務(wù)合同雙方于______年______月______日在______簽署本合同,以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1本合同項下服務(wù)名稱為健康數(shù)據(jù)管理服務(wù)。1.2服務(wù)接受方委托服務(wù)提供方利用其專業(yè)技術(shù)和設(shè)施,按照本合同約定及附件一《服務(wù)細(xì)節(jié)清單》的規(guī)定,對來源于服務(wù)接受方或其指定的第三方(以下簡稱“數(shù)據(jù)提供方”)的健康數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲、處理、分析、脫敏(如需)和管理,并向服務(wù)接受方交付約定服務(wù)成果。1.3數(shù)據(jù)類型與范圍:涉及的健康數(shù)據(jù)包括但不限于個人身份信息(姓名、身份證號、聯(lián)系方式等)、既往病史、診斷結(jié)果、化驗數(shù)據(jù)、醫(yī)學(xué)影像、基因組數(shù)據(jù)、健康監(jiān)測指標(biāo)(如心率、血糖、血壓等)、用戶健康問卷信息等。具體數(shù)據(jù)字段、格式及數(shù)據(jù)量要求詳見附件一。1.4服務(wù)流程與操作:(a)數(shù)據(jù)接收:服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方或數(shù)據(jù)提供方的要求,通過安全的方式接收數(shù)據(jù)。服務(wù)接受方保證其接收的數(shù)據(jù)已獲得必要的授權(quán)或符合法律規(guī)定。(b)數(shù)據(jù)存儲:服務(wù)提供方將接收的健康數(shù)據(jù)存儲在其符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心。存儲地點位于中國境內(nèi)。服務(wù)提供方應(yīng)采取加密、訪問控制等技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)存儲安全。(c)數(shù)據(jù)處理:服務(wù)提供方將根據(jù)本合同約定及服務(wù)接受方的具體指令,對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、標(biāo)準(zhǔn)化、分類、分析等處理。如涉及數(shù)據(jù)脫敏,應(yīng)采用合法、有效的脫敏方法,確保無法反向識別到特定個人。(d)數(shù)據(jù)使用:服務(wù)提供方僅能按照本合同約定及服務(wù)接受方的明確指示,為完成本合同項下服務(wù)之目的使用健康數(shù)據(jù),不得將數(shù)據(jù)用于任何其他目的,不得向任何第三方披露(法律要求除外或獲得服務(wù)接受方書面同意者除外)。(e)數(shù)據(jù)共享:如服務(wù)接受方授權(quán),服務(wù)提供方可將處理后的數(shù)據(jù)或基于數(shù)據(jù)產(chǎn)生的分析結(jié)果,在服務(wù)接受方的監(jiān)督下,共享給服務(wù)接受方指定的、具有合法數(shù)據(jù)使用目的的第三方(如合作醫(yī)療機構(gòu)、研究機構(gòu)),但服務(wù)提供方對第三方使用數(shù)據(jù)的行為不承擔(dān)責(zé)任。任何共享均需嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)要求,并事先獲得服務(wù)接受方的書面批準(zhǔn)。1.5服務(wù)交付物:服務(wù)提供方根據(jù)約定周期或服務(wù)完成情況,向服務(wù)接受方交付以下服務(wù)成果:(a)清洗后的結(jié)構(gòu)化健康數(shù)據(jù)集;(b)數(shù)據(jù)質(zhì)量報告;(c)按約定進(jìn)行的健康數(shù)據(jù)分析報告或模型;(d)數(shù)據(jù)可視化圖表;(e)其他雙方約定的電子或紙質(zhì)形式交付物。1.6服務(wù)周期:本合同項下首批服務(wù)的有效期為______年,自本合同生效之日起計算。后續(xù)服務(wù)根據(jù)雙方需求及本合同約定的續(xù)約條款執(zhí)行。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)接受方權(quán)利與義務(wù):(a)權(quán)利:有權(quán)要求服務(wù)提供方按照合同約定提供服務(wù);有權(quán)對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議;有權(quán)接收符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)成果;有權(quán)要求服務(wù)提供方對其處理健康數(shù)據(jù)的行為符合法律法規(guī)及本合同約定負(fù)責(zé)。(b)義務(wù):按本合同約定及時足額支付服務(wù)費用;確保其提供或授權(quán)使用的數(shù)據(jù)的來源合法合規(guī),或已獲得必要的授權(quán);配合服務(wù)提供方進(jìn)行數(shù)據(jù)驗證和溝通;遵守服務(wù)提供方制定并提供的《隱私政策》(如有);采取必要措施保護(hù)其接收的服務(wù)成果的安全和保密;確保其使用服務(wù)成果的方式符合法律法規(guī)及本合同約定。2.2服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù):(a)權(quán)利:按本合同約定收取服務(wù)費用;有權(quán)要求服務(wù)接受方提供必要的信息和配合以完成服務(wù);對在服務(wù)過程中產(chǎn)生的、由服務(wù)提供方獨立開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)(如分析模型、軟件代碼等)享有權(quán)利;在服務(wù)接受方嚴(yán)重違約時,有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。(b)義務(wù):確保具備提供本合同項下服務(wù)所需的資質(zhì)、能力和資源;按照合同約定及附件一的規(guī)定,在承諾的服務(wù)時間內(nèi),保質(zhì)保量完成服務(wù);嚴(yán)格遵守國家關(guān)于健康數(shù)據(jù)和個人信息保護(hù)的法律法規(guī)(特別是《個人信息保護(hù)法》及相關(guān)規(guī)定);采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求的技術(shù)和管理措施,保障健康數(shù)據(jù)在收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等全生命周期的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失;按照約定對數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,非經(jīng)服務(wù)接受方書面同意或法律要求,不得向任何第三方披露;建立并維護(hù)數(shù)據(jù)處理活動的記錄,保存相關(guān)日志;根據(jù)法律法規(guī)及本合同約定,響應(yīng)數(shù)據(jù)主體關(guān)于其健康數(shù)據(jù)的權(quán)利請求;將可能發(fā)生的、或已經(jīng)發(fā)生的涉及健康數(shù)據(jù)的安全事件,及時通知服務(wù)接受方;若涉及跨境傳輸健康數(shù)據(jù),應(yīng)確保符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,并事先通知服務(wù)接受方。第三條數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)3.1雙方確認(rèn),本合同項下的健康數(shù)據(jù)屬于敏感個人信息,其處理活動應(yīng)嚴(yán)格遵守《個人信息保護(hù)法》及其他適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。3.2服務(wù)提供方同意,在其處理服務(wù)接受方委托的健康數(shù)據(jù)時,履行個人信息處理者的義務(wù),保障數(shù)據(jù)主體的合法權(quán)益。服務(wù)提供方應(yīng)制定并遵守適用于本合同項下健康數(shù)據(jù)處理的《隱私政策》,并應(yīng)將《隱私政策》文本提供給服務(wù)接受方查閱。3.3服務(wù)提供方應(yīng)建立數(shù)據(jù)主體權(quán)利響應(yīng)機制,及時響應(yīng)和處理數(shù)據(jù)主體提出的訪問其個人健康信息、更正其不準(zhǔn)確信息、刪除其個人健康信息、撤回同意(如適用)、可攜帶其個人健康信息至另一提供者等請求,并按照法律法規(guī)要求的服務(wù)水平和時限進(jìn)行處理。3.4服務(wù)提供方應(yīng)采取包括但不限于加密存儲、訪問控制(基于最小必要原則)、安全審計、漏洞管理等技術(shù)措施和管理措施,保障健康數(shù)據(jù)的安全。應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。3.5服務(wù)提供方承諾,僅在法律要求、為履行法定職責(zé)、為確定、行使或辯護(hù)法律主張、保護(hù)生命健康安全等法定情形下,或獲得服務(wù)接受方事先書面同意的情況下,才能披露服務(wù)接受方委托的健康數(shù)據(jù)。3.6如因履行本合同需要將健康數(shù)據(jù)傳輸至中國境外,服務(wù)提供方應(yīng)確保該等傳輸符合《個人信息保護(hù)法》等關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)要求(例如,已通過國家網(wǎng)信部門的安全評估、已獲得相應(yīng)的認(rèn)證、已與接收方訂立標(biāo)準(zhǔn)合同條款等),并事先將傳輸?shù)哪康牡亍⒎绞?、法律依?jù)等告知服務(wù)接受方。第四條數(shù)據(jù)所有權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)4.1原始健康數(shù)據(jù)的所有權(quán)和相關(guān)的患者權(quán)利仍歸屬于產(chǎn)生或收集該數(shù)據(jù)的醫(yī)療機構(gòu)或個人用戶(數(shù)據(jù)主體)。服務(wù)提供方僅是根據(jù)本合同約定接收、處理委托的數(shù)據(jù),并依此提供服務(wù)。4.2服務(wù)提供方在履行本合同過程中,基于服務(wù)接受方提供的數(shù)據(jù)和指令,可能開發(fā)出特定的分析模型、軟件系統(tǒng)、報告模板等。雙方同意,除本合同另有約定外,對于服務(wù)提供方為履行本合同而專門開發(fā)的、并以交付物形式提供給服務(wù)接受方的分析模型、軟件代碼、報告模板等成果,其知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等)歸服務(wù)提供方所有。服務(wù)接受方獲得的是該等交付物的使用權(quán),具體使用范圍以本合同約定為準(zhǔn),不得用于超出約定范圍的目的,不得進(jìn)行反向工程、反編譯或試圖獲取源代碼。4.3如果服務(wù)接受方要求服務(wù)提供方基于其特定需求進(jìn)行定制化開發(fā)(例如,開發(fā)特定的數(shù)據(jù)分析模型或系統(tǒng)),雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議,明確該定制化成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用:本合同項下的服務(wù)費用采用______方式計算:(a)固定總價:本合同項下首批服務(wù)的總費用為人民幣______元整(¥______)。(b)按階段/項目:根據(jù)附件一《服務(wù)細(xì)節(jié)清單》約定的不同階段或項目,分別收費。具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。(c)按時間/數(shù)據(jù)量:按服務(wù)提供方實際投入的人時數(shù)、處理的健康數(shù)據(jù)量或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收費。具體費率見附件一。5.2支付周期:服務(wù)費用支付如下:(a)首批服務(wù)費用:在本合同生效后______個工作日內(nèi),服務(wù)接受方支付總費用的______%,即人民幣______元整(¥______)作為預(yù)付款。(b)后續(xù)階段/項目費用:在每個階段/項目完成并經(jīng)服務(wù)接受方驗收合格后______個工作日內(nèi),服務(wù)接受方支付該階段/項目費用的______%,即人民幣______元整(¥______)。(c)尾款:在本合同約定的全部服務(wù)完成并最終交付驗收合格后______個工作日內(nèi),服務(wù)接受方支付剩余未付款項的______%,即人民幣______元整(¥______)。5.3支付方式:服務(wù)接受方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至服務(wù)提供方指定的以下賬戶:開戶行:______戶名:______賬號:______5.4稅費:本合同約定的服務(wù)費用為含稅價格。如為不含稅價格,則稅費由______方承擔(dān)(通常由服務(wù)提供方承擔(dān)其應(yīng)繳納的增值稅等)。第六條隱私政策與保密6.1服務(wù)提供方同意,應(yīng)制定并遵守一套適用于處理服務(wù)接受方委托的健康數(shù)據(jù)的《隱私政策》。該《隱私政策》應(yīng)至少包括數(shù)據(jù)處理的目的、方式、數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)主體的權(quán)利行使方式、投訴渠道等信息,并應(yīng)將《隱私政策》文本提供給服務(wù)接受方查閱。服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)變化或合同履行需要,及時更新《隱私政策》,并通知服務(wù)接受方。6.2雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、定價策略等)以及任何一方從對方獲取的健康數(shù)據(jù)、個人信息等承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除,持續(xù)有效______年。第七條服務(wù)水平協(xié)議7.1服務(wù)可用性:服務(wù)提供方保證其提供的服務(wù)平臺/系統(tǒng)在承諾的服務(wù)時間內(nèi)(例如,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)時間)正常運行,可用性達(dá)到______%(例如,99.9%)。7.2響應(yīng)時間:服務(wù)提供方應(yīng)在收到服務(wù)接受方關(guān)于服務(wù)問題或支持的請求后______小時內(nèi)響應(yīng),并在______小時內(nèi)提供解決方案或初步響應(yīng)。7.3數(shù)據(jù)交付:服務(wù)提供方應(yīng)在約定的服務(wù)周期內(nèi)或收到服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)后______個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)處理并交付約定服務(wù)成果。第八條違約責(zé)任8.1若服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù),或其服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方限期整改,并可根據(jù)情況要求減少相應(yīng)服務(wù)費用。若服務(wù)提供方在限期內(nèi)仍未整改或整改效果仍不達(dá)標(biāo),服務(wù)接受方有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)提供方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用,并可根據(jù)實際情況要求賠償損失。8.2若服務(wù)提供方違反本合同關(guān)于數(shù)據(jù)安全、保密或數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)募s定,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失、被濫用或未能滿足法律法規(guī)要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于向服務(wù)接受方支付違約金人民幣______元整(¥______),并賠償服務(wù)接受方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約金不足以彌補服務(wù)接受方實際損失的,服務(wù)提供方還應(yīng)補足差額。8.3若服務(wù)接受方未能按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的______%向服務(wù)提供方支付違約金。逾期超過______日的,服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù),直至費用結(jié)清,并保留解除合同的權(quán)利。8.4若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償因此給對方造成的全部損失。8.5本合同約定的各項違約責(zé)任,不因本合同的解除而免除。8.6雙方同意,因一方違約造成的損失,由違約方承擔(dān)。但若損失是由不可抗力、第三方行為或?qū)Ψ降倪^錯直接造成的,由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。第九條期限、終止與續(xù)約9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為______年。9.2除本合同另有約定外,任何一方可在提前______日書面通知對方的情況下,單方解除本合同。發(fā)生嚴(yán)重違約情形時,非違約方有權(quán)立即解除合同。9.3合同終止或解除后,服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)接受方的指示,或根據(jù)法律規(guī)定,安全地刪除或返還服務(wù)接受方委托的健康數(shù)據(jù)(或包含該等數(shù)據(jù)的載體),并確保數(shù)據(jù)無法被恢復(fù)。雙方對在合作過程中獲悉的對方保密信息仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。9.4本合同到期后,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)在合同到期前______日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。若雙方在屆時未能就續(xù)約達(dá)成一致,本合同到期后自動終止。第十條法律適用與爭議解決10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交______(選擇:[仲裁委員會名稱],按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁/[人民法院名稱]訴訟解決)。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方應(yīng)通過本合同首頁載明的地址或雙方后續(xù)書面變更通知的地址發(fā)送書面通知。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前______日書面通知對方。11.2通過郵寄方式發(fā)送的通知,掛號信發(fā)出后______日視為送達(dá);通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出后視為送達(dá)(除非對方有證據(jù)證明未收到)。第十二條其他條款12.1完整協(xié)議:本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。12.2修訂與變更:對本
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